%37تخفیف

رشته مدیریت و زیر مجموعه ها

تاثیردانش ذهني محصول بر انتخاب محصول (مورد مطالعه: دارندگان تلفن همراه شهر اراك)

تعداد 135صفحه در فایلword

کارشناسی ارشد

گرايش: بین الملل

عنوان:

تاثیردانش ذهني محصول بر انتخاب محصول

(مورد مطالعه: دارندگان تلفن همراه شهر اراك)

چكيده:

هدف از اين تحقيق بررسي نقش دانش ذهني محصول بر انتخاب محصول است. اين تحقيق از نظر هدف كاربردي و از نظر روش علي است و از نظر نوع گردآوري اطلاعات جز تحقيقات ميداني به حساب مي آيد. جامعه آماري تحقيق شامل كليه شهروندان داراي سن 18تا 35 سال در شهر اراك در سال 1393 است كه به صورت نمونه گيري در دسترس انتخاب شده اند. به منظور جمع آوري داده ها از پرسشنامه استفاده گرديد كه ميزان آلفاي كرونباخ آن برابر با 831/0 حاصل گرديد. براي بررسي بهتر نقش دانش ذهني، پرسشنامه ها بين دو بخش دارندگان تلفن همراه و فروشندگان تلفن همراه سطح شهر اراك پخش گرديد تا تحقيق از نتايج واقعي تري برخوردار گردد. جهت تجزيه و تحليل داده ها از تحليل واريانس استفاده گرديده است كه نتايج حاصله نشان مي دهد:

دانش ذهني محصول بر اهميت و تعداد محصول انتخاب شده و بر محصولي كه توسط مصرف كنندگان در سفارشات مختلف مورد استفاده قرار مي گيرد، تاثير گذار است. هم چنين، دانش ذهني، ساختار و تنوع اندازه مجموعه مورد بررسي مصرف كننده و ريسك ادراك شده را تحت تاثير قرار مي دهد.

دسته: علوم انسانی, مدیریت برچسب: تاثیردانش ذهني محصول بر انتخاب محصول (مورد مطالعه: دارندگان تلفن همراه شهر اراك)

توضیحات

چكيده: 1

فصل اول: كليات تحقیق

1-1 مقدمه. 3

1-2 بيان مساله. 3

1-3 اهميت و ضرورت تحقيق.. 6

1-4 چارچوب نظري.. 8

1-5 فرضيات… 9

1-6 اهداف تحقيق.. 10

1-6-1 هدف كلي.. 10

1-6-2 هدف فرعي.. 10

1-7 قلمرو تحقيق.. 10

1-7-1 قلمرو مكاني.. 10

1-7-2 قلمرو زماني.. 10

1-7-3 قلمرو موضوعی.. 10

1-8 شرح اصطلاحات و واژگان به كار رفته در تحقيق.. 11

فصل دوم :مروری بر ادبيات تحقيق

2-1 مقدمه. 14

2-2 دانش ذهنی.. 15

2-3 مجموعه مورد بررسی.. 20

2-3-1 اندازه مجموعه مورد بررسی.. 23

2-3-2 ساختار و تنوع مجموعه مورد بررسی.. 24

2-4 ویژگی‏های محصول. 26

2-4-1 مدل‏های ویژگی محصول. 30

2-4-1-1 مدل هرزبرگ… 30

2-4-1-2 مدل سولیمان. 31

2-4-1-3 مدل زِهنگ و دِران. 31

2-4-1-4 مدل سوآن و کامبز. 32

2-4-1-5 مدل کانو. 32

2-4-1-6 مدل کانو، سِراکو، تاکاهاشی و تسوجی.. 34

2-4-1-7 مدل اینگ بِرِچان. 35

2-4-1-8 مدل اولیور. 36

2-4-1-9 مدل کادوت و ترجیون. 37

2-4-1-10 مدل کریستوفر لاولاک و لارن رایت… 39

2-4-1-11 مدل لِویت… 39

2-4-1-12 مدل کاتلر. 40

2-4-1-13 مدل کاتلر و آرمسترانگ… 42

2-4-2 تعداد، اهمیت و سفارش ویژگی‏های محصول. 43

2-5 ریسک ادراک شده 43

2-5-1 انواع ریسک ادراک شده 48

2-5-1-1 ریسک اجتماعی.. 48

2-5-1-2 ریسک حفظ اسرار. 49

2-5-1-3 ریسک عملکردی.. 51

2-5-1-4 ریسک زمانی.. 52

2-5-1-5 ریسک ایمنی.. 53

2-6 رویداد مصرف… 54

2-7 تحقیقات انجام شده 56

2-7-1 تحقیقات انجام شده داخلی.. 56

2-7-2 تحقیقات انجام شده خارجی.. 60

فصل سوم: روش‌ اجرای تحقیق

3-1مقدمه. 65

3-2 روش تحقيق.. 65

3-3 ابزار گردآوري اطلاعات… 66

3-4 جامعه آماري، حجم نمونه و شيوه نمونه گيري.. 67

3-5 بررسي معيار هاي نكوئي پرسشنامه تحقيق.. 67

3-5-1 بررسي پايايي ابزار سنجش… 69

3-6 روش تجزیه و تحلیل داده ها 72

فصل چهارم :تجزيه و تحليل داده‌ها

4-1 مقدمه‏. 75

4-2 تحليل توصيفي متغير هاي كليدي تحقيق.. 76

4-2-1 تجزيه و تحليل مشاهدات با استفاده از تكنيك هاي آمار توصيفي.. 76

4-3 تحلیل توصیفی متغیر جنسیت پاسخگویان در نمونه مورد بررسی.. 77

4-5 بررسي توصيفي تحصیلات پاسخگويان در نمونه مورد بررسي.. 79

4-7 بررسي توصيفي متغير‏های کلیدی تحقیق.. 80

4-8 تحليل استنباطي موضوع تحقيق.. 81

4-8-1 تحلیل فرضیه شماره یک… 82

4-8-2 تحلیل فرضیه شماره دو. 84

4-8-3 تحلیل فرضیه شماره سه. 87

4-8-4 تحلیل فرضیه شماره چهار. 89

4-8-5 تحلیل فرضیه شماره پنج.. 91

4-8-6 تحلیل فرضیه شماره شش… 93

4-8-7 تحلیل فرضیه شماره هفت… 96

فصل پنجم: نتيجه‌گيري و پيشنهادات

5-1 مقدمه. 103

5-2 نتایج فرضیات پژوهشی.. 104

5-2-1 فرضیه اول. 104

5-2-2 فرضیه دوم. 105

5-2-3 فرضیه سوم. 105

5-2-4 فرضیه چهارم. 106

5-2-5 فرضیه پنجم. 107

5-2-6 فرضیه ششم. 108

5-2-7 فرضیه هفتم. 108

5-3 پیشنهادات مبتنی بر تحقیق.. 109

5-4 پيشنهاد به محققين آتي.. 110

5-5 محدودیت ها 111

پیوست ها 112

منابع و ماخذ. 119

فهرست منابع فارسی: 120

فهرست منابع غیر فارسی: 123

چکیده انگلیسی.. 129

جدول2-1 انواع ویژگی‏های محصول از دید محققان پیشین.. 29

جدول 3-2 بررسی پاپايي پرسشنامه تحقيق.. 70

جدول 4-1 توزیع فراوانی متغیر جنسیت… 77

جدول 4-2 توزیع فراوانی متغیر سن.. 78

جدول 4-3 توزیع فراوانی متغیر تحصیلات… 79

جدول 4-4جدول آماره‏های توصیفی متغیر‏های کلیدی تحقیق.. 80

جدول 4-5 جدول ضرایب هبستگی مدل رگرسیونی.. 83

جدول 4-6 جدول تحلیل واریانس…. 83

جدول 4-7 جدول ضرایب رگرسیونی مربوط به فرضیه شماره یک تحقیق.. 84

جدول 4-8 جدول ضرایب هبستگی مدل رگرسیونی.. 85

جدول 4-9 جدول تحلیل واریانس…. 85

جدول 4-10 جدول ضرایب رگرسیونی مربوط به فرضیه شماره دو تحقیق.. 86

جدول 4-11 ضرایب هبستگی مدل رگرسیونی.. 87

جدول 4-12 جدول تحلیل واریانس…. 88

جدول 4-13 جدول ضرایب رگرسیونی مربوط به فرضیه شماره سه تحقیق.. 88

جدول 4-14 جدول ضرایب هبستگی مدل رگرسیونی.. 90

جدول 4-15 جدول تحلیل واریانس…. 90

جدول 4-16 جدول ضرایب رگرسیونی مربوط به فرضیه شماره چهار تحقیق.. 91

جدول 4-17 جدول ضرایب هبستگی مدل رگرسیونی.. 92

جدول 4-18 جدول تحلیل واریانس…. 92

جدول 4-19 جدول ضرایب رگرسیونی مربوط به فرضیه شماره پنج تحقیق.. 93

جدول 4-20 جدول ضرایب هبستگی مدل رگرسیونی.. 94

جدول 4-21 جدول تحلیل واریانس…. 94

جدول 4-22 جدول ضرایب رگرسیونی مربوط به فرضیه شماره شش تحقیق.. 95

جدول 4-23 جدول ضرایب هبستگی مدل رگرسیونی.. 96

جدول 4-24 جدول تحلیل واریانس…. 97

جدول 4-25 جدول ضرایب رگرسیونی مربوط به فرضیه شماره هفت تحقیق.. 97

نمودار 2-1 مدل کانو. 33

نمودار 2- 2رابطه ی بین نيازهای برطرف شده و رضایتمندی.. 36

نمودار 2-3 مدل ویژگی‏های محصول از نظر لویت… 40

نمودار2-4 سطح محصول از نظر کاتلر. 41

نمودار 2-5 مدل کاتلر و آرمسترانگ…. 42

نمودار 2-6 طیف تعاریف ریسک…. 48

نمودار 4-1 نمودار توزيع فراواني جنسیت پاسخگو. 77

نمودار 4-2 نمودار دایره ای متغیر سن.. 78

نمودار 4-3 نمودار ستونی در خصوص توزيع فراواني متغیر تحصیلات… 79

نمودار4-4 نمودار ستونی متغیر‏های کلیدی تحقیق.. 80

امتیاز 0 از 5 از 0 دیدگاه

قیمت اصلی 35,000 تومان بود.قیمت فعلی 22,000 تومان است.

تاریخ ایجاد دی 1, 1399
تاریخ بروزرسانی اسفند 13, 1401
فروش 0
دیدگاه 0

شرایط استفاده از محصول

تمام محصولات به ازای پرداخت پروژه تنها قابل استفاده می باشند. این بدین معنی است که برای استفاده از یک یا چند محصول ، لازم به خرید آن محصول است.

مزایای خرید این محصول:

دسترسی به فایل به صورت همیشگی
پشتیبانی رایگان
پشتیبانی 24 ساعته محصول
بازگشت وجه در صورت عدم رضایت مشتری

مشاهده قوانین سایت