یکپارچه­ سازی زنجیره تأمین و جهت­گیری بازار و اثرات آنان بر عملکرد شرکت (شواهدی از شرکت­های تولیدی شهرک صنعتی شهید سلیمی تبریز)

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1- مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 2

1-2- بیان مسئله و اهمیت موضوع…………………………………………………………………………………………………………………… 2

1-3-اهداف تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………………………. 5

1-3-1-اهداف اصلی………………………………………………………………………………………………………………………………. 5

1-3-2- اهداف فرعی………………………………………………………………………………………………………………………………. 6

1-4- سوالات تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………………….. 6

1-4-1- سوال اصلی………………………………………………………………………………………………………………………………… 6

1-4-2- سوالات فرعی…………………………………………………………………………………………………………………………….. 6

1-5- فرضیه­­های تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………………. 6

1-5-1- فرضیه­ اصلی……………………………………………………………………………………………………………………………….. 6

1-5-2- فرضیه­های فرعی…………………………………………………………………………………………………………………………. 6

1-6- روش­شناسی تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………………. 7

1-6-1- مدل مفهومی تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………….. 7

1-6-2- روش گردآوری اطلاعات…………………………………………………………………………………………………………….. 7

1-6-3- ابزار گردآوری اطلاعات………………………………………………………………………………………………………………. 8

1-6-4- تجزیه و تحلیل داده­ها…………………………………………………………………………………………………………………… 8

1-6-5- جامعه آماری و نمونه……………………………………………………………………………………………………………………. 8

1-7- متغیرهای تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………………… 8

1-7-1- یکپارچه­سازی زنجیره تأمین…………………………………………………………………………………………………………… 8

1-7-2- جهت­گیری بازار…………………………………………………………………………………………………………………………. 9

1-7-3- عملکرد شرکت…………………………………………………………………………………………………………………………… 9

1-8- قلمرو زمانی و مکانی تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………… 9

1-9- ساختار تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………………………. 9

فصل دوم: پیشینه تحقیق

2-1-مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 12

2-2- تاریخچه و سیر تحول مدیریت زنجیره تأمین (SCM)……………………………………………………………………………….. 12

2-3- مدیریت زنجیره تأمین………………………………………………………………………………………………………………………….. 13

2-4- اجزاء و عوامل SCM…………………………………………………………………………………………………………………………. 14

2-5- یکپارچه­سازی……………………………………………………………………………………………………………………………………. 15

2-6- درجات مختلف یکپارچه­سازی…………………………………………………………………………………………………………….. 17

2-7- انواع یکپارچه­سازی……………………………………………………………………………………………………………………………. 19

2-8- مدیریت جریان مواد در SCM…………………………………………………………………………………………………………….. 19

2-9- یکپارچه­سازی زنجیره تأمین………………………………………………………………………………………………………………….. 21

2-10- مدیریت عملکرد……………………………………………………………………………………………………………………………… 23

2-11- معنای عملکرد…………………………………………………………………………………………………………………………………. 24

2-12- عملکرد زنجیره تأمین………………………………………………………………………………………………………………………… 25

2-13- اندازه­­گیری عملکرد زنجیره تأمین……………………………………………………………………………………………………….. 26

2-14- فلسفه­های مدیریت بازاریابی………………………………………………………………………………………………………………. 27

2-14-1- گرایش تولید………………………………………………………………………………………………………………………….. 27

2-14-2- گرایش محصول……………………………………………………………………………………………………………………… 28

2-14-3- گرایش فروش………………………………………………………………………………………………………………………… 28

2-14-4- گرایش بازاریابی……………………………………………………………………………………………………………………… 28

2-14-5- گرایش بازاریابی اجتماعی………………………………………………………………………………………………………… 28

2-15- فلسفه­های جهت­گیری بازار……………………………………………………………………………………………………………….. 29

2-15-1- فلسفه مشتری مداری (مشتری محوری). 29

2-15-2- فلسفه رقیب مداری (رقیب محوری). 29

2-15-3- هماهنگی درون کارکردی (تصمیم­گیری جامع). 29

2-16- پیشینه تحقیق.. 30

2-16-1- مطالعات خارجی.. 30

2-15-2- مطالعات داخلی.. 39

2-16- جمع­بندی فصل دوم.. 41

فصل سوم: روش­شناسی تحقیق

3-1- مقدمه. 45

3-2- روش تحقیق.. 45

3-3- جامعه آماری.. 46

3-4- نمونه­گیری و حجم نمونه. 46

3-5- قلمرو تحقیق.. 47

3-5-1- قلمرو مکانی.. 47

3-5-2- قلمرو زمانی.. 47

3-6- روشهای جمع­آوری اطلاعات… 47

3-7- ابزار گردآوری اطلاعات… 48

3-8- روایی و پایایی ابزار تحقیق.. 49

3-8-1- روایی یا اعتبار تحقیق.. 49

3-8-2-  پایایی و اعتماد تحقیق.. 49

3-9- متغیرهای تحقیق.. 51

3-10- تعریف عملیاتی متغیرها 51

3-10-1- یکپارچه­سازی زنجیره تأمین.. 52

3-10-2- جهت­گیری بازار. 52

3-10-3- عملکرد شرکت… 52

3-10-4- هماهنگی درون کارکردی.. 52

3-11- روش تجزیه و تحلیل داده­ها 54

3-12- آزمون­های برازندگی مدل.. 55

3-13-  جمع­بندی فصل سوم. 56

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده­ها

4-1- مقدمه. 58

4-2- آمار توصیفی.. 58

4-2-1- نوع فعالیت… 58

4-2-2- نوع شرکت… 59

4-2-3- فعالیت صادراتی.. 59

4-2-4- تعداد کارکنان شرکت… 60

4-3- آمار استنباطی.. 60

4-3-1- بررسی وضعیت متغیرهای تحقیق.. 61

4-3-2- تحلیل عاملی تأییدی.. 61

4-3-3- آزمون فرضیات تحقیق.. 66

4-4- جمع­بندی فصل چهارم.. 66

فصل پنجم: نتیجه­گیری و ارائه پیشنهادات

5-1- مقدمه. 79

5-2- خلاصه یافته­ها و نتایج حاصل از تحقیق.. 79

5-3- خلاصه نتایج آزمون فرضیه­های تحقیق.. 79

5-4- بحث در نتایج.. 81

5-5- پیشنهادهای تحقیق.. 82

5-5-1- پیشنهادهای کاربردی.. 82

5-5-2- پیشنهاد برای تحقیقات آتی.. 83

فهرست منابع. 86

ضمائم………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …….92

جدول 1-2 عناصر یکپارچه­سازی سازمان.. 16

جدول 2-2: خلاصه مطالعات خارجی……………………………………………………………………………………………………………. 41

جدول 3-2: خلاصه مطالعات داخلی……………………………………………………………………………………………………………… 42

جدول 2-3- گویه­های تحقیق و تعداد آنها 48

جدول 3-3- طیف پنج گزینه­ای لیکرت… 49

جدول 4-3- مقدار ضریب آلفای کرونباخ.. 50

جدول 5-3 خلاصه دامنه پذیرش شاخص­های برازندگی.. 55

جدول 6-4- نوع فعالیت شرکتها 58

جدول 7-4- نوع شرکتها 59

جدول 8-4- فعالیت صادراتی شرکتها 59

جدول 9-4- تعداد کارکنان شرکت… 60

جدول 10-4- نتایج مربوط به آزمون t تک نمونه­ای به اشتراک­گذاری اطلاعات… 61

جدول 11-4- نتایج مربوط به آزمون t تک نمونه­ای هماهنگی عملیاتی.. 62

جدول 12-4- نتایج مربوط به آزمون t تک نمونه­ای جهت­گیری رقبا 62

جدول 13-4- نتایج مربوط به آزمون t تک نمونه­ای مشتری مداری.. 63

جدول 14-4- نتایج مربوط به آزمون t تک نمونه­ای هماهنگی درون کارکردی.. 64

جدول 15-4- نتایج مربوط به آزمون t تک نمونه­ای عملکرد عملیاتی.. 64

جدول 16-4- نتایج مربوط به آزمون t تک نمونه­ای عملکرد کسب و کار. 65

جدول 17-4- مقدار KMO… 66

جدول 18-4- نتایج ضریب مسیر و مقدار t فرضیه اصلی.. 67

جدول 19-4- مقادیر شاخص­های برازش…. 68

جدول 20-4- ضریب مسیر و مقدار آماره t فرضیه فرعی اول.. 71

جدول 21-4- ضریب مسیر و مقدار آماره t فرضیه دوم. 74

جدول 22-4- ضریب مسیر و مقدار آماره t فرضیه فرعی سوم. 76

جدول 1-5- خلاصه یافته­های t تک نمونه­ای.. 79

جدول 2-5- خلاصه ضرایب مسیر و مقدار آماره t. 80

شکل1-1 مدل مفهومی تحقیق.. 7

شکل 1-2 مدل فرایندی مدیریت زنجیره تأمین.. 15

شکل 2-2 مدل زنجیره تأمین یکپارچه. 21

شکل 3-2 یکپارچگی در شرکت یونایتد دیستلز. 24

شکل 4-2 مدل مفهومی.. 30

شکل 5-2 مدل مفهومی.. 32

شکل 6-2 چارچوب مربوط به یکپارچه سازی زنجیره تأمین و عملکرد شرکت… 33

شکل 7-2 مدل مفهومی.. 34

شکل 8-2 مدل مفهومی.. 34

شکل 9-2 مدل مفهومی.. 36

شکل 10-2 مدل مفهومی.. 38

شکل 11-2 مدل مفهومی چابکی زنجیره تأمین.. 39

شکل 12-2 مدل مفهومی ریسک زنجیره تأمین.. 40

شکل 13-4- مدل ساختاری استاندارد فرضیه اصلی.. 67

شکل 15-4- مدل ساختاری استاندارد فرضیه فرعی اول.. 70

شکل 16-4- مدل ساختاری با آماره t فرضیه اول.. 71

شکل 17-4- مدل ساختاری استاندارد فرضیه فرعی دوم. 73

شکل 18-4- مدل ساختاری با آماره t فرضیه فرعی دوم. 73

شکل 19-4- مدل ساختاری استاندارد فرضیه فرعی سوم. 75

شکل 20-4- مدل ساختاری با آماره t فرضیه فرعی سوم  75