%46تخفیف

عوامل مؤثر بر استقرار مدیریت دانش در بانک کشاورزی استان قم

تعداد91 صفحه در فایل word

کارشناسی ارشد ((cSM.))

رشته مهندسی کشاورزی-ترویج و آموزش کشاورزی

 

عوامل مؤثر بر استقرار مدیریت دانش در بانک کشاورزی استان قم

هدف کلی این تحقیق تحقیق حاضر به عوامل مؤثر بر استقرار مدیریت دانش در بانک کشاورزی استان قم بود.پژوهش حاضر از نظر نحوه گردآوری داده ها علی- ارتباطی می باشد. ضمن اینکه پژوهش یک نوع پژوهش میدانی می باشد و از نظر کنترل متغیرها غیر آزمایشی و برآورد حجم نمونه بر اساس جدول مورگان و جمع آوری اطلاعات مورد نیاز از طریق تکمیل پرسشنامه صورت گرفته است. جامعة آماري تحقيق شامل مدیران، کارشناسان و کمک کارشناسان بانک کشاورزی استان قم می­باشد که بر اساس آمار حدود 250 نفر می باشد. حجم نمونه آماری بر اساس جدول مورگان محاسبه شد(152n=).

برای تعیین پایایی پرسشنامه به اجرای پیش آزمون با توزیع 20 پرسشنامه در بین جامعه آماری مشابه با جامعه آماری مورد مطالعه اقدام می شود در این پژوهش پس از طراحی اولیه پرسشنامه که متناسب با مبانی نظری و تحقیقات انجام شد و سپس نظر صاحب نظران، اساتید، کارشناسان در مرود پرسشنامه اعمال شد و سپس جهت تأیید روایی محتوایی پرسشنامه از دید خبرگان پرسشنامه جهت مطالعه توزیع گردید که پس از مشورت های لازم و پیشنهاد خبرگان سوالات نامفهوم تعدیل یا حذف شده و سوالات جدید به پرسشنامه اضافه شد و در نهایت پرسشنامه اصلی بعد از این مراحل تدوین و توزیع شد و مقدار آلفای کرونباخ آن 81/0 بدست آمد.

ابزار لازم برای گردآوری اطلاعات مورد نیاز به شکل اسنادی از کتب، مقالات، مجلات معتبر و مرتبط و پایگاه های اطلاعاتی مرتبط و پایان نامه ها و غیره، اعم از فارسی و انگلیسی استفاده شده است جمع آوری اطلاعات و داده های لازم از پرسشنامه کتبی استفاده می شود. به منظور دستيابي به اهداف تحقيق و سؤالات از آمار توصيفي فراوانی، میانگین،واریانس،انحرافمعیار و دربخشآماراستنباطی از آزمون های همبستگی و رگرسیون چندگانهبه کمک نرم­افزار آماریSPSSاستفاده شد.

 بر اساس یافته های موجود بین متغیرهای مستقل فرهنگ سازمانی، منابع دانشی، حافظه سازمانی و تکنولوژی اطلاعات و متغیر وابسته استقرار مدیریت دانش در سطح یک درصد ارتباط معنی داری وجود دارد و مقدار ضریب تعیین تعديل شده، 632/0 بدست آمد و این یافته تحقیق نشان می دهد كه 2/63درصد از تغييرات متغير وابسته توسط متغيرهاي مستقل (فرهنگ سازمانی، منابع دانشی، حافظه سازمانی و تکنولوژی اطلاعات ) تبيين شد.

کلمات کلیدی : استقرار، مدیریت دانش، بانک کشاورزی.

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                  صفحه

چکيده 1

فصل اولکلیات تحقیق

1-1- مقدمه 3

1-2- بيان مساله 4

1-3- اهميت و ضرورت انجام پژوهش 7

1-4- اهداف تحقیق 9

1-4-1- اهدف کلي .. 9

1-4-2- اهداف جزئی 9

1-5- سؤالات تحقيق 9

1-5-1- سؤال اصلي 9

1-5-2 سؤالات فرعي 9

1-6- محدوده پژ وهش 10

1-7 – تعاريف پژوهش 10

1-7-1 – تعاريف مفهومي متغیرهای پژوهش 10

1-7-2- تعاریف عملياتي متغيرهاي پژوهش 11

فصل دوممبانی نظری تحقیق

2-1- مقدمه 13

2-2- دانش 13

2-3- اطلاعات 14

2-4- تفاوت اطلاعات و دانش 14

2-5- طبقه‌بندي انواع دانش 15

2-5-1- انواع دانش از نظر نوناكا 16

2-5-2- انواع دانش از نظر نوناكا و تاكه‌اوچي 17

2-5-3- انواع دانش از نظر وارنك و ديگران 17

2-5-4- طبقه‌بندي انواع دانش از نظر فاير استون 18

2-5-5-انواع دانش از نظر جورنا 18

2-5-6 – انواع دانش از نظر بلاكر 19

2-5-7- انواع دانش از نظر ليدنر و علوي 19

2-5-8- انواع دانش از نظر ارسطو 19

2-5-9- دانش اصلی و  دانش فرعی 20

2-6- سير مراحل تبديل داده به دانش و خرد سازمانی 20

2-7-جريان دانش 20

2-8- فرآيند دانش 21

2-8-1- در اختيار گرفتن دانش 21

2-8-2- ذخيره‌سازي 21

2-8-3- پردازش 21

2-8-4- انتقال 21

2-9- خصوصيات دانش 22

2-10- منابع دانش 23

2-11- دانش سازماني 25

2- 12- مفهوم مدیریت دانش 27

2- 13- تاریخچه مدیریت دانش 29

2-14- تئوري‌هاي مديريت دانش 31

2-14-1- تئوري مديريت دانش جامع (CKMT) 31

2-14-2- تئوري مديريت دانش تيمي (TKMT) …32

2-14-3- تئوري مديريت دانش جامعه‌گرا 32

2-15- هدف های مدیریت دانش 33

2-16- عناصر و ابعاد مدیریت دانش در سازمان های دولتی 33

2-16-1-مردم و فرهنگ سازماني 34

2-16-2- فرايند 34

2-16-3-  فناوري 34

2-17- عوامل كليدي موفقيت مديريت دانش 34

2-18- مدل‌هاي مديريت دانش 37

2-18-1- مدل عمومي دانش در سازمان 37

2-18-2-مدل بويسوت 34

2-18-3- مدل نوناكا 35

2-18-4- مدل نوناکا و تاکه اوچی 40

2-18-5- مدل فلاین 41

2-18-6- مدل چو 42

2-18-7- مدل استیو هالس 43

2-18-8- مدل پیتر گوتشاک 44

2-18-9- مدل ليانج 45

2-19- روش‌هاي دانش آفريني در سازمان 47

2-19-1- كسب دانش 47

2-19-2-اجاره دانش 47

2-19-3- منابع متعهد 48

2-19-4- هم جوشي 48

2-19-5- تطابق 48

2-20- چرخه‌ي مديريت دانش 48

2-20-1- نياز به دانش 50

2-20-2- توسعه و بهبود دانش 50

2-20-3- توزيع و نشر دانش 51

2-20-4- بهره‌برداري از دانش 51

2-20-5- حفظ و ذخيره دانش 52

2-20-6- ارزيابي دانش 52

2-21- موانع و چالشهای مديريت دانش 53

2-22- پيشينه‌ تحقيق 57

2-22-1- پژوهش‌هاي خارجي 57

2-22-2- پژوهش‌هاي داخلي 58

2-23- چارچوب نظری تحقیق 63

2-24- مدل نظری تحقیق 68

فصل سومروش شناسی تحقیق

3-1- مقدمه 71

3-2- روش تحقیق 71

3-3- جامعه آماری و نمونه آماری 71

3-4- روشهای گردآوری اطلاعات 72

3-5- ابزار گردآوری اطلاعات 72

3-6- روایی و پایایی ابزار گردآوری اطلاعات 73

3-6-1- پایایی 73

3-6-2- روایی 73

3 -7-قلمرو پژوهش 74

3 -7-1- متغير مستقل 74

3-7-2- متغيرهاي وابسته 74

3-8- فرضيه‌هاي تحقيق 75

3-9- روشتجزیهوتحلیلآماریمورداستفادهدرتجزیهوتحلیلدادهها 76

فصل چهارمیافته های تحقیق

4-1- مقدمه 78

4-2- آمار توصيفي 78

4-2-1- سن 78

4-2-2- جنس 79

4-2-3- سطح تحصیلات 79

4-2-4- سابقه خدمت 80

4-2-5- سمت 80

4-2-6- رتبه بندی گویه های فرهنگ سازمانی 81

4-2-7- رتبه بندی گویه های منابع دانشی 82

4-2-8- رتبه بندی گویه های تکنولوژی اطلاعات 84

4-2-9- رتبه بندی گویه های حافظه سازمانی 85

4-2-10- توصيف متغير وابسته تحقيق (استقرار مدیریت دانش) 87

4-3- آمار استنباطي 88

4-3-1- مقايسه ميانگين‌ها 88

4-3-1-1- نتایجحاصلازآزمونکروسکالوالیس 89

4-3-2- تحليل همبستگي 90

4-4- تحليل رگرسیون عوامل موثر بر استقرار موفق سیستم مدیریت دانش 92

فصل پنجمنتیجه گیري، بحث و پيشنهادها

5-1- مقدمه 95

5-2- نتایج آمار توصیفی 96

5-2-1- رتبه بندی گویه های فرهنگ سازمانی 97

5-2-2- رتبه بندی گویه های منابع دانشی 97

5-2-3- رتبه بندی گویه های تکنولوژی اطلاعات 97

5-2-4- رتبه بندی گویه های حافظه سازمانی 97

5-2-5- توصيف متغير وابسته تحقيق (استقرار مدیریت دانش) 98

5-3- نتایج مطالعات هبستگی 98

5-4-1-تفاوت بين ميانگين دانش و ميانگين نگرش كارشناسان 99

5-4-2- تحليل رگرسیون عوامل موثر بر استقرار سیستم مدیریت دانش در بانک کشاورزی 99

5-5- پیشنهادها 100

منابعومأخذ 102

منابعفارسی: 102

منابعانگلیسی: 107

ضمائموپیوستها 109

ضمیمهالف: پرسشنامهتحقیق……………………… 110

فهرست جدول ها

جدول(2-1)كاربردانواعدانشدرساختارهايپنجگانهمينتزبرگ (جورنا، 2001) 18

جدول(2-2)عواملمؤثربرموفقيتمديريتدانش 35

جدول (2-3) مدلSECLتعاملدانشنهفتهوصریحنوناکا 40

جدول(2-4)چارچوبنظریتحقیق 63

جدول(3-1)تعدادمدیران،کارشناسانوکمککارشناسانشاغلدربانککشاورزیاستانقم(جامعهآماریتحقیق). 72

جدول(3-2) ببخشهایمربوطبهقسمتاولو دوم پرسشنامه 72

جدول (3-3) مقدارآلفایکرونباخبرایقسمتهایمختلفپرسشنامه 73

جدول (1-4) توزيعفراوانيگروه‌هايسنينمونهموردمطالعه 78

جدول (2-4) توزيعفراوانينمونهموردمطالعهبرحسبجنس 79

جدول (3-4) توزيعفراوانينمونهموردمطالعهبرحسبسطحتحصيلات 79

جدول(4-4)توزيعفراوانينمونهموردمطالعهبرحسبسابقهخدمتپاسخگویان 80

جدول (5-4) توزيعفراوانينمونهموردمطالعهبرحسبسمتشغلیپاسخگویان 80

جدول(6-4) رتبهبندیگویههایفرهنگسازمانیمؤثربراستقرارمدیریتدانش 81

جدول (7-4) رتبهبندیعواملگویههایمنابعدانشیتأثیرگذاربراستقرارمدیریتدانش 82

جدول (8-4) رتبهبندیرتبهبندیگویههایتکنولوژیاطلاعاتتأثیرگذاربراستقرارمدیریتدانش 84

جدول(9-4) رتبهبندیگویههایحافظهسازمانیتأثیرگذاربراستقرارمدیریتدانش 86

جدول (10-4)توزيعفراوانينمونهموردمطالعهبرحسبميزاناستقرارمدیریتدانشدربانککشاورزی 87

جدول (11-4) استقرارموفقسیستممدیریتدانشدربانککشاورزیبرحسبجنسیتکارکنان 88

جدول (12-4) مقایسهمیانگینبیناستقرارموفقسیستممدیریتدانشدربانککشاورزیدررابطهبرحسبسنکارکنان 89

جدول (13-4) مقایسهمیانگیناستقرارموفقسیستممدیریتدانشدربانککشاورزیدررابطهباسابقهخدمت 89

جدول (14-4) مقایسهمیانگیناستقرارموفقسیستممدیریتدانشدربانککشاورزیدررابطهباسطحتحصیلات 90

جدول (15-4) همبستگیمتغیرهایتحقیقبامتغیروابستهاستقرارموفقسیستممدیریتدانش 92

جدول (16-4) ويژگيهايمدلرگرسيوني،عواملموثربراستقرارموفقسیستممدیریتدانش 92

جدول (17-4) ضرايبمدلرگرسيوني،عواملموثربراستقرارموفقسیستممدیریتدانشدربانککشاورزی 93

قبلا حساب کاربری ایجاد کرده اید؟
گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
Loading...
enemad-logo