Filenaab@gmail.com
filenaab.ir
%34تخفیف
رشته مدیریت و زیر مجموعه ها

بررسی رابطه نظام جبران خدمات و توسعه مسیر شغلی با توانمندسازی روانشناختی کارکنان اداره کل امور مالیاتی یزد

تعداد 154صفحه در فایل word

كارشناسي ارشد در رشته مدیریت دولتی (M.A)

گرايش: مالی

بررسی رابطه نظام جبران خدمات و توسعه مسیر شغلی با توانمندسازی روانشناختی کارکنان اداره کل امور مالیاتی یزد

چکیده

هدف این تحقیق بررسی رابطه بین نظام جبران خدمات و توسعه مسیر شغلی با توانمندسازی روانشناختی کارکنان بوده است. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری تمامی کارکنان اداره کل امور مالیاتی یزد که 277 نفر بوده اند که تعداد 203 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب گردید. در این تحقیق از سه پرسشنامه نظام جبران خدمات، توسعه مسیر شغلی و توانمندسازی روانشناختی کارکنان استفاده شد، که روایی پرسشنامه های مذکور با توجه به تحلیل عاملی اکتشافی در حد قابل قبول بود. پایایی پرسشنامه های نظام جبران خدمات، توسعه مسیر شغلی و توانمندسازی روانشناختی در این تحقیق به ترتیب برابر 95/0، 84/0 و 89/0 محاسبه گردید. به منظور توصیف و تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده، از انواع جدول های توزیع فراوانی، انواع نمودارها، آزمون t یک نمونه ای، آزمون همبستگی پیرسون و اسپیرمن، رگرسیون چندگانه و تحلیل مسیر استفاده شد که تحلیل های آماری نیز به وسیله نرم افزارهای Amos و SPSS انجام گرفت. تحلیل داده ها بیانگر این واقعیت است که بین نظام جبران خدمات با توانمندسازی روانشناختی و ابعاد آن رابطه وجود دارد و بین توسعه مسیر شغلی با توانمندسازی روانشناختی و ابعاد آن رابطه وجود دارد. با توجه به نتایج حاصله پیشنهاد می شود که مدیران نظام جبران خدمات و توسعه مسیر شغلی را مدنظر قرار دهند و جهت افزایش توانمندسازی روانشناختی کارکنان به ابعاد نظام جبران خدمات و توسعه مسیر شغلی توجه شود.

واژگان کلیدی: نظام جبران خدمات، توسعه مسیر شغلی، توانمندسازی روانشناختی

دسته: , برچسب: , ,

فهرست مطالب

عنوان……………………………………………………………………………………………………………………. صفحه

چکیده 1

فصل اول: کلیات تحقیق 2

1-1- مقدمه. 3

1-2- بیان مسأله. 4

1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق.. 5

1-4- اهداف تحقیق.. 6

1-4-1- اهداف کلی.. 6

1-4-2- اهداف جزئی.. 6

1-5- فرضیه های تحقیق.. 7

1-5-1- فرضیه های اصلی.. 7

1-5-2- فرضیه های فرعی.. 7

1-6- قلمرو تحقیق.. 7

1-6-1- قلمرو مکانی تحقیق.. 7

1-6-2- قلمرو زمانی تحقیق.. 7

1-6-3- قلمرو موضوعی تحقیق.. 8

1-7- تعریف واژه ها 8

1-7-1- تعاریف نظری.. 8

1-7-2- تعاریف عملیاتی.. 10

1-8- خلاصه. 11

فصل دوم: مروری بر ادبیات تحقیق 12

مقدمه. 13

2-1- نظام جبران خدمات… 14

2-1-1- مفهوم نظام جبران خدمات… 14

2-1-2- تاریخچه نظام جبران خدمت در ایران. 14

2-1-3- اجزای نظام جبران خدمات… 15

2-1-4- اهداف نظام جبران خدمات… 16

2-1-5- انواع جبران خدمت… 17

2-1-6- ابعاد نظام جبران خدمت… 18

2-1-7- عوامل تعیین کننده سیاست های پرداخت… 18

2-1-8- نظام جبران خدمات انگیزش محور. 19

2-1-9- تعاریف و مفاهیم کلی حقوق و دستمزد. 20

2-1-10- ویژگی های حقوق و دستمزد. 20

2-1-11- سیاست های کلی حقوق و دستمزد. 21

2-1-12- تئوری های حقوق و دستمزد. 22

2-1-12-1- تئوری معاش… 22

2-1-12-2- تئوری عرضه و تقاضا 22

2-1-12-3- تئوری بهره وری نهایی.. 23

2-1-12-4- تئوری کارایی.. 23

2-1-12-5- تئوری هزینه زندگی.. 24

2-1-12-6- تئوری سهم مزد. 24

2-1-12-7- تئوری حداقل دستمزد. 25

2-1-12-8- تئوری قدرت پرداخت… 25

2-1-12-9- تئوری برابری دستمزد. 26

2-1-12-10- تئوری مذاکره 26

2-1-12-11- تئوری های جدید. 26

2-1-13- انواع پاداش… 27

2-1-14- نقش استراتژی پاداش و پرداخت در تحقق اهداف سازمان. 28

2-2- توسعه مسیر شغلی.. 29

2-2-1- مفهوم توسعه مسیر شغلی.. 29

2-2-2- اهمیت مسیر شغلی.. 29

2-2-3- نظریه های مسیر شغلی.. 30

2-2-4- لنگرگاه های مسیر شغلی.. 31

2-2-5- مراحل مسیر پیشرفت شغلی.. 32

2-2-6- الگوی مسیر پیشرفت در سازمان. 33

2-2-7- مؤلفه های مسیر شغلی.. 34

2-2-8- مدیریت مسیر شغلی.. 35

2-2-9- برنامه ریزی مسیر شغلی.. 35

2-2-10- راه های اثربخش برنامه ریزی مسیر شغلی.. 37

2-2-11- نبایدهای راهبرد مسیر شغلی.. 38

2-2-12- مدل بهبود مسیر شغلی گاتریج.. 38

2-3- توانمندسازی روانشناختی.. 40

2-3-1- مفهوم توانمندسازی روانشناختی.. 40

2-3-2- خاستگاه توانمندسازی.. 41

2-3-3- دلایل توانمندسازی.. 42

2-3-4- مزایای توانمندسازی.. 42

2-3-5- عناصر توانمندسازی روانشناختی.. 43

2-3-6- برنامه های توانمندسازی.. 44

2-3-7- فرایند توانمندسازی.. 45

2-3-8- انواع توانمندسازی روانشناختی.. 45

2-3-9- اهداف توانمندسازی.. 46

2-3-10- اصول توانمندسازی روانشناختی.. 47

2-3-11- ابعاد توانمندسازی روانشناختی.. 48

2-3-12- عوامل مؤثر بر توانمندسازی.. 49

2-3-13- مدل های توانمندسازی روانشناختی.. 50

2-3-13-1- مدل مک لاگان و نل.. 50

2-3-13-2- مدل شناختی توماس و ولتهوس… 50

2-3-13-3- مدل ساندرز. 51

2-3-13-4- مدل نولر. 51

2-3-13-5- مدل کانگر و کاننگو. 52

2-3-13-6- مدل کوئین و اسپریتزر. 53

2-4- تحقیقات انجام شده در زمینه موضوع تحقیق.. 54

2-4-1- تحقیقات انجام شده در رابطه با نظام جبران خدمات… 54

2-4-2- تحقیقات انجام شده در رابطه با توسعه مسیر شغلی.. 55

2-4-3- تحقیقات انجام شده در رابطه با توانمندسازی روانشناختی.. 56

2-5- مدل مفهومی تحقیق.. 58

2-6- خلاصه. 59

فصل سوم: روش تحقیق 60

مقدمه. 61

3-1- روش تحقیق.. 61

3-2- فرایند تحقیق.. 62

3-3- جامعه آماری.. 63

3-4- نمونه گیری و حجم نمونه. 63

3-5- ابزار گردآوری داده ها 63

3-5-1- پرسشنامه نظام جبران خدمات… 64

3-5-2- پرسشنامه توسعه مسیر شغلی.. 64

3-5-3- پرسشنامه توانمندسازی روانشناختی.. 65

3-6- روایی و پایایی پرسشنامه. 65

3-7- روش تجزیه و تحلیل داده ها 72

3-7-1- آزمون کولموگروف-اسمیرنوف… 72

3-7-2- آزمون های ضریب همبستگی.. 73

3-8- خلاصه. 73

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها 74

مقدمه. 75

4-1- توصيف متغیرهای دموگرافيک (بررسی ويژگی های جمعیت شناختی) 76

4-1-1- وضعيت جنسیت آزمودنی ها 76

4-1- 2- وضعيت میزان تحصیلات آزمودنی ها 77

4-1-4- وضعيت سن آزمودنی ها 78

4-1-5- وضعيت سابقه خدمت آزمودنی ها 79

4-2- بررسی و تحلیل وضعیت متغیرها و مؤلفه های پژوهش… 80

4-2-1- بررسی نحوه توزیع مؤلفه های مربوط به نظام جبران خدمات… 80

4-2-2- بررسی نحوه توزیع مؤلفه های مربوط به توسعه مسیر شغلی.. 83

4-2-3- بررسی نحوه توزیع مؤلفه های مربوط به توانمندسازی روانشناختی.. 87

4-3- بررسی فرضیه های تحقیق.. 91

4-3-1- بین نظام جبران خدمات و توانمندسازی روانشناختی کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 91

4-3-2- بین توسعه مسیر شغلی و توانمندسازی روانشناختی کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 93

4-3-3- بین نظام جبران خدمات و احساس شایستگی کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 95

4-3-4- بین نظام جبران خدمات و احساس خودمختاری کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 96

4-3-5- بین نظام جبران خدمات و احساس تأثیرگذاری کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 98

4-3-6- بین نظام جبران خدمات و احساس معنی داری کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 99

4-3-7- بین نظام جبران خدمات و احساس اعتماد کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 101

4-3-8- بین توسعه مسیر شغلی و احساس شایستگی کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 102

4-3-9- بین توسعه مسیر شغلی و احساس خودمختاری کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 104

4-3-10- بین توسعه مسیر شغلی و احساس تأثیرگذاری کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 105

4-3-11- بین توسعه مسیر شغلی و احساس معنی داری کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 107

4-3-12- بین توسعه مسیر شغلی و احساس اعتماد کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 108

4-4- اطلاعات جانبی.. 110

4-4-1- رگرسیون چند متغیره برای بررسی رابطه بین توانمندسازی روانشناختی با مؤلفه های نظام جبران خدمات   110

4-4-2- رگرسیون چند متغیره برای بررسی رابطه بین توانمندسازی روانشناختی با مؤلفه های توسعه مسیر شغلی  111

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها 116

مقدمه. 117

5-1- نتایج تحقیق.. 117

5-1-1- یافته های مربوط به متغیرهای جمعیت شناختی.. 117

5-1-2- وضعیت مؤلفه ها و متغیرهای تحقیق.. 118

5-1-3- نتایج فرضیه های اصلی تحقیق.. 118

5-1-3-1- بین نظام جبران خدمات و توانمندسازی روانشناختی کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 118

5-1-3-2- بین توسعه مسیر شغلی و توانمندسازی روانشناختی کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 119

5-1-4- نتایج فرضیه های فرعی تحقیق.. 119

5-1-4-1- بین نظام جبران خدمات و احساس شایستگی کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 119

5-1-4-2- بین نظام جبران خدمات و احساس خودمختاری کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 120

5-1-4-3- بین نظام جبران خدمات و احساس تأثیرگذاری کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 120

5-1-4-4- بین نظام جبران خدمات و احساس معنی داری کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 120

5-1-4-5- بین نظام جبران خدمات و احساس اعتماد کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 121

5-1-4-6- بین توسعه مسیر شغلی و احساس شایستگی کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 121

5-1-4-7- بین توسعه مسیر شغلی و احساس خودمختاری کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 121

5-1-4-8- بین توسعه مسیر شغلی و احساس تأثیرگذاری کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 122

5-1-4-9- بین توسعه مسیر شغلی و احساس معنی داری کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 122

5-1-4-10- بین توسعه مسیر شغلی و احساس اعتماد کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. 122

5-1-4- اطلاعات جانبی تحقیق.. 123

5-2- پیشنهادها 123

5-2-1- پیشنهادهای حاصل از پژوهش… 123

5-2-2- پیشنهادهایی برای سایر پژوهشگران. 125

5-3- محدودیت های تحقیق.. 126

5-4- خلاصه. 126

فهرست منابع. 127

منابع فارسی.. 128

منابع لاتین.. 135

پیوست… 138

پیوست: پرسشنامه. 139

فهرست جدول ها

عنوان……………………………………………………………………………………………………………………. صفحه

جدول 3- 1- ابعاد سنجش شده در سؤالات نظام جبران خدمات… 64

جدول 3- 2- ابعاد سنجش شده در سؤالات توسعه مسیر شغلی.. 64

جدول 3- 3- ابعاد سنجش شده در سؤالات توانمندسازی روانشناختی.. 65

جدول 4- 1- توزيع فراوانی وضعیت جنسیت آزمودنی ها 76

جدول 4- 2- توزيع فراوانی وضعیت میزان تحصیلات آزمودنی ها 77

جدول 4- 3- توزيع فراوانی وضعیت سن آزمودنی ها 78

جدول 4- 4- توزيع فراوانی وضعیت سابقه خدمت آزمودنی ها 79

جدول 4- 5- نحوه توزیع پاسخ ها به شاخص های نظام جبران خدمات… 80

جدول 4- 6- بررسی وضعیت مؤلفه های مربوط به نظام جبران خدمات… 82

جدول 4- 7- بررسی وضعیت متغیر نظام جبران خدمات… 82

جدول 4- 8- نحوه توزیع پاسخ ها به شاخص های توسعه مسیر شغلی.. 83

جدول 4- 9- بررسی وضعیت مؤلفه های مربوط به توسعه مسیر شغلی.. 86

جدول 4- 10- بررسی وضعیت متغیر توسعه مسیر شغلی.. 87

جدول 4- 11- نحوه توزیع پاسخ ها به شاخص های توانمندسازی روانشناختی.. 87

جدول 4- 12- بررسی وضعیت مؤلفه های مربوط به توانمندسازی روانشناختی.. 89

جدول 4- 13- بررسی وضعیت متغیر توانمندسازی روانشناختی.. 89

جدول 4- 14- توزیع توصیفی متغیرها و مؤلفه های پژوهش… 90

جدول 4- 15- آماره کولموگروف-اسمیرنوف مربوط به آزمون نرمال بودن متغیرها 91

جدول 4- 16- آماره های آزمون همبستگی پیرسون مربوط به رابطه بين نظام جبران خدمات و توانمندسازی روانشناختی  92

جدول 4- 17- آماره های آزمون همبستگی پیرسون مربوط به رابطه بين توسعه مسیر شغلی و توانمندسازی روانشناختی  94

جدول 4- 18- آماره های آزمون همبستگی اسپیرمن مربوط به رابطه بين نظام جبران خدمات و احساس شایستگی  95

جدول 4- 19- آماره های آزمون همبستگی اسپیرمن مربوط به رابطه بين نظام جبران خدمات و احساس خودمختاری  97

جدول 4- 20- آماره های آزمون همبستگی اسپیرمن مربوط به رابطه بين نظام جبران خدمات و احساس تأثیرگذاری  98

جدول 4- 21- آماره های آزمون همبستگی اسپیرمن مربوط به رابطه بين نظام جبران خدمات و احساس معنی داری  100

جدول 4- 22- آماره های آزمون همبستگی اسپیرمن مربوط به رابطه بين نظام جبران خدمات و احساس اعتماد 101

جدول 4- 23- آماره های آزمون همبستگی اسپیرمن مربوط به رابطه بين توسعه مسیر شغلی و احساس شایستگی  103

جدول 4- 24- آماره های آزمون همبستگی اسپیرمن مربوط به رابطه بين توسعه مسیر شغلی و احساس خودمختاری  104

جدول 4- 25- آماره های آزمون همبستگی اسپیرمن مربوط به رابطه بين توسعه مسیر شغلی و احساس تأثیرگذاری  106

جدول 4- 26- آماره های آزمون همبستگی اسپیرمن مربوط به رابطه بين توسعه مسیر شغلی و احساس معنی داری  107

جدول 4- 27- آماره های آزمون همبستگی اسپیرمن مربوط به رابطه بين توسعه مسیر شغلی و احساس اعتماد 109

جدول 4- 28- تحلیل واریانس برای بررسی رابطه مؤلفه های نظام جبران خدمات با توانمندسازی روانشناختی  110

جدول 4- 29- ضرایب رگرسیون در مدل میان مؤلفه های نظام جبران خدمات و توانمندسازی روانشناختی کارکنان  111

جدول 4- 30- تحلیل واریانس برای بررسی رابطه مؤلفه های توسعه مسیر شغلی با توانمندسازی روانشناختی  112

جدول 4- 31- ضرایب رگرسیون در مدل میان مؤلفه های توسعه مسیر شغلی با توانمندسازی روانشناختی.. 113

فهرست نمودارها

عنوان……………………………………………………………………………………………………………………. صفحه

نمودار 4- 1- درصد فراوانی وضعیت جنسیت آزمودنی ها 76

نمودار 4- 2- درصد فراوانی وضعیت میزان تحصیلات آزمودنی ها 77

نمودار 4- 3- درصد فراوانی وضعیت سن آزمودنی ها 78

نمودار 4- 4- درصد فراوانی وضعیت سابقه خدمت آزمودنی ها 79

نمودار 4- 5- نمودار پراکنش بين نظام جبران خدمات و توانمندسازی روانشناختی.. 93

نمودار 4- 6- نمودار پراکنش بين توسعه مسیر شغلی و توانمندسازی روانشناختی.. 94

نمودار 4- 7- نمودار پراکنش بين نظام جبران خدمات و احساس شایستگی.. 96

نمودار 4- 8- نمودار پراکنش بين نظام جبران خدمات و احساس خودمختاری.. 97

نمودار 4- 9- نمودار پراکنش بين نظام جبران خدمات و احساس تأثیرگذاری.. 99

نمودار 4- 10- نمودار پراکنش بين نظام جبران خدمات و احساس معنی داری.. 100

نمودار 4- 11- نمودار پراکنش بين نظام جبران خدمات و احساس اعتماد. 102

نمودار 4- 12- نمودار پراکنش بين توسعه مسیر شغلی و احساس شایستگی.. 103

نمودار 4- 13- نمودار پراکنش بين توسعه مسیر شغلی و احساس خودمختاری.. 105

نمودار 4- 14- نمودار پراکنش بين توسعه مسیر شغلی و احساس تأثیرگذاری.. 106

نمودار 4- 15- نمودار پراکنش بين توسعه مسیر شغلی و احساس معنی داری.. 108

نمودار 4- 16- نمودار پراکنش بين توسعه مسیر شغلی و احساس اعتماد. 109

فهرست شکل ها

عنوان……………………………………………………………………………………………………………………. صفحه

شکل 3- 1- گامهای فرایند تحقیق.. 62

شکل 3- 2- مدل اندازه گیری نظام جبران خدمات با ضرایب استاندارد. 67

شکل 3- 3- مدل اندازه گیری توسعه مسیر شغلی با ضرایب استاندارد. 69

شکل 3- 4- مدل اندازه گیری توانمندسازی روانشناختی با ضرایب استاندارد. 71

شکل 4- 1- مدل ساختاری نظام جبران خدمات-توانمندسازی روانشناختی.. 114

شکل 4- 2- مدل ساختاری توسعه مسیر شغلی-توانمندسازی روانشناختی.. 115

لینکدین واتساپ

محصولات مرتبط

%58تخفیف

پرسشنامه سنجش عملکرد خانواده (FAD) – 53 آیتمی

قیمت اصلی 65,000 تومان بود.قیمت فعلی 27,000 تومان است.
1.80
4 فروش
افزودن به سبد خرید
%91تخفیف

پرسشنامه اهمالکاری تحصیلی سولومون و راث بلوم

قیمت اصلی 65,000 تومان بود.قیمت فعلی 6,000 تومان است.
2.50
0 فروش
افزودن به سبد خرید
%58تخفیف

پرسشنامه خودپنداره راجرز

قیمت اصلی 65,000 تومان بود.قیمت فعلی 27,000 تومان است.
2.50
1 فروش
افزودن به سبد خرید
امتیاز 0 از 5 از 0 دیدگاه

قیمت اصلی 35,000 تومان بود.قیمت فعلی 23,000 تومان است.

  • تاریخ ایجاد دی 21, 1399
  • تاریخ بروزرسانی اسفند 13, 1401
  • فروش 0
  • دیدگاه 0
شرایط استفاده از محصول

تمام محصولات به ازای پرداخت پروژه تنها قابل استفاده می باشند. این بدین معنی است که برای استفاده از یک یا چند محصول ، لازم به خرید آن محصول است.

مزایای خرید این محصول:
  • دسترسی به فایل به صورت همیشگی
  • پشتیبانی رایگان
  • پشتیبانی 24 ساعته محصول
  • بازگشت وجه در صورت عدم رضایت مشتری
مشاهده قوانین سایت
قبلا حساب کاربری ایجاد کرده اید؟
گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
ثبت نام کنید
enemad-logo