%36تخفیف

رابطه بین ابعاد سرمایه اجتماعی با موفقیت شغلی نمایندگان بیمه    (مطالعه ی موردی: بیمه آسیا استان اصفهان)  

تعداد 120صفحه در فایلword

کارشناسی ارشد رشته‌ي مدیریت –گرایش بیمه

 

رابطه بین ابعاد سرمایه اجتماعی با موفقیت شغلی نمایندگان بیمه

 

 (مطالعه ی موردی: بیمه آسیا استان اصفهان)

چکيده

هدف پژوهش حاضر رابطه ی بین سرمایه ی اجتماعی و موفقیت شغلی نمایندگان بیمه آسیا استان اصفهان در سال 1393 بود. بنابراین از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی –همبستگی بود.جامعه آماری این پژوهش کلیه نمایندگان بیمه آسیا استان اصفهان با تعداد 200 نفر در نظر گرفته شد. در این پژوهش برای پیش بینی حجم نمونه، از نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شد.ابزار پژوهش پرسشنامه ی استاندارد شده سرمایه ی اجتماعی که سه جنبه شامل سرمایه ی ساختاری، ارتباطی و شناختی و پرسشنامه محقق ساخته موفقیت  شغلی را می سنجد. به منظور تعیین روایی پرسشنامه ها از روش صوری و محتوایی، سازه استفاده شد. چند مرتبه متوالی در اختیار اساتید متخصص قرار گرفت که در هر مرحله اصلاحات پیشنهادی لازم در پرسشنامه اعمال گردید.پایایی پرسشنامه 89/0 تعیین گردید که نشان دهنده ی پایایی مناسب ابزار اندازه گیری بود.پس از جمع آوری داده ها،تجزیه و تحلیل آن ها در دو سطح توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم افزار SPSS انجام شد.در سطح توصیفی مشخصه های آماری نظیر فراوانی، درصد،میانگین،انحراف معیار و در سطح استنباطی متناسب با سطح داده ها و فرضیه ها، آزمون های آماری تی و آزمون تحلیل واریانس یک راهه مورد استفاده قرار گرفت.در ادامه فصل حاضر هر کدام از فرضیه ها به طور جداگانه مطرح و نتایج حاصله مورد تحلیل قرار گرفتند. نتایج یافته ها نشان داد که بین سرمایه ی اجتماعی و افزایش موفقیت شغلی رابطه ی مثبت و معنا داری وجود دارد.

بین بعد ارتباطی با حقوق و مزایا ، روابط مافوق رابطه ی مثبت و معنادار وجود دارد ولی با مولفه ی ماهیت شغل،روابط با همکاران و ترکیب پرتفوی مناسب و ضریب خسارت کمتر رابطه ی معناداری وجود ندارد.بین بعد شناختی با حقوق و مزایا، روابط مافوق  و ترکیب پرتفوی مناسب رابطه ی مثبت و معنادار وجود دارد ولی با مولفه ی ماهیت شغل،روابط با همکاران و ضریب خسارت کمتر رابطه ی معناداری وجود ندارد. بین بعد ساختاری با حقوق و مزایا ، ماهیت شغل، روابط با و روابط مافوق (رابطه ی مثبت و معنادار وجود دارد ولی با مولفه ی ترکیب پرتفوی مناسب و ضریب خسارت کمتر رابطه ی معناداری وجود ندارد.

واژه هاي کليدي: سرمایه ی اجتماعی، ساختاری، ارتباطی ، شناختی، موفقیت شغلی

 

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                   صفحه

 فصل اول: کليات تحقيق ..3

1-1- بيان مساله 4

2-1) اهداف تحقیق 5

3-1) اهمیت وضرورت تحقیق 6

4-1) فرضیه های تحقیق 7

5-1) متغیرهای تحقیق 8

6-1)قلمروتحقیق 8

1-7) روش شناسی تحقیق 9

8-1) تعریف واژه ها و اصطلاحات تخصصی تحقیق………. 10

فصل 2: مروري بر ادبیات و پيشينه‌ي تحقيق

مقدمه 14

1-2 ) چارچوب تحقیق   15

2-2) ادبیات تحقیق 15

3-2 ) تاریخچه سرمایه اجتماعی 17

4-2 ) انواع سرمايه های سازمانی و ارتباط متقابل آن ها 17

1-4-2) سرمایه طبيعي 18

2-4-2) سرمايةفيزيكي 18

3-4-2) سرمایه انسانی 18

4-4-2)سرمایه فرهنگی 19

5-4-2) سرمایه مادی یا اقتصادی 19

6-4-2) سرمايه نمادين 19

7-4-2)سرمايه اجتماعي 20

8-4-2) سرمایه فکری 20

5-2 )تعاريف سرمايه اجتماعي 21

6-2) بررسی تفاوت ها و شباهت های موجود در دیدگاه ها ی سرمایه اجتماعی 22

7-2 )سرمایه اجتماعی از دیدگاه بوردیو 24

8-2) سرمايه اجتماعی از دیدگاه ناهاپیت و گوشال 26

9-2) سرمايةاجتماعي و سطوح تحليل آن 29

10-2) رويکردهاي مفهومي عمده در مورد سرمايه اجتماعي 30

11-2) نقش سرمایه اجتماعی در تئوری های سرمایه فکری 31

1-11-2) مدل يک(CL1)…………………………. 31

2-11-2) مدل دو(CL2) 31

3-11-2) مدل سه(CL3) 32

12-2 ) ابعادسرمايه اجتماعي 31

1-12-2) وابستگي 33

2-12-2 )اعتماد:  33

13-2) کارکردهای سرمایه اجتماعی 33

14-2)مدل های اندازه گیری سرمایه اجتماعی……….. 34

15-2) مطالعه اندازه گيري سرمايه اجتماعي در پنج گروه اجتماعي در استراليا 35

16-2)تئوريهاي سرمايه اجتماعي 38

1-16-2 ) تئوري پيوندهاي ضعيف 38

2-16-2)تئوري شكاف ساختاري 39

3-16-2 )تئوري منابع اجتماعي 39

2-17) مزایای سرمایه اجتماعی 39

18-2) اثرات احتمالی منفی سرمايه اجتماعی……….. 40

19-2 )نمودهاي اختاپوس وار سرمايه ي اجتماعي درحوزه هاي زندگي 41

1-19-2) سرمايه ي اجتماعي و مداراي اجتماعي 42

2-19-2) سرمايه ي اجتماعي وسلامت رواني 42

3-19-2 )سرمايه ي اجتماعي و شادماني و رضايت از زندگي 31

4-19-2 ) سرمايه ي اجتماعي و جرم و بزهكاري 33

5-19-2 )سرمايه ي اجتماعي و خانواده  44

6-19-2) سرمايه ي اجتماعي و مشاركت هاي زنان 33

7-19-2) سرمايه اجتماعي و آموزش……………….. 45

20-2) توضیح بیشتر در مورد سرمايه ی اجتماعي 46

21-2 ) موفقیت شغلی 48

22-2 )تعریف موفقیت شغلی 49

23-2 )حالت های گوناگون موفقیت شغلی 50

1-23-2 ) تعریف غیر روانی 50

2-23-2)تعریف روانی 51

3-23-2 )تعریف عمومی…………………………. 40

24-2 ) ملاک های موفقیت شغلی 51

25-2 ) ابعاد موفقیت شغلی 52

1-25-2 )تحلیل عوامل موفقیت شغلی  52

2-25-2) تفاوتها و شباهتها در ابعاد موفقیت شغلی     31

26-2 ) تحلیل تاثیر انواع سرمایه ( سرمایه اجتماعی ، انسانی ، عاطفی ) 53

27-2 ) ارتباط اشكال سرمايه باموفقيت شغلي 32

28-2 ) موفقیت شغلی و انگیزه پیشرفت 55

29-2 ) تاثیر رضایت شغلی در موفقیت سازمانی   33

30-2 ) توضیح بیشتر در مورد موفقیت شغلی  57

31-2 ) جمع بندی مطالب 58

فصل سوم: روش تحقيق

 3-1-مقدمه 62

3-2 روش پژوهش 62

3- 3 جامعه آماری پژوهش 63

3-5  روش نمونه گیری 64

4-3 ) روش و ابزار گردآوری اطلاعات 64

5-3 ) انواع پرسشنامه 67

6-3 ) روایی پرسشنامه………………………… 67

7-3 ) پایایی پرسشنامه 67

8-3 ) روش اجرا 69

9-3 ) روش ها و تکنیک های مورد استفاده 69

فصل چهارم: نتايج و تفسير آنها

مقدمه 71

4-1:توصیف ویژگی های  جمعیت شناختی نمونه پژوهش. 71

قسمت اول: بررسی سوالات و فرضیه های پژوهش 76

بررسی پیش شرط : 76

4-1- فرضیات پژوهش 77

فرضیه ی جانبی 81

فصل پنجم: جمع‌بندي و پيشنهادها ….

 مقدمه 88

1-5 ) خلاصه تحقیق……………………………. 88

2-5) نتایج تحقیق 89

3-5 ) محدودیت های تحقیق 93

فهرست جداول

عنوان                                                                                                                     صفحه

جدول شماره (3-1):توزیع گویه های پرسشنامه سرمایه اجتماعی به تفکیک مولفه ها 44

جدول 3-1:  مشخصات پرسشنامه موفقیت شغلی 66

جدول (3-2):توزیع گویه های پرسشنامه موفقیت شغلی مدیران به تفکیک مولفه ها 66

جدول 1-3 . پایایی محاسبه شده………………. 68

جدول(4-1)توزیع فراوانی و درصد فراوانی نمونه آماری بر حسب جنسیت    71

جدول (4-2)توزیع فراوانی نمونه مورد مطالعه بر حسب سن  72

جدول(4-3)توزیع فراوانی نمونه مورد مطالعه بر حسب سابقه کار    73

جدول(4-4 )توزیع فراوانی نمونه مورد مطالعه بر حسب میزان تحصیلات 74

جدول(4-5)مقادیر شاخص های توصیفی در خصوص سرمایه ی اجتماعی و ابعاد آن……………………………………….. 75

جدول(4-6)مقادیر شاخص های توصیفی در خصوص موفقیت شغلی و ابعاد آن    76

جدول( 4- 7)نتايج آزمون توزیع نرمال بودن متغیر های پژوهش  76

جدول (4-8) ضریب همبستگی بین سرمایه اجتماعی و موفقیت شغلی 77

جدول (4-9) ضریب همبستگی بین ضریب همبستگی بین بعد ارتباطی و موفقیت شغلی……………………………………. 77

جدول (4-10) ضریب همبستگی بین ضریب همبستگی بین بعد شناختی و موفقیت شغلی …………………………………… 79

جدول (4-11) ضریب همبستگی بین ضریب همبستگی بین بعد ساختاری و موفقیت شغلی……………………………………. 79

جدول (4-12) نتایج مربوط به رگرسیون چند گانه افزایش موفقیت شغلی از روی ابعاد سرمایه ی اجتماعی………………… 80

جدول (4-13) رگرسیون چند گانه پیش بینی افزایش موفقیت شغلی از روی ابعاد سرمایه ی اجتماعی……………………. 80

جدول (4-14): نتایج تحلیل آزمون تی مستقل برای متغیر جنس   81

جدول (4-16) مقایسه میانگین نمرات سرمایه ی اجتماعی بر حسب سن…………………………………………………..81

جدول (4-18)آزمون لوین برای یکسانی واریانس ها بر اساس متغیر های جمعیت ساختاری(سابقه)…………………………… 82

جدول (4-19) مقایسه میانگین نمرات سرمایه ی اجتماعی بر حسب سابقه    82

جدول (4-19) مقایسه میانگین نمرات سرمایه ی اجتماعی بر حسب سابقه    82

جدول (4-21)آزمون لوین برای یکسانی واریانس ها……………………………………………………………………………..83

جدول (4-22) مقایسه میانگین نمرات سرمایه ی اجتماعی بر حسب مدرک 83

جدول (4-23): نتایج تحلیل آزمون تی مستقل برای متغیر جنس   84

جدول (4-24) مقایسه میانگین نمرات سرمایه ی اجتماعی بر حسب سن…………………………………………………..84

جدول (4-25)آزمون لوین برای یکسانی واریانس ها بر اساس متغیر های جمعیت ساختاری(سابقه)…………………………… 85

جدول (4-26) مقایسه میانگین نمرات سرمایه ی اجتماعی بر حسب سابقه    85

جدول (4-27) مقایسه میانگین نمرات سرمایه ی اجتماعی بر حسب سابقه    85

جدول (4-28)آزمون لوین برای یکسانی واریانس ها………………………………………………………………………………86

جدول (4-29) مقایسه میانگین نمرات سرمایه ی اجتماعی بر حسب مدرک 86

فهرست اشکال

عنوان                                                                                                                     صفحه

شکل4-1: توصیف اعضای نمونه برحسب متغیر جنس 71

شکل4-2: توصیف اعضای نمونه برحسب متغیر سن 72

شکل4-3: توصیف اعضای نمونه برحسب متغیر مدرک تحصیلی 73

قبلا حساب کاربری ایجاد کرده اید؟
گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
Loading...
enemad-logo