%34تخفیف

شناسایی عوامل مؤثر بر خرید کتب کودک و نوجوان به منظور تدوین استراتژی‌های مطلوب بازاریابی

تعداد 124 صفحه در فایل word

کارشناسی ارشد مدیریت نشر

شناسایی عوامل مؤثر بر خرید کتب کودک و نوجوان

به منظور تدوین استراتژی‌های مطلوب بازاریابی

چکیده

امروزه در کنار فروش و عرضه کالاهای سنتی و مواد طبیعی و مصرفی، کالاها و خدمات فرهنگی نیز جایگاه اقتصادی ویژه‌ای دارند و ناشران به عنوان تولیدکنندگان یکی از شاخص‌ترین اقلام فرهنگی یعنی کتاب به استفاده از روش‌های بازاریابی نیاز دارند. با توجه به اهمیت موضوع، مطالعات کاربردی در زمینه کتب کودک و نوجوان باید مورد توجه قرار گیرد و برای حل این معضل، اولین قدم، شناخت انتظارات و نیازهای مشتریان می‌باشد و می‌توان با تحقق بخشیدن به این انتظارات باعث رونق فروش محصول و سوددهی اقتصادی این صنعت شد.

در این پژوهش به شناسایی عوامل مؤثر بر میزان خرید کتب کودک و نوجوان و استراتژی‌های مطلوب بازاریابی آن، پرداخته شده است که این عوامل شامل تبلیغات، میزان روابط عمومی، خرید حضوری، اجرای بازاریابی مستقیم، توزیع کتاب، قیمت کتاب و کیفیت کتاب می باشد. روش تحقیق استفاده شده در این پژوهش توصیفی از نوع همبستگی می‌باشد.

جامعه مورد مطالعه کتاب فروشی های سطح شهر شهر مشهد می‌باشد. در این تحقیق از روش نمونه گیری طبقه و در هرطبقه به صورت تصادفی استفاده شده است.که  با توجه نامحدود بودن جامعه آماری با استفاده از فرمول مربوط به جامعه نامحدود 420 پرسشنامه منتشر شد که تعداد 400 تا برای تحلیل مناسب بوده که با استفاده از روش های آماریمورد تحلیل قرار گرفت. نتایج بدست آمده در پژوهش حاضر نشان از مؤثر بودن فرضیه از 8 فرضیه تدوین شده شامل چاشنی های فروش، قیمت، کیفیت، تبلیغات، روابط عمومی، فروش حضوری، بازاریابی مستقیم،توزیع بوده و براساس نتایج پژوهش تبلیغات بر خرید کتب کودک موثر نمی­باشد.

واژگان کلیدی

کتب کودک و نوجوان ، کیفیت ، چاشنی های فروش ، فروش حضوری ، قیمت، توزیع

فهرست مندرجات

  عنوان                                                                         صفحه

فصل اول: کلیات تحقیق

1- 1. مقدمه

2

1- 2. اهمیت و ضرورت تحقیق

2

1- 3. تشریح و بیان مسئله

3

1- 5. فرضیه ها

4

1-5-1 فرضیه های اصلی

4

1-5-2 فرضیه های فرعی

4

1- 6. اهداف تحقیق

4

1-6-1. هدف اصلی

4

1-6-2. اهداف فرعی

4

1- 7.  متغیر های تحقیق

5

1-7-1. تعاریف صوری متغییر ها

5

1-7-2. تعاریف عملیاتي متغیر ها

6

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق

2-1. مقدمه

10

 2-2.تاریخچه  بازاریابی کتاب

10

2-3 . بخش سوم: مبانی نظری مرتبط با موضوع تحقیق

11

2-3-1. بازاریابی

11

2-3-5. آميختة بازاريابي

12

2-3-8.عوامل نوین در آمیخته بازاریابی

12

2-3-9. رفتار مصرف کننده

13

2-3-10. رفتار خرید مصرف کننده

14

2-3-11.گرایش خریدار

15

2-3-12ارتباط بین رفتار خریدار و آمیخته بازاریابی

17

2-3-13انواع تصمیم گیری های خرید مصرف کننده

19

2-3-14.عوامل تعیین کننده سطح درگیری مصرف کننده

20

2-3-15. تبلیغات در بازار

2-3-11.چاشنی‌های فروش

21

23

2-3-24. قیمت کتاب

25

2-3-26. روش های بازاریابی کتاب

.1-21-3-2 برگزاري نمايشگاه:

.2-21-3-2ايجاد نوآوري در روش­هاي توزيع و فروش كتاب                                                     

2-3-21-2-1. كتاب‌فروشي­ها

2-3-21-2-2.فروش اينترنتي                                                                                                    

2-3-21-4. تبليغات يا آگهي‌هاي تجارتي                                                                                   

2-3-21-5. فهرست­هاي ناشران                                                                                                 

2-3-21-6. معرفي و نقد و بررسي كتاب                                                                                    

2-3-21-6-1. نشريه‌ها

2-3-21-6-2. برنامه‌هاي راديويي و تلويزيوني                                                                           

2-3-21-6-3. وبلاگ                                                                                                                

2-3-21-6-4. مراكز فرهنگي و كتابخانه‌هاي عمومي                                                                  

2-3-21-6-5. وضعيت ظاهري كتاب                                                                                         

2-3-21-7. هداياي تبليغاتي                                                                                                     

2-3-21-8.برگزاري جشن رونمايي                                                                                           

2-3-21-9. پوستر                                                                                                                    

2-3-21-10. ارسال رايگان كتاب                                                                                              

2-3-21-11. سايت­هاي ناشران                                                                                                  

2-3-21-12. اهداي جوايز مختلف به كتاب­ها                                                                           

2-3-21-13. اقتباس­هاي ادبي

2-4. بررسی پژوهش‌های انجام شده مرتبط با موضوع مورد پژوهش

32

32

32

32

32

33

33

33

33

33

34

34

34

34

34

34

35

35

35

35

2-4-1. تحقیقات خارجی

36

2-4-2. تحقیقات داخلی

37

  فصل سوم: روش تحقيق

3-1. مقدمه

44

3-2. روش تحقیق

44

3-3. جامعه مورد مطالعه

44

3-4. قلمرو تحقیق

44

3-4-1.قلمرو موضوعی

44

3-4-2.قلمرو مکانی

45

3-4-3.قلمرو زمانی

45

3-5.نمونه و روش نمونه گیری

45

3-6 ابزار گردآوری دادها

45

3-7 روش جمع آوری اطلاعات و دادهها

46

3-8. روش تجزیه تحلیل اطلاعات و داده ها

46

.3-9. تکنیک های آزمون داده ها

47

3-9-2آزمون میانگین یک جامعه

47

3-9-2 .آلفای کرونباخ

47

.3-9-3 .آزمون فریدمن

67

3-10. روایی و پایایی پرسشنامه

47

  3-10-1. روایی پرسشنامه

47

3-10-2. پایایی پرسشنامه

48

فصل چهارم: تجزيه و تحليل داده‌ها

4-1. مقدمه

51

4-2.  تحلیل آمار توصیفی

51

4-3. تحلیل آمار استنباطی

58

4-4. یافته های جانبی پژوهش

64

فصل پنجم: نتیجه‌گیری و پيشنهادات

5-1. مقدمه

73

5-2. نتیجه گیری فرضیات

73

5-2-9. نتایج حاصل از آزمون فریدمن

77

5-2-10. نتیجه گیری کلی

77

5-3. پیشنهادهای کاربردی مرتبط با فرضیات

77

5-4. پیشنهاداتی برای پژوهشهای آینده

79

.5-5محدودیت های تحقیق:

79

      فهرست منابع

پیوست الف : پرسشنامه

پیوست ب : فهرست کتاب فروشی های مشهد

پیوست ج : خروجی های نرم افزار

94

فهرست جداول

  عنوان                                                                                                                                                            صفحه

2-2. پنج معیار گرایش خریدار

17

2-3 . ویژگی های تصمیمات مختلف خرید

20

2-4 . خلاصه پیشینه تحقیق

41

3-1 . پرسشنامه

46

4-1 . توزيع فراوانی مربوط به جنسيت پاسخ دهندگان

51

4-2 . توزيع فراوانی مربوط به ميزان تحصيلات و پاسخ دهندگان

52

4-3 . توزيع فراوانی مربوط به سن پاسخ دهندگان

53

4-4 . جدول فراوانی مربوط به ميزان درآمه پاسخ دهندگان

54

4-5 . توزيع فراوانی تعداد فرزندان پاسخ دهندگان

55

4-6. توزيع فراوانی پاسخ دهندگان به هريک از گروههاي کتب کودک و نوجوان

56

4-7 . توزيع فراوانی پاسخها به هريک از سوالات پرسشنامه براساس طيف ليکرو

57

4-8. نتايج آزمون کدلمدگروف اسميرنوف

58

4-9. آزمون ميانگين يک جامعه آماري(گروه الف)

65

4-10. آزمون ميانگين يک جامعه آماري(گروه ب)

66

4-11. آزمون ميانگين يک جامعه آماري(گروه ج)

67

4-12. آزمون ميانگين يک جامعه آماري(گروه د)

68

4-13. آزمون ميانگين يک جامعه آماري(گروه ه)

69

4-14. رتبه ها

71

5-1. نتایج فرضیات

73

فهرست نمودار

  عنوان                                                                                                                                                      صفحه

4-2 . نمودار توزيع درصه فراوانی مربوط به ميزان تحصيلات و پاسخ دهندگان

52

4-3. توزيع درصد فراوانی مربوط به سن پاسخ دهندگان

53

4-4 . توزيع درصد فراوانی ميزان درآمد پاسخ دهندگان

54

4-5 . توزيع درصد فراوانی تعهد فرزندان پاسخ دهندگان

55

4-6 . توزيع درصد فراوانی تمايل پاسخ دهندگان به هريک از گروههاي کتب کودک و نوجدان

56

فهرست اشکال

  عنوان                                                                                                                                    صفحه

2-2 . مدل رفتار خرید مصرف کننده

15

2-2 . ارتباط بین رفتار خرید مصرف کننده و آمیخته بازاریابی

18

2-3 . استراتژی بازاریابی

29

قبلا حساب کاربری ایجاد کرده اید؟
گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
Loading...
enemad-logo