%36تخفیف

دانلود پروژه:تجزيه و تحليل مشكلات فرايندي سيستم هاي توزيع و پخش  و شناسايي اثرات اين مشكلات با استفاده از الگوهاي مهندسي مجدد

تعداد 130صفحه در فایل word

كارشناسي ارشد مهندسي صنايع

گرايش سيستم هاي اقتصادي اجتماعي

تجزيه و تحليل مشكلات فرايندي سيستم هاي توزيع و پخش  و شناسايي اثرات اين مشكلات با استفاده از الگوهاي مهندسي مجدد

چكيده

با گسترده شدن بازار مصرف كالا و پيشرفت در زمينه هاي مختلف و گسترش محيط رقابتي، شركت ها ادامه بقاء خود را در حركت مستمر در بهينه سازي و بهبود ديدند.

مهندسي مجدد يكي از روش هايي بوده است كه بسياري از شركت ها جهت بهبود ساختارهاي خود و جهش در دنياي رقابت به آن روي آورده اند. با توجه به ديدگاه اوليه مهندسي مجدد يعني تغيير بنيادين، بسياري از شركت هايي كه به اين راه پاي گذاشتند نتوانستند اين مسير را كامل طي كنند و شكست خوردند. بنابراين رويكردهاي معتدلي از مهندسي مجدد آشكار شد كه تغييرات را با شدت كمتر و با رويكردهاي مختلف بهبود و حركت دسته بندي كرد.

شركت هاي توزيع و پخش از جمله شركت هايي هستند كه در سالهاي اخير جايگاه خود را در دنياي خدمات پيدا كرده اند و جهت ادامه حيات و توانايي رقابت با رقبا به بهبود روي آورده اند.

در اين تحقيق ابتدا الگوهاي مهندسي مجدد مورد بررسي قرار گرفتند و در ادامه شركت هاي توزيع و پخش مورد مطالعه قرار گرفتند و فرايندهاي اصلي آنان شناسايي شد. در ادامه مشكلات فرايندي در فرايندهاي شركت هاي توزيع و پخش در ايران با توجه به نمونه هاي برتر دنيا و حركت‌هاي شركت هاي توزيع و پخش بزرگ و روش هاي آنان در بهبود و وضعيت فرايندي آنان، شناسايي شد و با توجه به الگوهاي مهندسي مجدد حوزه هر مشكل و الگوي حركت براي حل مشكلات در هر فرايند و زير فرايند در حوزه مشكلات مورد بررسي قرار گرفت.

فرايند سفارش گيري، تامين و فرايند حمل و توزيع فرايندهاي اصلي شركت هاي توزيع و پخش مي باشند كه در هر فرايند زيرفرايندهاي خاص وجود دارند. در فرايند سفارش گيري، 51% مشكلات مرتبط با الگوي گپ ها و ناپيوستگي ها و 23%‌ مشكلات مرتبط با الگوي ساده سازي مي‌باشند و 27% مشكلات مرتبط با الگوي تحليل ارزش افزوده مي‌باشند. در فرايند تامين 56% مشكلات فرايندي مرتبط با الگوي گپ ها و ناپيوستگي‌ها و 23% مشكلات مرتبط با الگوي ساده سازي و 21% مشكلات مرتبط با الگوي تحليل ارزش افزوده مي‌باشند. در فرايند حمل و توزيع 29% مشكلات فرايندي مرتبط با الگوي گپ ها و ناپيوستگي ها و 32% مشكلات مرتبط با الگوي ساده سازي و 39% مشكلات مرتبط با الگوي تحليل ارزش افزوده مي‌باشند.

كليد واژه ها: مهندسي مجدد، مشكلات فرايندي، شركت هاي توزيع و پخش، الگوهاي مهندسي مجدد، فرايندهاي اصلي.

فهرست مطالب

چكيده ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ج

فصل اول- كليات پايان نامه

1-1- مقدمه. 2

1-2- ضرورت انجام تحقيق.. 3

1-3- چارچوب تحقيق.. 3

1-4- سوالات تحقيق.. 4

1-5- فرضيات تحقيق.. 5

1-6- گذري بر روش تحقيق.. 6

1-7- محدوديت هاي تحقيق.. 7

1-8- كاربرد تحقيق.. 8

1-9- جنبه نوآوري.. 9

1-10- روش هاي جمع آوري اطلاعات… 9

1-11- مخاطبان تحقيق.. 9

1- 12- قلمرو تحقيق.. 10

فصل دوم- مرور ادبيات الگوهاي مهندسي مجدد و شركت هاي توزيع و پخش

2-1- مقدمه. 12

2-2- تعاريف و مفاهيم مهندسي مجدد. 12

2-2-1- مفهوم مهندسي مجدد. 12

2-2-2- تعاريف مهندسي مجدد. 13

2-2-2-1- واژه كليدي : بنيادين.. 13

2-2-2-2- واژه كليدي : ريشه اي.. 14

2-2-2-3- واژه كليدي : شگفت انگيز. 14

2-2-3-  مشتريان مهندسي مجدد. 14

2-2-4- تعريف فرايند كسب و كار. 15

2-2- 5- نكات برجسته مشترك در موردهاي انجام شده مهندسي مجدد. 16

2-3- الگوهاي مهندسي مجدد فرايندها 16

2-3-1- الگوي مهندسي مجدد ريشه اي.. 17

2-3-2- مهندسي مجدد در عصر حاضر. 18

2-3-3- الگوي ساده سازي.. 18

2-3-4- الگوي تحليل ارزش افزوده 20

2-3-5- الگوي گپ ها و ناپيوستگي ها 22

2-4- شركت هاي توزيع و پخش…. 24

2-4-1- تعريف… 24

2-4-2- شركت هاي توزيع و پخش بزرگ در جهان. 25

2-4-3- شركت هاي توزيع و پخش  در ايران. 27

2-4-3-1- شركت هاي توزيع و پخش محلي.. 28

2-4-3-2- شركت هاي توزيع و پخش گسترده 28

2-4-4- روند بهبود در فرايند سفارش گيري.. 29

2-4-5- روند بهبود در فرايند تامين.. 33

2-4-6- روند بهبود در فرايند حمل و توزيع. 36

فصل سوم- مراحل تحقيق، چارچوب مفهومي و روش تحقيق

3-1- مراحل تحقيق.. 41

3-2- روش مدل سازي.. 42

3-3- شناسايي فرايندهاي اصلي شركت هاي توزيع و پخش…. 43

3-3-1- زنجيره ارزش سازمان هاي توزيع و پخش…. 45

3-3-2- فرايند سفارش گيري.. 46

3-3-2-1- زيرفرايندها در فرايند سفارش گيري.. 48

3-3-2-2- اقلام اطلاعاتي در فرايند سفارش گيري.. 55

3-3-2-3- جريان اطلاعاتي در فرايند سفارش گيري.. 56

3-3-3- فرايند تامين.. 57

3-3-3-1- زير فرايندهاي فرايند تامين.. 59

3-3-3-2- اقلام اطلاعاتي در فرايند تامين.. 61

3-3-3-3- جريان اطلاعاتي در فرايند تامين.. 61

3-3-4- فرايند حمل و توزيع. 62

3-3-4-1- زير فرايندهاي فرايند حمل و توزيع. 64

3-3-4-2- اقلام اطلاعاتي در فرايند حمل و توزيع. 64

3-3-4-3- جريان اطلاعاتي در فرايند حمل و توزيع. 65

3-4- شناسايي خصوصيات به – فرايندها 66

3-4-1- شناسايي اثرات به – فرايندها 67

3-4-1-1- اثرات به – فرايندها در فرايند سفارش گيري.. 67

3-4-1-2- اثرات به – فرايندها در فرايند تامين.. 70

3-4-1-3- اثرات به – فرايندها در فرايند حمل و توزيع. 71

3-5- دسته بندي الگوهاي مهندسي مجدد. 72

3-6- دسته بندي مشكلات فرايندي.. 73

3-6-1- دسته بندي مشكلات فرايندي فرايند سفارش گيري.. 73

3-6-2- دسته بندي مشكلات فرايندي فرايند تامين.. 80

3-6-3- دسته بندي مشكلات فرايندي فرايند حمل و توزيع. 82

3-7- چارچوب مفهومي تحقيق.. 84

3-8- روش تحقيق.. 89

3-8-1- جامعه آماري.. 89

3-8-2- حجم نمونه. 90

3-8-3- روش نمونه گيري.. 90

3- 8-4- روش جمع آوري اطلاعات… 91

3-8-5-  ابزار سنجش پژوهش…. 91

3-8-6- روايي پرسشنامه : 92

3-8-7- پايايي پرسشنامه : 93

3-8-8- انتخاب پرسشگران و نحوه تکميل پرسشنامه. 93

3-8-9- روش تجزيه و تحليل اطلاعات… 94

فصل چهارم- اعتبار سنجي چارچوب مفهومي

4-1- اعتبار سنجي.. 96

4-1-1- آزمون آماري.. 96

4-1-2- آزمون فرضيات… 97

4-1-2-1- آزمون آماري مشكلات و اثرات فرايندي در سطح دوم. 97

4-1-2-2- آزمون آماري مشكلات فرايندي سطح اول(فرضيات) 98

4-2- چارچوب مفهومي نهايي.. 103

فصل پنجم- تجزيه و تحليل داده ها و نتيجه گيري

5-1- تجزيه و تحليل داده ها 109

5-1-1- پراكندگي مشكلات فرايندي از لحاظ الگوي مرتبط.. 109

5-1-2- پراكندگي مشكلات فرايندي در فرايندهاي اصلي.. 110

5-1-3- پراكندگي مشكلات در فرايندهاي اصلي از لحاظ الگوي مرتبط.. 111

5-1-4- پراكندگي مشكلات در فرايند سفارش گيري.. 112

5-1-5- اولويت بندي مشكلات در فرايند سفارش گيري.. 113

5-1-6- پراكندگي مشكلات در فرايند تامين.. 116

5-1-7- اولويت بندي مشكلات در فرايند تامين.. 117

5-1-8- پراكندگي مشكلات در فرايند حمل و توزيع. 118

5-1-9- اولويت بندي مشكلات در فرايند حمل و توزيع. 119

5-1-10- تحليل هاي تكميلي.. 119

5-1-10-1- اولويت بندي مشكلات در مقايسه با هم. 119

5-1-10-2- عدم بلوغ در استفاده از اينترنت… 120

5-1-10-2- يافته هاي دسته بندي شده 120

فهرست منابع. 121

پيوست 1 –  پرسشنامه تحقيق.. 241

1 دیدگاه برای دانلود پروژه:تجزيه و تحليل مشكلات فرايندي سيستم هاي توزيع و پخش  و شناسايي اثرات اين مشكلات با استفاده از الگوهاي مهندسي مجدد

  1. Vmwanr

    generic allergy medication list allergy medication primary name names of prescription allergy pills

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

قبلا حساب کاربری ایجاد کرده اید؟
گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
Loading...
enemad-logo