%34تخفیف

بررسی عوامل موثر بر فروش بیمه عمر در شهر کرمان

تعداد 124 صفحه در فایل word

کارشناسی ارشد ( (M .A

مدیریت کسب وکار

بررسی عوامل موثر بر فروش بیمه عمر در شهر کرمان

چکیده:

هدف از انجام این تحقیق بررسی عوامل موثر بر فروش بیمه عمر در شهر کرمان است. این تحقیق از لحاظ هدف جز تحقیقات کاربردی و از نظر روش، تحقیق توصیفی به شیوه همبستگی است. جامعه ي آماري اين تحقيق شامل خریداران بیمه عمرکرمان به تعداد 621نفر است که از طریق جدول مورگان  نمونه ای به حجم 237 نفر انتخاب شد .ابزار جمع آوري داده ها شامل دو پرسشنامه 20 سوالی عوامل بیمه عمر  با پایایی 079و پرسشنامه 15 سوالی فروش بیمه عمر با پایایی 0.81 می باشد. براي تجزيه و تحليل داده ها از آماره هاي توصيفي (جدول و نمودار آماري) و آماره هاي استنباطي (ضریب همبستگی پیرسون) ، استفاده شده است.نتایج پژوهش حاكي از اين است كه بين عوامل موثر بر بیمه عمر(ارزش دوره عمر مشتری،مشتری مداری،ویژگی فروشنده،درجه انطباق پذیری) با فرو ش بیمه عمررابطه مستقیم ومعنی داری  برقرار است. به طوری که با افزایش این عوامل موجب افزایش در فروش بیمه عمر می گردد.بنابراین مدیران بیمه باید ضمن ایجاد شرایط بهتر فروش بیمه های عمر نسبت به طراحی برنامه هایی در خصوص جذب ورضایت مشتریان بیمه ای تلاش نمایند.

واژه های کلیدی: ارزش دوره عمر مشتری ، مشتری مداری ، بیمه عمر

بیان مسئله

بیمه عمر در کشورهای پیشرفته همواره جایگاه ویژه‌ای را در صنعت بیمه به خود اختصاص ‌داده است. دلیل این امر این است که پوشش های این بیمه نامه مستقیما متوجه انسان است که به عنوان منابع انسانی صنعت هر اقتصادی بسیار ارزشمند است. با داشتن بیمه عمر هر فردی می تواند آرامش خاطری را برای آینده خود داشته و از سوی دیگر با سرمایه هایی که در این بیمه نامه شکل می گیرد می تواند در توسعه یافتگی اقتصادی و اجتماعی آن کشور بسیار تاثیر گذار باشد.  با یک مقایسه آماری به راحتی می توانیم به میزان سرمایه گذاری که از طریق بیمه عمر  وارد اقتصاد و صنعت شده را درک کرد.

انسان موجودی است دور اندیش و آینده نگر که به مدد خرد و اندیشه ای که خداوند متعال در وجود او به ودیعت نهاده قادر است برمشکلات فائق آید . هر کس در هر موقعیت اقتصادی و اجتماعی همواره ممکن است با حوادث و مشکلات گوناگونی مواجه شود که آسایش و آرامش زندگی او و خانواده اش را به خطر اندازد.
گذشته از حوادثی که جان و مال انسان را تهدید میکند نگرانی از آینده مبهم و نامطمئن و دلهره و اضطراب از وضع آینده نیز بر فعالیت شخص تأثیر گذارده وقدرت خلاقیت و ابتکار او را کاهش می دهد. یکی از راهکارهایی که انسان اندیشمند برای رویارویی با خطرها و رفع مشکلات اقتصادی خود برگزیده است استفاده از بیمه به عنوان وسیله ای مؤثر در جبران زیانهای مالی ناشی از اتفاقات ، تأمین آتیه ، ارتقای سطح زندگی افراد جامعه و ایجاد بستری مطمئن برای رشد و توسعه اقتصادی کشور می باشد بیمه علاوه بر آن که آثار مالی خطرها و حوادث را برطرف می کند نوعی آرامش فکری به انسان می بخشد که این آرامش موجب رشد و شکوفایی استعدادها و افزایش کارآیی و بهره وری در جامعه می گردد .در بین رشته های مختلف بیمه ، بیمه های عمر و پس انداز به علت مزایای قابل توجهی که در بر دارد از اهمیت ویژه ای برخوردار است این نوع بیمه ها به گونه ای طراحی شده اند که هر کس با هر میزان در آمد می تواند سرمایه قابل ملاحظه ای را برای آینده خود و خانواده اش تدارک دیده و از آسیب تورم و کاهش ارزش پول در امان بماند .

یمه، بدون شک یکی از دستاوردهای خلاقانه جامعه بشری به‌منظور مقابله با رخدادها و حوادث ناگوار است. حوادث طبیعی نظیر آتش سوزی، زلزله، سیل، توفان و نیز مصایبی همچون: فوت، بیماری، کهولت، ازکارافتادگی و… وقایعی است که از زمان‌های دور همه انسان‌ها را مورد تهدید قرارداده است. اندیشه ایجاد تامین در مقابل مخاطرات پیش رو از طریق همیاری و تعاون و راهکارهای از این نوع، ریشه در ادوار تاریخ دارد. پیشرفت‌های گسترده علمی‌و تکنولوژیکی عصرجدید نیز اگرچه به انسان کمک نموده است که بعضی از خطرات طبیعی را مهار نماید اما خود، خطرات جدیدی را به همراه داشته که به پوشش‌های حمایتی خاص نیازمند است.فایده اصلی بیمه، دادن اطمینان به افراد در جهت مقابله با خطرات احتمالی است که در قاموس بیمه به آن ریسک اطلاق می‌گردد. فارغ از نوع بیمه می‌توان گفت بیمه علاوه بر ایجاد محیطی امن برای فعالیت‌های اقتصادی، باعث ایجاد اطمینان برای کار و تولید و سرمایه‌گذاری و به‌طور کلی ایجاد فضای امن و آرام برای فعالیت‌های اجتماعی و اقتصادی است.صنعت بیمه در ایران به رغم اینکه بیش از ۷ دهه قدمت دارد و تلاش‌های زیادی جهت توسعه آن صورت گرفته است، هنوز جایگاه مناسبی ندارد و عرضه گسترده بیمه‌های عمر به‌منظور ارتقا و بهبود سطح رفاه اجتماعی- آنگونه که شایسته است- با توجه به وجود ظرفیت‌ها و قابلیت‌های گسترده در کشور،با موانع بسیاری رو برو می‌باشد (رنجبر،1386).

نقد و بررسی‌ها

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “بررسی عوامل موثر بر فروش بیمه عمر در شهر کرمان”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

قبلا حساب کاربری ایجاد کرده اید؟
گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
Loading...
enemad-logo