%34تخفیف

نقش هوش هیجانی، اخلاقی و اجتماعی بر عملکرد مدیران سازمان درصنعت نساجی یزد

تعداد 98 صفحه در فایل word

علوم تربیتی و روانشناسی

کارشناسی ارشد

مدیریت صنعتی

نقش هوش هیجانی، اخلاقی و اجتماعی بر عملکرد مدیران سازمان درصنعت نساجی یزد

 

چکیده

     هدف از پژوهش حاضر بررسی نقش هوش هیجانی، اخلاقی و اجتماعی بر عملکرد مدیران سازمان در صنعت نساجی یزد بود. شرکتکنندگان در پژوهش شامل 250 نفر مدیر شاغل در صنعت نساجی شهر یزد بود و به روش در دسترس انتخاب شدند. جهت گردآوری اطلاعات، از پرسشنامه هوش هیجانی برادبری و گریوز (2004)، پرسشنامه هوش اخلاقی لنیک و کیل (2005)، پرسشنامه هوش اجتماعی سیلوار، مارتین یوسن و داهل (2001) و پرسشنامه عملکرد شغلی هرسی و گلداسمیت استفاده شد. داده­ها با استفاده از آمار توصیفی، ضریب همبستگی پیرسون و مدل معادلات ساختاری تجزیه و تحلیل شدند. نتایج آزمون همبستگی نشان داد که در کل نمونه مورد مطالعه (250= n) بین هوش هیجانی و مولفه‌های آن با عملکرد شغلی (01/0>p)، بین هوش اجتماعی و برخی از مولفه‌های آن با عملکرد شغلی (01/0>p) و بین هوش اخلاقی با عملکرد شغلی (01/0>p)، رابطه مثبت و معنادار وجود دارد. نتایج حاصل از مدلسازی معادله ساختاری نشان داد میزان تأثیر مستقیم هوش هیجانی بر عملکرد شغلی 46/0، تأثیر مستقیم هوش اخلاقی بر عملکرد شغلی 64/0 و میزان تأثیر هوش اجتماعی بر عملکرد شغلی 21/0 به دست آمده است. این مدل با شاخص نیکویی برازش (GFI) برابر با 9/0 و جذر میانگین واریانس خطای تقریب (RMSEA) برابر با 08/0 از برازندگی نسبتاً خوبی برخوردار بود (05/0>p).

کلید واژه: هوش هیجانی، هوش اجتماعی، هوش اخلاقی، عملکرد شغلی، صنعت نساجی.

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات پژوهش

1-1- مقدمه. 2

1-2- بیان مسئله. 3

1-3- اهمیت و ضرورت انجام پژوهش…. 6

1-4- اهداف پژوهش…. 8

1-4-1- هدف کلی.. 8

1-4-2- اهداف جزئی.. 8

1-5- فرضیات پژوهش…. 8

1-6- تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای پژوهش…. 9

فصل دوم: ادبیات تحقیق

2-1- مقدمه. 13

2-2- پیشینه نظری پژوهش…. 13

2-2-1- تعریف های هوش: 13

2-2-2- نظریه های اولیه: 14

2-2-3- نظریه های آغازین هوش… 14

2-2-3-1-  نظریه دو عاملی اسپیرمن.. 14

2-2-3-2- توانایی های ذهنی اولیه ی از نظر ترستون. 16

2-2-4- هوش متبلور و سیّال: 17

2-2-5- هوش های چندگانه: 18

2-2-6- رویکرد پردازش اطلاعات.. 20

2-2-7- هیجان چیست؟ 22

2-2-8- هوش هیجانی چیست؟ 22

2-2-9- مؤلفه‌های هوش هیجانی.. 23

2-2-10- هوش هیجانی و عملکرد اثربخش… 24

2-2-11- ویژگی‌های مدیران دارای هوش هیجانی بالا. 25

2-2-12- نقش هوش هیجانی در محیط کار 26

2-2-13- معنای فلسفی اخلاق. 28

2-2-14- هوش اخلاقی چیست؟ 30

2-2-15- هفت اصل ضروری هوش اخلاقی.. 31

2-2-16- مدیریت و هوش اخلاقی.. 33

2-2-17- اصول هوش اخلاقی در مدیریت.. 34

2-2-18- نقش هوش اخلاقی در موفقیت سازمان. 35

2-2-19- مهارت‌های اجتماعی.. 37

2-2-20- هوش اجتماعی چیست.. 38

2-2-21- اجزای هوش اجتماعی.. 39

2-2-22- ویژگی‌های افراد باهوش اجتماعی بالا. 40

2-2-23- عملکرد شغلی.. 40

2-2-24- عواملی که می‌تواند بر عملکرد شغلی تأثیر بگذارد. 42

2-2-24-1- توانایی و عملکرد شغلی.. 42

2-2-24-2- انگیزش و عملکرد شغلی.. 43

2-2-24-3- کانون کنترل و عملکرد. 43

2-2-24-4- سن و عملکرد. 43

2-2-24-5- شرایط محیطی و عملکرد شغلی.. 44

2-2-24-6- ویژگی‌‌های شغل و عملکرد. 44

2-2-24-7- نظام‌‌های تشویق و عملکرد. 46

2-2-24-8- طراحی فناوری.. 47

2-2-24-9- بازدارنده‌‌های سازمانی.. 48

2-3- پیشینه تحقیق… 49

2-3-1- تحقیقات انجام شده در خارج از کشور 49

2-3-2- تحقیقات انجام شده در داخل کشور 50

فصل سوم: روش پژوهش

3-1- مقدمه. 53

3-2- طرح کلی پژوهش…. 53

3-3- جامعه آماری.. 53

3-4- نمونه. 54

3-5- روش نمونه‌گیری.. 54

3-6- ابزارهای پژوهش…. 54

3-6-1- پرسشنامه هوش هیجانی: 54

3-6-2- پرسشنامه هوش اخلاقی: 55

3-6-3- پرسشنامه هوش اجتماعی: 56

3-6-4- پرسشنامه عملکرد شغلی: 57

3-7- روش تجزیه و تحلیل داده‌ها 58

فصل چهارم: یافته‌های پژوهش

4-1- مقدمه. 60

4-2- یافته‌های توصیفی.. 60

4-3- یافته‌های استنباطی.. 62

فصل پنجم: بحث و نتیجه‌گیری

5-1- مقدمه. 69

5-2- بحث و نتیجه گیری.. 69

5-3- محدودیت‌ها 74

5-4- پیشنهادات… 75

5-4-1- پیشنهادات اجرایی.. 75

5-4-2- پیشنهادات پژوهشی.. 75

منابع.. 77

پیوست‌ها 85

فهرست جداول

جدول 2-1- توانایی های ذهنی اولیه از نظر ترستون.. 17

جدول 2-2- انواع هفتگانه ی هوش از نظر گاردنر. 19

جدول 2-3- طرح کلی ساختار نظریه سه وجهی استرنبرگ… 21

جدول4-1-  اطلاعات توصیفی شرکت‌کنندگان.. 60

جدول 4-2- میانگین و انحراف معیار سن و سابقه شغلی مدیران صنایع نساجی یزد. 60

جدول 4-3- میانگین و انحراف معیار هوش هیجانی و زیرمقیاس‌های آن در بین مدیران صنایع نساجی  61

جدول 4-4- میانگین و انحراف معیار هوش اجتماعی و زیرمقیاس‌های آن در بین مدیران صنایع نساجی  61

جدول 4-5- میانگین و انحراف معیار هوش اخلاقی و عملکرد شغلی در بین مدیران صنایع نساجی.. 62

جدول 4-6- ماتریس همبستگی بین هوش هیجانی و زیرمقیاس‌های آن با عملکرد شغلی.. 63

جدول 4-7- ماتریس همبستگی بین هوش اجتماعی و زیرمقیاس‌های آن با عملکرد شغلی.. 64

جدول 4-8- جدول ضریب همبستگی بین هوش اخلاقی و عملکرد شغلی.. 65

جدول 4-9- شاخص‌های برازش مدل.. 67

فهرست اشکال

شکل 2-1- مدل دو عاملی هوش عمومی اسپیرمن. 15

شکل 2-2- مدل چند عاملی عمومی.. 16

شکل 2-3- ساختار سلسله مراتبی آزمون تجدیدنظر شده ی استنفورد – بینه. 18

شکل 4-1- ضرایب بتای معناداری مربوط به روابط بین متغیرهای پژوهش…. 66

قبلا حساب کاربری ایجاد کرده اید؟
گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
Loading...
enemad-logo