فهرست مطالب
عنوان صفحه
چکیده 1
فصل اوّل : کلیّات تحقيق
1-1- مقدمه. 3
1-2- بيان مساله. 3
1-3- اهميت و ضرورت تحقیق. 6
1-4- اهداف تحقيق. 6
1-5- فرضیات.. 7
1-6- قلمرو تحقیق. 7
1-6-1- قلمرو موضوعی. 7
1-6-2- قلمرو مکانی. 7
1-6-3- قلمرو زمانی. 7
1-7- شرح واژه‌ها و اصطلاحات بکار رفته در تحقیق. 8
1-7-1- تصمیم گیری. 8
1-7-2- تصمیم گیری چندمعیاره (Multiple Criteria Decision Making) 8
1-7-3- تکنیک تاپسیس.. 8
1-7-4- عوامل عقلايي………………………………………………………………………………………………………………..9
1-7-5- عوامل روانشناختي………………………………………………………………………………………………………….9
1-7-6 – عوامل اجتماعي…………………………………………………………………………………………………………….9
1-7-7- عوامل فرهنگي……………………………………………………………………………………………………………….9
فصل دوم : مروری بر پیشینه پژوهش
2-1- مقدمه. 11
|
2-2 – تصميم گيري چيست؟. 11
2-3- سطوح تصميم گيري. 12
2-4- درجه سختي تصميم گيري. 13
2-4-1- انواع تصميم گيري بر مبناي اطلاعات موجود 14
2-5- زمان و تصميم گيري. 16
2-6- گام های تصمیم. 18
2-7- تصمیم گیری فردی در مقابل تصمیم گیری سازمانی. 20
2-7-1- تصميم گيري هاي فردي. 20
2-7-2-تصميم گيري هاي سازماني. 20
2-7-2-1- رهيافت علمي مديريت.. 20
2-7-2-2- مدل كارنگي. 21
2-7-2-3- مدل ظرف زباله. 23
2-8 – رويكردهاي تصميم گيري. 25
2-8-1- تصميم گيري عقلايي. 26
2-8-2- تصميم گيري رفتاري. 28
2-8-3- تصميم گيري باز. 31
2-9- مدل‌سازي براي تصميم. 32
2-9-1- مدل مطلوبيت مورد انتظار. 33
2-9-2- مدل رفتاري تصميم گيري سازماني. 35
2-9-3- مدل تصميم گيري تدريجي. 37
2-9-4- مدل تصميم گيري در بحران. 39
2- 9- 5- مدل تصميم گيري در شرايط تنش روانشناختي. 42
2- 9-6- مدل منازعه یا مدل كنار آمدن با نقش ها 43
2-10- نظام هاي پشتيباني تصميم گيري. 45
2-11-آفات تصميم گيري. 48
2-12-تصميم گيري شهودي. 50
|
2-12-1 – تئوري پندار. 59
2-12-2-قضاوت در دسترس.. 61
2-12-3-قضاوت نمايندگي. 62
2-12-4- تئوري تعهد. 62
2-13- فرایند تصمیم گیری. 63
2-13-1-شناسايي مسئله. 63
2-13-2-تاثيرات چارچوب.. 64
2-13-3- باز تعريف مسئله. 69
2-13-4- ايجاد انتخاب ها 70
2-13-5- بهينه سازي همبسته. 70
2-13-5-1-نقش انتظارات در تصميم گيري. 71
2-13-6-انجام راه حل. 72
2-14- مدل سبك تصميم گيري. 73
2-15- پیشینه پژوهش.. 75
2-16- مدل مفهومی تحقیق. 79
فصل سوّم : روش شناسی پژوهش
3-1- مقدمه. 82
3-2- روش تحقیق. 82
3-3- فرآیند تحقیق. 83
3-4- انتخاب گروه تصمیم گیری. 84
3-5- جامعه و نمونه آماری. 84
3-6- حجم نمونه و شيوة نمونه‌گيري. 85
3-7-ابزار گردآوری داده‌های تحقیق. 87
3-8-روایی پرسشنامه. 89
3-9- پایایی پرسشنامه. 90
3-10- روش تحقیق و ابزارها 91
|
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده‌های تحقیق
4-1- مقدمه. 93
4-2- يافته‌‌هاي توصيفي تحقیق.. ………………………………………………………………………………………………………………………..94
4-3- تحليل استنباطي يافته‌های تحقیق. 99
4-3-1- آزمون فرضیات تحقیق. 99
4-3-2- رتبه بندی مولفه های موثر بر تصمیم گیری مدیران با استفاده از تکنیک تاپسیس.. 104
4-3-2-1-رتبه بندی مولفه های مربوط به بعد عوامل عقلایی. 104
4-3-2-2-رتبه بندی مولفه های مربوط به بعد عوامل روانشناختی. 105
4-3-2-3-رتبه بندی مولفه های مربوط به بعد عوامل اجتماعی. 105
4-3-2-4-رتبه بندی مولفه های مربوط به بعد عوامل فرهنگی. 106
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادهاي پژوهش
5-1- مروری مختصر بر بیان مسأله. 108
5-2- نتایج آزمون فرضیات.. 110
5-3- بحث و نتیجه‌گیری. 110
5-4-ﻣﺤﺪودﻳﺖﻫﺎی تحقیق. 115
5-4-1- محدودیت‌های در کنترل پژوهشگر. 115
5-4-2- محدودیت‌های خارج از کنترل پژوهشگر. 115
5-5- ارائه پیشنهادها 116
5-5-1-پیشنهادهاي کاربردی بر مبنای یافته‌های تحقیق. 116
5-5-2-پیشنهادهاي برای تحقیقات آتی. 116
منابع و مأخذ. 117
|
فهرست جداول
جدول شماره(3-1): اجزای فرمول کوکران. 86
جدول شماره( 3-2): ابعاد و گویه‌های پرسش نامه تحقیق. 88
جدول شماره (3-3): ضریب آلفای کرونباخ ابعاد پرسشنامه. 91
جدول شماره (4-1): توزيع فراواني پاسخگويان بر حسب جنس.. 94
جدول شماره (4-2): توزيع فراواني پاسخگويان بر حسب سن. 95
جدول شماره (4-3): توزيع فراواني پاسخگويان بر حسب میزان تحصیلات.. 96
جدول شماره (4-4): توزيع فراواني پاسخگویان بر حسب سوابق کاری. 97
جدول شماره (4-5): توزيع فراواني پاسخگويان بر حسب پست سازمانی. 98
جدول شماره (4-6): خروجی آزمون تست نرمالیتی بوسیله آزمون کولموگراف اسمیرنف.. 99
جدول شماره(4-7): خروجی آزمون تی تک‌نمونه‌ای برای سنجش میانگین میزان تأثیر عوامل عقلایی. 100
جدول شماره(4-8): خروجی آزمون تی تک‌نمونه‌ای برای سنجش میانگین میزان تأثیر عوامل روانشناختی 101
جدول شماره(4-9): خروجی آزمون تی تک‌نمونه‌ای برای سنجش میانگین میزان تأثیر عوامل اجتماعی. 102
جدول شماره(4-10): خروجی آزمون تی تک‌نمونه‌ای برای سنجش میانگین میزان تأثیر عوامل فرهنگی. 103
جدول شماره(4-11): نتایج حاصل از رتبه بندی عوامل عقلایی. 104
جدول شماره (4-12): نتایج حاصل از رتبه بندی عوامل روانشناختی. 105
جدول شماره (4-13) : نتایج حاصل از رتبه بندی عوامل اجتماعی. 105
جدول شماره (4-14): نتایج حاصل از رتبه بندی عوامل فرهنگی. 106
جدول شماره (5-1): رتبه بندی عوامل عقلایی. 111
جدول شماره (5-2): رتبه بندی عوامل روانشناختی. 112
جدول شماره (5-3): رتبه بندی عوامل اجتماعی. 113
جدول شماره (5-4): رتبه بندی عوامل فرهنگی. 114
|
فهرست نمودارها
نمودار شماره(2-1): مدل مفهومی تحقیق. 80
نمودار شماره( 3-1): فرایند تحقیق. 84
نمودار شماره (3-2): فرایند طراحی ابزار تحقیق. 87
نمودار شماره (4-1): توزيع فراواني پاسخگويان بر حسب جنس.. 94
نمودار شماره (4-2): توزيع فراواني پاسخگويان بر حسب سن. 95
نمودار شماره (4-3): توزيع فراواني پاسخگويان بر حسب میزان تحصیلات.. 96
نمودار شماره (4-4): توزيع فراواني پاسخگویان بر حسب سوابق کاری. 97
|
