فهرست مطالب
عنوان صفحه
چکیده ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 1
فصل اول: کلیات تحقیق
1- 1 مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 3
1-2 بیان مسأله ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 3
1-3 اهمیت و ضرورت انجام تحقیق …………………………………………………………………………………………………………………… 5
1-4 اهداف تحقیق …………………………………………………………………………………………………………………………………………… 7
1-4-1 هدف اصلی ……………………………………………………………………………………………………………………………………….. 7
1-4-2 اهداف فرعی…………………………………………………………………………………………………………………………………………. 7
1-4-3 اهداف کاربردی …………………………………………………………………………………………………………………………………… 7
1-5 چهارچوب نظری ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 7
1-6 فرضیات تحقیق ………………………………………………………………………………………………………………………………………… 9
1- 7 قلمرو تحقیق …………………………………………………………………………………………………………………………………………… 10
1-7-1 قلمرو موضوعی ………………………………………………………………………………………………………………………………….. 10
1-7-2 قلمرو زمانی ………………………………………………………………………………………………………………………………………. 10
1-7-3 قلمرو مکانی ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 10
1-8 تعریف واژه ها و اصطلاحات(مفهومی و عملیاتی) ………………………………………………………………………………………… 10
1-8-1 مشتری گرایی ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 10
1-8-2 رقیب گرایی ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 11
1-8-3 گرایش به داخل/ هزینه ………………………………………………………………………………………………………………………… 11
1-8-4 نوآوری گرایی …………………………………………………………………………………………………………………………………… 11
1-8-5 آشفتگی بازار ………………………………………………………………………………………………………………………………….. 11
1-8-6 شدت رقابت …………………………………………………………………………………………………………………………………… 12
1-8-7 عدم تمرکز ……………………………………………………………………………………………………………………………………. 12
1-8-8 سرمایه انسانی ………………………………………………………………………………………………………………………………… 12
1-8-9 سرمایه رابطه ای …………………………………………………………………………………………………………………………….. 12
1-8-10 سرمایه سازمانی …………………………………………………………………………………………………………………………… 13
1-8-11 سرمایه اطلاعاتی ………………………………………………………………………………………………………………………….. 13
1-8-12 قابلیت های بازاریابی …………………………………………………………………………………………………………………… 13
1-8-13 عملکرد ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 13
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
2-1 مقدمه …………………………………………………………………………………………………………………………. ………………….. 15
2-2 مبانی نظری ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 15
2-2-1 دیدگاه مبتنی بر منابع(RBV) ……………………………………………………………………………………………………………. 15
2-2-2 قابلیت های بازاریابی ………………………………………………………………………………………………… …………………. 20
2-2-2-1 مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 20
2-2-2-2 بیان مسأله ………………………………………………………………………………………………………………………………. 22
2-2-2-3 پیشینه متغیر ……………………………………………………………………………………………………………………………… 24
2-2-2-4 تحلیل و نتیجه گیری ………………………………………………………………………………………………………………….. 28
2-2-3 مشتری گرایی ……………………………………………………………………………………………………………………………….. 29
2-2-3-1 مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………………………………. 29
2-2-3-2 بیان مسأله ……………………………………………………………………………………………………………………………….. 30
2-2-3-3 پیشینه متغیر ………………………………………………………………………………………………………………………………… 32
2-2-3-4 تحلیل و نتیجه گیری ……………………………………………………………………………………………………………………………… 35
2-2-4 رقیب گرایی……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 36
2-2-4-1 مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 36
2-2-4-2 بیان مسأله……………………………………………………………………………………………………………………………………………… 37
2-2-4-3 پیشینه متغیر……………………………………………………………………………………………………………………………………………..39
2-2-4-4 تحلیل و نتیجه گیری………………………………………………………………………………………………………………………………….41
2-2-5 گرایش به داخل/هزینه ………………………………………………………………………………………………………………………………….42
2-2-5-1 مقدمه …………………………………………………………………………………………………………………………………………………….42
2-2-5-2 بیان مسأله ……………………………………………………………………………………………………………………………………………..43
2-2-5-3 پیشینه متغیر …………………………………………………………………………………………………………………………………….43
2-2-6نوآوری گرایی …………………………………………………………………………………………………………………………………………….44
2-2-6-1 مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………………………..44
2-2-6-2 بیان مسأله ………………………………………………………………………………………………………………………………………………45
2-2-6-3 پیشینه متغیر……………………………………………………………………………………………………………………………………………..47
2-2-6-4 تحلیل و نتیجه گیری …………………………………………………………………………………………………………………………………51
2-2-7 سرمایه انسانی ……………………………………………………………………………………………………………………………………………..51
2-2-7-1 مفدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………………………..51
2-2-7-2 بیان مسأله………………………………………………………………………………………………………………………………………………..52
2-2-7-3 پیشینه متغیر……………………………………………………………………………………………………………………………………………..54
2-2-7-4 تحلیل و نتیجه گیری………………………………………………………………………………………………………………………………….56
2-2-8 سرمایه رابطه ای…………………………………………………………………………………………………………………………………………. 56
2-2-8-1 مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 56
2-2-8-2 بیان مسأله……………………………………………………………………………………………………………………………………………… 57
2-2-8-3 پیشینه متغیر……………………………………………………………………………………………………………………………………………. 58
2-2-8-4 تحلیل و نتیجه گیری………………………………………………………………………………………………………………………………… 60
2-2-9 سرمایه سازمانی………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 60
2-2-9-1 مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 60
2-2-9-2 بیان مسأله……………………………………………………………………………………………………………………………………………… 61
2-2-9-3 پیشینه متغیر……………………………………………………………………………………………………………………………………………. 62
2-2-10 سرمایه اطلاعاتی……………………………………………………………………………………………………………………………………….. 62
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
3-1 مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 65
3-2 روش تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 65
3-3 جامعه آماری………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 66
3-4 نمونه و تعیین حجم نمونه………………………………………………………………………………………………………………………………… 66
3-5 ابزار گردآوری داده ها……………………………………………………………………………………………………………………………………… 67
3-5-1 متون و مقالات علمی…………………………………………………………………………………………………………………………………… 67
3-5-2 پرسشنامه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 67
3-6 روایی و پایایی پرسشنامه…………………………………………………………………………………………………………………………………. 68
3-6-1 روایی پرسشنامه………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 69
3-6-2 پایایی پرسشنامه………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 69
3-7 روش و ابزار تجزیه و تحلیل داده ها………………………………………………………………………………………………………………….. 70
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1 مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 73
4-2 توصیف متغیرها………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 73
4-3 آزمون نرمال بودن متغیرها………………………………………………………………………………………………………………………………… 74
4-4 بررسی فرضیات……………………………………………………………………………………………………………………………………………… 75
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهاد های تحقیق
5-1مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 133
5-2 نتایج تجزیه و تحلیل استنباطی………………………………………………………………………………………………………………………… 133
5-3 پیشنهادهای تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………………………… 138
5-3-1 پیشنهادهای پژوهشی…………………………………………………………………………………………………………………………………. 138
5-3-2 پیشنهادهای کاربردی…………………………………………………………………………………………………………………………………. 139
5-4 محدودیت های تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………………… 140
منابع و مأخذ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 141
منابع و مأخذ فارسی…………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 142
منابع و مأخذ لاتین……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 145
پرسشنامه……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 155
ضمائم……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 158
فهرست جداول
جدول(2-1) پیشینه ارتباط متغیر قابلیت های بازاریابی و عملکرد……………………………………………………………………………………………… 28
جدول(2-2) پیشینه ارتباط متغیر مشتری گرایی با قابلیت بازاریابی……………………………………………………………………………………………. 35
جدول (2-3) پیشینه ارتباط رقیب گرایی با قابلیت بازاریابی…………………………………………………………………………………………………….. 41
جدول (2-4) پیشینه ارتباط نوآوری گرایی با قابلیت بازاریابی………………………………………………………………………………………………….. 50
جدول(2-5) پیشینه ارتباط سرمایه انسانی با قابلیت بازاریابی……………………………………………………………………………………………………. 56
جدول(2-6)پیشینه ارتباط سرمایه رابطه ای با قابلیت بازاریابی………………………………………………………………………………………………….. 60
جدول(3-1) متغیرهای مورد مطالعه و منابع استخراج سؤالات………………………………………………………………………………………………….. 68
جدول(3-2) ضریب آلفای کرونباخ برای هریک از متغیرها………………………………………………………………………………………………………..70
جدول(4-1) آمار توصیفی متغیرهای مورد بررسی در تحقیق……………………………………………………………………………………………………. 73
جدول(4-2) خلاصه نتایج آزمون K-S…………………………………………………………………………………………………………………………………. 74
جدول(4-3)ضریب همبستگی فرضیه1……………………………………………………………………………………………………………………………………77
جدول(4-4) بررسی مناسبت مدل خطی فرضیه 1…………………………………………………………………………………………………………………… 78
جدول(4-5) برآورد ضریب رگرسیونی فرضیه 1…………………………………………………………………………………………………………………….. 78
جدول(4-6)ضریب تعیین فرضیه 1………………………………………………………………………………………………………………………………………. 78
جدول(4-7)ضریب همبستگی فرضیه2………………………………………………………………………………………………………………………………….. 79
جدول(4-8) بررسی مناسبت مدل خطی فرضیه 2…………………………………………………………………………………………………………………. 79
جدول(4-9) برآورد ضریب رگرسیونی فرضیه 2…………………………………………………………………………………………………………………….. 80
جدول(4-10)ضریب تعیین فرضیه 2…………………………………………………………………………………………………………………………………….. 80
جدول(4-11)ضریب همبستگی فرضیه1-2……………………………………………………………………………………………………………………………. 81
جدول(4-12) بررسی مناسبت مدل خطی فرضیه 1-2…………………………………………………………………………………………………………….. 81
جدول(4-13) برآورد ضریب رگرسیونی فرضیه 1-2………………………………………………………………………………………………………………. 82
جدول(4-14)ضریب تعیین فرضیه 1-2…………………………………………………………………………………………………………………………………. 82
جدول(4-15)ضریب همبستگی فرضیه2-2……………………………………………………………………………………………………………………………. 82
جدول(4-16) بررسی مناسبت مدل خطی فرضیه 2-2…………………………………………………………………………………………………………….. 83
جدول(4-17) برآورد ضریب رگرسیونی فرضیه 2-2………………………………………………………………………………………………………………. 83
جدول(4-18)ضریب تعیین فرضیه2-2………………………………………………………………………………………………………………………………….. 84
جدول(4-19)ضریب همبستگی فرضیه2-3……………………………………………………………………………………………………………………………. 84
جدول(4-20) بررسی مناسبت مدل خطی فرضیه 2-3…………………………………………………………………………………………………………….. 85
جدول(4-21) برآورد ضریب رگرسیونی فرضیه 2-3………………………………………………………………………………………………………………. 85
جدول(4-22)ضریب تعیین فرضیه 2-3…………………………………………………………………………………………………………………………………. 85
جدول(4-23)ضریب همبستگی فرضیه3………………………………………………………………………………………………………………………………… 86
جدول(4-24) بررسی مناسبت مدل خطی فرضیه 3…………………………………………………………………………………………………………………. 86
جدول(4-25) برآورد ضریب رگرسیونی فرضیه 3…………………………………………………………………………………………………………………… 87
جدول(4-26)ضریب تعیین فرضیه 3…………………………………………………………………………………………………………………………………….. 87
جدول(4-27)ضریب همبستگی فرضیه3-1……………………………………………………………………………………………………………………………. 88
جدول(4-28) بررسی مناسبت مدل خطی فرضیه 3-1…………………………………………………………………………………………………………….. 88
جدول(4-29) برآورد ضریب رگرسیونی فرضیه 3-1………………………………………………………………………………………………………………..88
جدول(4-30)ضریب تعیین فرضیه 3-1…………………………………………………………………………………………………………………………………. 89
جدول(4-31)ضریب همبستگی فرضیه3-2……………………………………………………………………………………………………………………………. 89
جدول(4-32) بررسی مناسبت مدل خطی فرضیه 3-2…………………………………………………………………………………………………………….. 90
جدول(4-33) برآورد ضریب رگرسیونی فرضیه3-2……………………………………………………………………………………………………………….. 90
جدول(4-34)ضریب تعیین فرضیه 3-2…………………………………………………………………………………………………………………………………. 90
جدول(4-35)ضریب همبستگی فرضیه3-3……………………………………………………………………………………………………………………………. 91
جدول(4-36) بررسی مناسبت مدل خطی فرضیه 3-3…………………………………………………………………………………………………………….. 91
جدول(4-37) برآورد ضریب رگرسیونی فرضیه 3-3………………………………………………………………………………………………………………. 92
جدول(4-38)ضریب تعیین فرضیه3-3………………………………………………………………………………………………………………………………….. 92
جدول(4-39)ضریب همبستگی فرضیه4………………………………………………………………………………………………………………………………… 93
جدول(4-40) بررسی مناسبت مدل خطی فرضیه 4…………………………………………………………………………………………………………………. 93
جدول(4-41) برآورد ضریب رگرسیونی فرضیه 4…………………………………………………………………………………………………………………… 93
جدول(4-42)ضریب تعیین فرضیه 4…………………………………………………………………………………………………………………………………….. 94
جدول(4-43)ضریب همبستگی فرضیه4-1……………………………………………………………………………………………………………………………. 94
جدول(4-44)ضریب همبستگی فرضیه4-2……………………………………………………………………………………………………………………………. 95
جدول(4-45) بررسی مناسبت مدل خطی فرضیه 4-2…………………………………………………………………………………………………………….. 95
جدول(4-46) برآورد ضریب رگرسیونی فرضیه 4-2………………………………………………………………………………………………………………. 96
جدول (4-47) ضریب تعیین فرضیه 4-2………………………………………………………………………………………………………………………………. 96
جدول(4-48)ضریب همبستگی فرضیه4-3……………………………………………………………………………………………………………………………. 97
جدول(4-49) بررسی مناسبت مدل خطی فرضیه 4-3…………………………………………………………………………………………………………….. 97
جدول(4-50) برآورد ضریب رگرسیونی فرضیه 4-3………………………………………………………………………………………………………………. 97
جدول(4-51)ضریب تعیین فرضیه 4-3…………………………………………………………………………………………………………………………………. 98
جدول(4-52)ضریب همبستگی فرضیه5………………………………………………………………………………………………………………………………… 98
جدول(4-53) بررسی مناسبت مدل خطی فرضیه 5…………………………………………………………………………………………………………………. 99
جدول(4-54) برآورد ضریب رگرسیونی فرضیه 5…………………………………………………………………………………………………………………… 99
جدول(4-55)ضریب تعیین فرضیه5………………………………………………………………………………………………………………………………………. 99
جدول(4-56)ضریب همبستگی فرضیه5-1………………………………………………………………………………………………………………………….. 100
جدول(4-57) بررسی مناسبت مدل خطی فرضیه 5-1…………………………………………………………………………………………………………… 100
جدول(4-58) برآورد ضریب رگرسیونی فرضیه 5-1…………………………………………………………………………………………………………….. 101
جدول(4-59)ضریب تعیین فرضیه 5-1………………………………………………………………………………………………………………………………. 101
جدول(4-60)ضریب همبستگی فرضیه5-2………………………………………………………………………………………………………………………….. 102
جدول(4-61) بررسی مناسبت مدل خطی فرضیه 5-2…………………………………………………………………………………………………………… 102
جدول(4-62) برآورد ضریب رگرسیونی فرضیه 5-2…………………………………………………………………………………………………………….. 102
جدول(4-63)ضریب تعیین فرضیه5-2………………………………………………………………………………………………………………………………… 103
جدول(4-64)ضریب همبستگی فرضیه5-3………………………………………………………………………………………………………………………….. 103
جدول(4-65) بررسی مناسبت مدل خطی فرضیه 5-3…………………………………………………………………………………………………………… 104
جدول(4-66) برآورد ضریب رگرسیونی فرضیه 5-3…………………………………………………………………………………………………………….. 104
جدول(4-67)ضریب تعیین فرضیه 5-3………………………………………………………………………………………………………………………………. 105
جدول(4-68)ضریب همبستگی فرضیه5-4………………………………………………………………………………………………………………………….. 105
جدول(4-69) بررسی مناسبت مدل خطی فرضیه 5-4…………………………………………………………………………………………………………… 106
جدول(4-70) برآورد ضریب رگرسیونی فرضیه 5-4…………………………………………………………………………………………………………….. 106
جدول(4-71)ضریب تعیین فرضیه5-4………………………………………………………………………………………………………………………………… 106
جدول(4-72)ضریب همبستگی فرضیه6……………………………………………………………………………………………………………………………… 107
جدول(4-73) بررسی مناسبت مدل خطی فرضیه 6……………………………………………………………………………………………………………….. 107
جدول(4-74) برآورد ضریب رگرسیونی فرضیه 6………………………………………………………………………………………………………………… 108
جدول(4-75)ضریب تعیین فرضیه6……………………………………………………………………………………………………………………………………. 108
جدول(4-76)ضریب همبستگی فرضیه7……………………………………………………………………………………………………………………………… 109
جدول(4-77) بررسی مناسبت مدل خطی فرضیه 7……………………………………………………………………………………………………………….. 109
جدول(4-78) برآورد ضریب رگرسیونی فرضیه 7………………………………………………………………………………………………………………… 110
جدول(4-79)ضریب تعیین فرضیه7……………………………………………………………………………………………………………………………………. 110
جدول(4-80)ضریب همبستگی فرضیه8……………………………………………………………………………………………………………………………… 110
جدول(4-81) بررسی مناسبت مدل خطی فرضیه 8……………………………………………………………………………………………………………….. 111
جدول(4-82) برآورد ضریب رگرسیونی فرضیه 8………………………………………………………………………………………………………………… 111
جدول(4-83)ضریب تعیین فرضیه8……………………………………………………………………………………………………………………………………. 112
جدول(4-84)ضریب همبستگی فرضیه9……………………………………………………………………………………………………………………………… 112
جدول(4-85) بررسی مناسبت مدل خطی فرضیه 9……………………………………………………………………………………………………………….. 113
جدول(4-86) برآورد ضریب رگرسیونی فرضیه 9………………………………………………………………………………………………………………… 113
جدول(4-87)ضریب تعیین فرضیه9……………………………………………………………………………………………………………………………………. 114
جدول(4-88)برآورد ضرایب رگرسیونی مدل 1……………………………………………………………………………………………………………………. 115
جدول(4-89) برآورد ضرایب رگرسیونی مدل 1…………………………………………………………………………………………………………………… 116
جدول(4-90) ضرایب برآورد شده مدل 1……………………………………………………………………………………………………………………………. 116
جدول(4-91)خروجی آموس مدل 1…………………………………………………………………………………………………………………………………… 116
جدول(4-92)برآورد ضرایب رگرسیونی مدل 2……………………………………………………………………………………………………………………. 117
جدول(4-93) برآورد ضرایب رگرسیونی مدل 2…………………………………………………………………………………………………………………… 118
جدول(4-94) ضرایب برآورد شده مدل 2……………………………………………………………………………………………………………………………. 119
جدول(4-95) خروجی آموس مدل 2 ………………………………………………………………………………………………………………………………… 119
جدول(4-96)برآورد ضرایب رگرسیونی مدل 3……………………………………………………………………………………………………………………. 120
جدول(4-97) برآورد ضرایب رگرسیونی مدل 3…………………………………………………………………………………………………………………… 121
جدول(4-98) ضرایب برآورد شده مدل 3……………………………………………………………………………………………………………………………. 122
جدول(4-99)خروجی آموس مدل 3…………………………………………………………………………………………………………………………………… 122
جدول(4-100)برآورد ضرایب رگرسیونی مدل 4………………………………………………………………………………………………………………….. 123
جدول(4-101) برآورد ضرایب رگرسیونی مدل 4…………………………………………………………………………………………………………………. 124
جدول(4-102) ضرایب برآورد شده مدل 4…………………………………………………………………………………………………………………………. 125
جدول(4-103)خروجی آموس مدل 4…………………………………………………………………………………………………………………………………. 125
جدول(4-104)برآورد ضرایب رگرسیونی مدل5…………………………………………………………………………………………………………………… 126
جدول(4-105) برآورد ضرایب رگرسیونی مدل 5…………………………………………………………………………………………………………………. 127
جدول(4-106)خروجی آموس مدل 5…………………………………………………………………………………………………………………………………. 127
جدول(4-107)برآورد ضرایب رگرسیونی مدل 6………………………………………………………………………………………………………………….. 128
جدول(4-108) برآورد ضرایب رگرسیونی مدل 6…………………………………………………………………………………………………………………. 129
جدول(4-109)خروجی آموس مدل 6…………………………………………………………………………………………………………………………………. 129
جدول(4-110)برآورد ضرایب رگرسیونی مدل 7………………………………………………………………………………………………………………….. 130
جدول(4-111) برآورد ضرایب همبستگی مدل 7………………………………………………………………………………………………………………….. 131
جدول(4-112)خروجی آموس مدل 7…………………………………………………………………………………………………………………………………. 131
فهرست نمودارها
نمودار(1-1) مدل مفهومی پژوهش…………………………………………………………………………………………………………………………………………. 8
نمودار(2-1 ) مدل فرضیه اصلی 1………………………………………………………………………………………………………………………………………… 27
نمودار(2-2) مدل فرضیه اصلی 2………………………………………………………………………………………………………………………………………… 34
نمودار(2-3) مدل فرضیه اصلی3…………………………………………………………………………………………………………………………………………… 40
نمودار(2-4) مدل فرضیه اصلی 4 ………………………………………………………………………………………………………………………………………… 44
نمودار(2-5) مدل فرضیه اصلی 5…………………………………………………………………………………………………………………………………………. 50
نمودار(2-6) مدل فرضیه اصلی 6…………………………………………………………………………………………………………………………………………. 56
نمودار(2-7) مدل فرضیه اصلی 7…………………………………………………………………………………………………………………………………………. 59
نمودار(2-8) مدل فرضیه اصلی 8…………………………………………………………………………………………………………………………………………. 62
نمودار(2-9) مدل فرضیه اصلی 9…………………………………………………………………………………………………………………………………………. 63
نمودار(4-1) تحلیل مسیر مدل فرضیات فرعی2-1، 2-2، 2-3……………………………………………………………………………………………….. 114
نمودار(4-2) تحلیل اکتشافی مدل شماره1……………………………………………………………………………………………………………………………. 115
نمودار(4-3) تحلیل مسیر مدل فرضیات فرعی 3-1، 3-2 و 3-3……………………………………………………………………………………………. 117
نمودار(4-4) تحلیل اکتشافی مدل شماره2……………………………………………………………………………………………………………………………. 118
نمودار(4-5) تحلیل مسیر مدل فرضیات فرعی 4-1، 4-2 و 4-3……………………………………………………………………………………………. 120
نمودار(4-6) تحلیل اکتشافی مدل شماره3……………………………………………………………………………………………………………………………. 121
نمودار(4-7) تحلیل مسیر مدل فرضیات فرعی 5-1، 5-2، 5-3 و 5-4……………………………………………………………………………………. 123
نمودار(4-8) تحلیل اکتشافی مدل شماره4……………………………………………………………………………………………………………………………. 124
نمودار(4-9) تحلیل مسیر مدل شماره 5………………………………………………………………………………………………………………………………. 126
نمودار(4-10) تحلیل مسیر مدل 6…………………………………………………………………………………………………………………………………….. 128
نمودار(4-11) تحلیل مسیر مدل7………………………………………………………………………………………………………………………………………. 130
Nqsgqb –
can flonase make you sleepy types of allergy pills prescription allergy medication without antihistamines