فهرست مطالب
عنوان صفحه
چکیده 1
فصل اول:کلیات تحقیق
مقدمه. 3
1-2-بیان مسئله. 5
1-3- ضرورت و اهمیت تحقیق.. 7
1-4-اهداف تحقیق.. 8
1-4-1-هدف اصلی.. 8
1-4-2-اهداف فرعی.. 8
1-5 قلمرو تحقیق.. 8
1-5-1-قلمرو مکانی.. 8
1-5-2-قلمرو زمانی.. 8
1-6- سؤالات تحقیق.. 9
1-6-1-سوال اصلی.. 9
1-6-7-سوالات فرعی.. 9
1-6- فرضیه های تحقیق.. 9
1-6-1-فرضیه اصلی.. 9
1-6-2-فرضیه‌های فرعی.. 9
1-7-تعریف مفهومی واژها 10
1-8-تعریف عملیاتی واژه ها 10
فصل دوم:مبانی نظری و پیشینه تحقیق
2-1-شایستگی.. 14
2-1-1-تعریف شایستگی از دیدگاه مدیریت منابع انسانی.. 15
2-1-2-طبقه بندی شایستگی از دیدگاه اسپنسر. 15
2-1-3-تاریخچه شایستگی.. 15
2-1-4-سطوح شایستگی.. 16
2-1-4-1- سطح فردی، شایستگی.. 16
2-1-4-2- در سطوح سازمانی، شایستگی.. 16
2-1-4-3- در سطح راهبردی.. 16
2-1-5-مفهوم شایستگی.. 16
2-1-6-مزایای شایستگی.. 17
2-1-7-تفاوت صلاحیت و شایستگی.. 18
2-1-8-کاربرد مدل های شایستگی.. 20
2-1-9-مدل شایستگی.. 20
2-1-10-ابعاد شایستگی.. 22
2-1-11-رویكردهای مطرح شده نسبت به شایستگی ها 22
2-1-12-سطوح تجزیه و تحلیل شایستگی.. 24
2-1-12-1-ﺗﺠﺰﯾﻪوﺗﺤﻠﯿﻞﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽﻫﺎدرﺳﻄﺢﻓﺮد. 24
2-1-12-3-ﺗﺠﺰﯾﻪوﺗﺤﻠﯿﻞدرﺳﻄﺢﺳﺎزﻣﺎن. 24
2-1-13-مفهوم شاسیته سالاری.. 24
2-1-14-زﯾﺮﺳﺎﺧﺖﻫﺎيﺷﺎﯾﺴﺘﻪﺳﺎﻻري.. 25
2-1-14-1- زيرﺳﺎﺧﺖﻓﺮﻫﻨﮕﯽ.. 25
2-1-14-2-زﯾﺮﺳﺎﺧﺖﻗﺎﻧﻮﻧﯽ.. 25
2-1-14-3-زﯾﺮﺳﺎﺧﺖآﻣﻮزﺷﯽ.. 26
2-1-14-4-زﯾﺮﺳﺎﺧﺖﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ.. 26
2-1-14-5- زﯾﺮﺳﺎﺧﺖﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت وارﺗﺒﺎﻃﺎت… 26
2-1-15-زﯾﺮﺳﺎﺧﺖاﺧﻼﻗﯽوارزﺷﯽ.. 26
2-1-16-الگوهای شایستگی.. 27
2-1-17-ویژگیهای مدل شایستگی.. 27
2-1-18-ویژگی مدل شایستگی موثر. 28
2-1-19-انواع الگوهای شایستگی.. 28
2-1-20-الگو‌ها و چارچوبهای شایستگی.. 29
2-1-21-منابع پژوهشی شایستگی.. 29
2-2-ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖاﺟﺘﻤﺎﻋﯽ.. 31
2-2-1-تعریف مسئولیت احتماعی.. 33
2-2-2-مدل‌های مسئولیت اجتماعی سازمانها 34
2-2-3-مدل پنج بعدی مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها 35
2-2-4-چارچوب تعیین استراتژی‌های مسئولیت اجتماعی.. 35
2-2-5-مدل مسئولیت اجتماعی کارول. 35
2-2-6-اهمیت مسئولیت اجتماعی.. 36
2-2-7-اهمیت پیروی از مسولیت اجتماعی.. 36
2-2-7-نظریه های مسئولیت اجتماعی.. 37
2-2-8-آثار مثبت رعایت مسئولیت اجتماعی بر عملکرد و موفقیت سازمان. 38
2-2-9-ابعادمسئولیت های اجتماعی بنگاهها 39
2-2-10-مسئولیت اجتماعی و اخلاق کار. 40
2-2-11-دیدگاه دراکر، درباره مسئولیت‌های اجتماعی.. 41
2-2-12-خودکنترلی در اجرای مسئولیت‌های اجتماعی.. 42
2-2-13-تأثیرات توجه به مسئولیت اجتماعی در سازمان. 42
2-2-13-1-جلوگیری از غفلت مدیریت سازمان نسبت به محیط.. 42
2-2-13-2-ایجاد مدیریت اثربخش… 43
2-2-13-3-افزایش عظمت ،اعتبار و شهرت سازمان و بهبود چهره عمومی سازمان. 43
2-2-13-4-ارائه خدمت مؤثر به مردم. 43
2-2-13-5- مانع گریبان گیر شدن مشکلات جامعه به سازمان. 44
2-2-13-6-ایجاد توازن بین تعهدات و وظایف مختلف سازمان و مدیریت… 44
2-2-13-7-مانع وارد شدن خسارات جبران ناپذیر به جامعه و بهبود وضع جامعه. 44
2-2-13-8- فراهم شدن زمینه ایجاد پاسخگویی اجتماعی در سازمان. 44
2-2-13-9-موفقیت ، ادامه بقاء سازمان و توسعه پایدار سازمان. 45
2-2-13-10-مانع از بین رفتن ارزشهای انسانی و اخلاقی.. 46
2-2-13-11- برقرای تعادل بین مسئولیت و قدرت سازمان. 46
2-2-13-12- بهبود کیفیت زندگی افراد جامعه. 46
2-2-13-13- نائل شدن سازمان به اهداف و منافع بلند مدت… 46
2-2-13-14-کاهش دخالت های دولت… 47
2-2-13-15- باعث هماهنگ شدن سازمانها با تغییر نیاز ها و توقعات عمومی.. 48
2-2-13-16-حفظ منابع محدود. 48
2-2-13-17-ایجاد شاخص ارزیابی مدیران. 49
2-2-17-سازمان‌های متعالی، نمونه و سازمان‌های مسئول. 49
2-2-18-استاندارد بین المللی مسئولیت اجتماعی.. 50
2-2-19-رابطه اخلاق و مسئوليت اجتماعي مديران. 51
2-2-20- مدل تحقیق.. 51
2-2-21-منابع پژوهشی مسولیت اجنماعی.. 52
فصل سوم :روش تحقیق
مقدمه. 56
3-1-روش پژوهش… 56
3-2 – جامعه آماری و برآورد حجم نمونه. 57
3-3-تعریف نمونه گیری: 57
3-3-1 – روش نمونه گیری و حجم نمونه. 57
3– 4-ابزار اندازه گیري : 58
3-4-1- پرسشنامه ها 58
3-5 – شیوه کد گذاری متغیر ها 59
3-6 – روایی و پایایی پرسشنامه. 60
3-7 – گردآوری داده ها 61
3-7-1-روش کتابخانه‌ای.. 61
3-7-2-روش میدانی.. 61
3-8 – تجزیه و تحلیل داده ها 61
فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه. 64
4-1-آمارهای توصیفی.. 64
4-2-بررسی فرضیه اصلی.. 67
4-3-ماتریس همبستگی متغیرها 68
4-4-بررسی فرضیه فرعی اول. 68
4-5-بررسی فرضیه فرعی دوم. 69
4-6-بررسی فرضیه فرعی سوم. 70
4-7-بررسی فرضیه چهارم. 71
4-8-بررسی فرضیه فرعی پنجم. 72
4-9-بررسی فرضیه ششم. 73
4-10-بررسی نقش ابعاد شایستگی‌های مدیریتی در پیش بینی مسئولیت اجتماعی.. 75
فصل پنجم:نتیجه گیری
5-1- مقدمه. 77
5-2- خلاصه پژوهش… 77
5-3-بررسی فرضیه های پژوهش… 78
5-4- نتیجه گیری کلی.. 83
5-4-1- مبتنی بر نظریات متخصصان در ادبیات پژوهش… 84
5-4-2- مبتنی بر نتایج پژوهش… 85
5-5. پیشنهادهای تحقیق.. 86
5-5-1- پیشنهاد های اجرایی.. 86
5-5-2. پیشنهاد های پژوهشی.. 86
5-6- محدودیتهای پژوهش… 87
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول شماره(1-1)متغیرهای پژوهش به همراه ابعاد و گویه ها 11
جدول(2-1) از بوتلر و فلمینگ… 20
جدول(2-2) الگوی استاندارد شایستگی فردیMCI 23
جدول (3-1) جامعه آماری ونمونه آماری.. 58
جدول (4-1) میانگین و انحراف معیار متغیرها 64
جدول( 4-2) درصد فراوانی جنسیت افراد مورد بررسی.. 65
جدول (4-3) درصد فراوانی سطح تحصیلات افراد مورد بررسی.. 65
جدول(4-4) درصد فراوانی سابقه مدیریت افراد مورد بررسی.. 66
جدول (4-5) بررسی درصد فراوانی سابقه خدمت افراد مورد. 66
جدول(4-6) درصد فراوانی سن افراد مورد بررسی.. 67
جدول( 4-7): ماتریس همبستگی بین مسئولیت اجتماعی و مؤلفه های شایستگی مدیران. 68
جدول(4-8) آنالیز واریانس رگرسیون. 69
جدول( 4-9) نتایج تحلیل ضرایب رگرسیون. 69
جدول( 4-10) آنالیز واریانس رگرسیون. 70
جدول( 4-11) نتایج تحلیل ضرایب رگرسیون فرضیه فرعی دوم. 70
جدول( 4-12)آنالیز واریانس رگرسیون فرضیه سوم. 71
جدول( 4-13) نتایج تحلیل ضرایب رگرسیون فرضیه سوم. 71
جدول( 4-14)آنالیز واریانس رگرسیون فرضیه چهارم. 72
جدول (4-15)نتایج تحلیل ضرایب رگرسیون. 72
جدول (4-16)آنالیز واریانس رگرسیون فرضیه پنجم. 73
جدول (4-17) نتایج تحلیل ضرایب رگرسیون فرضیه پنجم. 73
جدول (4-18) آنالیز واریانس رگرسیون. 74
جدول (4-19) نتایج تحلیل ضرایب رگرسیون. 74
جدول( 4-20) تحلیل رگرسیون متغیرهای شایستگی مدیران با مسئولیت اجتماعی به روش مکرر. 75
جدول( 4-21 ) تحلیل رگرسیون خطی چندگانه به روش گام به گام. 76
ل |
فهرست اشکال
عنوان صفحه
شکل(2-1) تفاوت صلاحیت و شایستگی…………………….. 20
شکل( 2-2) حوزه های کلان شایستگی 22
شکل(2-3) مدل کوه یخ اسپنسر و اسپنسر. 27
شکل (2-4) استرانژی مسئولیت اجتماعی.. 35
شکل (2-5) مدل مفهومی 51
فهرست پیوستها
عنوان صفحه
پرسشنامه شایستگی مدیران. 92
پرسشنامه مسئولیت اجتماعی مدیران. 93
ن |
