%34تخفیف

تصویر مقصد گردشگری ایران از منظر گردشگران خارجی

تعداد 88 صفحه در فایل word

کارشناسی ارشد در رشته مدیریت جهانگردی گرایش برنامه‌ریزی توسعه گردشگری

تصویر مقصد گردشگری ایران از منظر گردشگران خارجی

چکیده :

تأثير تصویر مقصد در بسياري از مدل‌هاي تصميم‌گيري گردشگران موردتوجه قرارگرفته است. اعتقاد بر آن است كه مقاصد گردشگري كه از تصویر مثبت قوي‌تري برخوردارند بيشتر مورد انتخاب واقع مي‌شوند. مقاصد گوناگون به دنبال استراتژی‌های مناسب و تأثیرگذارتری برای جذب گردشگری به سمت مقصد خود هستند. به‌منظور ترویج موفق در بازار هدف، مقصد، باید خود را به شکل مطلوب و مناسبی از رقبایش متمایز کند و به شکل مثبتی خود را در ذهن مشتریانش جایگاه‌یابی نماید. عنصر کلیدي فرایند جایگاه‌یابی، ایجاد و مدیریت ادراك و ایجاد تصویر جذاب و متمایز از مقصد است. از منظر بازاریابی گردشگري مهم است که بدانیم تصویر مقصد در چه فرایندي شکل می‌گیرد و چه عواملی در شکل‌گیری آن مؤثرند. این پژوهش درصدد است تا تصویر گردشگری ایران که نقش عمده‌ای در انتخاب ایران به‌عنوان مقصد گردشگری برای گردشگران خارجی را دارا است بررسی کند. با توجه به مدل پژوهش شش شاخص عمده و تاثیرگذار در تصویر مقصد گردشگری شامل جاذبه های گردشگری، منابع اطلاعاتی، انگیزه سفر، جنسیت، تحصیلات و سن می باشد. با استفاده از تحلیل رگرسیون جاذبه هایی گردشگری 82 درصد، منابع اطلاعاتی 33 درصد و انگیزه سفر 19 درصد در تصویر استنباط شده گردشگران از مقصد گردشگری موثر است. با استفاده از تحلیل آزمون تی، جنسیت در تصویر ذهنی از مقصد تاثیرگذار است و با استفاده از تحلیل آزمون F تحصیلات و سن نیز در تصویر مقصد گردشگران گردشگران خارجی که از ایران بازدید کرده اند موثر می باشد. همچنین در میان جاذبه های گردشگری تاریخ و میراث غنی، مکان های مذهبی زیاد برای بازدید و آثار ثبت شده ایرانی در بونسکو به ترتیب بیشترین تاثیر در تصویر ذهنی گردشگران از مقصد گردشگری ایران بوده است.

واژه‌های کلیدی:

تصویر مقصد گردشگری، گردشگری، گردشگران خارجی، ایران.

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                          صغحه

 

فصل اول : کلیات پژوهش… 1

1-1- مقدمه : 1

1-2- بیان مسئله و سؤالات پژوهش: 3

1-3- اهمیت و ضرورت پژوهش : 5

1-4- اهداف پژوهش : 7

1-4-1- اهداف اصلی پژوهش… 7

1-4-2- اهداف فرعی پژوهش… 7

1-5- چارچوب تئوریک پژوهش : 8

1-6- فرضیات پژوهش : 9

1-7- تعریف واژگان : 9

1-7-1- گردشگری : 9

1-7-2- تصویر مقصد : 10

1-8- فرآیند انجام پژوهش : 11

1-9- جمع‌بندی : 11

فصل دوم : مبانی نظری.. 12

2-1- مقدمه : 12

2-2- تصویر مقصد : 12

2-3- شکل‌گیری تصویر ذهنی از مقصد. 19

2-3-1- جاذبه‌های گردشگری.. 24

2-3-2- منابع اطلاعاتی.. 25

2-3-3- انگیزه سفر. 26

2-3-4- تحصیلات.. 27

2-3-5- جنسیت… 28

2-3-6- سن.. 28

2-4- ابعاد تصویر مقصد گردشگری.. 29

2-5  گردشگری بین‌المللی: 30

2-6  وضعیت گردشگری در ایران: 32

2-7  سابقه پژوهش‌ها و مطالعات انجام‌گرفته : 34

2-7-1 پژوهش‌ها و مطالعات انجام‌گرفته داخلی.. 34

2-7-2 پژوهش‌ها و مطالعات انجام‌گرفته خارجی.. 36

2-8  جمع‌بندی پیشینه پژوهش‌: 38

فصل سوم : روش تحقیق.. 39

3-1- مقدمه. 39

3-2- روش تحقیق.. 39

3-3- قلمرو پژوهش (محدوده زمان، جغرافیایی،موضوع) 39

3-4- جامعه آماری.. 40

3-4-1- حجم نمونه و روش اندازه‌گیری.. 40

3-5- ابزار جمع‌آوری داده‌ها 40

3-5-1- منابع جمع‌آوری اطلاعات.. 40

3-5-2- روش جمع‌آوری داده‌ها 41

3-6- روایی و پایایی تحقیق.. 43

3-6-1- روش سنجش روایی.. 43

3-6-2- روش سنجش پایایی ابزار. 44

3-7- روش تجزیه‌وتحلیل داده‌ها 46

3-7-1- روش تحلیل رگرسیون خطی.. 46

3-7-2- آزمون تی تست… 47

3-7-3- آزمون F واریانس… 48

3-8- منطقه موردمطالعه. 49

3-8-1- جغرافیا 49

3-8-2- تقسیمات کشوری.. 50

3-8-3- آب و هوا 51

3-8-4- جامعه. 52

3-8-5- جمعیت… 52

3-8-6- زبان.. 52

3-8-7- گردشگری.. 53

فصل چهارم : بررسی و تحلیل یافته‌های پژوهش… 54

4-1- مقدمه. 54

4-2- یافته‌های توصیفی پژوهش… 54

4-2-1- جنسیت… 54

4-2-2- سن.. 55

4-2-3- تحصیلات.. 56

4-2-4- جاذبه‌های گردشگری.. 57

4-3- یافته‌های تحلیلی پژوهش… 58

4-3-1- تحلیل رگرسیون خطی.. 58

4-3-2- آزمون تی.. 62

4-3-3- آزمون F واریانس… 63

4-3-4- آزمون فریدمن.. 69

فصل پنجم : نتیجه‌گیری و پیشنهاد‌های.. 71

5-1- مقدمه. 71

5-2– یافته‌ها 72

5-3- بحث و مقایسه. 74

5-4- نتیجه‌گیری.. 75

5-5- پیشنهاد‌های مدیریتی.. 75

5-6- محدودیت‌ها و مشکلات پژوهش… 75

5-7- پیشنهاد برای پژوهشگران آینده. 76

منابع.. 77

پیوست و ضمائم. 81

فهرست جدول‌ها

عنوان

صفحه

جدول شماره 1-1  انواع گردشگری ……………………………………………………………………………………….

10

جدول شماره 2-1  تعاریف تصویر ذهنی از محصول، مکان و مقصد ……………………………………………

14

جدول شماره 2-2  ابعاد و خصوصیات تعیین‌کننده تصویر استنباط شده از مقصد ……………………………..

16

جدول شماره 2-3  پژوهش‌های انجام‌شده قبلی درزمینه تصویر مقصد گردشگری…………………………….

38

جدول شماره 3-1  تشریح گویه های پژوهش و منابع آن …………………………………………………………….

43

جدول شماره 3-2  آلفای کرونباخ پرسشنامه …………………………………………………………………………….

44

جدول شماره 3-3  آلفای کرونباخ گویه های پرسشنامه ………………………………………………………………

45

جدول شماره 4-1  توزیع پاسخ‌دهندگان برحسب جنس ………………………………………………………………

53

جدول شماره 4-2  توزیع پاسخ‌دهندگان برحسب سن …………………………………………………………………

54

جدول شماره 4-3  توزیع پاسخ‌دهندگان برحسب تحصیلات ……………………………………………………….

55

جدول شماره 4-4  درصد اهمیت جاذبه‌های گردشگری در میان پاسخ‌دهندگان ………………………………

56

جدول شماره 4-5  آمار پاسخ‌دهندگان در ارتباط با متغیر جاذبه‌های گردشگری ………………………………

57

جدول شماره 4-6  ضریب همبستگی پیرسون بین متغیر وابسته و متغیرهای مستقل …………………………….

57

جدول شماره 4-7  خلاصه مدل رگرسیون ……………………………………………………………………………….

58

جدول شماره 4-8  تحلیل واریانس ANOVA متغیر جاذبه‌های گردشگری …………………………………….

59

جدول شماره 4-9  تحلیل واریانس ANOVA متغیر جاذبه‌های منابع اطلاعاتی ………………………………..

59

جدول شماره 4-10  تحلیل واریانس ANOVA متغیر جاذبه‌های انگیزه سفر ……………………………………

59

جدول شماره 4-11 جدول ضرایب در خصوص اهمیت متغیر جاذبه‌های گردشگری ………………………..

60

جدول شماره 4-12 جدول ضرایب در خصوص اهمیت متغیر منابع اطلاعاتی …………………………………..

60

جدول شماره 4-13 جدول ضرایب در خصوص اهمیت متغیر انگیزه سفر ……………………………………….

60

جدول شماره 4-14 جدول آمار توصیفی برای متغیر جنسیت ……………………………………………………….

61

جدول شماره 4-15 جدول آزمون لوین برای متغیر جنسیت …………………………………………………………

62

جدول شماره 4-16 جدول ANOVA برای آزمون F واریانس متغیر تحصیلات ………………………………

63

جدول شماره 4-17 جدول آمار توصیفی F واریانس متغیر تحصیلات ……………………………………………

63

جدول شماره 4-18 جدول آزمون همگونی متغیرها ……………………………………………………………………

64

جدول شماره 4-19 جدول آزمون برابری میانگین‌ها …………………………………………………………………..

64

جدول شماره 4-20 جدول ANOVA برای آزمون F واریانس متغیر سن ……………………………………….

65

جدول شماره 4-21 جدول آمار توصیفی F واریانس متغیر سن …………………………………………………….

66

جدول شماره 4-22 جدول آزمون همگونی متغیرها …………………………………………………………………..

66

جدول شماره 4-23 جدول آزمون برابری میانگین‌ها …………………………………………………………………..

66

جدول شماره 4-24 اطلاعات آماری آزمون فریدمن …………………………………………………………………..

68

جدول شماره 4-25 الویت بندی جاذبه‌های گردشگری بر اساس آزمون فریدمن ……………………………..

69

فهرست تصاویر

عنوان

صفحه

شکل شماره 1-1  مدل تحلیلی پژوهش …………………………………………………………………………………..

8

شکل شماره 1-2  فرآیند انجام پژوهش ……………………………………………………………………………………

11

شکل شماره 2-1  مدل شکل‌گیری تصویر ذهنی از مقصد …………………………………………………………..

20

شکل شماره 2-2  عوامل تأثيرگذار بر شکل‌گیری تصویر گردشگران از مقصد ………………………………

21

شکل شماره 2-3  چارچوب عمومی شکل‌گیری تصویر مقصد گردشگری …………………………………….

22

شکل شماره 2-4  انواع تصویر مقصد بر اساس گوناگونی اطلاعات ………………………………………………

23

شکل شماره 2-5  ابعاد تصویر مقصد گردشگری ………………………………………………………………………

29

شکل شماره 2-6  عناصر تشکیل دهنده تصویر مقصد گردشگری ………………………………………………..

30

تصویر شماره 2-7  آمار جذب گردشگری و پیش‌بینی جذب گردشگر …………………………………………

32

تصویر شماره 2-8  آمار جهانی گردشگر …………………………………………………………………………………

34

شکل شماره 3-1  تحلیل رگرسیون خطی با توجه به متغیرهای مدل اولیه پژوهش …………………………….

46

شکل شماره 4-1  میانگین نقطه ای …………………………………………………………………………………………

65

شکل شماره 4-2  میانگین نقطه ای …………………………………………………………………………………………

68

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست نمودار

عنوان

صفحه

نمودار شماره 4-1  توزیع پاسخ‌دهندگان برحسب جنس …………………………………………………………….

55

نمودار شماره 4-2  توزیع پاسخ‌دهندگان برحسب سن ……………………………………………………………….

56

نمودار شماره 4-3  توزیع پاسخ‌دهندگان برحسب تحصیلات ………………………………………………………

57

قبلا حساب کاربری ایجاد کرده اید؟
گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
Loading...
enemad-logo