%34تخفیف

شناسایی و رتبه بندی تامین کنندگان خودرو در زنجیره تامین با استفاده از معیارهای مشخص شده در نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران

تعداد 121صفحه در فایل word

 مدیریت بازرگانی

)M.A(کارشناسي ارشد

گرایش  تحول

شناسایی و رتبه بندی تامین کنندگان خودرو در زنجیره تامین با استفاده از معیارهای مشخص شده در نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران

چکیده

ارزیابی و انتخاب تأمین­کنندگان در هر سازمانی و بویژه در نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران با توجه به حجم عظیم خرید و تدارکات بسیار مهم و حیاتی است. در این تحقیق تلاش شده تا با استفاده از نظرات کارشناسان و خبرگان در مسئله زنجیره­تأمین و انتخاب تأمین­کنندگان سازمان نامبرده، مهمترین شاخص­های این انتخاب شناسایی گردد.پژوهش حاضر از روش دلفی به عنوان یکی از شیوه های ترکیبی کمی-کیفی انجام تحقیق استفاده می نماید. در تحقیق حاضر در مجموع تعداد 25 نفر به عنوان اعضای پانل تخصصی(نمونه آماری هدفمند) انتخاب شدند و 25 پرسشنامه برای اعضای پانل تخصصی دلفی ارسال شد.

جهت تجزیه و تحلیل داده­های گردآوری شده از آمار توصیفی(تعیین میانگین و انحراف معیار از جمله روش ها برای توصیف وضعیت پاسخ ها در این مرحله بوده است ) استفاده شده است. پس از انجام دو دور دلفی نتایج نشان داد که هر شش معیار انتخاب شده جهت تعیین تامین کنندگان خودرو(تحویل به موقع، قیمت ( هزینه )، کیفیت، انعطاف پذیری، خدمات( قبل و بعد از فروش)، پاسخگویی، تکنولوژی، اعتبار و مدیریت سازمان) برای نیروی انتظامی مورد تایید قرار گرفت.

 

 

واژه های کلیدی: تحویل به موقع، قیمت ( هزینه)، کیفیت، انعطاف پذیری، خدمات( قبل و بعد از فروش)، پاسخگویی، تکنولوژی، اعتبار و مدیریت سازمان

                                                              فهرست مطالب          

عنوان                                                                                                     شماره صفحه

چکیده ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………1

فصل اول: کلیات تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………………..2

1-1 مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….3

1-2 بیان مسئله……………………………………………………………………………………………………………………………………………….4

1-3 اهمیت موضوع تحقیق و انگیزش انتخاب آن…………………………………………………………………………………………..6

1-4 اهداف تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………………………………7

1-5 سوالات تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………………………7

1-6 طرح تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………………………………..7

1-7 تعاریف متغییرها و واژهای کلیدی…………………………………………………………………………………………………………..8

فصل دوم : مطالعات نظری………………………………………………………………………………………………………………………..10

2-1 مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………….11

2-2 زنجیره تامین…………………………………………………………………………………………………………………………………………12

2-3 همکاری در زنجیره تامین……………………………………………………………………………………………………………………..18

2-4 مشکلات زنجیره تامین و منابع آنها………………………………………………………………………………………………………19

2-5 راه حلهای مشکلات زنجیره تامین………………………………………………………………………………………………………..21

2-6 دیدگاههای تئوریک زنجیره تامین………………………………………………………………………………………………………..24

2-7 بررسی رویکردهای انتخاب تامین کننده……………………………………………………………………………………………….29

2-8 انتخاب بهترین تامین کننده در زنجیره تامین………………………………………………………………………………………30

2-9 رابطه نزدیک بین خودروسازان و تامین کنندگان آنها………………………………………………………………………….31

2-10 نزدیکی روابط بین تامین کنندگان…………………………………………………………………………………………………….33

2-11 انتخاب معیارهای ارزیابی تامین کنندگان…………………………………………………………………………………………..33

2-12 مروری بر تاریخچه سیستم ارزیابی عملکرد………………………………………………………………………………………..41

2-13 دلایل تاکید براندازه گیری عملکرد…………………………………………………………………………………………………….41

2-14 روشها و مدل های موجود در زمینه انتخاب و ارزیابی تامین کنندگان……………………………………………..44

2-15 شاخصهای ارزیابی عملکرد…………………………………………………………………………………………………………………44

2-16 تعریف روش AHP……………………………………………………………………………………………………………………………..44

2-17 معرفی مدل پیشنهادی……………………………………………………………………………………………………………………….45

2-18 تحلیل پوشش داده ها(DEA  )………………………………………………………………………………………………………….53

2-19 برنامه ریزی آرمانی……………………………………………………………………………………………………………………………..54

2-20 مهمترین شاخصهایی که در صنایع خودروسازی در سیستم مدیریت کیفیت سازمان خود ملزم به       پایش آنها می باشند………………………………………………………………………………………………………………………………….55

2-21 پیشینه پژوهش………………………………………………………………………………………………………………………………57

2-22 مدل مفهومی طرح………………………………………………………………………………….. ……………………………………71

فصل سوم :روش شناسی تحقیق……………………………………………………………………………………………………….73

3-1 مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………………………..74

3-2 روش دلفی به عنوان روشی برای انجام تحقیق………………………………………………………………………………..77

3-2-1 نمونه ی پژوهش…………………………………………………………………………………………………………………………..77

3-2-2 روش های تحلیلی داده ها……………………………………………………………………………………………………………78

3-2-3 روایی و پایایی روش دلفی……………………………………………………………………………………………………………78

3-2-3-1 روایی روش دلفی……………………………………………………………………………………………………………………..78

3-2-3-2 پایایی روش دلفی…………………………………………………………………………………………………………………….79

3-3 نحوه ی استفاده از روش دلفی در تحقیق حاضر……………………………………………………………………………..80

3-3-1 ایجاد سوال تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………….80

3-3-2 طرح تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………………….80

3-3-3 نمونه پژوهش……………………………………………………………………………………………………………………………….81

3-3-4 انجام دور اول دلفی………………………………………………………………………………………………………………………81

3-3-5 جمع آوری و تحلیل دور اول پرسشنامه ها…………………………………………………………………………………81

3-3-6 انجام دور دوم دلفی………………………………………………………………………………………………………………………82

3-3-7 جمع آوری و تحلیل دور دوم پرسشنامه ها ……………………………………………………………………………….82

3-3-8 روایی و پایایی تحقیق حاضر………………………………………………………………………………………………………..82

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها و تدوین معیارهای نهایی………………………………………………….84

4-1 مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………………………..85

4-2 فهرست معیارهای اولیه…………………………………………………………………………………………………………………….85

4-3 یافته های حاصل………………………………………………………………………………………………………………………………87

4-3-1 نتایج دور اول………………………………………………………………………………………………………………………………..87

4-3-2 نتایج دور دوم……………………………………………………………………………………………………………………………….93

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادها …………………………………………………………………………………………….97

5-1 مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………………….98

5-2 بحث و نتیجه گیری…………………………………………………………………………………………………………………………98

5-3 پیشنهادها………………………………………………………………………………………………………………………………………101

منابع………………………………………………………………………………………………………………………………………………………102

منابع انگلیسی …………………………………………………………………………………………………………………………………….108

پیوست ها…………………………………………………………………………………………………………………………………………….115

قبلا حساب کاربری ایجاد کرده اید؟
گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
Loading...
enemad-logo