%38تخفیف

تاثیر فرسودگی شغلی بر نوآوری در سازمان در بین کارکنان سازمان جهادکشاورزي استان قم

تعداد 119صفحه در فایلword

كارشناسي ارشد «M.A.»

مديريت دولتي

 

عنوان:

تاثیر فرسودگی شغلی  بر نوآوری در سازمان
در بین کارکنان سازمان جهادکشاورزي استان قم

چکیده:

امروزه نوآوری و نوجویی به یک مسأله حیاتی برای حفظ مزیت رقابتی ، بخصوص در سازمان های بالغ و بزرگ تبدیل شده است. سازمان هایی که قادر نیستند به طور مستمر نوآور باشند، راهی جز نابودی و زوال نخواهند داشت. بدین ترتیب اهمیت نوآوری و نوجویی برای حفظ مزیت رقابتی واقعیتی بدیهی به نظر می رسد.با وجود چنین مسأله ی حائز اهمیتی هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی  تاثیر فرسودگی شغلی  بر  نوآوری در بین کارکنان سازمان جهادکشاورزي استان قم می باشد که سه عامل تحلیل عاطفی، مسخ شخصیت، کاهش کفایت شخصی
در زمینه فرسودگی شغلی مورد بررسی قرار می دهد.این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نوع گرد آوری داده ها پیمایشی می باشد.

تحقیق حاضر تحت عنوان تاثیر فرسودگی شغلی  بر  نوآوری در سازمان  در بین کارکنان سازمان جهادکشاورزي استان قم به انجام رسیده است . ساختار پرسشنامه در تحقيق حاضر شامل سه قسمت بوده است. سؤالات جمعيت شناختي شامل 4 سؤال، پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلش (MBI) شامل 22 سؤال و سوال هاي نوآوری نیز برگرفته از پژوهش ونگ و امد (2004)  که شامل 16 سوال است.

روش تحقیق توصیفی و از شاخه همبستگی به روش پیمایشی انجام شده است. از ابزار پرسشنامه دارای روایی
و پایایی مناسب، برای گردآوری داده های تحقیق استفاده شد. جامعه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان سازمان جهادکشاورزي استان قم تشکیل می‌‌دهند. در زمان پژوهش (1393) متشکل از 280 نفر می باشد.  از روش
نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده که نمونه 162نفری بدست آمد.

در ميان مؤلفه­های مورد بررسي در این پژوهش، مؤلفه­ها «تحليل و خستگی عاطفي» با بار عاملي 0.973
داراي بیشترین تأثیر مي­باشد. نتایج مربوط به اجرای مدل در نرم افزار Lisrel نشان می دهد فرضیه اصلی
و  هر سه فرضیه فرعی تایید شدند.

واژگان کلیدی :

فرسودگی شغلی ، تحليل و خستگی عاطفي ، مسخ شخصيت ، کاهش کفایت شخصی ، نوآوري در سازمان،
سازمان جهادکشاورزي استان  قم

چکیده……………………………………………………………………………………………………….     1

فصل اول: کلیات تحقیق…………………………………………………………………………….                             2

  • مقدمه………………………………………………………………………………………… 3

  • بیان مسئله………………………………………………………………………………….. 3

  • اهمیت و ضرورت تحقیق…………………………………………………………….. 6

  • اهداف تحقیق…………………………………………………………………………. 6

  • فرضیه‌های تحقیق………………………………………………………………………. 7

  • متغیرهای تحقیق………………………………………………………………………… 8

  • مدل مفهومی تحقیق……………………………………………………………… 8

  • قلمرو تحقیق………………………………………………………………………………. 9

    • قلمرو موضوعی…………………………………………………………………………… 9

    • قلمرو مکانی………………………………………………………………………………. 9

    • قلمرو زمانی………………………………………………………………………………. 9

  • تعریف واژگان کلیدی تحقیق………………………………………………………. 9

  • تعریف عملیاتی تحقیق……………………………………………………………….11

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق……………………………………………………………….                    13

    • مقدمه………………………………………………………………………………………. 14

    • فرسودگی………………………………………………………………………………… 14

      • سابقه تاریخی فرسودگی شغلی……………………………………………………14

      • مفهوم فرسودگی شغلی…………………………………………………………….. 15

      • تعریف فرسودگی شغلی…………………………………………………………….20

      • رویکردهای فشار و فرسودگی شغلی…………………………………………… 21

      • ارتباط فرسودگی با استرس………………………………………………………… 21

      • رویکردهای مختلف نسبت به فرسودگی شغلی…………………………….. 22

        • رویکرد بالینی…………………………………………………………………………… 22

        • رویکرد روان شناختی اجتماعی………………………………………………….. 23

        • رویکرد تبادل چرنیس………………………………………………………………. 24

      • مراحل فرسودگی شغلی……………………………………………………………. 25

      • شاخص‌های فرسودگی شغلی……………………………………………………… 26

      • علائم فرسودگی شغلی…………………………………………………………….. 27

      • عوامل فرسودگی شغلی……………………………………………………………… 28

      • ابعاد فرسودگی شغلی………………………………………………………………… 29

    • نوآوری سازمانی…………………………………………………………………….. 31

      • مؤلفه‌های نوآوری……………………………………………………………………. 33

        • انگیزه درونی…………………………………………………………………………. 33

        • منابع نوآوری…………………………………………………………………………. 34

        • مدیریت نوآوری……………………………………………………………………….. 34

      • موانع خلاقیت و نوآوری……………………………………………………………. 35

      • عوامل مؤثر نو آوری سازمان………………………………………………………. 39

        • عوامل فردی…………………………………………………………………………… 39

        • عوامل سازمانی…………………………………………………………………………. 40

        • عوامل محیطی…………………………………………………………………………… 42

      • طبقه بندی‌های نوآوری………………………………………………………………. 42

        • نوآوری در محصول…………………………………………………………………… 43

        • نوآوری در بازار……………………………………………………………………….. 45

        • نوآوری فرآیندی……………………………………………………………………….. 46

        • نوآوری رفتاری…………………………………………………………………………. 47

        • نوآوری استراتژیک………………………………………………………………….. 47

      • پیشینه تحقیق………………………………………………………………………….. 49

        • پیشینه داخلی……………………………………………………………………………. 49

        • پیشینه خارجی…………………………………………………………………………… 55

        • بررسی رابطه پیشینه پژوهش با تحقیق حاضر………………………………… 57

      • مدل مفهومی پژوهش………………………………………………………………… 58

فصل 3: روش شناسی تحقیق…………………………………………………………………..                                  59

    • مقدمه………………………………………………………………………………………. 60

    • روش تحقیق…………………………………………………………………………….. 60

    • جامعه آماری…………………………………………………………………………….60

    • نمونه آماری……………………………………………………………………………… 61

    • قلمرو تحقیق…………………………………………………………………………… 62

      • قلمرو موضوعی………………………………………………………………………. 62

      • قلمرو مکانی……………………………………………………………………………. 62

      • قلمرو زمانی…………………………………………………………………………….. 62

    • نحوه جمع آوری داده‌ها……………………………………………………………. 62

      • ابزار سنجش تحقیق………………………………………………………………….. 63

      • نحوه امتیاز بندی پرسشنامه‌های پژوهشی…………………………………….. 64

      • روایی پرسشنامه……………………………………………………………………….. 64

      • پایایی پرسشنامه………………………………………………………………………… 65

    • روش تجربه و تحلیل داده‌ها………………………………………………………. 66

      • آمار توصیفی……………………………………………………………………………. 66

      • آمار استنباطی…………………………………………………………………………… 67

فصل چهارم            (تجزیه و تحلیل داده ها) ……………………………………………………..                            69

    • مقدمه……………………………………………………………………………………… 70

    • آمار توصیفی……………………………………………………………………………. 71

      • وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر جنسیت…………………………………… 71

      • وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر سن…………………………………………. 72

      • وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر میزان تحصیلات……………………….. 73

      • وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر سابقه کار……………………………….. 74

      • وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر تأهل……………………………………… 75

      • متغیرهای تحقیق…………………………………………………………………….. 76

    • آمار استنباطی………………………………………………………………………… 77

      • آزمون KMO…………………………………………………………………………… 77

      • روایی سازه……………………………………………………………………………… 78

        • نتایج تحلیل عامل نوآوری در سازمان………………………………………… 79

        • نتایج تحلیل عامل تحلیل و خستگی عاطفی………………………………… 82

        • نتایج تحلیل عامل مسخ شخصیت……………………………………………. 83

        • نتایج تحلیل عامل کاهش کفایت شخصی……………………………………… 84

        • نتایج تحلیل عامل فرسودگی شغلی…………………………………………… 85

      • سنجش وضعیت موجود متغیرهای تحقیق…………………………………… 88

        • وضعیت موجود متغیر نوآوری در سازمان……………………………………. 90

        • وضعیت موجود متغیر تحلیل و خستگی عاطفی………………………….. 91

        • وضعیت موجود متغیر مسخ شخصیت………………………………………… 92

        • وضعیت موجود متغیر کاهش کفایت شخصی………………………………… 93

      • آزمون پیرسون…………………………………………………………………………. 94

      • مدل سازی معادلات ساختاری…………………………………………………… 95

فصل 5: نتیجه گیری و پیشنهادات………………………………………………………………                                101

    • مقدمه……………………………………………………………………………………. 102

    • نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل توصیفی…………………………………… 104

    • نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل استنباطی………………………………….. 105

      • آزمون KMO…………………………………………………………………………. 105

      • سنجش وضعیت موجود متغیرهای تحقیق…………………………………. 105

      • آزمون پیرسون……………………………………………………………………….. 106

      • نتایج تحلیل عامل فرسودگی شغلی…………………………………………… 106

      • مدل سازی معادلات ساختاری………………………………………………….. 107

      • نتایج تحلیل عاملی نوآوری در سازمان………………………………………..107

    • پیشنهادها……………………………………………………………………………….. 111

      • ارائه پیشنهادهایی برای تحقیقات آتی………………………………………… 113

    • محدودیت‌های تحقیق………………………………………………………….. 113

منابع          ………………………………………………………………………………………….                      114

ضمیمه        ……………………………………………………………………………………………. 124

قبلا حساب کاربری ایجاد کرده اید؟
گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
Loading...
enemad-logo