مدل­سازی تأثیر مؤلفه­های فناوری اطلاعات بر روی عناصر کارکردی مدیریت منابع انسانی در بانک انصار استان کرمانشاه

فهرست مطالب:

1-1- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………..3

1-2- بیان مسئله…………………………………………………………………………………………………………………………….3

1-3-  اهمیت و ضرورت  انجام پژوهش………………………………………………………………………………………….4

1-4-  جنبه جديد بودن و نوآوري……………………………………………………………………………………………………6

1-5- اهداف پژوهش……………………………………………………………………………………………………………………..6

1-5-1- هدف اصلی …………………………………………………………………………………………………………………….6

1-5-3- هدف كاربردي………………………………………………………………………………………………………………… 7

1-6-  سؤالات تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………… 7

1-7- فرضیات…………………………………………………………………………………………………………………………….. 7

1-8- تعريف واژه‏ها و اصطلاحات فني و تخصصی ………………………………………………………………………….8

1-8-1-  فناوری اطلاعات……………………………………………………………………………………………………………. 8

1-8-2-  مدیریت منابع انسانی………………………………………………………………………………………………………. 8

1-9- روش شناسی تحقیق……………………………………………………………………………………………………………… 9

1-10- ابزار گردآوری داده­ها…………………………………………………………………………………………………………..9

1-11- روش تجزیه و تحلیل داده­ها……………………………………………………………………………………………… 10

1-12-  بيان متغيرهاي مورد بررسي در قالب یک مدل مفهومی………………………………………………………… 10

1-13- جامعه آماري، روش نمونه‏گيري و حجم نمونه……………………………………………………………………. 10

2-1- مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………………….12

2-2- ادبیات نظری موضوع تحقیق…………………………………………………………………………………………………13

2-2-1- تعاریف اولیه عناصر اصلی مورد مطالعه …………………………………………………………………………….13

2-2-1-1- بخش فناوری اطلاعات………………………………………………………………………………………………..13

2-2-1-1-1- عنصر جمع آوری اطلاعات………………………………………………………………………………………14

2-2-1-1-2- عنصرخلاصه­سازی …………………………………………………………………………………………………15

2-2-1-1-3. عنصر پردازشگری…………………………………………………………………………………………………….16

2-2-1-1-4- عنصر تفکرشبکه­ای………………………………………………………………………………………………….16

2-2-1-1-5- عنصر یکپارچه­سازی………………………………………………………………………………………………17

2-2-1-1-6- عنصر پژوهش­نگری………………………………………………………………………………………………..18

2-2-1-1-7- تحلیل­گری……………………………………………………………………………………………………………..19

2-2-1-1-8- روش سازی……………………………………………………………………………………………………………19

2-2-1-1-9- عنصر انتقال اطلاعات………………………………………………………………………………………………19

2-2-1-1-10- عنصر ذخیره سازی……………………………………………………………………………………………….20

 2-2-1-2- مدیریت منابع­انسانی…………………………………………………………………………………………………21

2-2-1-2-1- عنصر نظارت بر استخدام…………………………………………………………………………………………23

2-2-1-2-2- عنصر تجزیه وتحلیل مشاغل…………………………………………………………………………………….23

2-2-1-2-3- عنصر برنامه­ریزی برای تأمین نیروی­انسانی مورد نیاز سازمان………………………………………..24

2-2-1-2-4- عنصر کارمند یابی……………………………………………………………………………………………………24

2-2-1-2-5- عنصر انتخاب واستخدام…………………………………………………………………………………………..24

2-2-1-2-6- عنصر اجتماعی کردن…………………………………………………………………………………………….25

2-2-1-2-7- عنصر آموزش کارکنان وتربیت مدیران……………………………………………………………………….25

2-2-1-2-8- عنصرارزیابی عملکرد کارکنان…………………………………………………………………………………..26

2-2-1-2-9- عنصر طراحی سیستم پاداش……………………………………………………………………………………28

2-2-1-2-10- عنصر سیستم حقوق و دستمزد……………………………………………………………………………….29

22-1-2-11- عنصر طراحی سیستم محیط کار………………………………………………………………………………..29

2-2-1-2-12- عنصر تجزیه وتحلیل و طراحی شغل……………………………………………………………………….29

2-2-1-2-13- عنصر حفظ و نگهداری کارکنان………………………………………………………………………………30

2-2-1-2-14- عنصر انضباط……………………………………………………………………………………………………….30

2-2-1-3- بخش کانال­های انتقال………………………………………………………………………………………………….31

2-2-1-3-1- دقت در انجام عملکرد……………………………………………………………………………………………..31

2-2-1-3-2- سرعت در انجام عملکرد………………………………………………………………………………………….31

2-2-1-3-3- شفافیت در سیستم…………………………………………………………………………………………………31

2-2-1-3-4-جامعیت در طراحی سیستم………………………………………………………………………………………..32

2-2-1-3-5- اطلاع رسانی گسترده و به موقع با استفاده از شبکه­های اینترنت و اینترانت……………………..32

2-2-1-3-6- ارزیابی دقیق و سریع……………………………………………………………………………………………….32

2-2-1-3-7- اعلام بازخور به موقع ……………………………………………………………………………………………..33

2-2-1-3-8- انجام امور تکرار پذیر توسط سیستم­های سخت­افزاری…………………………………………………33

2-2-1-3-9- کنترل و ارزیابی نامحسوس………………………………………………………………………………………33

2-2-1-3-10- برقراری عدالت…………………………………………………………………………………………………….33

2-2-1-3-11- برقراری نظم بیشتر………………………………………………………………………………………………..34

2-2-2- تحلیل­های نظری موجود در خصوص ارتباط بین فناوری اطلاعات و مدیریت منابع انسانی………34

2-2-2-1- بررسی تأثیر استفاده از فناوری اطلاعات بر عملکرد عملیاتی و عملکرد استراتژیک واحد مدیریت منابع انسانی در شرکت­های خودرو ساز و قطعه­سازی تهران………………………………………………….34

2-2-2-2- بررسی موانع توسعه فناوری اصلاعات در فرایند یاددهی-یادگیری از دیدگاه مدیران و دبیران………………………………………………………………………………………………………………………………………….35

2-2-2-3- استراتژیک منابع انسانی ………………………………………………………………………………………………37

2-2-2-4- مدل این تحقیق…………………………………………………………………………………………………………..37

2-2-2-3- چهار چوب نهایی نظری تحلیل­بحث……………………………………………………………………………..37

2-3- سوابق تجربی موضوع………………………………………………………………………………………………………….40

2-3-1- داخلی……………………………………………………………………………………………………………………………40

2-3-2- پیشینه خارجی………………………………………………………………………………………………………………..42

2-4- جمع­بندی فصل ………………………………………………………………………………………………………………….44

3-1- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………47

3-2 -روش پژوهش…………………………………………………………………………………………………………………….47

3-2-2-1- پژوهش از نظر مسیر …………………………………………………………………………………………………..48

3-3- جامعه آماری ……………………………………………………………………………………………………………………..49

3-4- حجم نمونه و روش نمونه گیری…………………………………………………………………………………………..49

3-4-1- حجم نمونه…………………………………………………………………………………………………………………….49

3-4-2-1- نمونه­گیری تصادفی بر اساس احتمال…………………………………………………………………………….50

3-4-2- روش نمونه گیری……………………………………………………………………………………………………………50

3-5-  ابزار گردآوری اطلاعات………………………………………………………………………………………………………50

3-6 – مقیاس­ها و طیف ابزار اندازه­گیری پژوهش…………………………………………………………………………….52

3-6-1- مقیاس­ها………………………………………………………………………………………………………………………..52

3-6-2- طیف­ها…………………………………………………………………………………………………………………………..52

3-7- اعتبار (روایی) و پایایی ابزار اندازه­گیری تحقیق……………………………………………………………………….53

3-7-1- اعتبار ابزار اندازه­گیری پژوهش………………………………………………………………………………………….53

3-7-2- پایایی ابزار اندازه­گیري پژوهش…………………………………………………………………………………………54

3-8- روش تجزیه و تحلیل داده­ها ………………………………………………………………………………………………..58

4-1- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………60

4-2- تحليل توصيفي داده­ها (ويژگي‌هاي جمعيت شناختي نمونه آماري)…………………………………………….60

4-2-1- بررسی حجم نمونه به تفکیک سن…………………………………………………………………………………….60

4-2-2- بررسی حجم نمونه به تفکیک میزان تحصیلات…………………………………………………………………..60

4-2-3 – بررسی حجم نمونه به تفکیک سابقه کار……………………………………………………………………………61

4-2-4- بررسی حجم نمونه به تفکیک وضعیت تأهل………………………………………………………………………62

4-3- تحلیل توصیفی گویه­ها…………………………………………………………………………………………………………62

4-4- آزمون مقايسه ميانگين بين گروه­ها…………………………………………………………………………………………75

4-4-1- آزمون يو من ويتني………………………………………………………………………………………………………….75

4-4-2- آزمون كروسكال واليس……………………………………………………………………………………………………75

4-5- آزمون رابطه متغيرها…………………………………………………………………………………………………………….78

4-5-1- فرضیه اول……………………………………………………………………………………………………………………..78

4-5-2- فرضیه دوم……………………………………………………………………………………………………………………..81

4-5-3- فرضیه سوم…………………………………………………………………………………………………………………….83

4-5-4- فرضیه­چهارم…………………………………………………………………………………………………………………..88

4-5-5- فرضیه پنجم……………………………………………………………………………………………………………………91

4-5-6- فرضیه ششم……………………………………………………………………………………………………………………94

4-5-7- فرضیه هفتم……………………………………………………………………………………………………………………97

4-5-8- فرضیه هشتم…………………………………………………………………………………………………………………100

4-5-9- فرضیه نهم……………………………………………………………………………………………………………………104

4-6- آزمون فرضيات پژوهش.  ………………………………………………………………………………………………… 107

4-6-1- فرضيه یک ………………………………………………………………………………………………………………… 107

4-6-2- فرضیه دوم…………………………………………………………………………………………………………………. 108

4-6-3- فرضیه سوم…………………………………………………………………………………………………………………..110

4-6-4- فرضیه چهارم………………………………………………………………………………………………………………..111

4-6-5- فرضیه پنجم………………………………………………………………………………………………………………….113

4-6-6- فرضیه ششم…………………………………………………………………………………………………………………114

4-6-7- فرضیه هفتم………………………………………………………………………………………………………………….115

4-6-8- فرضیه هشتم…………………………………………………………………………………………………………………117

4-6-9- فرضیه نهم………………………………………………………………………………………………………………….  118

4 -6-10- مدل معادله ساختاري (اثر ابعاد منابع انساني بر كارايي و اثربخشي كاركنان………………………. 119

4-6-11- مدل نهايي………………………………………………………………………………………………………………….121

4-7- مقايسه مدل هاي تك متغيره با مدل نهايي پژوهش………………………………………………………………..124

5-1- خلاصه يافته ها ي پژوهش…………………………………………………………………………………………………127

5-2- بحث و نتیجه گیری…………………………………………………………………………………………………………..128

5-3- محدودیت­های تحقیق………………………………………………………………………………………………………..134

5-4- پیشنهادهای تحقیق…………………………………………………………………………………………………………….135

فهرست منابع  فارسی………………………………………………………………………………………………………………….136

فهرست گرفته شده از سایت………………………………………………………………………………………………………..139

فهرست منابع  لاتین:…………………………………………………………………………………………………………………..140

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست نمودار

نمودار (1-1) تأثیر فناوری اطلاعات از طریق کانال­های انتقال بر مدیریت منابع انسانی…………………………..6

نمودار(1-2) مدل طراحی شده برای نشان دادن تأثیر فناوری اطلاعات بر مدیریت منابع انسانی…………….10

نمودار(2-1) فرایند استخدام…………………………………………………………………………………………………………23

نمودار (2-2) فرایند تجزیه و تحلیل شغل…………………………………………………………………………………….24

نمودار(2-3) فواید استفاده از ارزشیابی عملکرد کارکنان…………………………………………………………………..27

نمودار(2-4) تجزیه و تحلیل شغل………………………………………………………………………………………………..30

نمودار(2-5)تأثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد عملیاتی و عملکرد استراتژیک مدیریت منابع انسانی ………36

نمودار (2-6) مدل توسعه پویایی فناوری اطلاعات ……………………………………………………………………….. 37

نمودار (4-1) نمودار خلاصه سازی ………………………………………………………………………………………………64

نمودار(4-2) نمودار يكپارچه سازي……………………………………………………………………………………………….65

نمودار(4-3) نمودار مبادله اطلاعات………………………………………………………………………………………………66

نمودار(4-4) نمودار سرعت………………………………………………………………………………………………………….67

نمودار(4-5) نمودار دقت……………………………………………………………………………………………………………..69

نمودار(4-6) نمودار شفافيت…………………………………………………………………………………………………………70

نمودار(4-7) نمودار ارزيابي دقيق………………………………………………………………………………………………….72

نمودار(4-8) نمودار برقراري نظم………………………………………………………………………………………………….73

نمودار(4-9) نمودار كارايي و اثربخشي………………………………………………………………………………………….74

نمودار)4-11(کلی خلاصه­سازی از طریق کانال­های انتقال بر آموزش…………………………………………………81

نمودار(4-9) کلی خلاصه­سازی از طریق کانال­های انتقال بر انضباط…………………………………………………..84

نمودار (4-10) کلی خلاصه­سازی از طریق کانال­های انتقال بر انگیزش کارکنان…………………………………..87

نمودار (4-11) کلی یکپارچه­سازی از طریق کانال­های انتقال بر آموزش……………………………………………..91

نمودار (4-12)نمودار کلی یکپارچه­سازی از طریق کانال­های انتقال بر انضباط کارکنان………………………….94

نمودار (4-13) نمودار کلی یکپارچه­سازی از طریق کانال­های انتقال بر انگیزش کارکنان……………………….97

نمودار (4-5) نمودار کلی انتقال اطلاعات از طریق کانال­های انتقال بر آموزش………………………………….100

نمودادار( 4-14) نمودار کلی انتقال اطلاعات از طریق کانال­های انتقال برانضباط……………………………….103

نمودار(4-15)نمودار کلی انتقال اطلاعات از طریق کانال­های انتقال بر انگیزش کارکنان………………………106

نمودار(4-16) مدل 1…………………………………………………………………………………………………………………107

نمودار(4-17) مدل 2…………………………………………………………………………………………………………………109

نمودار(4-18) مدل 3…………………………………………………………………………………………………………………110

نمودار(4-19) مدل 4…………………………………………………………………………………………………………………112

نمودار(4-20) مدل 5 ………………………………………………………………………………………………………………..113

نمودار(4-21) مدل 6 ……………………………………………………………………………………………………………… 114

نمودار(4-22) مدل 7 ……………………………………………………………………………………………………………… 116

نمودار(4-23) مدل 8 ……………………………………………………………………………………………………………… 117

نمودار(4-24) مدل 9 ……………………………………………………………………………………………………………… 118

نمودار(4-25) مدل کارایی و اثر بخشی …………………………………………………………………………………….. 120

نمودار(4-26) مدل نهایی…………………………………………………………………………………………………………. 121

فهرست جداول

جدول (3-1 ) امتیاز بندی مقیاس لیکرت……………………………………………………………………………………….55

جدول (3-2 ) محاسبه آلفای کرونباخ 15 تا پرسش­نامه اول………………………………………………………………58

جدول(3-3) محاسبه آلفا کرونباخ 10 پرسش­نامه توزیع شده دوم………………………………………………………58

جدول(4-1) توزیع پاسخگویان به تفکیک سن……………………………………………………………………………… 60

جدول(4 -2) توزیع پاسخگویان به تفکیک میزان تحصیلات…………………………………………………………….61

جدول(4 -3) توزیع پاسخگویان به تفکیک سابقه کار………………………………………………………………………61

جدول (4-4) توزیع پاسخگویان به تفکیک وضعیت تأهل………………………………………………………………..62

جدول (4-5) خلاصه سازي…………………………………………………………………………………………………………63

جدول (4-6) يكپارچه سازي………………………………………………………………………………………………………..64

جدول (4-7) مبادله اطلاعات………………………………………………………………………………………………………..65

جدول (4-8) سرعت…………………………………………………………………………………………………………………..67

جدول (4-9) دقت………………………………………………………………………………………………………………………68

جدول (4-10) شفافيت………………………………………………………………………………………………………………..69

جدول (4-11) ارزيابي دقيق…………………………………………………………………………………………………………71

جدول (4-12) برقراري نظم…………………………………………………………………………………………………………72

جدول (4-13) كارايي و اثربخشي…………………………………………………………………………………………………74

جدول (4-14) آزمون يومن ويتني تأهل…………………………………………………………………………………………75

جدول (4-15) ازمون كروسكال واليس تحصيلات…………………………………………………………………………..76

جدول (4-16) ازمون كروسكال واليس سن……………………………………………………………………………………77

جدول (4-17) ازمون كروسكال واليس سابقه كار……………………………………………………………………………77

جدول (4-18)نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر خلاصه­سازی و آموزش کارکنان از طریق کانال انتقال «دقت در انجام عملکرد»………………………………………………………………………………………………78

جدول (4-19) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر خلاصه سازی و آموزش کارکنان از طریق کانال انتقال «سرعت»……………………………………………………………………………………………………………………78

جدول (4-20) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر خلاصه سازی و آموزش کارکنان از طریق کانال انتقال «شفافیت در سیستم»……………………………………………………………………………………………………79

جدول (4-21) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر خلاصه سازی و آموزش کارکنان از طریق کانال انتقال «ارزیابی دقیق و سریع»………………………………………………………………………………………………..79

جدول(4-22) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر خلاصه­سازی و آموزش کارکنان از طریق کانال انتقال «برقراری نظم بیشتر»……………………………………………………………………………………………………80

جدول (4-23)جدول کلی، تأثیر خلاصه­سازی از طریق کانال­های انتقال بر آموزش……………………………..80

جدول (4-24) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر خلاصه سازی انضباط کارکنان از طریق کانال انتقال «دقت»……………………………………………………………………………………………………………………….81

جدول (4-25)نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر خلاصه سازی انضباط کارکنان از طریق کانال انتقال «سرعت»……………………………………………………………………………………………………………………82

جدول (4-26) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر خلاصه سازی انضباط کارکنان از طریق کانال انتقال «شفافیت……………………………………………………………………………………………………………………………82

جدول (4-27)نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر خلاصه سازی انضباط کارکنان از طریق کانال انتقال «ارزیابی عملکرد………………………………………………………………………………………………………………..83

جدول (4-28) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر خلاصه سازی انضباط کارکنان از طریق کانال انتقال «برقراری نظم بیشتر»……………………………………………………………………………………………………………83

جدول (4-29) جدول کلی، تأثیر خلاصه­سازی از طریق کانال­های انتقال بر انضباط……………………………..84

جدول (4-30) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر خلاصه سازی انگیزش کارکنان از طریق کانال انتقال «دقت»……………………………………………………………………………………………………………………….85

جدول (4-31) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر خلاصه سازی انگیزش کارکنان از طریق کانال انتقال «سرعت در انجام عملکرد»…………………………………………………………………………………………..85

جدول (4-32) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر خلاصه سازی انگیزش کارکنان از طریق کانال انتقال «شفافیت در سیستم»……………………………………………………………………………………………………86

جدول (4-33) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر خلاصه سازی انگیزش کارکنان از طریق کانال انتقال «ارزیابی دقیق وسریع»…………………………………………………………………………………………………86

جدول (4-34) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر خلاصه سازی و انگیزش کارکنان از طریق کانال انتقال «برقراری نظم بیشتر»……………………………………………………………………………………………………87

جدول (4-35) جدول کلی، تأثیر خلاصه­سازی از طریق کانال­های انتقال بر انگیزش کارکنان………………..87

جدول (4-36) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر یکپارچه سازی اطلاعات و آموزش کارکنان از طریق کانال انتقال «دقت»……………………………………………………………………………………………………………..88

جدول (4-37) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر یکپارچه سازی اطلاعات و آموزش کارکنان از طریق کانال انتقال «سرعت»…………………………………………………………………………………………………………..88

جدول (4-38) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر یکپارچه سازی اطلاعات و آموزش کارکنان از طریق کانال انتقال «شفافیت»………………………………………………………………………………………………………….89

جدول (4-39) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر یکپارچه سازی اطلاعات و آموزش کارکنان از طریق کانال انتقال «ارزیابی دقیق وسریع»………………………………………………………………………………………..89

جدول (4-40) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر یکپارچه سازی اطلاعات و آموزش کارکنان از طریق کانال انتقال «برقراری نظم بیشتر»…………………………………………………………………………………………..90

جدول (4-41)جدول کلی، تأثیر یکپارچه­سازی از طریق کانال­های انتقال بر آموزش…………………………….90

جدول (4-42) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر یکپارچه سازی اطلاعات وانضباط کارکنان از طریق کانال انتقال «دقت»………………………………………………………………………………………………………………91

جدول (4-43) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر یکپارچه سازی اطلاعات و انضباط کارکنان از طریق کانال انتقال «سرعت در انجام عملکرد» …………………………………………………………………………………92

جدول (4-44) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر یکپارچه سازی اطلاعات و انضباط کارکنان از طریق کانال انتقال «شفافیت در سیستم»…………………………………………………………………………………………..92

جدول (4-45) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر یکپارچه سازی اطلاعات و انضباط کارکنان از طریق کانال انتقال «ارزیابی دقیق و سریع»……………………………………………………………………………………….96

جدول (4-46) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر یکپارچه سازی اطلاعات و انضباط کارکنان از طریق کانال انتقال «برقراری نظم بیشتر»…………………………………………………………………………………………..93

جدول (4-47) جدول کلی، تأثیر یکپارچه­سازی از طریق کانال­های انتقال بر انضباط……………………………94

جدول (4-48) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر یکپارچه سازی اطلاعات و انگیزش کارکنان از طریق کانال انتقال «دقت در انجام عملکرد »…………………………………………………………………………………….94

جدول (4-49) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر یکپارچه سازی اطلاعات و انگیزش کارکنان از طریق کانال انتقال «سرعت در انجام عملکرد »…………………………………………………………………………………95

جدول (4-50) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر یکپارچه سازی اطلاعات و انگیزش کارکنان از طریق کانال انتقال «شفافیت در سیستم »………………………………………………………………………………………….96

جدول (4-51) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر یکپارچه سازی اطلاعات و انگیزش کارکنان از طریق کانال انتقال «ارزیابی دقیق و سریع »………………………………………………………………………96

جدول (4-52) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر یکپارچه سازی اطلاعات و انگیزش کارکنان از طریق کانال انتقال «برقراری نظم بیشتر »…………………………………………………………………………………………96

جدول (4-53) جدول کلی، تأثیر یکپارچه­سازی از طریق کانال­های انتقال بر انگیزش کارکنان……………….97

جدول (4-54) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر انتقال اطلاعات وآموزش کارکنان از طریق کانال انتقال «دقت در انجام عملکرد »……………………………………………………………………………………………..98

جدول (4-55) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر انتقال اطلاعات وآموزش کارکنان از طریق کانال انتقال «سرعت در انجام عملکرد »………………………………………………………………………………………….98

جدول (4-56) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر انتقال اطلاعات وآموزش کارکنان از طریق کانال انتقال «شفافیت در سیستم »…………………………………………………………………………………………………..98

جدول (4-57) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر انتقال اطلاعات وآموزش کارکنان از طریق کانال انتقال «ارزیابی دقیق وسریع  »……………………………………………………………………………………………….99

جدول (4-58) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر انتقال اطلاعات وآموزش کارکنان از طریق کانال انتقال «برقراری نظم بیشتر »………………………………………………………………………………………………….99

جدول (4-59) جدول کلی، تأثیر انتفال اطلاعات از طریق کانال­های انتقال بر آموزش………………………..100

جدول(4-60) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر انتقال اطلاعات وانضباط کارکنان از طریق کانال انتقال «دقت در انجام عملکرد »…………………………………………………………………………………………..101

جدول (4-61) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر انتقال اطلاعات وانضباط کارکنان از طریق کانال انتقال «سرعت در انجام عملکرد »………………………………………………………………………………………..101

جدول (4-62) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر انتقال اطلاعات وانضباط کارکنان از طریق کانال انتقال «شفافیت در سیستم »………………………………………………………………………………………………..102

جدول (4-63) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر انتقال اطلاعات وانضباط کارکنان از طریق کانال انتقال «ارزیابی دقیق وسریع »………………………………………………………………………………………………102

جدول (4-64) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر انتقال اطلاعات وانضباط کارکنان از طریق کانال انتقال «برقراری نظم بیشتر »………………………………………………………………………………………………..103

جدول (4-65) جدول کلی، تأثیر انتقال اطلاعات از طریق کانال­های انتقال بر انضباط کارکنان…………….103

جدول (4-66) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر انتقال اطلاعات وانگیزش کارکنان از طریق……………………………………………………………………………………………………………………………………….104

جدول (4-67) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر انتقال اطلاعات وانگیزش کارکنان از طریق کانال انتقال «سرعت در انجام عملکرد »……………………………………………………………………………………….104

جدول (4-68) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر انتقال اطلاعات وانگیزش کارکنان از طریق کانال انتقال «شفافیت در سیستم »………………………………………………………………………………………………105

جدول (4-69) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر انتقال اطلاعات وانگیزش کارکنان از طریق کانال انتقال «ارزیابی دقیق وسریع »………………………………………………………………………………………………105

جدول (4-70) نتایج ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر انتقال اطلاعات وانگیزش کارکنان از طریق کانال انتقال «برقراری نظم بیشتر »………………………………………………………………………………………………..106

جدول (4-71) جدول کلی، تأثیر انتقال اطلاعات از طریق کانال­های انتقال بر انگیزش کارکنان……………106

جدول (4-72) شاخص برازش مدل1………………………………………………………………………………………….108

جدول (4-73) شاخص برازش مدل2………………………………………………………………………………………….110 جدول (4-74) شاخص برازش مدل3 …………………………………………………………………………………………111

جدول (4-75) شاخص برازش مدل4 ……………………………………………………………………………………….. 112

جدول (4-76) شاخص برازش مدل5 ……………………………………………………………………………………….. 114

جدول (4-77) شاخص برازش مدل6 ……………………………………………………………………………………….. 115

جدول (4-78) شاخص برازش مدل7 ……………………………………………………………………………………….. 116

جدول (4-79) شاخص برازش مدل8 ……………………………………………………………………………………….. 118

جدول (4-80) شاخص برازش مدل9 ……………………………………………………………………………………….. 119

جدول (4-81) شاخص برازش مدل كارايي و اثربخشي ………………………………………………………………. 121

جدول (4-82) شاخص برازش مدل نهايي ………………………………………………………………………………… 123

جدول (4-83) مقايسه مدل ها …………………………………………………………………………………………………. 124

جدول (4-84) بررسی فرضيات پژوهش با استفاده از مدل هاي تك متغيره ……………………………………. 125