مطالعه تاثیر استراتژی های منابع انسانی بر عملکرد سازمانی در شرکت داروسازی باریج اسانس کاشان

فهرست مطالب

عنوان

صفحه

فصل اول:کلیات تحقیق

چکیده                                                                                                                 1

1-1)مقدمه پژوهش

3

1-2)بيان مساله پژوهش

4

1-3)اهميت و ضرورت پژوهش

7

1-4)اهداف پژوهش

8

1-5)فرضيه هاي پژوهش

9

1-6)قلمرو پژوهش

10

1-6-1) قلمرو موضوعي

10

1-6-2) قلمرو مكاني

10

1-6-3) قلمرو زماني

11

1-7) كاربرد نتايج پژوهش

11

1-8) تعريف واژه ها و اصطلاحات

12

1-8-1) تعاریف مفهومی واژه ها

12

1-8-2) تعاریف عملیاتی واژه ها

13

فصل دوم: ادبیات تحقیق

2-1) مقدمه

17

2-2) بخش اول: استراتژی های منابع انسانی

19

2-2-1) مدیریت استراتژیک و سطوح آن

19

2-2-2) تئوری ها در زمینه مدیریت استراتژیک منابع انسانی

22

2-2-2-1) تئوری های اقتضایی

23

2-2-2-2) تئوری های جهان شمول

25

2-2-3) رویکردهای نظری استراتژی منابع انسانی

26

2-2-3-1) رویکرد مبتنی بر منابع

27

2-2-3-2) رویکرد رفتاری

28

2-2-3-3) رویکرد سیستم های سایبرنتیک

29

2-2-3-4) رویکرد کارگزار/هزینه مبادله

30

2-2-3-5) رویکرد قدرت/وابستگی منابع

31

2-2-3-6) رویکرد نهادی گرایی

32

2-2-4) انواع استراتژی های منابع انسانی

33

2-2-4-1) استراتژی جذب و استخدام

33

2-2-4-2) استراتژی توسعه منابع انسانی

38

2-2-4-2-1) اهداف و مسائل عمده استراتژی توسعه منابع انسانی

39

2-2-4-2-2) استراتژی فراگیری فردی و فراگیری سازمانی

45

2-2-4-3) استراتژی مدیریت عملکرد

47

2-2-4-3-1)چرخه مدیریت عملکرد

48

2-2-4-3-2) رویکردهای ارزیابی عملکرد

50

2-2-4-3-3) روش های ارزیابی عملکرد

52

2-2-4-3-4) مشکلات ارزیابی عملکرد

54

2-2-4-3-5) دامنه و هدف استراتژی مدیریت عملکرد

55

2-2-4-4) استراتژی جبران خدمات

56

2-2-4-4-1) نظریه های حقوق و دستمزد

58

2-2-4-4-2) ویژگی های استراتژی پاداش

61

2-2-4-5) استراتژی روابط کارکنان

62

2-2-4-5-1) قلمرو اصلی روابط کارکنان و نقش منابع انسانی

64

2-2-4-5-1) نگرش مدیریت منابع انسانی به روابط کارکنان

65

2-2-4-5-2) سیاست های استراتژی روابط کارکنان

67

2-2-5) خلاصه استراتژی ها و اهم زیرمعیارهای مربوطه

68

2-3) بخش دوم: عملکرد سازمانی

69

2-3-1) مفهوم و تعاریف عملکرد

69

2-3-2) مدیریت عملکرد

71

2-3-3) عملکرد سازمانی

73

2-3-4) عملکرد مدیران

74

2-3-5) ارزیابی عملکرد

75

2-3-6) مدل تعالی سازمانی

78

2-3-7) روش های نوین ارزیابی عملکرد

80

2-4) بخش سوم: پیشینه پژوهش

82

2-4-1) مطالعات انجام شده در داخل کشور

82

2-4-2) مطالعات انجام شده در خارج از کشور

88

فصل سوم: روش تحقیق

3-1) مقدمه

95

3-2) روش تحقیق

95

3-3) مراحل اجرای تحقیق

96

3-4) جامعه آماری

97

3-5) روش جمع آوري داده ها

97

3-6) ابزار جمع آوري داده ها

97

3-6-1) اجزاي پرسشنامه ها

97

3-6-2)روش نمره گذاری در ابزار سنجش

100

3-7)  روایی پرسشنامه

100

3-8) پایائی پرسشنامه

101

3-9) متغيرهاي پژوهش

102

3-10) روش تجزیه و  تحلیل داده ها

103

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

4-1)بررسي و توصيف اطلاعات مربوط به خصوصيات عمومي پاسخ دهندگان

105

4-1-1) جنسیت

106

4-1-2) سن

107

4-1-3) تحصیلات

108

4-1-4) پست سازمانی

110

4-1-5) سابقه خدمت

111

4-2) آزمون فرضيه های پژوهش و پاسخ به سوال های پژوهش

112

4-3) يافته هاي جانبي پژوهش

123

4-3-1) بررسی همبستگی بین متغیرهای مستقل و وابسته برحسب جنسیت کارکنان

123

4-3-2) بررسی همبستگی بین متغیرهای مستقل و وابسته برحسب سن کارکنان

124

4-3-3) بررسی همبستگی بین متغیرهای مستقل و وابسته برحسب تحصیلات کارکنان

126

4-3-4) بررسی همبستگی بین متغیرهای مستقل و وابسته برحسب پست کارکنان

127

4-3-5) بررسی همبستگی بین متغیرهای مستقل و وابسته برحسب سابقه کار کارکنان

128

فصل پنجم: نتیجه گیری

5-1)  خلاصه و نتيجه گيري

134

5-1-1) یافته ها از خصوصیات عمومی پاسخ دهندگان

134

5-1-2) نتايج آزمون هاي آماري پژوهش

135

5-1-1-1) نتایج آزمون فرضیه های پژوهش

135

5-1-1-2) يافته هاي جانبي

136

5-2) پيشنهادها

138

5-2-1) پيشنهادهای کاربردي پژوهش

138

5-2-2) پیشنهاد ها براي محققين آينده

141

منابع و ماخذ فارسی

منابع و ماخذ لاتین

143

148

چکیده انگلیسی

150

             فهرست جداول

عنوان

صفحه

جدول 2-1) ابعاد ناهمانندی کلیدی روابط صنعتی سنتی و مدیریت منابع انسانی

66

جدول 2-2) استراتژی های منابع انسانی و اهم مولفه های مربوطه

69

جدول 2-3) ارزیابی دستگاه ها و کارکنان بر اساس نگرش نوین و نگرش سنتی

81

جدول3-1) تعداد سوالات تخصصی پرسشنامه برای سنجش متغیرهای پژوهش

99

جدول 3-2) نمره دهي به سوالات در طيف ليكرت

100

جدول 3-3) ضرایب آلفای کرونباخ پرسشنامه بر حسب متغیرهای پژوهش

102

جدول 4-1) توزيع فراواني جنسیت پاسخ دهندگان

106

جدول 4-2) توزيع فراواني سن پاسخ دهندگان

107

جدول 4-3) توزيع فراواني تحصیلات پاسخ دهندگان

109

جدول 4-4) توزيع فراواني پست سازمانی پاسخ دهندگان

110

جدول 4-5) توزيع فراواني سابقه خدمت پاسخ دهندگان

111

جدول 4-6)  آزمون کولموگروف-اسمیرنوف

113

جدول 4-7)  توصیف آماری پاسخ های داده شده به سوال های استراتژی جذب و استخدام

113

جدول 4-8)  توصیف آماری پاسخ های داده شده به سوال های استراتژی توسعه منابع انسانی

114

جدول 4-9)  توصیف آماری پاسخ های داده شده به سوال های استراتژی جبران خدمات

114

جدول 4-10)  توصیف آماری پاسخ های داده شده به سوال های استراتژی مدیریت عملکرد

115

جدول 4-11)  توصیف آماری پاسخ های داده شده به سوال های استراتژی روابط کارکنان

115

جدول 4-12)  توصیف آماری پاسخ های داده شده به سوال های عملکرد سازمانی

116

جدول4-13) آزمون ضریب همبستگی مربوط به سوال های پژوهش

120

جدول 4-14) ضریب همبستگی چندگانه و مجذور همبستگی چندگانه مولفه های استراتژی منابع انسانی در پیش بینی عملکرد سازمانی

121

جدول 4-15) ضرايب تحليل رگرسيون استاندارد و غیراستاندارد استراتژی منابع انسانی و مولفه های آن برای پیش بینی عملکرد سازمانی

122

جدول 4-16) نتیجه آزمون فرضیه ها

123

جدول 4-17) ضریب همبستگی متغیرهای پژوهش بر حسب جنسیت

124

جدول 4-18) ضریب همبستگی متغیرهای پژوهش بر حسب سن

125

جدول 4-19) ضریب همبستگی متغیرهای پژوهش بر حسب تحصیلات

126

جدول 4-20) ضریب همبستگی متغیرهای پژوهش بر حسب پست

128

جدول 4-21) ضریب همبستگی متغیرهای پژوهش بر حسب سابقه کار

129

               فهرست نمودار

عنوان

صفحه

نمودار 1) مدل مفهومی پژوهش

6

نمودار 2-1) مدیریت عملکرد و ابعاد دیگر منابع انسانی

48

نمودار 2-2) چرخه مدیریت عملکرد

50

نمودار 2-1) مدل تعالی سازمانی

نمودا 4-1)توزیع فراوانی جنسیت پاسخ دهندگان                                                   

79

106