بررسی رابطه بین رهبری تحولی و تعهد سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی مدیران مدارس ناحیه1 شهر کرمانشاه

فهرست مطالب

چکیده ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

فصل اول: مقدمه پژوهش

1-1-مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 2

1-2- بیان مسئله…………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 6

1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………….. 9

1-4- اهداف تحقیق ………………………………………………………………………………………………………………………………………… 12

1-4-2 هدف کلی……………………………………………………………………………………………………………………………………………… 12

1-4-2-  اهداف اختصاصی……………………………………………………………………………………………………………………………… 12

1-5- فرضیه های تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………………. 13

 1-5-1- فرضیه های اصلی (کلی) ………………………………………………………………………………………………………………… 13

 1-5-2 فرضیه های فرعی………………………………………………………………………………………………………………………………. 13

1-6- تعاریف مفاهیم و اصطلاحات تحقیق…………………………………………………………………………………………………….. 14

1-6-1 تعاریف نظری………………………………………………………………………………………………………………………………………… 14

تعاریف عملیاتی…………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 15

1-7-  ابعاد رهبری تحولی……………………………………………………………………………………………………………………………….. 15

1-8-  ابعاد تعهد سازمانی………………………………………………………………………………………………………………………………… 16

1-9- ابعاد رفتار شهروندی سازمانی………………………………………………………………………………………………………………… 17

1-10 رفتار شهروندی سازمانی………………………………………………………………………………………………………………………… 18

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق

2-1- بخش اول: رهبری تحولی- تعهد سازمانی…………………………………………………………………………………………….. 23

 2-1-1- مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 23

2-1-2- رهبری چیست؟…………………………………………………………………………………………………………………………………. 23

2-1-5 رهبری عدم مداخله گر……………………………………………………………………………………………………………………….. 24

2-1-6- تئوری رهبری تحولی…………………………………………………………………………………………………………………………. 24

2-1-7- اهداف رهبری تحولی آموزشی در مدارس………………………………………………………………………………………. 25

1- کمک به رشد کارکنان،  برقراری و بقای تشریک مساعی و فرهنگ قوی در مدرسه……………………………. 26

2- پرورش رشد معلم………………………………………………………………………………………………………………………………………… 26

3- کمک کردن به معلمان  برای حل مسائل بصورت اثربخش تر…………………………………………………………………. 26

مهم ترین دلایل ناکامی برنامه های تحولی……………………………………………………………………………………………………… 27

2-1-9- ابعاد و تعاریف تعهد سازمانی…………………………………………………………………………………………………………….. 28

الف- وابستگی عاطفی……………………………………………………………………………………………………………………………………….. 29

2-2- بخش دوم: رفتار شهروندی سازمانی……………………………………………………………………………………………………… 33

2-2-1- مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 33

2-2-2- سازمان………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 34

2-2-3- رفتارشهروندی سازمانی……………………………………………………………………………………………………………………… 35

2-2-4- عواقب و نتایج مولفه های رفتار شهروندی سازمانی………………………………………………………………………… 37

2-2-5 نقش های رفتار شهروندی را که شامل پنج حیطه…………………………………………………………………………… 40

1- وظیفه شناسی……………………………………………………………………………………………………………………………………………… 40

2- ادب و مهربانی……………………………………………………………………………………………………………………………………………… 41

3- نوع دوستی…………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 41

4- مردانگی………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 41

5- خوش خویی………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 41

2-2-6- رفتار شهروند سازمانی در مدیریت آموزشی…………………………………………………………………………………….. 42

2-3- پیشینه پژوهش………………………………………………………………………………………………………………………………………. 43

2-3-1 تحقیقات داخلی (ایران)……………………………………………………………………………………………………………………….. 43

2-3-2- تحقیقات خارجی………………………………………………………………………………………………………………………………… 45

2-4-  جمع بندی…………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 49

فصل سوم: روش تحقیق

3-1-مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 52

 3-2- روش تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 52

3-3- جامعه آماری……………………………………………………………………………………………………………………………………………. 52

3-4- نمونه آماری…………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 53

3-5- روش نمونه گیری…………………………………………………………………………………………………………………………………… 53

3-6- متغیرهای تحقیق (متغیرهای مورد مطالعه)…………………………………………………………………………………………. 53

3-7- ابزار پژوهش…………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 54

3-7-1- روایی و پایایی ابزار اندازه گیری……………………………………………………………………………………………………….. 54

3-7-2- پرسشنامه رهبری تحولی…………………………………………………………………………………………………………………… 55

3-7-3 پرسشنامه تعهد سازمانی……………………………………………………………………………………………………………………… 56

 3-7-4- پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی………………………………………………………………………………………………… 57

3-8- پایایی پرسشنامه……………………………………………………………………………………………………………………………………… 58

3-8-1-  پایایی پرسشنامه رهبری تحولی………………………………………………………………………………………………………. 58

3-8-2- پایایی پرسشنامه تعهد سازمانی………………………………………………………………………………………………………… 58

3-8-3- پایایی پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی……………………………………………………………………………………….. 59

3-9-  روایی  پرسشنامه…………………………………………………………………………………………………………………………………… 59

3-9-1- روایی پرسشنامه رهبری تحولی………………………………………………………………………………………………………… 59

 3-9-2- روایی پرسشنامه تعهد سازمانی……………………………………………………………………………………………………….. 59

3-9-3- روایی پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی……………………………………………………………………………………….. 60

3-10- روش جمع آوری داده ها…………………………………………………………………………………………………………………….. 60

3-11 روش های آماری (تجزیه و تحلیل داده ها)………………………………………………………………………………………….. 60

3-12- مدل تحلیلی………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 61

فصل چهارم: یافته‫های پژوهش

4-1- پیش درآمد……………………………………………………………………………………………………………………………………………… 63

4-2- یافته های توصیفی………………………………………………………………………………………………………………………………….. 63

4-2-1 جنسیت…………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 63

4-2-2 سن………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 64

4-3- یافته های استنباطی ……………………………………………………………………………………………………………………………… 66

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

5-1-مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 74

5-2-نتیجه گیری……………………………………………………………………………………………………………………………………………… 74

5-3-نتایج تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………………………………… 76

5-4-نتایج تحلیل رگرسیونی……………………………………………………………………………………………………………………………. 77

5-5-بحث و نتیجه گیری…………………………………………………………………………………………………………………………………. 77

5-6-پيشنهادات…………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 81

5-6-1پیشنهادات کاربردی……………………………………………………………………………………………………………………………….. 81

5-2-7-پیشنهادهای پژوهشی…………………………………………………………………………………………………………………………. 84

محدودیتهای تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 85

منابع و مآخذ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 88

پیوست ها…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 96

پیوست شماره یک: پرسشنامه رهبری تحولی………………………………………………………………………………………………… 97

پیوست شماره دو:پرسشنامه تعهد سازمانی ……………………………………………………………………………………………………. 99

پیوست شماره سه: پرسشنامه شهروند سازمانی …………………………………………………………………………………………. 101

چکیده لاتین…………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 104

فهرست تصاویر:

تصویر (1) حیطه های رفتارشهروندی سازمانی………………………………………………………………………………………………. 42

فهرست جداول:

جدول4-1: ويژگي هاي نمونه مورد بررسي بر حسب جنسیت…………………………………………………………………….. 63

جدول4-2: تحلیل توصیفی به کمک متغیر سن……………………………………………………………………………………………. 64

جدول 4-3- میانگین و انحراف معیار متغیرهای پژوهش ……………………………………………………………………………. 65

جدول  4-4 – آزمون کولموگروف اسمیرنو جهت تعیین نرمال بودن داده‫ها ……………………………………………… 66

جدول 4-5- مدل رگرسیون……………………………………………………………………………………………………………………………… 66

جدول 4-6- آزمون ANOVA……………………………………………………………………………………………………………………… 67

جدول 4-7 – جدول ضرایب متغیرهای پیش بین ………………………………………………………………………………………. 67

جدول 4-8 – ضریب همبستگی بین نفوذ آرمانی و رفتار شهروندی …………………………………………………………. 68

جدول 4-9 – ضریب همبستگی بین انگیزش الهام بخش  و رفتار شهروندی……………………………………………. 69

جدول 4-10 – ضریب همبستگی بین  ترغیب ذهنی  و رفتار شهروندی………………………………………………….. 69

جدول 4-11 – ضریب همبستگی بین ملاحظات فردی و رفتار شهروندی………………………………………………… 70

جدول 4-12 – ضریب همبستگی بین تعهد مستمر  و رفتار شهروندی…………………………………………………….. 70

جدول 4-13 – ضریب همبستگی بین تعهد هنجاری  و رفتار شهروندی………………………………………………….. 71

جدول 4-14 – ضریب همبستگی بین تعهد عاطفی  و رفتار شهروندی…………………………………………………….. 72

فهرست نمودارها:

نمودار 4-1: ويژگي هاي نمونه مورد بررسي بر حسب جنسیت……………………………………………………………………. 64

نمودار4-2: تحلیل توصیفی به کمک متغیر سن……………………………………………………………………………………………. 65