دانلود پروژه: یکپارچه سازی سیستم های اطلاعاتی و اتوماسیون فرایندهای سازمانی به کمک BPMS تحت تکنولوژی وب سرویس و معماری سرویس‌گرا

فهرست مطالب

عنوان                                                                                               شماره صفحه

چكيده……………………………………………………………………………………………………………… 1

فصل اول – کلیات تحقیق

1-1- بیان مساله…………………………………………………………………………………………………. 3

1-2- ضرورت تحقیق…………………………………………………………………………………………… 4

1-3- سابقه تحقیقات…………………………………………………………………………………………….. 5

1-4- اهداف و نوآوری تحقیق …………………………………………………………………………………. 6

1-5- ساختار پایان نامه…………………………………………………………………………………………. 6

فصل دوم- مروری بر ادبیات موضوع

2-1- معماری سرویس گرا……………………………………………………………………………………… 8

     2- 1-1- تعریف معماری سرویس گرا…………………………………………………………………….. 9

     2-1-2- مفاخیم اصلی در معماری سرویس گرا…………………………………………………………… 10

     2-1-3- استانداردهای معماری سرویس گرا………………………………………………………………. 11

     2-1-4- یکپارچه سازی سیستم های سازمان و تعامل پذیری بین سازمانی به کمک معماری     سرویس‌گرا     12

     2-1-5- چرخه حیات معماری سرویس گرا………………………………………………………………. 15

     2-1-6- وب سرویس……………………………………………………………………………………….. 16

2-2- مدیریت فرایند کسب وکار(BPM)………………………………………………………………………… 20

     2-2-1- نگاهی به مدیریت فرایند کسب وکار……………………………………………………………… 21

     2-2-2- چرخه حیات مدیریت فرایند کسب وکار………………………………………………………….. 29

     2-2-3- سیستم مدیریت فرایند کسب وکار BPMS………………………………………………………… 31

2-3- خلاصه……………………………………………………………………………………………………. 32

فصل سوم- کارهای انجام شده در زمینه مدیریت فرایند کسب وکار و معماری ‌سرویس‌گرا

3-1- بررسی نظریه های مختلف در زمینه ادغام SOA,BPM……………………………………………….. 34

     3-1-1- مدیریت فرایند کسب وکار و معماری سرویس گرا مکمل یکدیگرند …………………………… 35

3-2- معرفی چند متدولوژی معماری سرویس گرا و مدیریت فرایند کسب وکار……………………………. 37

     3-2-1- متدولوژیIBM Service Oriented Analysis and Design (SOAD)……………………………… 37

     3-2-2- متدولوژیIBM Service Oriented Modeling and Architecture(SOMA)……………………… 39

3-3- سامانه های یکپارچه مدیریت فرایند کسب وکار و معماری سرویس گرا…………………………….. 42

     3-3-1- سامانه یکپارچه اراکل…………………………………………………………………………….. 45

     3-3-2- سامانه یکپارچه IBM WebSphere………………………………………………………………. 53

     3-3-3- سامانه یکپارچه مایکروسافت…………………………………………………………………….. 57

3-4- خلاصه……………………………………………………………………………………………………. 68

فصل چهارم – ارائه مدل پیشنهادی

4-1- هدف از حرکت به سوی معماری یا مدل پیشنهادی…………………………………………………….. 70

4-2- نظریه های مختلف پیرامون مدل وابستگی بین مدیریت فرایند کسب وکار و معماری

سرویس گرا……………………………………………………………………………………………………… 73

     4-2-1- مقایسه و ارزیابی الگوها………………………………………………………………………….. 78

4-3- معرفی معماری یا مدل پیشنهادی…………………………………………………………………………. 79

     4-3-1- معرفی چرخه حیات BPM………………………………………………………………………… 80

     4-3-2- تفاو ت های WFMS با  BPMS……………………………………………………………………. 86

     4-3-3- مقایسه ERP و BPMS…………………………………………………………………………….. 90

     4-3-4- تفاوتها و شباهتهای سیستم‌های ERP و BPMS…………………………………………………… 91

     4-3-5- مزایاي استفاده از  BPMS………………………………………………………………………… 94

4-4- ارتباط لایه کسب وکار و لایه سرویس………………………………………………………………….. 96

4-5- چرخه حیات BPMS مطلبق با الگوی جهانی……………………………………………………………. 97

     4-5-1- سناریوهای بکارگیری BPMS …………………………………………………………………… 98

     4-5-2- برخی از دستاوردهای بکارگیری BPMS ……………………………………………………….. 99

     4-5-3- مراحل ایجاد فرایند در BPMS …………………………………………………………………… 100

     4-5-4- ابزارهای تشکیل دهنده یک BPMS مناسب………………………………………………………. 102

     4-5-5- راهکار یکپارچه ‌سازی سيستمهاي اطلاعاتي با فرایندها………………………………………. 103

     4-5-6- مثال‌هایی از کاربرد BPMS در سازمان های دولتی و خصوصی……………………………… 106

4-6- نگاهی بر ارائه دهندگان برتر سیستم های BPM……………………………………………………….. 107

4-7- برخی از انواع استاندارد های BPM…………………………………………………………………….. 109

4-8- BPMN  زبان مدلسازی فرایندهای کسب و کار…………………………………………………………. 110

4-9- وضعیت BPMS در جهان…………………………………………………………………………………. 112

     4-9-1- وضعیت BPMS در ایران………………………………………………………………………….. 113

4-10- خلاصه………………………………………………………………………………………………….. 114

فصل پنجم- اجرای یک نمونه عملی از ساخت فرایند در سیستم BPMS و یکپارچگی آن با سایر سیستم های موجود در سازمان

5-1- شناسایی فرایندهای کسب وکار و یکپارچگی با سایر سیستم های سازمان…………………………… 116

5-2- ایجاد فرایند  و اجرای آن در سازمان……………………………………………………………………. 117

     5-2-1- انواع فرایندهای کسب وکار………………………………………………………………………… 117

     5-2-2- ایجاد فرایند درخواست اضافه کار…………………………………………………………………. 118

5-3- خلاصه……………………………………………………………………………………………………. 133

فصل ششم- نتيجه­گيري و پيشنهادات

6-1- خلاصه تحقیق…………………………………………………………………………………………….. 135

6-2- نتایج تحقیق………………………………………………………………………………………………… 135

6-3- پیشنهادات………………………………………………………………………………………………….. 136

منابع و مآخذ……………………………………………………………………………………………………… 137

چکیده انگلیسی…………………………………………………………………………………………………… 141

فهرست جداول

عنوان                                                                                                 شماره صفحه

جدول2-1- مقایسه بین ویژگی های معماری سرویس گرا با رهیافت های گذشته…………………………… 9

جدول3-1- محصولات یکپارچه طراحی و توسعه مبتنی برSOA……………………………………………. 44

جدول3-2- مقایسه بین ابزارهای حوزه موتور فرایند…………………………………………………………. 45

جدول4-1- مقایسه بین BPM وSOA……………………………………………………………………………. 72

جدول4-2- مقایسه میان دو الگوی ارائه شده…………………………………………………………………… 78

جدول4-3- تفاوت کاربرد و جایگاه BMPS و WFMS………………………………………………………… 88

جدول4-4- مقایسه ERP و BPMS……………………………………………………………………………… 93

جدول4-5- مثال‌هایی از کاربرد BPMS در سازمان های دولتی و خصوصی………………………………. 106

فهرست اشکال

عنوان                                                                                             شماره صفحه

شکل2-1- رهیافت اتصال نقطه به نقطه برای ارتباط بین سیستم های اطلاعاتی سازمان………………….. 12

شکل2-2- رهیافت مترجم مرکزی برای ارتباط بین سیستم های اطلاعاتی سازمان………………………… 13

شکل2-3- پیاده سازی فرایندهای حرفه به کمک موتور فرایندی BizTalk مبتنی بر معماری

سرویس گرا……………………………………………………………………………………………………… 14

شکل2-4- تعامل پذیری بین سازمانی/کشوری به کمک وب سرویس های مبتنی بر معماری

سرویس گرا……………………………………………………………………………………………………… 15

شکل2-5- چرخه حیات SOA…………………………………………………………………………………… 15

شکل2-6- ساختار سلسله مراتبی وب سرویس………………………………………………………………… 19

شکل2-7- مدیریت فرایند کسب وکار…………………………………………………………………………… 23

شکل2-8- چرخه حیات BPM………………………………………………………………………………….. 30

شکل3-1- فرایندSOAD…………………………………………………………………………………………. 38

شکل3-2- فرایند توسعهSOMA نگارش2004………………………………………………………………… 39

شکل3-3- توالی انجام فعالیت ها درSOMA……………………………………………………………………. 40

شکل3-4- معماری SOMA……………………………………………………………………………………… 40

شکل3-5- قالب کلی سند معماری درSOMA…………………………………………………………………… 42

شکل3-6-  نگاه SOA از دنیایIT مطابق با اراکل…………………………………………………………….. 47

شکل3-7- استانداردهای سامانه معماری سرویس گرا اراکل…………………………………………………. 49

شکل3-8- سامانه مدیریت فرایند کسب وکار اراکل…………………………………………………………… 50

شکل3-9- سامانه تحلیل فرایند کسب وکار اراکل……………………………………………………………… 51

شکل3-10- Oracle BAM………………………………………………………………………………………. 52

شکل3-11- راه حلهای مدیریت فرایند کسب وکارIBM WebSphere، پیاده سازی ممارستی

از ارتباطBPM-SOA…………………………………………………………………………………………….. 55

شکل3-12-  نگاشت کامپوننت های سامانهIBM WebSphere به چرخه عمر فرایندBPMS……………….. 55

شکل3-13- عملکرد بلوک هایWebSphere Process Server…………………………………………………. 56

شکل3-14- معماری مفهومی سیستم مدیریت فرایند کسب وکار مایکروسافت………………………………. 57

شکل3-15- اجزاء سیستم مدیریت فرایند کسب وکار مایکروسافت………………………………………….. 59

شکل3-16- تصویب سند از طریقSharePoint Workflow…………………………………………………… 63

شکل3-17- یکپارچگی سیستم های اطلاعاتی سازمان با کمک ارسال/ دریافت پیام……………………….. 65

شکل3-18- یکپارچگی سیستم های اطلاعاتی سازمان در قالب اتوماسیون فرایندهای حرفه………………. 66

شکل3-19- قابلیت تعاملBizTalk با سیستم های اطلاعاتی دیگر سازمان ها……………………………….. 67

شکل4-1- مدل  مفهومی الگوی SOA contain BPM………………………………………………………….. 75

شکل4-2- مدل مفهومی الگو BPM with SOA…………………………………………………………………. 77

شکل4-3- چرخه حیات BPM………………………………………………………………………………….. 81

شکل4-4- ظهور BPMS………………………………………………………………………………………… 89

شکل4-5- ارتباط EAI  و Workflow…………………………………………………………………………… 90

شکل4-6- اجزای دخیل در BPM………………………………………………………………………………. 95

شکل4-7- ارتباط لایه کسب وکار و لایه سرویس…………………………………………………………….. 97

شکل4-8- چرخه حیات BPMS………………………………………………………………………………… 97

شکل4-9- مراحل پیاده سازی BPMS   پیشنهادی……………………………………………………………… 102

شکل4-10- وضعیت BPMS در جهان…………………………………………………………………………. 112

شکل5-1 محیط اصلی سیستم BPMS………………………………………………………………………….. 118

شکل5-2 ایجاد فرایند درخواست اضافه کار…………………………………………………………………… 119

شکل5-3 ایجاد سیستم مجازی سازی………………………………………………………………………….. 120

شکل5-4 Provider Configuration…………………………………………………………………………….. 121

شکل5-5 منطق Open Connection……………………………………………………………………………. 121

شکل5-6 یافتن اطلاعات از پارامترهای عمومی………………………………………………………………. 122

شکل5-7 منطق Get Entity Instance………………………………………………………………………….. 122

شکل5-8 پارامترهای موجود…………………………………………………………………………………… 123

شکل5-9 طراحی مدل داده……………………………………………………………………………………… 124

شکل5-10 طراحی فرم ها………………………………………………………………………………………. 125

شکل5-11 تعیین قواعد کسب و کار……………………………………………………………………………. 126

شکل5-12 تعیین ایفا کنندگان فعالیت ها………………………………………………………………………… 127

شکل5-13 یکپارچگی با سایر سیستم ها یا پایگاه های داده………………………………………………….. 127

شکل5-14 Service URL……………………………………………………………………………………….. 128

شکل5-15 Data to Send………………………………………………………………………………………. 129

شکل5-16  Response Data……………………………………………………………………………………. 129

شکل5-17 Error Handling…………………………………………………………………………………….. 130

شکل5-18 اجرای فرایند………………………………………………………………………………………… 131

شکل5-19  خروجی نهایی……………………………………………………………………………………… 132

شکل5-20  درخواست اضافه کاری…………………………………………………………………………… 133