%36تخفیف

طراحی مدلی برای اندازه‌گیری و ارزیابی بهره‌وری سبز در سازمان مدیریت پسماند

تعداد 166 صفحه در فایل word

کارشناسی ارشد در رشته‌ی

مدیریت صنعتی- تولید

طراحی مدلی برای اندازه‌گیری و ارزیابی بهره‌وری سبز در سازمان مدیریت پسماند

چکیده

 

با توجه به چشم­انداز بیست ساله کشور و تکیه‌بر اصل 50 قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران و اهمیت حفظ محیط‌زیست امروزه مدیریت پسماند یکی از ضروری­ترین محورهای توسعه پایدار محسوب می­گردد. این پژوهش باهدف طراحی مدلی برای اندازه‌گیری و ارزیابی بهره‌وری سبز سازمان مدیریت پسماند شهرداری شیراز صورت گرفته است. جامعه آماری این پژوهش کلیه واحدهای فعالیت‌ سازمان مدیریت پسماند است و از خبرگان دانشگاهی و صنعتی متخصص در حوزه بهره‌وری سبز برای طراحی شاخص‌ها و مدل نیز استفاده شده است. جهت انتخاب خبرگان از روش نمونه‌برداری غیر احتمالی به شیوه قضاوتی استفاده شده است. در این پژوهش ابتدا معیارها از ادبیات استخراج و سپس به کمک خبرگان دانشگاهی و صنعتی متخصص در حوزه بهره‌وری سبز شاخص‌های بهره‌وری و زیست‌محیطی سازمان مدیریت پسماند شناسایی و نهایی شدند و در ادامه جهت وزن­دهی به هر یک از شاخص­ها از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی فازی استفاده شد. سپس مدل اندازه­گیری بهره‌وری سبز سازمان طراحی شد. در ادامه از شاخص بهره‌وری کندریک برای محاسبه شاخص­های بهره‌وری اقتصادی استفاده شده است و پس از محاسبه شاخص­های زیست­محیطی، بهره­وری سبز سازمان با استفاده از این دو شاخص محاسبه شده است. نتایج به‌دست‌آمده حاکی از آن است که بهره‌وری سبز سازمان مدیریت پسماند طی پنج سال اخیر همانند بهره‌وری اقتصادی دارای سیر نزولی بوده که دلیل آن کاهش بهره‌وری اقتصادی و بالا بودن شاخص­های زیست­محیطی است. درنهایت راهکارهای ارتقاء بهره‌وری سبز سازمان استخراج و اولویت­بندی شدند که درنتیجه این راهکارها در دو گروه اولویت اجرا و انتخاب استراتژیک قرار گرفتند و با توجه به اولویت­بندی فوق، آموزش جهت عدم استفاده از کاغذ جدید در مواقع پرینت یا استفاده­های معمول روز ، قطع گاز در زمان خروج و اتمام ساعات کار اداری و آموزش و فرهنگ­سازی پرسنل سازمان در خصوص مصرف آب، برق، گاز، کاغذ و سوخت اولویت اول تا سوم را به خود اختصاص داده اند.

واژه­های کلیدی: بهره‌وری، ملاحظات زیست‌محیطی، بهره‌وری سبز، مدیریت پسماند.

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                صفحه

 

فصل اول: کلیات

1-1-                                                                                                                مقدمه. 2

1-2-                            شرح و بيان مسئله پژوهشي.. 3

1-3-                  سؤال‌های تحقيق.. 5

1-4-                      اهميت و ارزش تحقيق.. 5

1-5-              اهداف پژوهش… 7

1-5-1- اهداف کلی: 7

1-5-2- اهداف جزئی: 7

1-6- قلمرو پژوهش… 8

1-6-1-  قلمرو موضوعی.. 8

1-6-2-  قلمرو مکانی.. 8

1-6-3-  قلمرو زمانی.. 8

1-7-          تعریف واژه‌ها و اصطلاح‎های تخصصی پژوهش… 8

فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش

2-1-                                                                                                                مقدمه. 10

2-2-       بهره‌وری.. 11

2-2-1- تعاریف.. 11

2-2-2- اصول بهره‌وری.. 13

2-2-3- مشکلات سنجش بهره‌وری.. 14

عنوان                                                                                                                صفحه

2-2-4- هدف بهره‌وری.. 15

2-2-5- ارکان بهره‌وری.. 16

2-2-6- دستیابی به راه‌های بهره‌وری بالاتر. 17

2-2-7- از بهره‌وری تا بهره‌وری سبز. 19

2-3-              بهره‌وری سبز. 20

2-3-1- تعاریف بهره‌وری سبز. 22

2-3-2- سازمان بهره‌وری آسیایی، پیشرو در بهره‌وری سبز. 23

2-3-3- مزاياي بهره‌وری سبز: 25

2-3-4- خصوصیات بهره‌وری سبز. 26

2-3-5- عملیات بهره‌وری سبز. 26

2-3-6- اصول عملیات بهره‌وری سبز. 27

2-3-7- روش‌شناسی بهره‌وری سبز. 27

2-3-7-1- مرحله اول: آغاز فعالیت.. 28

2-3-7-2- مرحله دوم: برنامه‌ریزی.. 30

2-3-7-3- مرحله سوم: تولید، ارزیابی و اولویت‌بندی گزینه‌های بهره‌وری سبز. 31

2-3-7-4- مرحله چهارم: اجرای گزینه‌های بهره‌وری سبز. 32

2-3-7-5- مرحله پنجم: نظارت و بررسی.. 33

2-3-7-6- مرحله ششم: تداوم بهره‌وری سبز. 34

2-3-8-  اصول راهنمای راهبردی بهره‌وری سبز. 35

2-3-9- ابزارها و تکنیک­های بهره‌وری سبز. 36

2-3-9-1- تشکیل گروه 37

2-3-9-2-  تعیین مشکلات و سبب‌ها 38

عنوان                                                                                                                صفحه

2-3-9-3- رسم نمودار تحلیل سبب- اثر ایشی کاوا (استخوان ماهی) 39

2-3-9-4- تحلیل هزینه- منفعت 39

2-3-9-5- ماتریس تصمیم‌گیری در بهره‌وری سبز. 40

2-3-10- روند مدیریت زیست‌محیطی.. 42

2-3-11- اقتصاد قهوه‌ای در مقابل اقتصاد سبز. 43

2-3-12- جریان ارزش سبز. 44

2-3-13- راهکارهای پیاده‌سازی بهره‌وری سبز در سازمان‌ها 45

2-3-13-1- صرفه‌جویی در مصرف آب و برق و گاز 45

2-3-13-2- صرفه‌جویی در مصرف کاغذ. 45

2-3-13-3- بازیافت مواد زائد. 45

2-3-13-4- کاهش مصرف سوخت خودرو 45

2-3-13-5- کاهش تولید مواد زائد خطرناک ناشی از تولیدات صنعتی و گلخانه‌ای با توجه به اثرات    مخرب این مواد بر محیط‌زیست.. 46

2-3-13-6- کاهش آلودگی‌های صوتی.. 46

2-4- پيشينه عملی تحقيق.. 46

2-4-1- تحقیقات داخلی.. 46

2-4-2- تحقیقات خارجی.. 48

2-5- نتیجه‌گیری.. 55

فصل سوم: روش‌شناسی پژوهش

3-1-                                                                                                                مقدمه. 59

3-2-                     نوع (ماهیت) پژوهش… 59

3-3-                    مراحل انجام پژوهش… 60

عنوان                                                                                                                صفحه

3-4-                     ابزار گردآوری داده‏ها 61

3-5-                     جامعه آماری پژوهش… 62

3-6- نمونه آماری.. 62

3-7-                  روش تحلیل داده‏ها 63

3-7-1- نهایی سازی شاخص­ها 63

3-7-2- روش وزن دهی به شاخص‌های بهره‌وری سبز. 63

3-7-3- محاسبه بهره‌وری اقتصادی به روش کندریک.. 67

3-7-3-1- ارزش‌افزوده 67

3-7-3-2- ورودی خارجی یا واسطه‌ها 69

3-7-3-3- ورودی داخلی یا نهاده‌ها و عوامل تولید. 69

3-7-3-4- خروجی یا ستانده 69

3-7-3-5- شاخص کندریک.. 69

3-7-4- روش‌هاي بي­مقياس‌سازي خطی.. 71

3-7-5- اندازه‌گیری بهره‌وری سبز. 72

3-7-6- راهکارهای ارتقاء بهره‌وری سبز و اولویت­بندی آنها 73

3-7-6-1- مدل اولویت­بندی راهکارها 73

3-8-              خلاصه فصل. 76

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده­ها

4-1-                                                                                                                مقدمه. 78

4-2-                                بخش اول: نهایی­سازی شاخص­ها 79

4-3-                                                                                        بخش دوم: وزن‏دهی به شاخص­های نهایی شده توسط تکنیک فرایند تحلیل سلسله‎مراتبی فازی…………………………………………………………………………………………..83

عنوان                                                                                                                صفحه

4-3-1- سنجش سازگاری نظرات.. 84

4-3-2-   تعیین وزن ابعاد. 84

4-3-2-1-  تعیین وزن ابعاد کلی.. 85

4-3-2-2-  تعیین وزن شاخص­های بعد آلودگی آب و شیرابه. 86

4-3-2-3-  تعیین وزن شاخص­های بعد مصرف انرژی و کاغذ. 87

4-3-2-4-  تعیین وزن شاخص­های بعد زباله­های تولیدی.. 88

4-3-3-    جمع بندی وزن شاخص ها 89

4-4-                                                                                                      بخش سوم: محاسبه شاخص­های بهره‌وری اقتصادی با استفاده از شاخص بهره‌وری کندریک ……………………………………………………………………………………………………….91

4-4-1-  استخراج آیتم ها از صورت­های مالی.. 91

4-4-2-  تعدیل  قیمت ها 92

4-4-3- محاسبه بهره‌وری.. 94

4-4-4- تحلیل شاخص­ها 95

4-4-4-1- بهره‌وری کل عوامل تولید به روش کندریک.. 95

4-4-4-1-1- ستانده 96

4-4-4-1-2- هزینه. 96

4-4-4-1-3- سود یا زیان. 97

4-4-4-1-4- ارزش­افزوده 97

4-4-4-1-5- هزینههای واسطه. 98

4-4-4-1-6- سهم کار و سرمایه در ایجاد ارزش افزوده 99

4-4-4-1-7- بهره‌وری کل عوامل تولید به روش کندریک.. 99

4-4-4-1-8- رشد بهره‌وری کل عوامل تولید به روش کندریک.. 100

4-4-4-2- بهره‌وری نیروی­کار 100

عنوان                                                                                                                صفحه

4-4-4-2-1- تعداد شاغلین.. 101

4-4-4-2-2- جبران خدمت شاغلین.. 101

4-4-4-2-3- بهره­وری رقابت­پذیری.. 102

4-4-4-2-4- رشد بهره­وری رقابت­پذیری.. 102

4-4-4-2-5- بهره­وری نیروی­کار 103

4-4-4-2-6- رشد بهره­وری نیروی­کار 104

4-4-4-3- بهره‌وری سرمایه. 104

4-4-4-3-1-  ارزش موجودی سرمایه ثابت.. 104

4-4-4-3-2-  ترکیب ارزش موجودی سازمان. 105

4-4-4-3-3- رشد ارزش موجودی سرمایه ثابت.. 106

4-4-4-3-4- بهره‌وری سرمایه. 106

4-4-4-3-5- رشد بهره‌وری سرمایه. 107

4-4-5- نتیجه­گیری.. 108

4-5-                                                    بخش چهارم: محاسبه شاخص­های زیست محیطی.. 109

4-5-1- تحلیل شاخص­ها 110

4-5-1-1- آلودگی آب (هدایت الکتریکی) 110

4-5-1-2- آلودگی شیرابه (نرخ مصرف اکسیژن) 111

4-5-1-3- آلودگی شیرابه (اکسیژن­خواهی شیمیایی) 112

4-5-1-4- میزان پسماند شهر. 112

4-5-1-5- میزان خاک و نخاله. 113

4-5-1-6- میزان مصرف بنزین.. 113

4-5-1-7- میزان مصرف گازوئیل. 114

عنوان                                                                                                                صفحه

4-5-1-8- میزان مصرف آب.. 114

4-5-1-9- میزان مصرف برق. 115

4-5-1-10- میزان مصرف گاز 115

4-5-1-11- میزان مصرف کاغذ. 116

4-5-2- محاسبه شاخص زیست­محیطی کل. 116

4-6- بخش پنجم: محاسبه شاخص­های بهره‌وری سبز با متدولوژی ماریمین.. 118

4-7-                                                                     بخش پنجم: راهکارهای ارتقاء بهره‌وری سبز و اولویت­بندی آن­ها 120

4-7-1- استخراج راهکارهای ارتقاء بهره‌وری سبز. 120

4-7-2- اولویت­بندی راهکارهای ارتقاء بهره‌وری سبز. 120

4-8-              خلاصه فصل. 124

فصل پنجم: نتیجه­گیری

5-1- مقدمه. 126

5-2- یافته­های پژوهش… 126

5-2-1- بخش اول: مدل مناسب جهت اندازه­گیری و ارزیابی بهره­وری سبز سازمان کدام است؟  126

5-2-2- بخش دوم: وضعیت موجود بهره‌وری سبز در سازمان مدیریت پسماند چگونه است؟  129

5-2-3- تحلیل یافته­ها 130

5-3-                           محدودیت‌های پژوهش… …………………………………………………………….132

5-4- پیشنهادهای کاربردی و مدیریتی.. 133

5-5- پیشنهادهای پژوهشی.. 134

عنوان                                                                                                                صفحه

منابع

منابع فارسي.. 135

منابع انگليسي.. 140

چکیده و صفحه عنوان به انگلیسی

 

 

فهرست جدول­ها

عنوان                                                                                                                صفحه

جدول 2-1- مراحل، وظایف و ابزارهای بهره‌وری سبز. 41

جدول 2-2- ماتریس آنالیز ام اف سی ای.. 47

جدول 2-3- مقایسه ویژگی­های فعالیتهای سبز و ناب.. 51

جدول 2-4- شاخص‌های اقتصادی و زیست‌محیطی.. 54

جدول 2-5- خلاصه تحقیقات داخلی انجام‌شده 55

جدول 2-6- خلاصه تحقیقات خارجی انجام‌شده 56

جدول 2-7- شاخص­های نهایی سازمان مدیریت پسماند. 57

جدول3-1- معیارها و شاخص­های اندازه­گیری بعد قابلیت پیاده­سازی(میزان سادگی اجرا) 74

جدول3-2- معیارها و شاخص­های اندازه­گیری بعد میزان کمک به دستیابی به اهداف.. 74

جدول 4-1- میانگین شاخص­ها و شاخص­های نهایی.. 79

جدول 4-2- شاخص­های نهایی سازمان مدیریت پسماند. 80

جدول 4-3- طیف 5 گزینه­ای مورد استفاده در پژوهش… 84

جدول 4-4- نرخ ناسازگاری ابعاد. 84

جدول 4-5- جدول تلفیق شده نظر خبرگان برای ابعاد کلی.. 85

جدول 4-6- مقادیرZ برای ابعاد کلی.. 85

جدول 4-7- فازی زدایی و بی­مقیاس سازی وزن ابعاد کلی.. 85

جدول 4-8- جدول تلفیق شده نظر خبرگان برای بعد آلودگی آب و شیرابه. 86

جدول 4-9- مقادیرZ برای بعدآلودگی آب و شیرابه. 86

جدول 4-10- فازی زدایی و بی­مقیاس سازی وزن شاخص­های بعد آلودگی آب و شیرابه. 86

جدول 4-11- جدول تلفیق شده نظر خبرگان برای بعد مصرف انرژی و کاغذ. 87

جدول 4-12- مقادیر  Zبرای بعد مصرف انرژی و کاغذ. 88

عنوان                                                                                                                صفحه

جدول 4-13- فازی زدایی و بی­مقیاس سازی وزن شاخص­های بعد مصرف انرژی و کاغذ. 88

جدول 4-14- جدول تلفیق شده نظر خبرگان برای بعد زباله­های تولیدی.. 89

جدول 4-15- مقادیر  Zبرای بعد زباله­های تولیدی.. 89

جدول 4-16- فازی زدایی و بی­مقیاس سازی وزن­ها 89

جدول 4-17- وزن نهایی شاخص­ها 90

جدول 4-18- شاخص­های اقتصادی 5 سال اخیر سازمان مدیریت پسماند. 91

جدول 4-19- شاخص­های مرتبط با هر آیتم. 92

جدول 4-20- شاخص تعدیل سال­های مختلف.. 93

جدول 4-21- قیمت ثابت شاخص-ها 94

جدول 4-22- محاسبه بهره­وری شاخص­های سازمان مدیریت پسماند. 95

جدول 4-23- شاخص­های زیست­محیطی طی پنج سال اخیر. 109

جدول 4-24- نتایج حاصل از بی­مقیاس­سازی شاخص­ها 110

جدول 4-25- محاسبه شاخص زیست­محیطی کل. 117

جدول 4-26- شاخص اقتصادی و زیست­محیطی کل. 118

جدول 4-27- بهره‌وری سبز. 119

جدول 4-28- راهکارهای ارتقاء بهره‌وری سبز سازمان پسماند و میانگین نظر خبرگان. 121

جدول 5-1- شاخص­های نهایی و وزن شاخص­ها 127

جدول 5-2- بهره‌وری اقتصادی، زیست­محیطی و بهره‌وری سبز. 129

 

فهرست شکل­ها

عنوان                                                                                                                صفحه

شکل 2-1- ارکان بهره وری.. 17

شکل 2-2- مراحل مدیریت محیط زیست.. 19

شکل 2-3- ارتباط عوامل بهره وری سبز. 20

شکل 2-4- عملیات تولید در شرایط عادی و معمول. 26

شکل 2-5- طریقه عملیات بهره وری سبز. 27

شکل 2-6- ساختار سازمانی برای اجرای برنامه بهره‌وری سبز. 29

شکل 2-7- روش‌شناسی بهره‌وری سبز. 35

شکل 2-8- مروری بر روش‌شناسی بهره‌وری سبز. 36

شکل 2-9- مراحل پی دی سی ای در کنترل کیفیت.. 37

شکل 2-10- طوفان فکری در بهره‌وری سبز. 39

شکل 2-11- ماتریس تصمیم‌گیری در بهره‌وری سبز. 40

شکل 2-12- شاخص بهره‌وری سبز. 49

شکل 2-13- مدل چرخه زندگی جهت عملکردهای محیطی استراتژی در زنجیره ارزش محصولات   52

شکل 3-1- مراحل انجام پژوهش… 61

شکل3-2- مدل اولویت­بندی راهکارها 75

شکل 4-1- چارچوب اندازه­گیری بهره‌وری سبز سازمان مدیریت پسماند. 83

شکل 5-1- مدل اندازه­گیری بهره‌وری سبز سازمان مدیریت پسماند. 128

فهرست نمودارها

عنوان                                                                                                                صفحه

نمودار 4-3- زیان………………………………………………………………………….. 97

نمودار 4-4- ارزش‌افزوده…………………………………………………………………… 98

نمودار 4-5- هزینه‌های واسطه…………………………………………………………….. 98

نمودار 4-6- سهم کار و سرمایه در ایجاد…………………………………………………….99

نمودار 4-7- بهره‌وری کل عوامل تولید به روش کندریک……………………………….. 100

نمودار 4-8- رشد بهره‌وری کل عوامل تولید به روش …………………………………… 100

نمودار 4-9- تعداد شاغلین………………………………………………………………. 101

نمودار 4-10- جبران خدمات شاغلین…………………………………………………… 101

نمودار 4-11- بهره‌وری رقابت‌پذیری…………………………………………………….. 102

نمودار 4-12- رشد بهره‌وری رقابت‌پذیری……………………………………………….. 103

نمودار 4-13- بهره‌وری نیروی کار……………………………………………………….. 103

نمودار 4-14- رشد بهره‌وری نیروی کار………………………………………………….. 104

نمودار 4-15- ارزش موجودی سرمایه …………………………………………………… 104

نمودار 4-16- ترکیب ارزش موجودی سازمان…………………………………………… 105

نمودار 4-17- رشد ارزش موجودی سرمایه ثابت………………………………………… 106

نمودار 4-18- بهره‌وری سرمایه………………………………………………………….. 107

نمودار 4-19- رشد بهره‌وری سرمایه…………………………………………………….. 107

نمودار 4-20- آلودگی آب (هدایت الکتریکی) …………………………………………… 111

نمودار 4-21- آلودگی شیرابه (نرخ مصرف اکسیژن) ……………………………………. 111

نمودار 4-22- آلودگی شیرابه (اکسیژن خواهی شیمیایی) ………………………………. 112

نمودار 4-23- میزان پسماند شهر………………………………………………………… 112

نمودار 4-24- میزان خاک و نخاله……………………………………………………….. 113

عنوان                                                                                                                صفحه

نمودار 4-25- میزان مصرف بنزین………………………………………………………… 113

نمودار 4-26- میزان مصرف گازوئیل…………………………………………………….. 114

نمودار 4-27- میزان مصرف آب…………………………………………………………. 114

نمودار 4-28- میزان مصرف برق…………………………………………………………. 115

نمودار 4-29- میزان مصرف گاز…………………………………………………………. 115

نمودار 4-30- میزان مصرف کاغذ………………………………………………………… 116

نمودار 4-31- شاخص زیست‌محیطی کل………………………………………………… 117

نمودار 4-32- شاخص اقتصادی و زیست‌محیطی کل……………………………………. 118

نمودار 4-33- بهره‌وری سبز……………………………………………………………… 119

نمودار 4-34- اولویت‌بندی راهکارها……………………………………………………… 123

نمودار 5-1- بهره‌وری اقتصادی، زیست‌محیطی و بهره‌وری سبز…………………………. 129

قبلا حساب کاربری ایجاد کرده اید؟
گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
Loading...
enemad-logo