%34تخفیف

بررسی روابط ساده و چندگانه مؤلفه های تبیلغات بر اساس مدل آیدا با سرسختی روان شناختی و تاب آوری در مشتریان شرکت نوشین شرق گیلان

تعداد 75صفحه در فایل word

کارشناسی ارشد

مدیریت بازرگانی – گرایش: داخلی

بررسی روابط ساده و چندگانه مؤلفه های تبیلغات بر اساس مدل آیدا با سرسختی روان شناختی و تاب آوری

در مشتریان شرکت نوشین شرق گیلان

چکیده:

مقدمه:این پژوهش با هدف روابط ساده و چندگانه مؤلفه­های تبیلغات بر اساس مدل آیدا با سرسختی روان شناختی و تاب آوری در مشتریان شرکت نوشین انجام گشته است. این پژوهش از نوع گردآوری داده ها میدانی و ابزار به صورت پرسشنامه انجام گرفت.

روش پژوهش: جامعه آماری شامل مشتریان شرکت نوشین شعبه مرکزی شرق گیلان می باشد که تعداد ماهیانه تقریباً 2000 مشتری است، از این رو تعداد نمونه برپایه جدول مورگان 322 مشتری به دست آمد که پرسشنامه های سرسختی روان شناختی، پرسشنامه تاب آوری، پرسشنامه مدل آیدا به روش نمونه گیری غیراحتمالی در دسترس بین نمونه ها پخش شد. برای تجزیه و تحلیل آماریاز آمار توصیفی (میانگین، انحراف معیار) و به سبب ناپارامتریک بودن داده­ها از آمار استنباطی به کمک نرم افزار spss انجام شد.

یافته های پژوهش: یافته های این پژوهش نشان دادند افزایش سرسختی روان شناختی در مشتریان شرکت نوشین می تواند سبب افزایش گرایش به خرید از این شرکت شود، همچنین افزایش تاب آوری می تواند بر میزان سرسختی بیافزاید.

نتیجه گیری: بنابراین شاید بتوان گفت که تاب آوری در افزایش گرایش به خرید در مشتریان شرکت نوشین تأثیرگذار است.

کلید واژه: سرسختی روان شناختی، پرسشنامه تاب آوری، تبلیغات، مدل آیدا، شرکت نوشین.

فهرست                                                                                                   صفجه

چکیده……………………………………………………………………………………………………………………………..                                 1

فصل اول: طرح تحقیق                                                                                                           

1-1-موضوع پژوهش…………………………………………………………………………………………………………                                2

1-2-مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………….                                 2

1-3- بیان مسأله…………………………………………………………………………………………………………………                                4

1-4-چهارچوب نظری و مبانی مدل پژوهشی…………………………………………………………………………..                             6

1-5-اهمیت و ضرورت پژوهش……………………………………………………………………………………………                             7

1-6-اهداف پژوهش…………………………………………………………………………………………………………..                               9

1-6-1-هدف اصلی……………………………………………………………………………………………………………                               9

1-6-2-هدف فرعی……………………………………………………………………………………………………………                               9

1-7-فرضیه های تحقیق……………………………………………………………………………………………………….                              9

1-7-1-فرضیه های اصلی…………………………………………………………………………………………………….                              9

1-7-2-فرضیه های فرعی…………………………………………………………………………………………………….                              9

1-8-قلمرو تحقیق………………………………………………………………………………………………………………                               9

1-9-متغیرهای پژوهش………………………………………………………………………………………………………..                           10

1-10-تعریف واژه ها………………………………………………………………………………………………………….                            10

1-10-1-سرسختی روان شناختی…………………………………………………………………………………………..                          10

1-10-2-تاب آوری……………………………………………………………………………………………………………                            10

1-10-3-مدل آیدا………………………………………………………………………………………………………………                            10

فصل دوم: ادبیات پژوهش

2-1- مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………..                               11

2-2- تاب آوري……………………………………………………………………………………………………………….                              13

2-2-1- تعریف………………………………………………………………………………………………………………..                              13

2-2-2- نظریه………………………………………………………………………………………………………………….                               13

2-3- سرسختی روانشناختی……………………………………………………………………………………………….                              24

2-3-1- تعریف………………………………………………………………………………………………………………..                              24

2-3-2- نظریه………………………………………………………………………………………………………………….                               26

2-4- مدل آیدا………………………………………………………………………………………………………………….                              29

2-4-1- تعریف………………………………………………………………………………………………………………..                              29

2-4-2- روش هاي ارزیابی اثربخشی تبلیغات……………………………………………………………………..                             29

2-4-3- سلسه مراتب تأثیرات…………………………………………………………………………………………….                            30

2-4-4- تشریح و طبقه بندي متغیرهاي تبلیغات در سلسله مراتب تأثیرات……………………………….                      30

2-4-5- مدل هاي سلسله مراتب تأثیرات…………………………………………………………………………….                            32

2-5- پیشینه پژوهش…………………………………………………………………………………………………………..                             35

فصل سوم: روش تحقیق                                                                                                          

3-1- مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………                              41

3-2- روش پژوهش……………………………………………………………………………………………………………                             41

3-3- روش گردآوری داده ها………………………………………………………………………………………………                            41

3-4- جامعه و نمونه آماری…………………………………………………………………………………………………..                            41

3-5- روش نمونه گیری………………………………………………………………………………………………………                             42

3-6- ابزار پژوهش………………………………………………………………………………………………………………                            42

3-6-1- پرسشنامه سرسختی روان شناختی……………………………………………………………………………….                         42

3-6-2- پرسشنامه تاب آوری………………………………………………………………………………………………..                          42

3-6-3- پرسشنامه مدل آیدا…………………………………………………………………………………………………..                          44

3-7- روش های تجزیه و تحلیل آماری……………………………………………………………………………………                        44

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها                                                                                        

4-1- آمار توصیفی……………………………………………………………………………………………………………….                           46

4-2- آمار استنباطی………………………………………………………………………………………………………………                          47

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری                                                                                              

5-1- بحث و نتیجه گیری………………………………………………………………………………………………………                         50

5-2- نتیجه گیری کلی………………………………………………………………………………………………………….                          51

5-3- پیشنهاد پژوهش……………………………………………………………………………………………………………                          52

5-4- محدودیت پژوهش………………………………………………………………………………………………………                          52

5-5- پیشنهادات برای تحقیقات آتی………………………………………………………………………………………..                         52

منابع……………………………………………………………………………………………………………………………………                            53

پیوست………………………………………………………………………………………………………………………………..                           58

فهرست نمودار و جداول:                                                                            صفحه

شکل 1-1- مدل……………………………………………………………………………………………………………………………………….     6

جدول 3-1- پایای پرسشنامه آیدا………………………………………………………………………………………………………………..   44

جدول 4-1- جدول فراوانی متغیرها…………………………………………………………………………………………………………….. 46

جدول 4-2- نتایج آزمون همبستگی اسپیرمن مؤلفه­های تبلیغات بر اساس مدل آیدا و سرسختی روان شناختی………. 47

جدول 4-3- نتایج آزمون همبستگی اسپیرمن مؤلفه­های تبلیغات بر اساس مدل آیدا و تاب آوری…………………………. 48

جدول 4-4- نتایج آزمون همبستگی اسپیرمن سرسختی روان شناختی و تاب آوری……………………………………………

قبلا حساب کاربری ایجاد کرده اید؟
گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
Loading...
enemad-logo