%34تخفیف

بررسی وضعیت بلوغ حاکمیت فناوری اطلاعات (IT Governance)  و رابطه آن با  سودآوری شرکتها

تعداد 164صفحه در فایل word

کارشناسی ارشد  رشته : مدیریت اجرایی

گرایش : مدیریت استراتژیک

موضوع :

بررسی وضعیت بلوغ حاکمیت فناوری اطلاعات (IT Governance)  و رابطه آن با  سودآوری شرکتها

چکیده :

اهمیت نقش بکارگیری تکنولوژی اطلاعات در فعالیتهای کسب و کار ، امروزه بر هیچ کس پوشیده نیست و این مهم چه بصورت عملی و چه بصورت علمی در زمینه های مختلف به اثبات رسیده است. در عصر فعلی ، وجود امکانات بسیار زیاد در حوزه IT و همچنین وجود تکنولوژیهای مختلف در کسب و کار ، این سوال را در اذهان روشن می کند که بکارگیری این تکنولوژیها تا چه میزان با اهداف تجاری سازمان همسو خواهد بود؟

سازمانها برای رسیدن به اهداف بلند مدت ، برنامه استراتژیک تدوین می کنند و همواره سعی بر آن دارند که استراتژیهای مبتنی بر فناوری اطلاعات را نیز در نظر بگیرند و سرمایه گذاری و مدیریت فناوری اطلاعات خود را بعنوان یک استراتژی انتخاب نمایند. اما ضمانت  همسو بودن این استراتژیها با یکدیگر چگونه  قابل تشخیص و اندازه گیری است؟ موسسه  ITGI1  (موسسه حاکمیت فناوری اطلاعات)یکی از معتبرترین مراجع فعال در زمینه زیر ساختهای فناوری اطلاعات ابزاری بنام COBIT2 را ارائه نمود. این ابزار از طریق پایش و ارزیابی 34 فرآیند IT در چهار حوزه برنامه ریزی ، پیاده سازی ، پشتیبانی ، و ارزیابی ، برای ما توان رقابتی سازمان را به تصویر می کشد و هم راستایی استراتژیهای کسب و کار با استراتژیهای فناوری اطلاعات را که مهمترین هدف حاکمیت فناوری اطلاعات می باشد را ارزیابی و اندازه گیری می نماید .

 در اینجا تعداد 42 شرکت از شرکتهای بورس اوراق بهادار مورد بررسی قرار گرفت و در وحله اول سطح بلوغ آنها اندازه گیری شد و برای شرکتهای تولیدی بورس اوراق بهادار تهران این رتبه 1.46 بدست آمد . این رتبه جایگاهی بین 0 تا 5 در مدل رتبه بندی کوبیت قرار می گیرد . همچنین بطور متوسط مشاهده شد که صنایع کشور در حوزه برنامه ریزی و سازماندهی دارای رتبه 1.87 و در حوزه پیاده سازی رتبه 1.59 را کسب نمودند .

صفحه

فهرست مطالب

عنوان

1

چکیده

3

فصل اول : کلیات و طرح تحقیق

4

مقدمه

1-1

5

بیان مساله

1-2

6

اهمیت و ضرورت تحقیق

1-3

8

جنبه جديد بودن و نوآوري در تحقيق

1-4

9

سوالات تحقیق

1-5

10

فرضیه های تحقیق

1-6

10

اهداف مشخص تحقیق

1-7

11

اهداف کاربردی

1-8

11

استفاده کنندگان از تحقیق

1-9

12

روش تحقیق

1-10

14

تعریف مفهومی و عملیاتی واژه ها و اصطلاحات

1-11

15

خلاصه فصل

1-12

16

فصل دوم : مروری بر ادبیات و مباحث نظری

17

مقدمه

2-1

18

فناوری اطلاعات (IT) ، زیرساختها و استراتژیها

2-2

23

فناوری اطلاعات بعنوان ابزار رقابتی و سودآوری

2-3

24

حاکمیت فناوری اطلاعات

2-4

صفحه

فهرست مطالب

عنوان

27

حاکمیت شرکتی یا سازمانی

2-4-1

27

حاکمیت سازمانی و حاکمیت IT

2-4-2

30

اهمیت حاکمیت فناوری اطلاعات

2-4-3

31

حاکمیت فناوری اطلاعات و دولت الکترونیک

2-4-4

32

حاکمیت فناوری اطلاعات و امنیت اطلاعات

2-4-5

33

حاکمیت فناروی اطلاعات و مدلهای تصمیم گیری

2-4-6

34

حوزه های مورد توجه حاکمیت فناوری اطلاعات

2-4-7

35

حاکمیت فناوری اطلاعات و مدیریت فناوری اطلاعات

2-4-8

36

شیوه های استقرار حاکمیت فناوری اطلاعات

2-4-9

37

چارچوبهای اعمال حاکمیت فناوری اطلاعات

2-4-10

38

کوبیت

2-5

39

تاریخچه پیدایش کوبیت

2-5-1

39

ماموریت کوبیت و هدف کوبیت

2-5-2

40

کوبیت چه کاری انجام می دهد

2-5-3

40

چارچوب کوبیت

2-5-4

43

حاکمیت با کوبیت

2-5-5

44

تمرکز کوبیت بر کسب و کار

2-5-6

45

کوبیت در چه جاهایی پیاده سازی می شود

2-5-7

46

مدل بلوغ کوبیت

2-5-8

48

اهداف کسب و کار و اهداف IT

2-5-9

51

استفاده  از کوبیت و پشتیبانی آن از حاکمیت فناوری اطلاعات

2-5-10

51

امنیت اطلاعات و کوبیت

2-5-11

53

روش اندازه گیری بلوغ بوسیله کوبیت

2-5-12

54

موانع پیاده سازی کوبیت

2-5-13

صفحه

فهرست مطالب

عنوان

55

بورس اوراق بهادار تهران

2-6

55

تاریخچه بورس اوراق بهادار تهران

2-6-1

60

انواع تالارهای بورس

2-6-2

60

شاخص های بورس

2-6-3

61

شاخص P/E

2-6-4

61

سودآوری و نسبت های سودآوری شرکتها

2-6-5

62

سودآوری چیست

2-6-5-1

62

نسبتهای سودآوری

2-6-5-2

63

سود سهام

2-6-5-3

63

سود خالص پیش بینی شده هر سهم

2-6-5-4

64

سود خالص هر سهم

2-6-5-5

64

سود عایدی هر سهم

2-6-5-6

64

شناسایی شرکتهای سودده

2-6-5-7

65

مروری بر پیشینه تحقیق

2-7

66

پیشینه داخلی تحقیق

2-7-1

67

پیشینه خارجی تحقیق

2-7-2

77

خلاصه فصل

2-8

78

فصل سوم: روش اجرایی تحقیق

79

مقدمه

3-1

79

روش تحقیق

3-2

81

قلمرو تحقیق

3-3

81

قلمرو موضوعی تحقیق

3-3-1

81

قلمرو زمانی

3-3-2

81

قلمرو مکانی

3-3-3

صفحه

عنوان

82

جامعه آماری مورد مطالعه

3-4

83

فهرست مطالب

منابع گردآوری داده ها

3-5

84

نحوه محاسبه سطح بلوغ

3-6

86

نحوه محاسبه شاخص سود ده بودن شرکتها

3-7

88

ابزار تجزیه و تحلیل داده ها

3-8

89

آزمونهای آماری

3-9

89

آمار توصیفی

3-9-1

89

آﻣﺎر اﺳﺘﻨﺒﺎﻃﯽ

3-9-2

90

روایی و پایایی داده ها

3-10

91

خلاصه فصل

3-11

92

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آمار داده های تحقیق

93

مقدمه

4-1

94

تجزیه و تحلیل آماری

4-2

95

آمار توصیفی نتایج

4-3

97

آمار استنباطی نتایج

4-4

104

مباحث تحقیق

4-5

105

بالاترین و پایین ترین رتبه های مربوط به بلوغ حاکمیت IT

4-5-1

107

وضعیت بلوغ حاکمیت IT به تفکیک صنایع

4-5-2

108

تجزیه و تحلیل وضعیت اهداف IT و اهداف سازمانی

4-5-3

109

وضعیت صنایع از لحاظ تحقق اهداف IT تعیین شده در کوبیت

4-5-4

111

وضعیت صنایع از لحاظ تحقق اهداف کسب و کار

4-5-5

112

وضعیت مقایسه ای صنایع از منظر مالی از طریق اهداف کسب و کار معرفی شده در کوبیت 4.1

4-5-6

صفحه

فهرست مطالب

عنوان

112

وضعیت مقایسه ای صنایع از منظر مشتریان از طریق اهداف کسب و کار معرفی شده در کوبیت 4.1

4-5-7

113

وضعیت مقایسه ای صنایع از منظر روابط داخلی

4-5-8

114

وضعیت مقایسه ای صنایع از منظر آموزش و رشد

4-5-9

115

مقایسه وضعیت بلوغ حاکمیت IT با سایر کشورها

4-6

117

خلاصه فصل

4-7

119

فصل پنجم : نتایج و پیشنهادات

120

مقدمه

5-1

120

نتایج بررسی و آزمون فرضیات تحقیق

5-2

123

پیشنهادات بر اساس یافته های تحقیق

5-3

124

بحث نظری تحقیق

5-4

126

محدودیتهای تحقیق

5-5

127

پیشنهاد برای پژوهش های آینده

5-6

128

فهرست منابع و ماخذ

128

منابع فارسی

130

منابع انگلیسی

133

پیوست ها

133

پیوست شماره یک: پرسشنامه

145

پیوست شماره دو :سایر نمودارها

صفحه

فهرست جداول

عنوان

30

جدول 2-1- تفاوت حاکمیت IT و حاکمیت شرکتی

34

جدول 2-2-  IT بعنوان ارائه کنند خدمات و بعنوان شریک استراتژیک

40

جدول 2-3-  فرآیند های مربوط به حوزه برنامه ریزی و سازماندهی چارچوب کوبیت

41

جدول 2-4- فرآیند های مربوط به حوزه دستیابی و پیاده سازی چارچوب کوبیت

42

جدول 2-5-  فرآیند های مربوط به حوزه پشتیبانی چارچوب کوبیت

42

جدول 2-6-  فرآیند های مربوط به حوزه نظارت و ارزیابی چارچوب کوبیت

47

جدول 2-7- توصیف سطوح بلوغ کوبیت

49

جدول 2-8- آدرس دهی  و ارتباط 28 هدف IT با فرآیندهای IT

50

جدول 2-9- آدرس دهی و ارتباط 17 هدف کسب و کار با 28 هدف IT

83

جدول 3-1-   جامعه آماری پژوهش

87

جدول 3-2- جدول جمع آوری پارامتریهای محاسبه سود هر سهم

94

جدول 4-1- متغیرهای تحقیق

105

جدول 4-2- فرآیندهای با بالاترین رتبه بلوغ حاکمیت IT

106

جدول 4-3- فرایندهای با کمترین رتبه بلوغ

 

 

صفحه

فهرست اشکال

عنوان

20

شکل 2-1-  زیر ساختهای فناوری اطلاعات

29

شکل 2-2- چارچوب ارتباطی حاکمیت IT با حاکمیت سازمانی

35

شکل 2-3- حوزه های مورد توجه حاکمیت فناوری اطلاعات

44

شکل 2-4- ارتباط حاکمیت و مدیریت فناوری اطلاعات

41

شکل 2-4- وابستگی های حوزه های 4 گانه کوبیت با یکدیگر

45

شکل 2-5- پایه اصلی کوبیت

47

شکل 2-6-  نمایش نموداری الگوی بلوغ کوبیت

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

صفحه

فهرست نمودارها

عنوان

95

نمودار 4-1- میانگین بلوغ کل صنایع کشور در 4 حوزه کوبیت

98

نمودار 4-2- پراکنش داده های دو متغیر بلوغ حاکمیت IT و سودآوری

103

نمودار 4-3- پراکنش داده های دو متغیر  بلوغ حاکمیت IT و تحصیلات دانشگاهی

105

نمودار 4-4- سطوح بلوغ حاکمیت IT در هر یک از 34 فرآیند کوبیت در بین شرکتهای بورس

108

نمودار 4-5- وضعیت رتبه بلوغ حاکمیت IT در بین صنایع مختلف بورس اوراق بهادار

110

نمودار 4-6- مقایسه وضیعت اهداف IT در صنایع شرکتهای تولیدی بورس اوراق بهادار

111

نمودار 4-7-  مقایسه وضیعت اهداف کسب و کار در صنایع شرکتهای تولیدی بورس اوراق بهادار

112

نمودار 4-8-  وضعیت صنایع از منظر مالی از طریق تحقق اهداف کسب و کار کوبیت 4.1

113

نمودار 4-9- وضعیت صنایع از منظر مشتریان از طریق تحقق اهداف کسب و کار کوبیت 4.1

114

نمودار 4-10-  وضعیت صنایع از منظر داخلی از طریق تحقق اهداف کسب و کار کوبیت 4.1

115

نمودار 4-11- وضعیت صنایع از منظر داخلی از طریق تحقق اهداف کسب و کار کوبیت 4.1

116

نمودار4-12- مقایسه سطح بلوغ حاکمیت IT در صنایع تولیدی و موسسات مالی کشور سوئد

116

نمودار 4-13- مقایسه سطح بلوغ حاکمیت IT در صنایع تولیدی و موسسات مالی کشور سوئد

قبلا حساب کاربری ایجاد کرده اید؟
گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
Loading...
enemad-logo