دانلود محصول: بررسی رابطه¬ی مهارت¬های ارتباطی مدیران ورزشکار و غیرورزشکار با سلامت سازمانی در آموزش و پرورش منطقه¬ی نازلو (شهرستان ارومیه)

تعداد 138 صفحه فایل word

چکیده: هدف کلی تحقیق، تعیین رابطه­ی مهارت­های ارتباطی مدیران با سلامت سازمانی در آموزش و پرورش منطقه­ی نازلو در شهرستان ارومیه است. در این پژوهش “مهارت­های ارتباطی مدیران”، (ارتباط کلامی، ارتباط شنودی، مهارت بازخورد) به عنوان متغیر مستقل و “سلامت سازمانی”، (بعد یگانگی، نفوذ، ملاحظه­گری، پشتیبانی، روحیه، تأکید علمی) به عنوان متغیر وابسته می­باشد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت از نوع تحقیقات توصیفی- پیمایشی است و به شکل میدانی اجراء شده است. جامعه­ی آماری تحقیق را کلیه­ی مديران (ورزشکار و غیرورزشکار) مدارس منطقه­ی نازلو در استان آذربایجان­غربی (120 نفر( که در سال 94- 93 مشغول فعاليت هستند، تشکیل می­دهد. حجم نمونه­ی آماری با در نظر گرفتن a=0.05 حجم نمونه برابر با 92 به­دست آمد. پرسشنامه­ی مورد استفاده شامل 3 بخش است. بخش اول پرسشنامه، شامل اطلاعات جمعیت­شناختی؛ بخش دوم، پرسشنامه­ی سلامت سازماني OHI هوي و همكاران (1998) شامل 3 سطح نهادی، اداری و فنی و هفت بعد (يگانگي نهادي، نفوذ مدير، ملاحظه­گري، ساخت­دهي­، پشتيباني منابع، روحيه و تأكيد علمي)، بخش سوم، پرسشنامه­ی مهارت­هاي ارتباطي بارتون­اي­جي (1990) در قالب 3 بعد (مهارت شنودی، مهارت کلامی و مهارت بازخورد) و شامل 18 سئوال است. روايي محتوايي پرسشنامه­ی سلامت سازمانی به دليل مبتني بودن بر نظريه­ی سلامت سازماني مدارس هوي و فيلدمن (1987)، از يك طرف و استفاده­ی آن در تحقيقات داخلي (عباس­زاده و آقاسي­كرماني، 1386؛ نادري­بلداجي، 1381؛ طاهري، 1381؛ اسكندري، 1378؛ منصوري، 1376؛ عطايي، 1367؛ و …) و  تحقيقات خارجي (ليو، 1994؛  تاتر، هوي، فانتر، 1998؛ تارفر و هوي، 1995؛ و … ) از روايي محتوايي برخوردار است. ساختار عاملي و پايايي ابعاد هفت­گانه در تحليل عاملي بر روي نمونه اي از 78 مدرسه­ی متوسطه تأييد گرديده است (علاقه­بند­، 1378). پایایی این پرسشنامه توسط صدقي­بوكاني (1384) در تحقيقي كه با عنوان رابطه­ی ذهنيت فلسفي و هوش هيجاني مديران با سلامت سازماني مدارس شهرستان بوكان و مهاباد انجام داده، 90/0 گزارش شده است. پايايي و روايي پرسشنامه­ی مهارت ارتباطي مدير در تحقيق رئيسي و همكاران (1388) تأييد شده است. پس از جمع­آوری اطلاعات از طریق پرسش­نامه، تجزیه و تحلیل داده­ها با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی به عمل آمد. در بخش آمار استنباطی از آزمون­­ کلموگروف- اسمیرنوف ­جهت مشخص کردن نرمال بودن جامعه­ی آماری استفاده شد؛ برای بررسی فرضیه­ها از آزمون­ همبستگي اسپیرمن و آزمون مقایسه­ی میانگین دو جامعه­ی مستقل استفاده شد. نتایج حاصل از آمار استنباطی نشان داد، بین مهارت­های ارتباطی مدیران و سلامت سازمانی رابطه­ی معنی­داری وجود دارد؛ و بین مهارت­های ارتباطی مدیران به تفکیک جنسیت تفاوت معنی‌داری وجود دارد و بین مهارت­های ارتباطی مدیران به تفکیک ورزشکار بودن و ورزشکار نبودن تفاوت معنی‌داری وجود ندارد.

واژگان کلیدی: مهارت­های ارتباطی، سلامت سازمانی، آموزش و پرورش