%37تخفیف

دانلود پروژه:بررسی مدیریت ادعا در قرارداد­های ساخت، مطالعه موردی؛ ادعا در قراردادهای مسکن مهر استان تهران

تعداد 128 صفحه فایل word قابل ویرایش

Site: www.filenaab.ir

گرایش مهندسی و مدیریت ساخت

 

موضوع:

بررسی مدیریت ادعا در قرارداد­های ساخت، مطالعه موردی؛ ادعا در قراردادهای مسکن مهر استان تهران

  • مقدمه

          قراردادهای مهندسی راه و ساختمان عمدتاً در قرن نوزدهم و در نتیجه توسعه­ی حمل و نقل و راه­آهن ظهور کردند. در اکثر قراردادهای اولیه، ماده­هایی مربوط به قیمت، مدت قرارداد، جبران خسارت و مشخصات کارها وجود داشت. با پیشرفت جوامع، ماده­های بیشتری نظیر بهداشت و ایمنی عوامل کار و ضمانت کیفیت در زمان بهره­برداری وارد قراردادها گردید. با بزرگ­تر شدن شهرها و بندرها و افزایش روز افزون مهاجرت به شهرها، میزان تقاضا در زمینه­هایی مانند خانه، هتل، کارگاهها و کارخانه­ها رو به فزونی گذاشت. از این رو در قراردادهای ساخت، فشار مضاعفی برای تکمیل به موقع کارها به وجود آمد. به تدریج محتوای قراردادهای ساخت، پیچیده­تر شد و­­ استاندارد­ها و مشخصات جدیدی اضافه گردید. برخی مفاد قراردادی از قوانین موضوعه اقتباس شدند و بعضی هم تحت تاثیر موسسات حرفه­ای جدید و انجمن­های تخصصی که نقش مهمی در رشد صنعتی داشتند وارد قراردادهای ساخت شدند]1[. علی­رغم آنکه بسیاری از پیمانکاران، پروژه­های خود را با موفقیت به پایان می­رساندند، بسیاری دیگر از آنان بر اثر دست کم شمردن مشکلات اجرایی کار، رعایت نکردن استاندارد­ها در تمامی شرایط کار، بی اطلاعی از عواقب تاخیر و نقض جدی مفاد قرارداد، ورشکسته شدند و نتیجه­ی این شرایط ایجاد اختلاف و ادعا از سوی طرفین قرارداد بود که لزوم رسیدگی به این اختلافات و حل دعاوی را بیش از پیش نمایان ساخت. گسترش شهرنشینی و افزایش جمعیت، همه­ی دولت­ها را مجبور به تهیه­ی برنامه­ای جهت تامین مسکن مردم نموده است. در کشور ما نیز دولت در مقطعی تصمیم به اجرای پروژه­ی انبوه­سازی مسکن در سراسر کشور با عنوان مسکن مهر نمود که با گذشت نزدیک به شش سال از آغاز فاز اجرایی، همچنان تبعات منفی آن بیش از پیامدهای مثبت، نمود پیدا کرده است که عمده­ی این تبعات منفی، عدم تکمیل و تحویل پروژه­ها بعد از شش سال و ایجاد ادعا و اختلاف بین کارفرمایان و پیمانکاران و نارضایتی مردم می­باشد. در پروژه­های ساخت معمولا در زمان اجرای پروژه، اشتباهاتی نظیر خطا در طرح اولیه، اشتباه در تهیه و تنظیم اسناد مناقصه، شرایط پیش بینی نشده، خواسته های جدید کارفرما، تاخیر در اجرای پروژه و سایر شرایط باعث بروز اختلاف و ایجاد ادعا می­گردند. با گذشت زمان و استفاده از تجارب گذشته، کارفرمایان به جهت تسریع در بهره­برداری، افزایش کیفیت و بازگشت سریع سرمایه همواره به دنبال استفاده از شیوه­ها و قراردادهای نوین بوده­اند.

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                صفحه

فصل اول

1-  کلیات تحقیق                                                                                                                       1

1-1- مقدمه                                                                                                                                                       1  

1-2- عنوان تحقیق                                                                                                                                           2

1-3- ضرورت و اهمیت تحقیق                                                                                                                          2         

1-4- اهداف تحقیق                                                                                                                                          4

1-5- سوالات و مسیر تحقیق                                                                                                                            4

1-6- روش تحقیق و گردآوری اطلاعات                                                                                                            5

1-7- کاربرد تحقیق                                                                                                                                          5

1-8- ساختارپایان نامه                                                                                                                                     5

 

فصل دوم

2-      ادبیات موضوع                                                                                                                   7

2-1-مقدمه                                                                                                                                                     7

2-2-پیمان (قرارداد )                                                                                                                                      8

2-3-انواع الگوهای قراردادی                                                                                                                          8

        2-3-1-نمونه قرار داد انجمن سلطنتی مهندسین بریتانیا (RIBA)                                                          8

        2-3-2- الگوهای استاندارد دیوان عمومی قراردادها (JCT)                                                                    9

        2-3-3-فرم قراردادهای کوچک کاری ( MW98 ) MW80                                                                     9

        2-3-4-فرم قرارداد کارهای ساختمانی متوسط ( IFC98 ) IFC84                                                          9

        2-3-5-فرم استاندارد قراردادهای ساختمانی ( JCT98 ) JCT80                                                          10

       2-3-6-الگوی استاندارد قرارداد با حجم کار  تخمینی یا تقریبی 1998                                                  10

 

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                  صفحه

       2-3-7-الگوی قراردادهای PCC98، قرارداد با قیمت اولیه                                                                         10

       2-3-8-الگوی استاندارد پیمان مدیریت1988                                                                                            11

       2-3-9-الگوی استاندارد قراردادهای طرح و ساخت ( DB)                                                                         11

       2-3-10-قراردادهای مهندسی نوین ( NEC )                                                                                            13

       2-3-11-الگوی قراردادهای فیدیک                                                                                                           15

                   2-3-11-1-کتابچه­ی قرمز                                                                                                              16

                   2-3-11-2-کتابچه­ی زرد                                                                                                               16

                   2-3-11-3-کتابچه­ی طوسی                                                                                                          16

                   2-3-11-4-کتابچه­ی سبز                                                                                                              16

       2-3-12-قراردادهای ساخت، بهره­برداری و انتقال ( BOT)                                                                        16

       2-3-13-الگوی طراحی، تدارک، ساخت (EPC )                                                                                       17

       2-3-14-قراردادهای تک عاملی یا خود اجرا ( امانی)                                                                                17

2-4-قراردادهای مورد استفاده در مسکن مهر                                                                                                18

       2-4-1-نوع اول قراردادهای چهارعاملی                                                                                               18

       2-4-2-نوع دوم قراردادهای مدیریت پیمان                                                                                        18

       2-4-3-نوع سوم روش امانی (خود اجرایی)                                                                                         19

2-5-ادعا                                                                                                                                                        19

2-6-دعاوی از نظر محتوا                                                                                                                                20

       2-6-1-دعاوی قراردادی                                                                                                                          20

       2-6-2-دعاوی ضمن قرارداد                                                                                                                    20

       2-6-3-دعاوی ارزش­گذاری جدید                                                                                                           21

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                                           صفحه

 

2-6-4- دعاوی مساعدتی                                                                                                                        21

2-7-تفاوت اختلاف و ادعا                                                                                                                                21

2-8-روند پیدایش اختلاف                                                                                                                               21

2-8-1-لایه­های اختلاف                                                                                                                           22

2-9-مدیریت ادعا                                                                                                                                            22

2-10-ادعاهای متعارف مطرح در قراردادهای پیمانکاری                                                                                    26

2-10-1-ادعاهای محدوده­ای                                                                                                                     26

2-10-2-ادعاهای زمانی                                                                                                                            27

2-10-3-ادعاهای هزینه­ای                                                                                                                       27

2-10-4-ادعاهای کیفی                                                                                                                            27

2-11-تفاوت برداشت و نظر در خصوص ادعا در ایران و جهان                                                                           28

2-12- گام­های فرآیند مدیریت دعاوی                                                                                                             29

2-12-1-مرحله اول: بررسی مدارک و شناخت                                                                                          29

2-12-2-مرحله دوم: تدوین اضافه­کاری­ها، تأخیرات و ادعاها                                                                   29                    

2-12-3-مرحله سوم: جمع­آوری موارد اضافه­کاری­ها و ادعاها                                                                  29

2-12-4-مرحله چهارم: تدوین و توجیه گزارش تأخیرات                                                                         30

2-12-5-مرحله پنجم: طرح ادعاهای مالی                                                                                               30

2-13-جلوگیری یا کاهش بروز ادعا                                                                                                                  31      

2-13-1-پیش­گیری از بروز ادعا                                                                                                               32

2-13-2-راهکارهای پیشنهادی جهت پیشگیری از طرح دعاوی                                                              33

 

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                 صفحه

2-13-2-1-قبل از برگزاری مناقصه                                                                                               33

2-13-2-2-زمان برگزاری مناقصه                                                                                                 33

 2-13-2-3-حین عقد قرارداد                                                                                                       34

  2-13-2-4-بعد از عقد قرارداد                                                                                                      34   

2-14-راهکارهای پیشگیری از بروز دعاوی                                                                                                     34

2-14-1-راهکارهای زمانی                                                                                                                         35

2-14-2-راهکارهای هزینه­ای                                                                                                                    35

2-14-3-راهکارهای کیفی                                                                                                                         36

2-14-4-سایر راهکارها                                                                                                                             36

2-15-موارد دیگری که می­توانند باعث کاهش ادعا گردند                                                                               37

2-15-1-بازدید و تحویل زمین                                                                                                                   37

2-15-2-جلسات پیش از شروع                                                                                                                37

2-15-3-جلسات منظم بررسی پیشرفت پروژه                                                                                         38

2-15-4-نشر دستور کارها و تغییرات نقشه                                                                                              38

2-15-5-برنامه و پیشرفت                                                                                                                        39

2-15-6-مستندات و موارد مستدل                                                                                                           39

2-16-حل اختلاف و ادعا                                                                                                                                  39

2-16-1-نظر شخص سوم متخصص                                                                                                             40

2-16-2-مصالحه                                                                                                                                        40

2-16-3-وساطت                                                                                                                                        40

2-16-4-قضاوت                                                                                                                                         41

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                                       صفحه

 

2-16-5-حکمیت                                                                                                                                      41

2-17-حکمیت در کشور های مختلف                                                                                                              41

2-18-نتیجه­گیری                                                                                                                                          42

 

فصل سوم

روش شناسی                                                                                                                                               43

3-1-مقدمه                                                                                                                                                   43

3-2-تعریف ریسک و مفهوم آن                                                                                                                    44

3-3-تفاوت ریسک و عدم قطعیت و شانس                                                                                                   44

3-4-تعریف مدیریت ریسک                                                                                                                         45

3-5-شناسایی ریسک                                                                                                                                  45

3-6-ابزارهای شناسایی ریسک                                                                                                                    46

3-6-1-بازنگری مستندسازی                                                                                                                  46

3-6-2-تکنیک جمع­آوری اطلاعات                                                                                                        46

3-6-3-تحلیل چک لیست                                                                                                                      47

3-6-4-تحلیل مفروضات                                                                                                                         48

3-6-5-تکنیک­های ترسیمی                                                                                                                   48

3-6-6-تحلیل قوت­ها،ضعف­ها،فرصت­ها و تهدیدها                                                               (SWOT)48

3-6-7-قضاوت کارشناسی                                                                                                                      48

3-7-تحلیل کیفی ریسک                                                                                                                         49

3-8-تحلیل کمی ریسک                                                                                                                           49

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                                       صفحه

3-9-برنامه‌ريزي واكنش به ريسك                                                                                                               51

3-9-1-اجتناب                                                                                                                                        51

3-9-2-انتقال                                                                                                                                          51

3-9-3-کاهش                                                                                                                                         52

4-9-4-پذیرش                                                                                                                                        52

3-9-5-كنترل و پيگيري ريسك                                                                                                             52

3-10-بررسی تحقیقات اخیر در زمینه مدیریت ریسک                                                                                  52

3-11-حالت شکست و تحلیل اثر (FMEA)                                                                                                     57

3-11-1-نمره اولویت ریسک(RPN)                                                                                                          58

3-12-روش AHP                                                                                                                                          61

3-13-روش                                                                                                                              VIKOR64

3-13-1-الگوریتم روشVIKOR                                                                                                               65

 

فصل چهارم

مطالعات میدانی و تجزیه و تحلیل داده ها                                                                               67

4-1-مقدمه                                                                                                                                                    67

4-2-روش مطالعات میدانی در تحقیق                                                                                                           67

4-3-جامعه آماری                                                                                                                                        68

4-4-ارزیابی و دسته­بندی ریسک­های موجود در پروژه­ی مسکن مهر                                                           68

4-4-1-حجم نمونه                                                                                                                                 68

4-4-2-روایی یا اعتبار پرسشنامه                                                                                                          69

4-4-3-پایایی                                                                                                                                        69

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                                       صفحه

4-5-دسته بندی و ارزیابی عوامل                                                                                                                72

4-6-تعیین وزن داده­های بدست آمده                                                                                                         75

4-7-انتخاب مناسب­ترین قرارداد از بین قراردادهای استاندارد رایج                                                           81

4-7-1-اولویت­بندی قراردادها با توجه به ریسک­های بحرانی                                                                 82

4-7-1-1-معیار یک(ریسک بحرانی شماره یک)                                                                            82

4-7-1-2-معیار دو(ریسک بحرانی شماره دو)                                                                               83

4-7-1-3-معیار سه(ریسک بحرانی شماره سه)                                                                            84

4-7-1-4-معیار چهار(ریسک بحرانی شماره چهار)                                                                       85

4-7-1-5-معیار پنج(ریسک بحرانی شماره پنج)                                                                           86

4-7-1-6-معیار شش(ریسک بحرانی شماره شش)                                                                        87

4-7-1-7-معیار هفت(ریسک بحرانی شماره هفت)                                                                       88

4-7-1-8-معیار هشت(ریسک بحرانی شماره هشت)                                                                    88

4-7-2-مقایسه زوجی معیارها(ریسک های بحرانی) نسبت به هم                                                         89

 

فصل پنجم

نتیجه گیری و پیشنهادات                                                                                                     91

5-1-مقدمه                                                                                                                           91

5-2-خلاصه نتایج                                                                                                                                       91

5-3-راهکارهایی برای پیشگیری و کاهش دعاوی                                                                                       93

5-3-1-دقت در تهیه و تنظیم اسناد مناقصه                                                                                        94

5-3-2-انتخاب قرارداد مناسب با موضوع پروژه و نگارش صحیح قرارداد                                            94

5-3-3-دقت در انتخاب پیمانکار واجد صلاحیت                                                                                94

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                                       صفحه

5-3-4-برگزاری جلسات پیش از عقد قرارداد                                                                                     95

5-3-5-برآورد دقیق از میزان هزینه­ی لازم جهت اجرای پروژه و نحوه­ی تامین منابع مالی                 95

5-3-6-تعیین برنامه­ی زمانبندی واقعی منطبق با شرایط موجود                                                         95

5-3-7-اهتمام به مستندسازی کلیه­ی امور پروژه از طرف کلیه عوامل درگیر قرارداد                          95

5-3-8-برگزاری جلسات منظم در زمان اجرای پروژه                                                                         96

5-3-9- بازدیدهای دوره­ای منظم از مراحل اجرای پروژه                                                                    96

5-3-10-تعیین بازه­ی زمانی محدود جهت طرح دعاوی                                                                       96

5-3-11-بکارگیری افراد متخصص و با تجربه در امر دعاوی                                                                 97

5-4-پیشنهادات مطالعات آتی                                                                                                                   97

فهرست مراجع                                                                                                                                           98

پیوست                                                                                                                                                       105

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست جداول

عنوان                                                                                                                                                       صفحه

 

جدول1-1-تسهیلات تکلیفی پرداختی از شروع اجرای طرح مسکن مهر تا پایان اسفند 1392                   4

جدول 3-1-معیار ارزیابی طبقه­بندی شدت                                                                                              60

جدول 3-2-معیار ارزیابی طبقه­بندی وقوع                                                                                              60

جدول 3-3-معیار ارزیابی طبقه­بندی تشخیص                                                                                        61

جدول 3-4-شاخص ناسازگاری ماتریس­های تصادفی                                                                               64

جدول4-1­-عوامل تاثیرگذار در بروز دعاوی در قراردادهای مسکن مهر استان تهران                               71

جدول4-2-میانگین ارزیابی عوامل تاثیرگذار در پروژه­ی مسکن مهر استان تهران                                  73

جدول4-3-مقایسه­ی زوجی اهداف پروژه نسبت به یکدیگر                                                                   75

جدول4-4-تعیین شدت ­اثر و RPN  ریسک­های موجود                                                                         77

جدول4-5-ریسک­های بحرانی و پاسخ به آنها                                                                                        80

جدول4-6-مقایسه زوجی گزینه­ها نسبت به هم با توجه به معیار شماره 1                                              83

جدول4-7-مقایسه زوجی گزینه­ها نسبت به هم با توجه به معیار شماره 2                                             84

جدول4-8-مقایسه زوجی گزینه­ها نسبت به هم با توجه به معیار شماره3                                             85

جدول4-9-مقایسه زوجی گزینه­ها نسبت به هم با توجه به معیار شماره 4                                             86

جدول4-10-مقایسه زوجی گزینه­ها نسبت به هم با توجه به معیار شماره 5                                            86

جدول4-11-مقایسه زوجی گزینه­ها نسبت به هم با توجه به معیار شماره6                                             87

جدول4-12-مقایسه زوجی گزینه­ها نسبت به هم با توجه به معیار شماره 7                                           88

جدول4-13-مقایسه زوجی گزینه­ها نسبت به هم با توجه به معیار شماره 8                                           89

جدول4-14-مقایسه زوجی معیارها نسبت به هم                                                                                   89

جدول4-15-اولویت­بندی حاصل از روش VIKOR                                                                                  90

 

فهرست اشکال

عنوان                                                                                                                                                       صفحه

شکل2-1-نمودار مجموع مطالبات پیمانکاران                                                                                              24

شکل2-2-نمودار مجموع مقادیر پرداخت شده توسط کارفرمایان                                                                24

شکل4-1-مقایسه زوجی عوامل در نرم افزار                                                                    Expert Choice76

شکل4-2-وزن بدست آمده برای عوامل زمان، هزینه و کیفیت در نرم افزار Expert Choice                        76

شکل4-3-ساختار سلسله مراتبی انتخاب مناسب­ترین قرارداد با توجه به ریسک­های بحرانی پروژه مسکن مهر          81

 

 

 

 

 

 

قبلا حساب کاربری ایجاد کرده اید؟
گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
Loading...
enemad-logo