بررسی رابطه بین عوامل استرسزا و راهکارهای مدیریت استرس در بین مدیران مدارس متوسطه شهرستان ماهشهر

 

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                             صفحه

 

فصل اول: مقدمه

• کلیات 2

• بیان مساله 4

• اهمیت و ضرورت پژوهش…………………………………… 9

• اهداف پژوهش 12

1-5- پرسشهای پژوهش……………………….. 12

• تعریف مفهومی متغیرها…………………………………. 13

1-6-2-  راهکارهای مدیریت استرس…………….. 13

• تعریف عملیاتی متغیرها…………………………………. 13

1-7-1- عوامل استرس زا…………………….. 13

1-7-2- راهکارهای مدیریت استرس……………… 13

فصل دوم:مبانی نظری و پیشینه پژوهش 

 مقدمه………………………………….. 15

2-1- پیشینه نظری…………………………. 15

2-1-1-سیر تاریخی مطالعات استرس…………….. 15

2-1-2-  مفاهیم استرس……………………… 17

2-1-2-1- تعريف استرس، علائم و تأثيرات آن………. 20

2-1-2-2-اثرات استرس………………………. 23

2-1-2-3-عوامل مؤثر در بروز استرس…………….. 25

2-1-2-4- شاخصه هاي عوامل فيزيكي  استرس­……… 26

2-1-2-4-1-صداهاي ناهنجار………………….. 26

2-1-2-4-2- صداهاي هنجار ( موسيقي)………….. 26

 2-1-2-4-3-درجه حرارت…………………….. 27

2-1-2-5-شاخصه­هاي عوامل كاري……………….. 27

عنوان                                                                                                             صفحه

2-1-2-5-1- تضاد نقش………………………. 27

2-1-2-5-2- ابهام نقش ( ابهام در كار) ………. 27

2-1-2-5-3- حجم زياد كار…………………… 27

2-1-2-6- شاخص هاي عوامل گروهي در كار……….. 28

2-1-2-6-1- فقدان اتحاد……………………. 28

 2-1-2-6-2-  نبود حمايت گروهي……………… 28

2-1-2-7-  شاخصه­هاي عوامل كارراهه…………… 29

2-1-2-7-1-  بازنشستگي…………………….. 29

2-1-2-7-2-  حد بهينه استرس………………… 29

2-1-2-8- نشانه­های استرس…………………… 30

2-1-2-8- منابع استرس شغلي………………….. 31

2-1-2-8- 1-  استرس هاي ناشي از شغل…………… 33

2-1-2-8- 2- استرس هاي ناشي از مسائل اجتماعي……. 34

2-1-2-8- 3- استرس­هاي ناشي از شرايط خانوادگي…… 34

2-1-2-8-4-مهاجرت…………………………. 35

2-1-2-9- علائم استرس………………………. 35

2-1-2-9-1- علائم جسماني……………………. 35

2-1-2-9-2- علائم رواني و رفتاري……………… 36

2-1-2-10- پيآمدهاي ناشي از استرس شغلي……….. 38

2-1-2-11- نظريه­ها و الگوهاي استرس………….. 40

2-1-2-11-1- نظرية روان تحليل گري…………… 40

2-1-2-11-2-نظرية ضعف جسماني……………….. 41

2-1-2-11-3-نظرية تكوين و تعادل خودكار………. 41

2-1-2-11-4-نظرية پردازش اطلاعات…………….. 42

2-1-2-11-5-الگوي فرهنگي  اجتماعي…………… 42

2-1-2-11-6-الگوي مذهبي……………………. 43

2-1-2-11-7-الگوي روان تني…………………. 44

عنوان                                                                                                             صفحه

2-1-2-11-8-الگوي واكنش حفاظتي……………… 45

2-1-2-11-9-الگوی پاسخ فيزيولوژيكي………….. 46

2-1-2-11-10-الگوي بيوشيمي…………………. 47

2-1-2-11-11-الگوي دوهرنوند………………… 48

2-1-3-عوامل مؤثر بر انتخاب سبك هاي مقابله …….. 51

2-1-3-1-تحول من………………………….. 52

2-1-3-2-كارآمدي………………………….. 52

2-1-3-3- خوش بيني………………………… 52

2-1-3-4-احساس يكپارچگي……………………. 53

2-1-3-5-مكانيسم هاي دفاعي………………….. 54

2-1-3-6-توانايي حل مسئله…………………… 55

2-2- پیشینه پژوهش………………………… 56

2-2-1- پژوهش های خارجی……………………. 56

2-2-2- پژوهش های داخلی……………………. 58

2-3-نتیجه گیری و جمع بندی…………………. 59

2-4- مدل مفهومي پژوهش…………………….. 60

فصل سوم: روش پژوهش

3-1- مقدمه…………………………………… 63

3-2- روش پژوهش……………………………….. 63

3-3- جامعه آماري……………………………… 64

3-4- نمونه و روش نمونه‌گيري…………………….. 64

3-5- ابزار پژوهش …………………………. 65

3-5-1-  مقیاس  عوامل استرس زا ……………… 65

.3-5-2- مقياس راهكارهاي مديريت استرس……….. 65

3-6- روایی  و پایایی مقیاس‌ها…………………… 66

3-6-1-روایی و پایایی مقیاس عوامل استرس زا ….. 66

عنوان                                                                                                             صفحه

3-6-2- روایی و پایایی مقیاس راهكارهاي مديريت استرس 67

3-7- روش جمع آوري اطلاعات …………………. 68

3 – 8 – روش تجزيه و تحليل داده‌ها…………… 68

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌‌ها

4- 1- مقدمه …………………………….. 70

4-2- یافته‌های پژوهش………………………. 70

4-2-1- سوال اول: عامل استرس زاي غالب از ديدگاه مديران مدارس متوسطه

شهرستان بندر ماهشهر كدام است؟……………… 70

4-2-2- سوال دوم: راهکار غالب مدیریت استرس مديران مدارس متوسطه  شهرستان بندر

ماهشهر كدام است؟…………………………. 71

4-2-3- سوال سوم: آیا بین عوامل استرس زا و راهکارهای مدیریت استرس در بین

مدیران مدارس متوسطه  شهرستان بندر ماهشهررابطه وجود دارد؟     72

4-3- جمع بندی……………………………. 75

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

مقدمه…………………………………… 77

5-1- بحث و نتیجه گیری…………………….. 77

نتیجه گیری نهایی…………………………. 81

5-4-محدودیت­ها……………………………. 82

5-4-1-  محدودیت‌های اجرایی…………………. 82

5-4-2- محدودیت‌های پژوهشی………………….. 83

5-5-پیشنهادها……………………………. 83

5-5-1-پیشنهادهای کاربردی………………….. 83

‌5-5-2-پیشنهادهای پژوهشی…………………… 84

عنوان                                                                                                             صفحه

منابع و مأخذ

منابع فارسی……………………………… 85

منابع انگلیسی …………………………… 87

پیوست…………………………………… 91

فهرست جدول ها

عنوان                                                                                                             صفحه

جدول شماره1.تعاریف استرس………………….. 23

جدول شماره2.منابع گوناگون ايجادکننده­ي استرس….. 32

جدول شماره‌ی (3-1): توزیع نمونه پژوهش بر حسب ويژگي‌هاي جمعيت شناختي 64

جدول شماره‌ی (3-2): توزیع گویه‌ها و روش نمره‌گذاري مقیاس عوامل استرس زا 65

جدول شماره‌ی (3-3): توزیع گویه‌ها و روش نمره‌گذاري مقیاس راهكارهاي مديريت استرس…………………………….. 66

جدول شماره‌ی (3-4): طیف ضرائب همبستگی و آلفای کرونباخ مقیاس عوامل استرس زا………………………………… 67

جدول شماره‌ی (3-5): طیف ضرائب همبستگی و آلفای کرونباخ مقیاس راهكارهاي

 مديريت استرس……………………………. 67

جدول شماره (4-1): میانگین و انحراف استاندارد عوامل استرس زا در بين مديران مدارس

 متوسطه شهرستان ماهشهر……………………. 71

جدول شماره (4-3): میانگین و انحراف استاندارد راهكارهاي مديريت استرس در بين مديران

مدارس متوسطه شهرستان ماهشهر……………….. 72

جدول شماره (4-5): نتایج ضریب همبستگی متغیرهای تحقیق (ابعاد عوامل استرس زا و راهكارهای مديريت استرس………….. 74