%34تخفیف

بررسی عوامل موثر بر نوگرایی دربین مصرف کنندگان گوشی های تلفن همراه

تعداد146صفحه در فایل word

چکیده

از دهه ی1990 نوآوری به عنوان یک مزیت رقابتی در نظر گرفته شد و  بیشترین اهمیت را برای شرکت ها و رشد اقتصادی کشور ها پیدا کرد. . نوآوری و عرضه محصولات جدید  می تواند نقش مهمی در رشد و سود دهی شرکت ها داشته باشد. اما بیشتر  محصولات جدید قبل از اینکه در بازار رشد پیدا کنند شکست می خورند. نوگرایی مصرف کننده نقش مهمی در موفقیت و شکست نوآوری های عرضه شده به بازار  دارند. بنابراین ما در این پژوهش به بررسی عوامل موثر بر نوگرایی مصرف کننده در بین مصرف کنندگان تلفن همراه با مقایسه دو گرو نوگرا و غیر نوگرا پرداختیم. روش پژوهش حاضر علی- مقایسه ای است. و جامعه ی آماری آن مصرف کنندگان تلفن همراه در شهر کرج هستند. روش نمونه گیری در دسترس استفاده شده است. در پژوهش حاضر ، برای گردآوری داده ها از روش کتابخانه ای و میدانی و با استفاده از پرسشنامه اقدام شده است. برای تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزار spss  استفاده شده است. روایی پرسشنامه با مراجعه به نظر اساتید و صاحب نظران سنجیده شده است. و برای برآورد پایایی[1] پرسشنامه از روش آلفای کرونباخ[2] استفاده شده است. نتایج این پژوهش بیانگر آن است که بین دو گروه نوگرا و غیر نوگرا در 1) ویژگی های درک شده ی نوآوری  شامل: کاربرد نوآوری ، سازگاری نوآوری با نیاز ها وخواسته های مصرف کننده،  ، سازگاری نوآوری با ارزش ها و هنجار های جامعه، عامل قیمت و سهولت استفاده از نوآوری. 2) کسب موقعیت اجتماعی 3) ویژگی های شخصیتی- روانشناسی مصرف کننده 4) کانال های ارتباطی، تفاوت معناداری وجود دارد. یافته های پژوهش حاضر نشان داد که به جز دو عامل قیمت نوآوری و سازگاری نوآوری با ارزش و هنجار های جامعه ، میانگین تاثیر دیگر عوامل بر روی گروه نوگرا بیشتر از گروه غیرنوگراست.

واژه های کلیدی:  نوآوری، پذیرش نوآوری ، اشاعه نوآوری ، نوگرایی مصرف کننده، نوگرایی عمومی، نوگرایی در زمینه ی خاص

 

[1]-Reliability

[2]-Cronbach Alpha

 

فصل اول: کلیات پژوهش

11مقدمه …………………………………………………………………………………………………………………………………………………..10

2-1 بیان مساله ………………………………………………………………………………………………………………………………………….12

3-1 اهمیت و ضرورت انجام تحقيق…………………………………………………………………………………………………………13

4-1 اهداف تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………………….15

5-1 سوال های تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………………..16

6-1تعریف مفهومی و عملیاتی…………………………………………………………………………………………………………………17

فصل دوم: ادبیات نظری تحقیق

1-1-2مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………………21

2-1-2 رفتار مصرف کننده و نوگرایی…………………………………………………………………………………………………..21

1-2-2 نوآوری…………………………………………………………………………………………………………………………………………22

2-2-2 فرایند اشاعه و پذیرش نوآوری………………………………………………………………………………………………….24

1-2-2-2 فرایند اشاعه نوآوری………………………………………………………………………………………………………………24

2-2-2-2 فرایند پذیرش نوآوری……………………………………………………………………………………………………………25

3-2-2طبقه بندی پذیرندگان نوآوری……………………………………………………………………………………………………28

1-3-2 مفهوم نوگرایی مصرف کننده…………………………………………………………………………………………………….29

2-3-2 تازگی درک شده…………………………………………………………………………………………………………………………30

3-3-2 ارزش درک شده…………………………………………………………………………………………………………………………30

4-3-2 ریسک درک شده………………………………………………………………………………………………………………………31

4-2 دیدگاه های موجود در مورد نوگرایی…………………………………………………………………………………………….32

1-4-2 دیدگاه خصیصه عمومی…………………………………………………………………………………………………………….32

2-4-2 دیدگاه نوگرایی در قلمرو خاص………………………………………………………………………………………………..37

3-4-2 دیدگاه نوگرایی به عنوان یک رفتار واقعی……………………………………………………………………………..39

4-4-2 دیدگاه تلفیقی…………………………………………………………………………………………………………………………..40

5-2 متغیرهای تاثیر گذار بر روی نوگرایی………………………………………………………………………………………….40

1-5-2 ویژگی های شخصیتی نوگرایان……………………………………………………………………………………………….41

2-5-2ویژگی های شخصیتی ،اقتصادی و اجتماعی و دموگرافیک نوگرایان……………………………………42

3-5-2 نوگرایی و ارزش های فرهنگی……………………………………………………………………………………………….42

6-2 مدل های پذیرش نوآوری و فناوری…………………………………………………………………………………………….44

1-6-2 نظریه ی عملکرد منطقی…………………………………………………………………………………………………………45

2-6-2نظریه ی رفتار برنامه ریزی شده  (TPB)………………………………………………………………………………..46

3-6-2 نظریه ی تجزیه یافته ی رفتار برنامه ریزی شده  (DTPB)………………………………………………….49

4-6-2 نظریه ادراک اجتماعی……………………………………………………………………………………………………………..49

5-6-2 مدل پذیرش فناوری (TAM)…………………………………………………………………………………………………..50

6-6-2 مدل پذیرش تکنولوژی 2 ………………………………………………………………………………………………………51.

7-6-2 نظریه ی اشاعه نوآوری راجرز و شومیکر………………………………………………………………………………54.

8-6-2 الگوی استینکمپ…………………………………………………………………………………………………………………….66

9-6-2 الگوی ساموئل کریگ و جیمز جینتر در رابطه با مصرف کامپیوتر های شخصی………………..68

10-6-2 مدل انگیزه ی نوگرایی مصرف کننده (MCI)……………………………………………………………………..69

1-7-2 تلفن همراه………………………………………………………………………………………………………………………………..70

2-7-2 کاربردهای تلفن همراه……………………………………………………………………………………………………………..71

1-8-2 پیشینه تحقیقات داخلی……………………………………………………………………………………………………………75

2-8-2 پیشینه تحقیقات خارجی…………………………………………………………………………………………………………76

1-9-2 مدل ارائه شده ی تحقیق…………………………………………………………………………………………………………79

2-9-2 تشریح مدل تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………80

 فصل سوم: روش شناسی پژوهش

1-3مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………..84

2-3 نوع و روش پژو هش………………………………………………………………………………………………………………….84

3-3 جامعه و نمونه آماری………………………………………………………………………………………………………………..84

4-3 روش نمونه گیری……………………………………………………………………………………………………………………..85

5-3 حجم نمونه………………………………………………………………………………………………………………………………..86

6-3روش ها و ابزار جمع آوری اطلاعات………………………………………………………………………………………..86

 7-3 پرسشنامه………………………………………………………………………………………………………………………………..87

8- 3 ساختارسوالات پرسشنامه………………………………………………………………………………………………………87

9-3 روایی پرسشنامه………………………………………………………………………………………………………………………87

10-3 پایایی پرسشنامه…………………………………………………………………………………………………………………..88.

11-3 شيوه تجزيه وتحليل اطلاعات………………………………………………………………………………………………89                                   

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

1-4 مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………………..91

2-4 اطلاعات جمعیت شناختی……………………………………………………………………………………………………..91

1-2-4 توزیع فراوانی حجم نمونه به تفکیک جنسیت………………………………………………………………….92

2-2-4 توزیع فراوانی حجم نمونه به تفکیک تحصیلات……………………………………………………………..93

3-2-4 توزیع فراوانی حجم نمونه به تفکیک تاهل………………………………………………………………………94

3-4 شاخص های توصیفی………………………………………………………………………………………………………………95

4-4 بخش استنباطی ……………………………………………………………………………………………………………………..96

1-4-4 آزمون کلموگرف اسمیرنف تک نمونه ای جهت بررسی نرمال بودن داده ها………………..97

2-4-4 سوال اصلی1:…………………………………………………………………………………………………………………….98

3-4-4 سوال اصلی2:……………………………………………………………………………………………………………………100

4-4-4 سوال اصلی3:…………………………………………………………………………………………………………………….101

5-4-4 سوال اصلی4:…………………………………………………………………………………………………………………….102

 فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری

1-5 مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………….105

2-5 خلاصه………………………………………………………………………………………………………………………………….105

3-5 تفسیر یافته ها و نتیجه گیری……………………………………………………………………………………………105

4-5 پیشنهاد های پژوهش…………………………………………………………………………………………………………..109

5-5 محدودیت های پژوهش……………………………………………………………………………………………………….110

فهرست منابع

منابع فارسی………………………………………………………………………………………………………………………………….112

منابع انگلیسی…………………………………………………………………………………………………………………………………113

پیوست پایان نامه………………………………………………………………………………………..116

 فهرست نمودارها

نمودار1- 2اشاعه نوآوری………………………………………………………………………………………………………………25

نمودار2-2 دسته های  پذیرندگان……………………………………………………………………………………………….62

نمودار1-4 جنسیت………………………………………………………………………………………………………………………92

نمودار2-4 تحصیلات…………………………………………………………………………………………………………………..93

نمودار3-4 نوع تاهل……………………………………………………………………………………………………………………94

فهرست جداول

جدول1-3 ضریب آلفای کرونباخ…………………………………………………………………………………………………..88

جدول1-4 حجم نمونه به تفکیک جنسیت……………………………………………………………………………….92

جدول 2-4 میزان تحصیلات……………………………………………………………………………………………………….93.

جدول 3-4 نوع تاهل……………………………………………………………………………………………………………………..94

جدول 4-4 شاخص های توصیفی مربوط به متغیر های پژوهش……………………………………………..95

جدول5-4 نتایج آزمون کولموگرف اسمیرنف……………………………………………………………………………..97.

جدول 6-4 نتایج آزمون t مستقل ( ویژگی های درک شده نوآوری)……………………………………….99

جدول7-4 نتایج آزمون یومن وایتنی ( کسب موقعیت اجتماعی)……………………………………………100

جدول 8-4 نتایج آزمون t مستقل ( ویژگی های شخصیتی و روانشناختی)…………………………..101.

جدول 9-4 نتایج آزمون t مستقل ( کانال های ارتباطی)…………………………………………………………102

 فهرست شکل ها

شکل1-2: فرایند انتخاب نوآوری……………………………………………………………………….26

شکل2-2: طبقه بندی نوآوری ها……………………………………………………………………………………………….39

شکل3-2 نظریه عملکرد منطقی………………………………………………………………………………………………….46

شکل4-2 نظریه رفتار برنامه ریزی شده………………………………………………………………………………………47

شکل5-2 نظریه ادراک اجتماعی………………………………………………………………………………………………….50

شکل6-2 مدل پذيرش تكنولوژي ………………………………………………………………………………………………..51.

شکل7-2 مدل پذیرش تکنولوژی2……………………………………………………………………………………………….53

شکل8-2مدل اشاعه ی نوآوری راجرز و شومیکر………………………………………………………………………….55

شکل9-2 مدل انگیزه ی نوگرایی مصرف کننده…………………………………………………………………………..70

 

قبلا حساب کاربری ایجاد کرده اید؟
گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
Loading...
enemad-logo