فهرست مطالب |
عنوان صفحه
چکیده …………………………………… 1
فصل اول : کلیات تحقیق………………. 2
مقدمه……………………………………. 3
1-1- بیان مسئله…………………………… 4
1-2- اهمیت و ضرورت تحقیق…………………… 6
1-3- هدف تحقیق……………………………. 8
1-4- چارچوب نظری تحقیق…………………….. 9
1- 5- مدل مفهومی تحقیق……………………. 12
1- 6- فرضیههای تحقیق……………………… 13
1-7- روش تحقیق…………………………… 14
1-8- روش و ابزار جمعآوری اطلاعات……………. 14
1-9- جامعه و نمونه آماری………………….. 14
1-10- قلمرو تحقیق………………………… 15
1-11- تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرها و واژههای کلیدی 16
فصل دوم : ادبیات تحقیق…………….. 22
بخش اول : مبانی نظری تحقیق………………… 23
2-1- قسمت اول : فرهنگ سازمانی……………… 23
2-1-1- تعریف سازمان………………………. 23
2-1-2- تعاریف و مفاهیم فرهنگ………………. 24
2-1-3- ویژگیهای فرهنگ…………………….. 28
2-1-4- کاربردهای فرهنگ……………………. 30
2-1-5- فرهنگ سازمانی……………………… 30
2-1-6- وﻳﮋﮔﻲهاي فرهنگ سازمانی……… 33
2-1-7- عناصر و مولفههای فرهنگ سازمانی………. 35
2-1-8- چگونگی شکلگیری فرهنگ……………….. 36
2-1-9- چرخه حیات فرهنگ سازمانی (بقا و ادامه حیات فرهنگ سازمانی)……………………………………….. 37
2-1-10- نقشها و کارکردهای فرهنگ سازمانی…….. 38
2-1-11- نظریههای فرهنگ سازمانی…………….. 40
2-1-11-1- طبقهبندی دیل و کندی……………… 40
2-1-11-2- طبقهبندی کویین و مکگارس………….. 43
2-1-11-3- طبقهبندی فرنهام و گانتر………….. 45
2-1-11-4- طبقهبندی پیترز و واترمن………….. 47
2-1-11-5- طبقهبندی اوچی…………………… 49
2-1-11-6- طبقهبندی میلر…………………… 49
2-1-11-7- طبقهبندی جفری سانی فیلد………….. 51
2-1-11-8- طبقهبندی دنیل دنیسون…………….. 52
2-1-11-9- طبقهبندی هافستد…………………. 55
2-2- قسمت دوم : ساختار سازمانی…………….. 60
2-2-1- تعاریف و مفاهیم ساختار سازمانی………. 60
2-2-2- ابعاد طرح سازمانی………………….. 63
2-2-2-1- ابعاد محتوایی……………………. 64
2-2-2-2- ابعاد ساختاری…………………… 75
2-2-3- انواع ساختارهای سازمانی…………….. 79
2-2-3-1 – ساختارهای سازمانی بر اساس نظر مینتزبرگ 81
2-2-3-2- ساختارهای عملی مبتنی بر فعالیتهای سازمان 85
2-2-4- تاثیر پذیری ساختار از فرهنگ…………. 90
بخش دوم : پیشینه تحقیق……………………. 92
فصل سوم : روششناسی تحقیق………….. 103
3-1- روش تحقیق………………………….. 104
3-2- گامهای اجرای تحقیق…………………. 105
3- 3- جامعه آماری……………………….. 106
3-4- نمونه و نمونهگیری…………………… 106
3-4-1- برآورد حجم نمونه………………….. 108
3-5- ابزار جمعآوری اطلاعات………………… 110
3-5-1- پرسشنامه…………………………. 111
3- 6- روایی و پایایی پرسشنامه…………….. 112
3-7- روش تجزیه و تحلیل دادهها…………….. 116
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل دادهها…… 117
4-1- آمار توصیفی………………………… 119
4-1-1- تفکیک نمونه بر حسب متغیر جنسیت……… 119
4-1-2- تفکیک نمونه بر حسب متغیر سن………… 120
4-1-3- تفکیک نمونه بر حسب متغیر سابقه خدمت…. 122
4-1-4- تفکیک نمونه بر حسب متغیر تحصیلات…….. 123
4-1-5- تفکیک نمونه بر حسب سوالات پرسشنامه ابعاد ساختاری 125
4-1-6- تفکیک نمونه بر حسب سوالات پرسشنامه فرهنگ سازمانی 128
4-1-7- بررسی وضعیت شاخصهای فرهنگ سازمانی…… 135
4-2- آمار استنباطی……………………… 136
4-2-1- بررسی نرمال بودن دادهها…………… 139
4-2-2- بررسی فرضیههای تحقیق……………… 140
4-2-2-1- فرضیه اصلی……………………… 140
4-2-2-2- فرضیه فرعی اول………………….. 141
4-2-2-3- فرضیه فرعی دوم………………….. 143
4-2-2-4- فرضیه فرعی سوم………………….. 144
4-2-2-5- فرضیه فرعی چهارم………………… 145
4-2-2-6- فرضیه فرعی پنجم…………………. 147
فصل پنجم: نتیجهگیری و پیشنهادها……. 149
5-1- خلاصه تحقیق…………………………. 150
5-2- نتیجهگیری تحقیق…………………….. 151
5-2-1- نتایج حاصل از یافتههای توصیفی………. 151
5-2-2- نتیجه حاصل از آزمون فرضیهها………… 155
5-3- پیشنهادهای تحقیق……………………. 158
5-4- محدودیتهای تحقیق……………………. 162
5-5- پیشنهادهایی برای تحقیقات آتی…………. 163
منابع و مآخذ……………………………. 164
پیوست و ضمائم…………………………… 171
چکیده انگلیسی…………………………… 177
فهرست جداول |
عنوان صفحه
جدول (2-1) طبقهبندی نظریههای فرهنگ سازمانی….. 40
جدول (2-2) تقسیمبندی فرهنگهای سازمانی از نظر کویین و مکگارس 44
جدول (2-3) طبقهبندی فرهنگ از نظر پیترز و واترمن 48
جدول (2-4) ارتباط محیط و ساختار ( ترکیب و تلفیق نظریهها) 70
جدول (3-1) نسبت نمونهگيري در تهران………… 109
جدول (3-2) نسبت نمونهگيري در مراکز استانها…. 110
جدول (3-3) تفکیک سوال مربوط به هر شاخص…….. 111
جدول (3-4) نتايج آزمون آلفاي كرونباخ………. 115
جدول (4-1) بررسی توزیع فراوانی متغیر جنسیت… 119
جدول (4-2) بررسی توزیع فراوانی متغیر سن…… 120
جدول (4-3 ) بررسی توزیع فراوانی متغیرسابقه خدمت 122
جدول (4-4) بررسی توزیع فراوانی متغیر تحصیلات.. 123
جدول (4-5) توزیع سوالات پرسشنامه ابعاد ساختاری 125
جدول (4-6 ) توزیع سوالات متغير فرهنگ سازمانی بخش اول 128
جدول (4-7) توزیع سوالات متغير فرهنگ سازمانی بخش دوم 129
جدول (4-8) توزیع سوالات متغير فرهنگ سازمانی بخش سوم 130
جدول (4-9) توزیع سوالات متغير فرهنگ سازمانی بخش سوم 131
جدول (4-10) توزیع سوالات متغير فرهنگ سازمانی بخش سوم 132
جدول (4-11) توزیع سوالات متغير فرهنگ سازمانی بخش سوم 133
جدول (4-12) توزیع سوالات متغير فرهنگ سازمانی بخش چهارم 134
جدول (4-13) بررسی وضعیت شاخصهای فرهنگ سازمانی. 135
جدول (4-14) بررسی نرمال بودن توزیع متغیرها…. 139
جدول (4-15) آزمون همبستگی پيرسون بين فرهنگ سازمانی و ابعاد ساختاری………………………………… 141
جدول (4-16) آزمون همبستگی پيرسون بين ویژگی فرهنگی جمعگرایی/فردگرایی و ابعاد ساختاري………. 142
جدول (4-17) آزمون همبستگی اسپيرمن بين ویژگی فرهنگی مردگرایی/زنگرایی و ابعاد ساختاري……… 143
جدول (4-18) آزمون همبستگی پيرسون بين ویژگی فرهنگی اجتناب از عدم اطمینان/عدم اطمینان و ابعاد ساختاري… 144
جدول (4-19) آزمون همبستگی پيرسون بين ویژگی فرهنگی فاصله قدرت بالا/فاصله قدرت پایین و ابعاد ساختاري.. 146
جدول (4-20) آزمون همبستگی پيرسون بين ویژگی فرهنگی کوتاهمدتنگری/بلندمدتنگری و ابعاد ساختاري. 147
فهرست نمودارها |
عنوان صفحه
نمودار (4-1) بررسی توزیع فراوانی متغیر جنسیت.. 120
نمودار (4-2) بررسی توزیع فراوانی متغیر سن…. 121
نمودار (4-3 ) بررسی توزیع فراوانی متغیر سابقه خدمت 123
نمودار (4-4) بررسی توزیع فراوانی متغیرتحصیلات. 124
فهرست اشکال |