%46تخفیف

رشته مدیریت و زیر مجموعه ها

نقش بدبيني سازماني در بي تفاوتي سازماني کارکنان شعب بانک صادرات ساوه

تعداد 103صفحه در فایل word

کارشناسي ارشد (M.A )

گرايش :

مديريت دولتي

نقش بدبيني سازماني در بي تفاوتي سازماني کارکنان شعب بانک صادرات ساوه

چکيده

هدف پژوهش حاضر بررسي نقش بدبيني سازماني در بي تفاوتي سازماني کارکنان شعب بانک صادرات ساوه ميباشد جامعه آماري پژوهش را کليه کارکنان رسمي شاغل در شعب بانک صادرات شهرستان ساوه به تعداد 110 تشکيل ميدهند که طبق جدول مورگان – کرجسي(1972) تعداد 85 نفر به عنوان حجم نمونه به صورت تصادفي ساده انتخاب شدند .در تحقيق مورد نظراز پرسشنامه محقق ساخته 22 سوالي بدبيني سازماني استفاده شده است. جهت تجزيه و تحليل دادهها از آمار توصيفي(جهت نمايش اطلاعات جمعيت شناختي) و آمار استنباطي بارعاملي،آزمون رتبه بندي فريدمن و آزمون تي يک طرفه استفاده شده است. با توجه به فاصلهاي – عددي بودن متغيرهاي پژوهش و از سوي ديگر نتيجه آزمون کلوموگروف – اسمرينوف جهت آزمونهاي استنباطي تحقيق از آزمون رگرسيون خطي استفاده گرديد. نتايج نشان داد عامل احساس بدبيني نسبت به سازمان بوده موثرترين عامل در بي تفاوتي سازماني بوده و رفتارهاي منتج از بدبيني نسبت به سازمان کم اهميت ترين عامل مي باشد.

کليد واژه: بدبيني سازماني، بي تفاوتي، عامل احساس بدبيني، رفتارهاي منتج از بدبيني

دسته: علوم انسانی, مدیریت برچسب: بي تفاوتي, رفتارهاي منتج از بدبيني, عامل احساس بدبيني, کليد واژه: بدبيني سازماني

توضیحات

فهرست مطالب

عنوان صفحه

چکيده ‌ط

فصل اول: کليات تحقيق

1-1) مقدمه- 2

1-2) بيان مسئله- 3

1-3) اهميت وضروريت تحقيق- 4

1-4)اهداف تحقيق: 5

1-5)فرضيات تحقيق: 5

1-6)روش تجزيه و تحليل اطلاعات و آزمون فرضيه ها 5

1-6-1)روش تحقيق- 5

1-7)روش گردآوري اطلاعات– 5

1-7-1)روش تجزيه و تحليل اطلاعات– 6

1-8)قلمرو زماني تحقيق- 6

1-9)قلمرو مکاني تحقيق- 6

1-10)تعاريف نظري و عملياتي واژه ها 6

1-10)تعاريف نظري- 6

فصل دوم: ادبيات و مباني نظري تحقيق

2-1- تعريف بدبيني- 9

2-1-1-بدبيني و علل آن از ديدگاه اسلام- 12

2-1-2-متغيرهاي تأثير پذير و پيامدهاي بدبيني در سازمان- 14

2-1-3-مدل پيشنهادي عوامل مؤثر بر بدبيني سازماني و پيامدهاي آن- 15

2-1-4-احساس بي عدالتي رويه اي در ارزيابي عملکرد، ارتقاء و جبران خدمات– 18

2-1-5-پيامدهاي بدبيني سازماني- 19

2-1-6-ابعاد بدبيني سازماني- 20

2-1-7-بدبيني سازماني و پيامدهاي نگرشي و رفتاري: 21

2-1-7-1-بدبيني و رضايت شغلي- 21

2-1-7-2- بدبيني و تعهد سازماني- 21

2-1-7-3- بدبيني و قصد ترک خدمت– 22

2-1-7-4- بدبيني و عملکرد شغلي- 22

2-1-8-بدبيني عمومي- 22

2-1-9-بدبيني سازماني- 22

2-1-10-پيش زمينه هاي بدبيني سازماني- 24

2-1-11-بيماري رواني بدبيني (پارانويا) 25

2-1-11-1-اختلال شخصيت بدبيني( پارانوييد) 26

2-1-11-2-اختلال هذياني(پارانوييد): 28

2-1-11-3-علل اختلال رواني بدبيني : نقش ارث يا وراث(ژنتيک): 31

2-1-11-3-2-فشارهاي رواني ( استرس ) : 32

2-1-11-4-درمان بيماري سوءظن و بدبيني (پارانويا) : 32

2-1-11-4-1-درمان دارويي: 33

2-1-11-4-2-پيش آگهي بيماران سوء ظني و بدبيني(پارانوييد): 33

2-2-روان شناسي مثبت گرايي- 34

2-2-1- مزيت ها و کاستي هاي مثبت گرايي براي سازمان- 34

2-2-3-خصايص مثبت– 35

2-2-4-پنج خصيصه شخصيتي: 35

2-2-4-1-خود ارزيابي- 36

2-2-4-2-خصايص روان شناسانه مثبت– 36

2-2-4-3-قابليت هاي حالت گونه مثبت گرا 37

2-2-5- سرمايه روان شناختي- 38

2-2-6-خودکارآمدي- 39

2-2-7-اميد- 39

2-2-8-خوش بيني- 40

2-4-بي تفاوتي- 43

2-4-1-مفهوم پديده بي تفاوتي : 43

2-4-2-نمادها، مظاهر و نشانه هاي بي تفاوتي سازماني: 45

2-4-3-عوامل و دلايل بي تفاوتي سازماني : 46

2-4-4- راه حل ها و راه کارهايي تحديد و تضعيف علل و عوامل ايجاد کننده بي تفاوتي سازماني: 48

2-4-5-پيشينه و بحث نظري در مورد بي تفاوتي(بي تفاوتي اجتماعي در ايران): 50

2-5-پيشينه تحقيق- 57

2-6- الگوي مفهومي تحقيق- 59

فصل سوم: روش تحقيق

3-1-مقدمه- 60

3-2- روش تحقيق- 61

3-3- جامعه آماري- 61

3-4- نمونه آماري- 61

3-5-ابزار اندازه گيري- 62

3-6- نحوه امتياز گذاري پرسشنامه- 62

3-7-روش گردآوري اطلاعات– 62

3-8: روش تجزيه و تحليل اطلاعات– 63

فصل چهارم:تجزيه و تحليل داده ها

4-1-مقدمه- 65

4-2- توصيف آماري دادهاي پژوهش– 65

4-2-1) وضعيت تاهل جامعه آماري- 65

4-2-2) وضعيت تحصيلات جامعه آماري- 66

4-4-2)تحليل بخش دوم پرسشنامه: تحليل رتبه اي داده ها 74

4-4-3) بررسي فرضيات تحقيق- 74

4-4-3-1)آزمون فرضيه اول- 74

4-4-3-2)آزمون فرضيه دوم- 75

4-4-3-3)آزمون فرضيه سوم- 76

4-4-4-4 )آزمون فرضيه اصلي- 77

فصل پنجم:نتيجه گيري و پيشنهادات

5-1) مقدمه- 80

5-2) مرور نتايج تحقيق- 80

5-3)بحث و تفسير نتايج- 80

مرحله دوم:نتايج آزمون فرضيات– 81

5-4)پيشنهادات تحقيق- 84

5-5)محدوديتها و موانع تحقيق- 85

منابع- 86

منابع فارسي- 86

منابع انگليسي- 88

فهرست جداول

عنوان صفحه

جدول 1: مقايسه تعاريف روانشناختي در مورد بدبيني- 10

جدول 2: مقايسه رويکردهاي گوناگون بدبيني- 12

جدول 2: متغيير در مطالعات در زمينه بدبيني در سازمان- 14

جدول4-1: توزيع فراواني « وضعيت تاهل» کارکنان شعب بانک صادرات ساوه بر حسب جنسيت– 65

جدول4-2: توزيع فراواني « وضعيت تحصيلات» کارکنان شعب بانک صادرات ساوه بر حسب جنسيت– 66

جدول4-3: توزيع فراواني « وضعيت سني» کارکنان شعب بانک صادرات ساوه بر حسب جنسيت– 67

جدول4-4: توزيع فراواني « وضعيت سابقه کاري» کارکنان شعب بانک صادرات ساوه بر حسب جنسيت– 68

جدول4-5-آزمونKMO و بارتلت– 70

جدول 4-5:بررسي مرتبه تاثيرگذاري عوامل در انتخاب برندبراساس آزمون فريدمن- 74

جدول 4-6: نتايج حاصل از آزمون t براي فرضيه‌ي دوم- 75

جدول 4-7: نتايج حاصل از آزمون t براي فرضيه‌ي دوم- 76

جدول 4-8: نتايج حاصل از آزمون t براي فرضيه‌ي دوم- 77

جدول 4-9: نتايج حاصل از آزمون t براي فرضيه‌ي پنجم- 78

فهرست اشکال

عنوان صفحه

شکل 1: مدل پيشنهادي عوامل مؤثر بر بدبيني سازماني و پيامدهاي آن- 15

شکل 1- پيش زمينه ها و پيامدهاي بدبيني سازماني- 24

شكل 1: توسعه ديدگاه ها نسبت به انواع سرمايه ايجاد کننده مزيت رقابتي- 37

شکل2-1 مدل مفهومي طرح (Carthwright & Holmes,2006) 59

فهرست نمودار

عنوان صفحه

نمودار4-1: درصد فراواني وضعيت تاهل کارکنان شعب بانک صادرات ساوه 66

نمودار4-2: درصد فراواني وضعيت تحصيلات کارکنان شعب بانک صادرات ساوه 67

نمودار4-3: درصد فراواني وضعيت سني کارکنان شعب بانک صادرات ساوه 68

نمودار4-4: درصد فراواني وضعيت سابقه کاري کارکنان شعب بانک صادرات ساوه 69

امتیاز 0 از 5 از 0 دیدگاه

قیمت اصلی 39,000 تومان بود.قیمت فعلی 21,000 تومان است.

تاریخ ایجاد دی 17, 1399
تاریخ بروزرسانی اسفند 13, 1401
فروش 0
دیدگاه 0

شرایط استفاده از محصول

تمام محصولات به ازای پرداخت پروژه تنها قابل استفاده می باشند. این بدین معنی است که برای استفاده از یک یا چند محصول ، لازم به خرید آن محصول است.

مزایای خرید این محصول:

دسترسی به فایل به صورت همیشگی
پشتیبانی رایگان
پشتیبانی 24 ساعته محصول
بازگشت وجه در صورت عدم رضایت مشتری

مشاهده قوانین سایت