دانلود پروژه:کنترل فرآیندهای وابسته با استفاده از شبکه­های بیزین

چكيده:

با توجه به گسترش و توسعه روزافزون صنایع، افزایش چشمگیر تعداد مصرف­کنندگان و ارتقای مستمر سطح مطالبات آن­ها در طی سالیان اخیر، اهمیت روش­های تولید و ارائه خدمات، بیش از پیش نمود پیدا کرده­است. با توجه به رقابت فشرده­اي كه بين شركت­هاي توليدكننده در دهه­های اخير به وجود آمده است، اين شركت­ها تحت تأثير فشار بازار ملزم شده­اند كه محصول یا خدمت خود را با بهترين كيفيت ارائه كنند تا سهم بيشتري در بازار مصرف داشته باشند، مشتريان بيشتری جذب نموده و درآمدزايي خود را افزايش دهند. همچنين بسیاری از شرکت­ها در تلاشند تا خدمت­دهی خود را بهینه ساخته و مشتریان خود را در اكثر مواقع راضی نگاه دارند. بسياري از محصولات و خدمات که امروزه تولید و عرضه می­شوند، نتیجه فرآیندهای وابسته هستند. فرآیندهای وابسته به فرآیندهایی گفته می­شود که شاخص­های کیفی ورودی­ها، تأثیرات مستقیم یا غیرمستقیم قابل­توجهی بر شاخص­های کیفی خروجی­های فرآیند می­گذارد. چنین فرآیندهایی از تعدادی زیرفرآیند تشکیل می­شوند. یک زیرفرآیند شامل دو متغیر است. متغیر اول بر روی متغیر دوم تأثیرگذار است و به همین سبب، متغیر دوم را متغیر وابسته متغیر اول می­نامیم. این زیرفرآیند را به علت وجود وابستگی بین متغیرهای تشکیل­دهنده­اش، یک زیرفرآیند وابسته می­نامیم. هر چه تعداد متغیرها، زیرفرآیندها و شدت وابستگی­ها بیشتر شود، ابعاد مسئله نیز افزایش خواهدیافت. در اين پژوهش سعي داريم تا مدلسازی اين­گونه فرآیندها را با استفاده از رويكرد شبكه­هاي بيزين انجام دهيم. شبكه بيزين يك تكنيك مدلسازي احتمالي است كه از روابط علت و معلولي بين متغيرها استفاده مي­كند. روش ارائه­شده در این پژوهش، می­تواند با بهره­گیری از مزایا و قابلیت­های شبکه­های بیزین، مدل بهتری برای توصیف روابط حاکم بر فرآیندهای وابسته ارائه دهد تا بتوانیم برای کنترل این فرآیندها، مدلی قابل اعتماد طراحی کنیم و در نهایت، راهکارهای پیشنهادی جهت تعمیم مدل ارائه­شده به سایر فرآیندهای وابسته را استخراج نماییم.

واژه­های کلیدی: فرآیندهای وابسته، کنترل فرآیند، شبکه های بیزین