%34تخفیف

شناسایی عوامل موثر بر فعالیت­های کارآفرینانه در صنعت بانکداری  (مورد مطالعه: بانک پارسیان شهر تهران) چکیده

تعداد 179صفحه در فایل word

كارشناسي ارشد

(M.A)

مديريت بازرگاني گرايش مالي

شناسایی عوامل موثر بر فعالیت­های کارآفرینانه در صنعت بانکداری  (مورد مطالعه: بانک پارسیان شهر تهران)

چکیده

این پژوهش با هدف شناسایی عوامل موثر بر فعالیت­های کارآفرینانه در صنعت بانکداری(مورد مطالعه: بانک پارسیان شهر تهران) در سال 1393 صورت گرفت. جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان شاغل در بانک پارسیان شهر تهران که در 164 شعبه در سطح شهر تهران مستقر بوده و تقریباً شامل 1968 نفر بود. که از این میان با استفاده از فرمول کوکران 321 نفر بعنوان حجم ­نمونه درنظر گرفته شد و روش نمونه­گیری پژوهش تصادفی­طبقه­ای نسبی می­باشد. روش جمع­آوري داده­ها بر اساس پرسشنامه انجام گرفت. ویژگی­های فنی پرسشنامه شامل پایایی و روایی با استفاده از معیارهای مختلف بررسی شد؛ بطور نمونه روش آلفای کرونباخ بعنوان یکی از روش­های ارزیابی پایایی برای این پژوهش استفاده شد که ضریب پایایی برای پرسشنامۀ استانداردی که متغیرهای تحقیق را مورد سنجش قرار می­دهد بیش از 0.7 بدست آمد. همینطور از روايي محتوا نیز بمنظور آزمون روايي پرسشنامه استفاده شد. تجزیه و تحلیل اطلاعات بدست آمده از اجرای پرسشنامه­ها از طریق نرم­افزار Smart PLS در دو بخش مدل اندازه­گیری و بخش ساختاری انجام پذیرفت. در بخش مدل اندازه­گیری ویژگی­ فنی پرسشنامه یعنی پایایی و بار عاملی گویه­ها بررسی گردید و اصلاحات لازم صورت پذیرفت و در بخش ساختاری، ضرایب ساختاری مدل برای بررسی فرضیه­های پژوهش مورد استفاده قرار گرفتند. یافته های پژوهش نشان داد که سبک رهبری، مدیریت دانش، سرمایه فکری، سرمایه اجتماعی و سرمایه انسانی اثر مثبت و فرهنگ سازمانی و ساختار سازمانی اثر منفی و معناداری بر فعالیت­های کارآفرینانه دارند.

واژه­هاي كليدي: فرهنگ سازمانی، سبک رهبری، ساختار سازمانی، مدیریت دانش، سرمایه فکری، سرمایه اجتماعی، فعالیت کارآفرینانه

 

 

فهرست مطالب

عنوان

صفحه

فصل اول : کلیات پژوهش………………………………………………………………………….2

مقدمه.——————————————————————————————————-3

1-1. بیان مسأله 3

1-2.اهمیت و ضرورت پژوهش– 5

1-3.اهداف پژوهش– 6

1-3-1. هدف کلی- 6

1-3-2. اهداف جزئی- 6

1-4.سوالات پژوهش– 6

1-4-1. سوال اصلی- 7

1-4-2. سوالات فرعی- 7

1-5. تعاریف نظری و عملیاتی پژوهش– 8

1-5-1. تعاریف نظری- 8

1-5-2. تعاریف عملیاتی- 9

1-6. مدل مفهومی پژوهش حاضر- 11

فصل دوم : ادبيات و پيشينه پژوهش…………………………………………………………………14

مقدمه…………………………………………………………….…………………………..15

2-1. کارآفرینی- 15

2-1-1. سیر نظریه های کارآفرینی- 16

2-1-1-2. رهیافت روانشناسی- 17

2-1-1-3. رهیافت جامعه شناختی- 17

2-1-1-4. رهیافت سازمانی- 17

2-1-2. تعاریف کارآفرینی- 18

2-2-1. فعالیتهای کارآفرینانه 19

2-2-2. مدلهای  فعالیت کارآفرینانه 21

2-2-3. ابعاد فعالیتهای کارآفرینانه 23

2-2-4. عوامل موثر بر فعالیت کارآفرینانه 24

2-3. سرمایه 25

2-3-1. انواع سرمایه 26

2-3-2. مفاهیم و تعاریف سرمایه فکری- 27

2-3-3. مدلهای مختلف سرمایه فکری- 29

2-3-3-1.  مدل بونتیس (1998 ) 30

2-3-3-2. مدل استوارت (1997) 31

2-3-3-3. مدل روس و همکاران (1997) 31

2-3-3-4. مدل اسویبی (1997) 31

2-3-3-5. مدل ادوینسون و مالونه (1997) 32

2-3-3-6.مدل چن و همکاران (2004) 32

2-3-3-7.مدل هانس و لاواندال (1997) 33

2-3-3-8. مدل پتی و گوتری (2000) 33

2-3-3-9.مدل لیم و دالیمور (2004) 34

2-3-3-10.مدل نورتون و کاپلان (1992) 34

2-3-3-11. مدل سالیوان (2000) 35

2-3-4.ابعاد سرمایه فکری بر اساس مدلهای ارائه شده 36

2-3-4-1.سرمایه انسانی- 37

2-3-4-2.سرمایه ساختاری- 38

2-3-4-3.سرمایه ارتباطی(مشتری) 38

2-3-5. دلایل توجه شرکتها به سرمایه فکری- 39

2-4.سرمایه اجتماعی- 40

2-4-1.نظریه های مرتبط با سرمایه اجتماعی- 41

2-4-1-1.منابع اجتماعی لین- 41

2-4-1-2.پیوندهاي ضعیف گرانوتر- 41

2-4-1-3.شکاف ساختاری برت– 42

2-4-1-4.سرمایه اجتماعی استون و هیوز 42

2-4-1-5.چارچوب تعامل سرمایه اجتماعی و سرمایه فکري در سازمان- 42

2-4-1-6.سرمایه اجتماعی هیسل و همکاران- 43

2-4-1-7.سرمایه اجتماعی ناهاپیت و گوشال- 43

2-4-2.ابعاد سرمایه اجتماعی- 43

2-4-2-1.بعد ساختاري- 44

2-4-2-2.بعد شناختی- 44

2-4-2-3.بعد رابطهای- 45

2-5.سرمایه انسانی- 46

2-5-1.تعاریف سرمایه انسانی- 47

2-5-2.ابعاد سرمایه انسانی- 50

2-5-3.سرمایه انسانی و کارآفرینی- 51

2-6.مدیریت دانش– 52

2-6-1.تعاریف مدیریت دانش– 53

2-6-2.اهمیت بکارگیری مدیریت دانش– 54

2-6-3.مدیريت دانش و یادگیری سازمانی- 55

2-6-4.فرآيند مديريت دانش– 55

2-6-5.مدلهای دانش و مدیریت دانش– 56

2-6-5-1.مدل جریان و پردازش اطلاعات– 58

2-6-5-2.مدل مفهومی مدیریت دانش– 58

2-6-5-3.مدل حلزونی دانش– 58

2-6-6.ابعاد مدیریت دانش– 59

2-7.فرهنگ– 60

2-7-1.ویژگیهای فرهنگ سازمانی- 62

2-7-2.ارزشهای محوری- 63

2-7-3.انواع فرهنگ سازمانی- 64

2-7-3-1.انواع فرهنگ سازمانی براساس مطالعات چارلز هندی- 64

2-7-3-2.انواع فرهنگ سازمانی براساس مطالعات ادگار شین- 65

2-7-4.الگوهاي فرهنگ سازمانی- 65

2-7-4-1.الگوی ویلیام اوچی – تئوری Z- 66

2-7-4-2.الگوی پیترزواترمن- 66

2-7-4-3.الگوی فرهنگ سازمانی شین- 68

2-7-4-4.دیدگاه کامرون و کوئین (2006) 68

2-7-4-5.الگوی فرهنگ ملی هافستد- 69

2-7-5.عوامل مؤثر بر فرهنگ سازمانی- 70

2-8. ساختار سازمانی- 71

2-8-1. ابعاد ساختار سازمانی- 74

2-8-2.عوامل تعیین کننده ساختار سازمانی- 75

2-9.تعاریف رهبری- 76

2-9-1. تمایز مدیریت و رهبری- 78

2-9-2.تئوری های رهبری- 79

2-9-2-1.تئوری ابرمرد 79

2-9-2-2.نگرش خصوصیات فردی- 79

2-9-2-3.تئوری های رفتاری- 80

2-9-3.تئوری های جدید رهبری- 81

2-9-3-1.رهبری تحول آفرین- 81

2-9-3-2-1.نفوذ آرمانی- 83

2-9-3-2-2.انگیزش الهام بخش– 83

2-9-3-2-3.ترغیب ذهنی- 84

2-9-3-2-4.ملاحظات فردی- 85

2-9-3-3.رهبری تبادلی- 85

2-9-3-3-1.ابعاد رهبری تبادلی- 86

2-9-3-3-1-1.پاداش های مشروط- 86

2-9-3-3-1-2.مدیریت بر مبنای استثناء (فعال– منفعل) 86

2-10.پیشینه تحقیقات انجام شده در ایران و جهان- 87

2-10-1.پژوهش های انجام شده در ایران- 87

2-10-2.پژوهش های انجام شده در جهان- 89

فصل سوم:  روش شناسی پژوهش………………………………………………………………….92

مقدمه—————————————————————————————————–93

3-1. روش پژوهش– 93

3-2. جامعه آماری- 93

3-3. نمونه و روش نمونه گیری- 93

3-3-1. حجم نمونه 94

3-4. روشهاي جمع آوري داده ها 94

3-4-1.پرسشنامه 94

3-4-2. تعیین میزان روایی و پایایی پرسشنامه 97

3-5. تجزیه و تحلیل داده ها 97

3-5-1. آمار توصیفی- 98

3-5-2. آمار استنباطی- 98

3-6. قلمرو تحقیق- 99

فصل چهارم: تجزيه و تحليل——————————————————————————–100

مقدمه—————————————————————————————————-101

4-1. توصيف متغيرها 101

4-1-1. تجزیه و تحلیل دادههای جمعیت شناختی- 101

4-2-1. نرمال بودن توزیع دادهها 104

4-2-1-1. چولگی و کشیدگی- 104

4-3. تحليل داده ها 106

4-3-1. آزمون مدل سازی معادلات ساختاری- 106

4-3-1-1. کفایت نمونه گیری و تحلیل عاملی تأییدی- 106

4-3-1-2. بررسی فرضیه های پژوهش با روش PLS- 123

4-3-2.رتبه بندی یا الویت بندی متغیرهای اثرگذار بر فعالیت کارآفرینانه 127

فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری—————————————————————————-130

مقدمه—————————————————————————————————-131

5-1. بحث و تفسیر يافته هاي پژوهش– 131

5-2. محدودیتهای خارج از اختیار پژوهشگر- 136

5-3. محدودیتهای در اختیار پژوهشگر- 137

5-4. پیشنهادهای برگرفته از یافته های پژوهش– 137

5-5. پیشنهادهایی برای پژوهشهای بعدی- 139

فهرست منابع فارسی—————————————————————————————141

فهرست منابع انگلیسی————————————————————————————- 146

چكيده انگليسي———————————————————————158

پيوست ————————————————————————————————-159

عنوان

فهرست جداول

صفحه

جدول 2-1. تعاریف فعالیت کارآفرینانه——————————————————–

19

جدول 2-2. ابعاد فعالیت كارآفرینانه———————————————————–

23

جدول 2-3. عوامل موثر بر فعالیت كارآفرینانه————————————————–

24

جدول 2-4. مدل پتی و گوتری (2000) ——————————————————–

33

جدول 2-5. خلاصه­ای از ابعاد سرمایه فکری در مدل­های ذکرشده——————————

35

جدول .2-6. ابعاد مدیریت دانش—————————————————————

59

جدول شماره 3-1. اطلاعت مربوط به پرسشنامه تحقیق——————————————-

94

جدول شماره 3-2. مقادیر آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی——————————————

96

جدول 4-1. چولگی و کشیگی متغیرها———————————————————-

104

جدول 4-2. بررسی کفایت نمونه­گیری———————————————————-

105

جدول 4-3. میانگین رتبه­ای متغیرها در آزمون فریدمن——————————————–

126

جدول 4-4. . نتایج معناداری آزمون————————————————————-

126

جدول 4-5. نتایج حاصل از آزمون فرضیه­های پژوهش——————————————-

127

فهرست نمودار

عنوان

صفحه

نمودار 4-1. تفکیک پاسخ دهندگان بر اساس جنسیت——————————————— 101

نمودار 4-2. تفکیک پاسخ دهندگان بر اساس سن—————————————————–

102

نمودار 4-3. تفکیک پاسخ دهندگان بر اساس میزان تحصیلات——————————————

102

نمودار 4-4. تفکیک پاسخ دهندگان بر اساس جایگاه شغلی———————————————

103

فهرست شكل

عنوان

صفحه

شكل 1-1.مراحل انجام پژوهش———————————————————————————–   8

شكل 1-2.چارچوب نظري پژوهش ——————————————————————————-13

شكل2-1.مدل فعاليتهاي كارآفرينانه لامپكين و دس—————————————————————— 21

شكل 2-2.مدل فعاليتهاي كارآفرينانه ينر و آيكل———————————————————————22

شكل 4-1.تحليل عاملي تاييدي در مورد متغير مديريت دانش با ضرايب استاندارد شده———————————107

شکل 4-2. تحلیل عاملی تأییدی در مورد متغیر مدیریت دانش همراه با ضرایب t ————————————- 108

شکل 4-3. تحلیل عاملی تأییدی در مورد متغیر سرمایه انسانی همراه با ضرایب استاندارد شده. ————————–109

شکل 4-4. تحلیل عاملی تأییدی در مورد متغیر سرمایه انسانی همراه با ضرایب t . ————————————110

شکل 4-5. تحلیل عاملی تأییدی در مورد متغیر سرمایه فکری همراه با ضرایب استاندارد شده.. ————————-111

شکل 4-6. تحلیل عاملی تأییدی در مورد متغیر سرمایه فکری همراه با ضرایب  t. ————————————-112

شکل 4-7. تحلیل عاملی تأییدی در مورد متغیر سرمایه اجتماعی همراه با ضرایب استاندارد شده. ————————113

شکل 4-8. تحلیل عاملی تأییدی در مورد متغیر سرمایه اجتماعی همراه با ضرایب  t. ———————————-.114

شکل 4-9. تحلیل عاملی تأییدی در مورد متغیر ساختار سازمانی همراه با ضرایب استاندارد شده.. . ———————.115

شکل 4-10. تحلیل عاملی تأییدی در مورد متغیر ساختار سازمانی همراه با ضرایب t. ———————————.116

شکل 4-11. تحلیل عاملی تأییدی در مورد متغیر سبک رهبری همراه با ضرایب استاندارد شده–. ———————..117

شکل 4-12. تحلیل عاملی تأییدی در مورد متغیر سبک رهبری همراه با ضرای  t. . ———————————–.118

شکل 4-13. تحلیل عاملی تأییدی در مورد متغیر  فرهنگ سازمانی همراه با ضرایب استانداردشده… . ——————-..119

شکل 4-14. تحلیل عاملی تأییدی در مورد متغیر فرهنگ سازمانی همراه با ضرایب t.. . ——————————-..120

شکل 4-15. تحلیل عاملی تأییدی در مورد متغیر فعالیت کارآفرینانه همراه با ضرایب استانداردشده———————-.121

شکل 4-16. تحلیل عاملی تأییدی در مورد متغیر فعالیت کارآفرینانه همراه با ضرایب t. . ——————————-.123

شکل 4-17. اثر متغیرهای شناسایی شده بر فعالیت کارآفرینانه همراه با ضرایب استانداردشده. ————————–.124

شکل 4-18.اثر متغیرهای شناسایی شده بر فعالیت کارآفرینانه همراه با ضرایب t . ————————————..125

قبلا حساب کاربری ایجاد کرده اید؟
گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
Loading...
enemad-logo