دانلود پروژه:بررسي عوامل مؤثر بر ترک کار (مطالعه­ي موردي: شرکت آرايشي و بهداشتي آريان کيميا تک)

تعداد 163صفحه در فایل word

کارشناسی ارشد M.Sc رشته مهندسی صنايع

گرايش صنايع

بررسي عوامل مؤثر بر ترک کار (مطالعه­ي موردي: شرکت آرايشي و بهداشتي آريان کيميا تک)

چکيده

در محیط کاری امروز، منابع انسانی، بی شک تنها مزیت رقابتی پایدار هر سازمانی است. آنچنان­که در ج‍ه‍ان‌ س‍ازم‍ان­ه‍ا، ت‍رک‌ خ‍دم‍ت‌ اخ‍ت‍ی‍اری‌ ک‍ارک‍ن‍ان‌، ک‍اه‍ش‌ دان‍ش‌، ت‍ج‍رب‍ه‌ و برتری س‍ازم‍ان‌ نسبت به رقبا ت‍رج‍م‍ه‌ م‍ی‌ش‍ود. به همین دلیل است که نه تنها جذب کارمندان با استعداد، بلکه حفظ آن­ها امری ضروری برای رسیدن به موفقیت است. ب‍ن‍اب‍رای‍ن‌ ح‍ف‍ظ اف‍راد م‍ن‍اس‍ب‌ ب‍رای‌ س‍ازم‍ان‌، ب‍ه‌ ع‍ن‍وان‌ ی‍ک‌ چ‍ال‍ش‌ ب‍زرگ و‌ پ‍ی‍ش‌ از ان‍ت‍خ‍اب‌ و ج‍ذب‌ م‍طرح‌ اس‍ت‌. نوآوری در محصول را می­توان تکرار کرد، امّا هم­افزایی و همیاری میان نیروی کار انسانی یک سازمان، تقلیدشدنی نیست. ه‍زی‍ن‍ه­ه‍ای‌ م‍ادّی‌ و م‍ع‍ن‍وی‌ ت‍رک‌ خ‍دم‍ت‌ اخ‍ت‍ی‍اری‌ در ک‍ن‍ار م‍ش‍ک‍لات‌ ح‍ض‍ور ک‍ارک‍ن‍ان‌ ن‍اراض‍ی‌، س‍ازم‍ان­ه‍ا را وادار م‍ی­س‍ازد تا ب‍رای‌ ک‍ن‍ت‍رل‌ ای‍ن‌ رون‍د ب‍ه‌ دن‍ب‍ال‌ ش‍ن‍اس‍ای‍ی‌ ع‍وام‍ل‌ مؤثر ب‍ر آن‌ و ت‍دوی‍ن‌ ب‍رن‍ام‍ه­ای‌ ج‍ام‍ع‌ در ج‍ه‍ت‌ ک‍اه‍ش‌ و ک‍ن‍ت‍رل‌ ای‍ن‌ رون‍د و در ب‍ل‍ن‍د م‍دّت،‌ م‍ع‍ک‍وس­س‍ازی آن (به کار بردن ی‍اف‍ت‍ه­ه‍ا در ب‍رن‍ام‍ه­ه‍ای‌ ج‍ذب‌ و ان‍ت‍خ‍اب آتی)‌ ب‍اش‍ن‍د. اگر بتوان کارکنانی را که در معرض ترک سازمان هستند شناسایی نمود، آنگاه می­توان بر نیازها یا نگرانی­هایشان، به منظور حفظ آن­ها در محیط کار، تمرکز کرد.

این پژوهش، به صورت توصیفی(پیمایشی) و با استفاده از جامعه­ی آماری کارکنان شرکت آرایشی و بهداشتی آریان کیمیا تک انجام یافته و هدف کاربردی آن، شناسایی و رتبه­بندی عوامل مؤثر بر ترک خدمت اختیاری کارکنان این سازمان(شرکت خصوصی) بزرگ است. در این راه و با استفاده از روش نمونه­گیری تصادفی از میان 338 نفر جامعه­ی اصلی(محدود)، تعداد 181 نفر نمونه انتخاب و دو پرسشنامه­ی تدوین­شده بر مبنای مدل پژوهش، در یک مرحله میان آنان توزیع گردید و نتایج حاصل، در قالب مدلی علّی و فهرستی از پیشنهادات اصلی و جانبی برای سازمان، مطرح شد.

نتایج بدست آمده از این پژوهش(انعکاس وضعیت فعلی سازمان) حکایت از آن دارد که اگرچه عوامل فردی(مانند آموخته­ی عمومی)، محیطی(مانند فرصت کاری) و ساختاری(مانند فشار کار) هر سه در ترک خدمت اختیاری کارکنان مؤثرند، لیکن می­توان گفت تأثیر این عوامل یکسان نبوده است؛ به شکلی که عوامل ساختاری و پس از آن، عوامل فردی بیشترین میزان تأثیر را در تصمیم کارکنان به ترک سازمان دارا هستند.

واژگان کلیدی: ترک خدمت، صنعت آرایشی و بهداشتی، تاپسیس