%38تخفیف

دانلود: تبیین رابطه بین سرمایه اجتماعی و مدیریت محله محور و ارائه راهنمای مدیریت شهری، مورد پژوهی: ناحیه 1 منطقه 21 شهرداری تهران

تعداد 352 صفحه در فایل word

کارشناسی ارشد رشته مدیریت شهری

تبیین رابطه بین سرمایه اجتماعی و مدیریت محله محور و ارائه راهنمای مدیریت شهری، مورد پژوهی: ناحیه 1 منطقه 21 شهرداری تهران

چکیده

مهمترین راهبردهای مورد تأکید در رویکرد نوین مدیریت شهری، توسعه محله­ای، تمرکززدایی و دموکراتیک سازی است. بر این اساس تقویت زمینه های آگاهی، اعتماد، همبستگی و انسجام و  مشارکت شهروندان و بهره گیری از سرمایه اجتماعی شکل گرفته در سطح محلات از ضروری ترین گامهای دستیابی به این راهبردها است. بر این اساس است که الگوهای جدید مدیریت شهری بسیار بر نقش مشارکتی مردم و اجتماعات محلی تأکید داشته و در واقع تلاش دارند که با رویکردی فرآیندی، اقدامات خود را در جهت هماهنگی هر چه بیشتر با نیازهای شهروندان و شرایط محلی هدایت کند؛ لذا بر نقش «محله» به عنوان «بستر شکلگیری ارتباطات متقابل میان شهروندان»  و «مدیریت محله محور » به عنوان «هماهنگ کننده و هدایتگر ظرفیت های کالبدی – فضایی، اجتماعی(سرمایه اجتماعی)، اقتصادی و نهادی در محله» تأکید اساسی داشته و با توجه به ابعاد گسترده ی مسئله و تنوع مسائل فیزیکی، اجتماعی و اقتصادی آن، بر «استفاده از ظرفیت های محلی» و «بازتعریف نقش بازیگران و کنشگران مدیریت شهری» با رویکرد «مدیریت محله محور» تأکید دارند. رویکرد سرمایه اجتماعی زمانی که در بعد فضایی مطرح می شود ، شهروند را به عنوان دارایی در مکان(محله) دیده و از این روی به طور ضمنی به معنی فرصت، مسئولیت، پاسخگویی و مشارکت داوطلبانه است. به عبارتی سرمایه اجتماعی در این رویکرد باعث تقویت حس اجتماع و مکان و در مرحله بعد شکلگیری شبکه روابط رسمی و غیررسمی در سطح محلات می­شود.بر این اساس در این پژوهش محلات 7 گانه ناحیه 1 از منطقه 21 شهرداری تهران انتخاب شده است. یکی از مهمترین دلایل انتخاب منطقه 21 به دلیل آمیختگی دو مقوله کار و صنعت با سکونت است. بسترهایی که توسط مدیریت شهری در این سایت فراهم شده است، از جمله برگزاری نمایشگاه های فصلی و موقت، احداث سراهای محله، مراکز فرهنگی هنری و مساجد فعال در سطح محلات این منطقه به دلیل دوری از سایر مناطق در شهر تهران، باعث شده است که پاسخی مثبت از سوی شهروندان را به همراه داشته باشد. این از سویی است که پتانسیلهای ساکنین در همکاری های محله ای تا کنون مورد استفاده جدی قرار نگرفته است. در رابطه با موضوع مورد بحث و محلات ناحیه 1 ، این سوال مطرح می شود که «رابطه بین سرمایه اجتماعی و مدیریت محله محور چیست؟» بنابراین هدف اصلی این پژوهش «تبیین رابطه بین سرمایه اجتماعی و مدیریت محله محور و ارائه راهنماي مديريت شهری » است. این پژوهش از نظر گردآوری داده ها و شناسایی وضعیت از نوع تحقیقات«توصیفی- تحلیلی- پیمایشی» است. به دلیل اینکه محقق درصدد تبیین رابطه بین «سرمایه اجتماعی» و « مدیریت محله محور» است؛ بنابراین جزء تحقیقات «همبستگی» است. جامعه آماری این تحقیق سه گروه افراد(ساکنین 18 سال به بالای محلات 7 گانه)، گروه ها و تشکلهای محلی و مدیران شهری در شهرداری منطقه و ناحیه اند.پس ازارائه داده های توصیفی و تحلیل آنها آنچه نتیجه می شود این است که در مجموع میزان سرمایه اجتماعی که حاصل سرمایه اجتماعی شناختی، ارتباطی و ساختاری است، در کلیه محلات 7گانه ناحیه 1 متوسط ارزیابی می­شود. این در حالی است که بین کلیه متغیرهای سرمایه اجتماعی با یکدیگر رابطه مثبت و معناداری وجود دارد . ضمن اینکه شدت روابط ضعیف و متوسط ارزیابی شده است. چنانچه افزایش آگاهی سبب افزایش اعتماد، مشارکت، همبستگی و انسجام می شود. افزایش اعتماد منجر به افزایش مشارکت و همبستگی و انسجام می شود و در نهایت افزایش مشارکت منجر به افزایش همبستگی و انسجام می شود. در زمینه سنجش عملکرد مدیریت محله محور نیز پاسخگویان عملکرد مدیریت محله محور را که حاصل اثربخشی و کارائی است؛ متوسط ارزیابی کرده اند. چنانچه بین متغیرهای کارائی و اثربخشی در عملکرد مدیریت محله محور نیز رابطه مثبت با شدت قوی وجود دارد و افزایش کارائی باعث افزایش اثر بخشی می شود.

در نهایت این تحقیق به ارائه راهنمای مدیریت شهری می پردازد و بر اساس ساختار شبکه ای ارائه شده، دستورالعمل مدیریت محله محور درمحلات 7گانه ناحیه 1 منطقه 21را ارائه می دهد.

کلید واژگان: سرمایه اجتماعی، مدیریت محله محور، تمرکززدایی، دموکراتیک سازی، توسعه محله ای، اجتماع منسجم محلی

فهرست مطالب:

فصل اول: کلیات

مقدمه 1

1.1 بیان مساله 2

2.1سؤالات تحقیق. 3

3.1هدف پژوهش… 3

4.1  فرضیه پژوهش… 4

5.1 روش انجام پژوهش… 4

1.5.1 نوع پژوهش… 4

2.5.1 روش گردآوری داده ها 4

3.5.1 ابزار اندازه گیری. 5

4.5.1 تجزیه و تحلیل داده های پژوهش… 5

1.5.1جامعه آماری پژوهش… 5

1.5.1.1 واحدهای تحلیل. 5

2.5.1.1 حجم جامعه نمونه 6

6.1  محدودیتهای پژوهش… 6

9.1  رویه پژوهش… 7

 

فصل دوم: مبانی نظری

مقدمه 9

تعریف واژه ها و اصطلاحات تخصصی. 10

بخش اول: سرمایه اجتماعی

2-1-1 ضرورت پرداختن به مفهوم سرمایه اجتماعی. 12

2-1-2سير تحول تاريخي مفهوم سرمايه اجتماعي. 13

2-1-3تعاریف سرمایه اجتماعی از دیدگاه صاحبنظران. 15

2-1-4 جمع بندی نظرات اندیشمندان در زمینه سرمایه اجتماعی.. 25

2-1-5 ارائه ابعاد و شاخصهای سرمایه اجتماعی.. 26

2-1-6 کارکردهای سرمایه اجتماعی.. 29

بخش دوم : مدیریت محله محور

2-2-1 تبیین مفهوم محله……………………………………………………………………………………………………32

2-2-2«مدیریت محله محور» 34

  1. دیدگاه نظری حاکم بر پذیرش مدیریت محله محور در نظام مدیریت شهری.. 34

  2. متون قانونی معتبر و مرتبط با موضوع مدیریت محله محور. 41

  3. الگوها و تجربیات رایج در زمینه مدیریت محله محور در ایران و کشورهای دیگر. 43

3.1      الگوهای مختلف سازماندهی مدیریت در سطح محلی.. 44

3.2       الگوهای مدیریت در سطح محلی در ایران. 44

3.3      الگوهای مدیریت در سطح حکومت محلی در کشورهای دیگر. 47

3.4      تجربیات مدیریت محله محور 50

4.دیدگاه ساختاری به مدیریت محله محور. 54

بخش سوم : چارچوب مفهومی پژوهش

  • «سرمایه اجتماعی» و «مدیریت محله محور» در بستر « اجتماع منسجم محلی» و رویکرد «دارائی مبنا»…………………………………………………………………………………………………………………….. 69

2.3.2 ارائه و تبیین شاخص های مورد استفاده در این پژوهش………………………………………………. 73

  1. سرمایه اجتماعی ………………………………………………………………………………………………………. 73

الف) روشهای اندازه گیری سرمایه اجتماعی  ……………………………………………………………….. 73

ب) مدل های اندازه گیری سرمایه اجتماعی …………………………………………………………………. 74

پ)شاخص های اندازه گیری سرمایه اجتماعی ……………………………………………………………… 75

  1. مدیریت محله محور …………………………………………………………………………………………………. 80

الف) روشهای سنجش مدیریت محله محور …………………………………………………………………. 80

ب) مدلهای اندازه گیری و سنجش مدیریت محله ………………………………………………………… 81

پ) ابعاد و شاخص های اندازه گیری مدیریت محله محور برای این تحقیق …………………….. 83

فصل سوم:  شناخت محدوده پژوهش

1.1.3تعیین حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران………………………………………………………………….. 87

2.1.3بررسی تفصیلی سوالات پرسشنامه……………………………………………………………………………… 90

3.1.3روایی و پایایی متغیرهای پژوهش…………………………………………………………………………………91

الف)«روایی»…………………………………………………………………………………………………………….91

ب)«پایایی»…………………………………………………………………………………………………………….. 93

4.1.3 شناخت محدوده پژوهش…………………………………………………………………………………………. 94

1.4.1.3 شناخت عمومی منطقه……………………………………………………………………………………. 94

2.1.4.3 جایگاه منطقه 21 در طرح جامع شهر تهران………………………………………………………. 94

3.4.1.3 معرفی محلات 7 گانه ناحیه 1 منطقه 21………………………………………………………….. 97

4.4.1.3علل انتخاب ناحیه 1 منطقه 21 شهرداری تهران……………………………………………….. 105

5.1.3 توصیف داده های پژوهش …………………………………………………………………………………….. 105

فصل  چهارم : تحلیل پژوهش

1.4 آزمون نرمال بودن متغیر های کمی……………………………………………………………………………… 115

2.4 تحلیل دو متغیره………………………………………………………………………………………………………. 116

الف) تبیین رابطه بین متغیرهای سرمایه اجتماعی……………………………………………………. 116

ب) تبیین رابطه بین متغیرهای مدیریت محله محور………………………………………………… 119

3.4  تحلیل چند متغیره…………………………………………………………………………………………………… 119

4.4 تحلیل نتایج حاصل از پرسشنامه مدیران و گروه ها و تشکل های محلی…………………………. 120

1    تعریف مدیریت محله محور………………………………………………………………… 120

  • مشارکت ساکنین محلی با برنامه ها و فعالیتهای مدیریت محله………………….. 121

3    تغییرات سازمانی، ساختاری و نهادی جهت دستیابی به مدیریت محله محور..122

 

فصل  پنجم : ارائه یافته های پژوهش و نتیجه گیری

مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………………….. 130

بخش اول : یافته های پژوهش

1.5 یافته های تحقیق …………………………………………………………………………………………………….  132

1.1.5   بیان یافته های حاصل از آزمون فرضیه تحقیق ………………………………………………………. 132

2.1.5 یافته های رگرسیون چند متغیره ……………………………………………………………………………… 136

بخش دوم: نتیجه گیری

2.5 نتیجه گیری…………………………………………………………………………………………………………….. 138

3.5  ارائه گزینه های تنظیم روابط بین مدیریت محله محور و سرمایه اجتماعی …………………….. 140

فصل  ششم : ارائه راهنمای مدیریت شهری

بخش اول: ارائه راهنمای مدیریت شهری

1.6 ارائه راهنمای مدیریت شهری: مدیریت محله محور به عنوان رهیافت مطلوب مدیریت شهری……………………………………………………………………………………………………………………….. 145

  1. بیانیه چشم انداز…………………………………………………………………………………………….. 145

2.هدف…………………………………………………………………………………………………………….. 145

  1. استراتژی ……………………………………………………………………………………………………… 145

  2. اقدامات عملیاتی …………………………………………………………………………………………… 145

  3. مفاهیم………………………………………………………………………………………………………….. 146

  4. اصول کلی مدیریت محله محور……………………………………………………………………… 146

  5. سناریوی پیشنهادی استفاده از سرمایه اجتماعی در مدیریت محله محور………………… 147

  6. ارائه ساختار کلی مدیریت محله محور………………………………………………………………. 148

بخش دوم: دستورالعمل مدیریت محله محور در محلات 7 گانه ناحیه 1 منطقه 21 شهرداری تهران

2.6 دستورالعمل مدیریت محله محور در محلات 7 گانه ناحیه 1 منطقه 21 شهرداری تهران …….154

  • اصول کلی مدیریت محله محوردر ناحیه1 منطقه 21 شهرداری تهران………………….. 154

  • ارائه ساختار کلی مدیریت محله محور …………………………………………………………… 154

منابع ……………………………………………………………………………………………………………………… 159

پیوست ها……………………………………………………………………………………………………………….. 170

 

فهرست شکل ها:

شکل شماره 1.2.2.2 : نظام مدیریت شهری…………………………………………………………………………………………………. 37

شکل شماره 2.2.2.2: سطوح مدیریتی در دولت………………………………………………………………………………………….. 40

شکل شماره 3.3:  الگوی عمومی نظام مدیریت شهری در ایران…………………………………………………………………….. 45

شکل شماره 1.4:  ساختار مدیریت محله در کلانشهر تهران………………………………………………………………………….. 55

شکل شماره 1.1.3.2:جابجایی مسئولیت ووظایف بین حکومت واجتماع محلی درچارچوب تمرکززدایی……………. 71

شکل شماره 2-3-2-1  : دیاگرام مفهومی تبیین رابطه بین سرمایه اجتماعی و مدیریت محله محور…………………… 72

شکل شماره  2.3.2 : نحوه ارتباط سطوح مختلف سرمایه اجتماعی……………………………………………………………….. 74

شکل شماره 1.2.3.2: محورها و شاخص های پوتنام برای سنجش عملکرد حکومتهای محلی …………………………. 82

شکل شماره 2.2.3.2: مدل سازمانی برای سنجش عملکرد مدیریت شهری ……………………………………………………. 82

شکل شماره 2.3. الف  : ارتباط بین عناصر بین سازمانی…………………………………………………………………………….. 126

شکل شماره  2.3.ب : تغییر ساختار در مدیریت محله محور ……………………………………………………………………… 129

شکل شماره   1.2.2.5 : گزینه اول، ساختار ماتریسی ………………………………………………………………………………… 141

شکل شماره  2.2.2.5  : گزینه دوم، ساختار سلسله مراتبی …………………………………………………………………………. 142

شکل شماره 3.2.2.5 : گزینه سوم ، ساختار شبکه ای ………………………………………………………………………………… 143

شکل شماره 1.7  : سناریوی پیشنهادی چارچوب رابطه بین سرمایه اجتماعی و مدیریت محله محور……………….. 148

شکل شماره  2.7 : فرایند دستیابی به فرایند تمرکز زدایی، دموکراتیک سازی و توسعه محله ای ……………………… 149

شکل شماره 1.8 : ساختار کلان مدیریت محله محور…………………………………………………………………………………. 151

شکل شماره 2.8  :بسط ساختار شبکه ای در مدیریت محله محور……………………………………………………………….. 152

شکل شماره 2.2.6.ب :بسط ساختار شبکه ای در مدیریت محله محوردر محلات 7گانه ناحیه 1 منطقه 21 ………. 157

 

 

 

 

 

فهرست جداول:

جداول فصل 2

جدول شماره 2-1-4 : تعاریف مختلف سرمایه اجتماعی بر اساس هدف و سطح تحلیل…………………………………..25

جدول شماره2-1-5: شاخص های سرمایه اجتماعی به تفکیک ابعاد ساختاری، شناختی و هنجاری……………………26

جدول شماره 2.3.2 :  ابعاد، متغیرها و سوالات مرتبط با سرمایه اجتماعی در این تحقیق ……………………………….. 79

جدول شماره 3.2.3.2   : مفهوم، ابعاد، معیارها و شاخص های مدیریت محله محور ………………………………….. 85

جداول فصل 3

جدول شماره 1.1.1.3: جمعیت و حجم نمونه بر حسب فرمول کوکران و توزیع نسبت در محلات مختلف ناحیه 1 منطقه  21…………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 87

جدول شماره 2.1.1.3 : ابعاد، معیارها و شاخص های اندازه گیری سرمایه اجتماعی و مدیریت محله محور……………………………………………………………………………………………………………………………………………………..88

جدول شماره  3.1.3 : میزان آلفای کرونباخ شاخص­ها………………………………………………………………………………… 93

جدول شماره 1 : وضعیت سنی پاسخگویان…………………………………………………………………………………………….. 106

جدول شماره2 : توزیع فراوانی نمونه پاسخگویان بر اساس جنسیت…………………………………………………………… 106

جدول شماره 3: توزیع فراوانی پاسخگویان بر اساس مدت سکونت در محله………………………………………………. 107

جدول شماره 4: وضعیت تأهل بررسی شده در بین پاسخگویان…………………………………………………………………. 107

جدول شماره 5 : فراوانی میزان تحصیلات پاسخگویان……………………………………………………………………………… 108

جدول شماره 1.2 : میزان مشارکت پاسخگویان در محله ………………………………………………………………………….. 109

جدول شماره  2.2 : توزیع فراوانی پاسخگویان بر اساس میزان انسجام و همبستگی در محله…………………………. 109

جدول شماره 3.2 الف: توزیع فراوانی پاسخگویان بر اساس میزان اعتماد به افراد و گروه ها در محله……………… 110

جدول شماره 3.2 ب : توزیع فراوانی پاسخگویان بر اساس میزان آگاهی در محله………………………………………… 110

جدول شماره 3.2. ج : توزیع فراوانی پاسخگویان بر اساس میزان سرمایه اجتماعی در محله………………………….. 111

جدول شماره 1.3 الف : توزیع فراوانی پاسخگویان بر اساس میزان اثربخشی در عملکرد مدیریت محله محور………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 112

جدول شماره 1.3 ب : توزیع فراوانی پاسخگویان بر اساس میزان اثربخشی در عملکرد مدیریت محله محور………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 112

جدول شماره 3.1 : توزیع فراوانی پاسخگویان بر اساس عملکرد مدیریت محله محور…………………………………… 113

جداول فصل 4

جدول شماره 1.4 : آزمون نرمال بودن متغیرهای کمی……………………………………………………………………………….. 115

جدول شماره 1.الف :  رابطه آگاهی و همبستگی و انسجام………………………………………………………………………… 116

جدول شماره 2. الف :  رابطه آگاهی و مشارکت ……………………………………………………………………………………… 116

جدول شماره 3. الف:  رابطه آگاهی و اعتماد……………………………………………………………………………………………. 117

جدول شماره 4. الف :  رابطه اعتماد و مشارکت……………………………………………………………………………………. 117

جدول شماره 5. الف:  رابطه اعتماد و همبستگی و انسجام……………………………………………………………………… 118

جدول شماره 6.الف :  رابطه مشارکت و همبستگی و انسجام………………………………………………………………….. 118

جدول شماره 1. ب :  رابطه اثربخشی و کارائی…………………………………………………………………………………….. 119

جدول شماره 3.4: نتایج تحلیل گام به گام چند متغیره ………………………………………………………………………….. 120

جدول شماره 2.3 . استفاده از تحلیل سوات در ارزیابی نظرات کارشناسان و مدیران شهری در زمینه مدیریت محله محور……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 127

جداول فصل 5

جدول شماره 1.1.5 : رابطه سرمایه اجتماعی با مدیریت محله محور………………………………………………………… 132

جدول شماره 1.1.5 الف :  همبستگی بین  آگاهی و اثربخشی…………………………………………………………………. 132

جدول شماره 1.1.5.ب :  همبستگی بین  آگاهی و کارائی ……………………………………………………………………… 133

جدول شماره 1.1.5.پ:  رابطه بین همبستگی و انسجام و اثربخشی ………………………………………………………… 133

جدول شماره 1.1.5 ت:  همبستگی بین  همبستگی و انسجام و کارائی ……………………………………………………. 134

جدول شماره 1.1.5.ث :  همبستگی بین  مشارکت و اثربخشی ………………………………………………………………. 134

جدول شماره1.1.5.ج :  همبستگی بین مشارکت و کارائی ……………………………………………………………………… 135

جدول شماره 1.1.5.چ :  رابطه بین  اعتماد و اثربخشی…………………………………………………………………………… 135

جدول شماره 1.1.5. ح:  همبستگی بین  اعتماد و کارائی ………………………………………………………………………. 136

جدول 2.1.5.الف: یافته های حاصل از تحلیل رگرسیون چند متغیره ……………………………………………………….. 136

جداول فصل 6

جدول شماره 1  : تفکیک مسئولیتها بر مبنای وظایف و عملکردهای اصلی در سطح محلی…………………………. 151

جدول شماره 2  : تفکیک مسئولیتها بر مبنای وظایف و عملکردهای اصلی در سطح محلات 7گانه ناحیه1…… 156

 

 

 

 

 

 

فهرست نمودار ها

نمودار شماره 6.1 : رویه پژوهش………………………………………………………………………………… 7

نمودار شماره ا- الف : عضویت در گروه محله 1…………………………………………………………. 97

نمودار شماره 2- الف : فعالیت شهروندی در سال گذشته در محله  1……………………………  97

نمودار شماره ا- ب : عضویت در گروه محله 2…………………………………………………………… 98

نمودار شماره 2- ب : فعالیت شهروندی در سال گذشته در محله  2……………………………..  98

نمودار شماره ا- پ : عضویت در گروه محله 3…………………………………………………………… 99

نمودار شماره 2- پ : فعالیت شهروندی در سال گذشته در محله  3……………………………..  99

نمودار شماره ا- ت : عضویت در گروه محله 4…………………………………………………………. 100

نمودار شماره 2- ت : فعالیت شهروندی در سال گذشته در محله  4……………………………  100

نمودار شماره ا- ث : عضویت در گروه محله 5…………………………………………………………. 101

نمودار شماره 2- ث : فعالیت شهروندی در سال گذشته در محله  5……………………………  101

نمودار شماره ا- ج : عضویت در گروه محله 6………………………………………………………….. 102

نمودار شماره 2- ج : فعالیت شهروندی در سال گذشته در محله  6…………………………….  102

نمودار شماره ا- چ : عضویت در گروه محله 7………………………………………………………….. 103

نمودار شماره 2- چ : فعالیت شهروندی در سال گذشته در محله  7…………………………….  103

نمودار شماره ا- ح : عضویت در گروه کل محلات……………………………………………………. 104

نمودار شماره 2- ح : فعالیت شهروندی در سال گذشته در کل محلات………………………..  104

نقد و بررسی‌ها

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “دانلود: تبیین رابطه بین سرمایه اجتماعی و مدیریت محله محور و ارائه راهنمای مدیریت شهری، مورد پژوهی: ناحیه 1 منطقه 21 شهرداری تهران”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

قبلا حساب کاربری ایجاد کرده اید؟
گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
Loading...
enemad-logo