فهرست مطالب صفحه
فصل اول: کلیات پژوهش
1-5- تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای مورد پژوهش… 8
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهشی
2-1- تعاریف و مفاهیم ساختار سازماني.. 12
2-2- اهمیت و ضرورت توجه به ساختار سازماني مناسب.. 14
2-3- ابعاد (مؤلفه های) ساختار سازمانی.. 15
2-4- انواع ساختار سازمانی.. 18
2-4-1- ساختار سازمانی برنز و استاکر. 18
2-4-2- انواع ساختار از ديدگاه مينتزبرگ 21
2-4-2-2- بوروكراسي ماشيني.. 22
2-4-2-3- بوروكراسي حرفهاي.. 22
2-4-2-4- ساختار بخشي يا شعبهاي.. 22
2-5- طراحی واحدهای سازمانی بر مبنای نگرش سنتی.. 23
2-5-1- سازماندهی بر مبنای وظیفه. 23
2-5-2- سازماندهی بر مبنای محصول. 24
2-5-3- سازماندهی با توجه به نوع مشتری.. 25
2-5-4- سازماندهی بر مبنای ناحیه ی جغرافیایی.. 26
2-6- دیگرتعيين كننده هاي ساختار سازمانی.. 26
بخش دوم: آمادگی برای پذیرش تغییر سازمانی.. 29
2-7- تعاریف و مفاهیم تغيير سازماني.. 30
2-8- اهمیت و ضرورت توجه به تغيير سازماني.. 32
2-10- فرایند تغییر سازمانی.. 35
2-11- اهمیت و ضرورت در آمادگی برای پذیرش تغییر. 35
2-12- ابعاد پذیرش تغییر سازمانی.. 36
2-12-1- مشارکت در تغییر سازمانی.. 37
2-12-3- درک ضرورت تغییر سازمانی.. 37
2-12-4- آگاهی و اطلاع رسانی.. 38
2-13- انواع تغییر سازمانی.. 40
2-13-5- تغییرات برنامه ریزی نشده 43
2-14- موانع فراروی تغییر سازمانی.. 44
2-14-1- موانع فردی فراروی تغییر سازمانی.. 45
2-14-1-2- الگوها و انگاره های ذهنی.. 46
2-14-1-4- انسدادهای ادراکی.. 46
2-14-1-7- خوگرفتن به آداب و رسوم. 47
2-14-2- موانع سازمانی فراروی تغییر سازمانی.. 47
2-14-2-2- تهديد كردن قدرت مديران. 49
2-14-2-3- تهديد ناشي از شيوه تخصيص منابع. 49
2-14-2-5- لزوم یادگیری مهارت های پرمشقت.. 49
2-14-2-6- برهم خوردن ائتلافهاي گروهي.. 50
2-14-2-8- قوانین و مقررات خشک و دست و پاگیر. 51
2-15- عوامل مؤثر بر تغییر سازمانی.. 51
2-15-1- مشارکت کارکنان در امر تغییر. 52
2-15-4- اعتماد کارکنان به همدیگر. 53
2-15-5- ساختار سازمانی ارگانیکی.. 53
2-15-7- ايجاد اشتتياق واقعي براي تغيير. 54
2-18- چارچوب نظری و مدل تحلیلی پژوهش… 60
2-18-1- مدل مفهومی پیشنهادی.. 65
فصل سوم: روش پژوهش
3-3- نمونه و برآورد حجم نمونه پژوهش… 68
3-4- ابزارهای گردآوري اطلاعات.. 69
3-4-1- پرسشنامه ساختار سازمانی 69
3-4-2- پرسشنامه آمادگی برای پذیرش تغییر سازمانی.. 71
3-5- روش تجزیه و تحلیل داده ها 72
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1-1- توزيع آماري نمونه بر حسب جنسيت.. 75
4-1-2- توزيع آماري نمونه بر حسب تحصيلات.. 76
4-1-3- توزيع آماري نمونه بر حسب سنوات خدمت.. 77
4-1-4- توزيع آماري نمونه بر حسب سن.. 78
4-2- بررسی توصیفی سؤالات و مؤلفه های پرسشنامه های ساختار سازمانی و میزان آمادگی برای پذیرش تغییر. 79
4-3- آمار استنباطی: تجزیه و تحلیل سؤالات پژوهش… 93
فصل پنجم: تبحث و نتیجه گیری
5-2- بحث و تفسیر یافته های پژوهش… 104
5-3-1- پیشنهادات کاربردی.. 111
فهرست منابع
پیوست
فهرست اشکال و نمودار صفحه
شکل شماره (2-1): ابعاد ساختار سازمانی.. 16
نمودار شماره (2-1) سازمان بر مبنای وظیفه. 24
شکل (2-2): مدل محرک های تغییر. 34
شکل شماره (2-3): ابعاد پذیرش تغییر سازمانی.. 37
نمودار(2-2) سازماندهی بر مبنای محصول. 25
نمودار(2-3)سازماندهی بر اساس مشتری.. 25
نمودار(2-4)سازماندهی بر اساس منطقه جغرافیایی.. 26
شکل شماره (2-4) : سه نوع تغییر سازمان. 42
شکل شماره (2-5): موانع فردی فراروی تغییر سازمانی.. 45
شکل شماره (2-6): موانع سازمانی فراروی تغییر سازمانی.. 48
شکل شماره (2-7): عوامل مؤثر بر تغییر سازمانی.. 52
شکل شماره (2-8): ابعاد ساختار سازمانی.. 63
شکل شماره (2-9): ابعاد پذیرش تغییر سازمانی.. 65
شکل شماره (2-10): مدل مفهومی.. 65
نمودار (4-1). توزيع فراواني پاسخ دهندگان بر حسب متغير جنسيت.. 76
نمودار (4-2). توزيع فراواني پاسخ دهندگان بر حسب متغير تحصيلات.. 77
نمودار (4-3). توزيع فراواني پاسخ دهندگان بر حسب متغير سنوات خدمت.. 78
نمودار (4-4) : توزيع فراواني گروه نمونه بر حسب سن.. 79
نمودار شماره (4-5) آزمون کالموگراف- اسميرنف مبني بر نرمال بودن داده ها( ساختار سازمانی ). 93
نمودار شماره (4-6) آزمون کالموگراف- اسميرنف مبني بر نرمال بودن داده ها( آمادگی برای پذیرش تغییر). 94