%46تخفیف

بررسی تاثیر و موقعیت واقدام استراتژیک در شرکت آبفا خوزستان

تعداد 152 صفحه در فایل word

کارشناسی ارشدرشته مدیریت صنعتی(M.A)

 

گرایش : مالی

بررسی تاثیر و موقعیت واقدام استراتژیک در شرکت آبفا خوزستان

چکیده

پیچیدگی روزافزون فعالیت ها و محیط شدیداً متغیر و متلاطم جهان امروز، مدیران را با آنچنان دشواری هایی مواجه ساخته که کوچکترین غفلت آنها نسبت به مسائل پیامدهایی غیرقابل جبران به دنبال خواهد داشت. با توجه به متغیر بودن محیط کاری، مدیران شرکت ها نیاز به ابزاری داشته تا بتوانند از طریق آن موقعیت استراتژیک خود را تشخیص داده و تمهیدات لازم را جهت رسیدن به اهداف آتی فراهم نمایند. از سویی دیگر امروزه مهم ترین دغدغه اکثر سازمان ها، طراحی، تدوین و پیاده سازی استراتژی هایی است که موفقیت و بقای آن ها را در شرایط متحول و پیچیده محیطی تضمین نماید. هدف از انجام این پژوهش شناسایی موقعیت استراتژیک شرکت آب و فاضلاب خوزستان و تدوین استراتژی های متناسب با موقعیت بدست آمده، بوده است. بدین منظور ابتدا نقاط قوت و ضعف شرکت و فرصت ها و تهدیدات پیش روی آن شناسایی شده و سپس با استفاده از ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک SPACE  و ماتریس داخلی و خارجی IE مشخص گردید شرکت در موقعیت استراتژیک تدافعی قرار دارد. در ادامه با کمک ماتریس سوات SWOT، استراتژی های بهینه برای شرکت تدوین شده اند که عبارتند از مدیریت مصرف انرژی و کاهش هزینه ها، انتشار اوراق مشارکت جهت تکمیل طرح ها، برون سپاری بعضی از فعالیت های شرکت و مدیریت استراتژیک منابع انسانی. استراتژی های انتخاب شده با استفاده از ماتریس برنامه ریزی استراتژیک کمی QSPM اولویت بندی و بهترین استراتژی برای شرکت استراتژی مدیریت مصرف و کاهش هزینه ها مشخص گردید.

واژه های کلیدی: مدیریت استراتژیک، تدوین استراتژی، ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک، شرکت آب و فاضلاب خوزستان

 

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                              صفحه

چکیده………………………………………………………………………………………………………………………………………….3

فصل اول : کلیات تحقیق

1-1- مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………….3

1-2- بیان مسئله……………………………………………………………………………………………………………………………4

1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق…………………………………………………………………………………………………         …..7

1-4- اهداف تحقیق ………………………………………………………………………………………………………………………8

1-5- سوالات تحقیق……………………………………………………………………………………………………………….        …..8

1-6- تعریف واژگان مورد استفاده در تحقیق………………………………………………………………….. ……………….9

فصل دوم ادبیات تحقیق

2-1 مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………………..       …11

2-2 تاریخچه …………………………………………………………………………………………………………………………….11

2-3 نظریه های اولیه استراتژی……………………………………………………………………………………………………..11

2-4 تعاریف استراتژی و مدیریت استراتژیک ………………………………………………………………………………….12

2-5 استراتژی و انواع آن …………………………………………………………………………………………………………….14

2-5-1استراتژی تهاجمی ………………………………………………………………………………………………………………15

2-5-1-1 استراتژی گسترش عمودی ……………………………………………………………………………………….. …15

2-5-1-2 استراتژی گسترش افقی…………………………………………………………………………………………………16

2-5-1-3 استراتژی رسوخ در بازار…………………………………………………………………………………………… …16

2-5-1-4 استراتژی توسعه بازار……………………………………………………………………………………………….. …17

2-5-1-5استراتژی گسترش محصول ……………………………………………………………………………………………17

2-5-1-6 استراتژی تنوع …………………………………………………………………………………………………………….17

2-5-1-7 استراتژی نوآوری…………………………………………………………………………………………………………18

2-5-2 استراتژی تدافعی………………………………………………………………………………………………………………19

2-5-2-1 استراتژی کاهش…………………………………………………………………………………………………………..19

2-5-2-2 استراتژی فروش یا واگذاری …………………………………………………………………………………………20

2-5-2-3 استراتژی ورشکستگی یا انحلال ……………………………………………………………………………………20

2-5-2-4 استراتژی مشارکت……………………………………………………………………………………………………….21

2-5-2-5 استراتژی ترکیب…………………………………………………………………………………………………………..21

2-5-3 استراتژی محافظه کارانه…………………………………………………………………………………………………….21

2-5-3-1 استراتژی حفظ وضعیت موجود …………………………………………………………………………………….21

2-5-3-2 استراتژی بازنگری ……………………………………………………………………………………………………….22

2-5-4 استراتژی رقابتی……………………………………………………………………………………………………………….22

2-5-4-1 استراتژی رهبری هزینه………………………………………………………………………………………………….22

2-5-4-2 استراتژی تمایز…………………………………………………………………………………………………………….23

2-5-4-3 استراتژی تمرکز …………………………………………………………………………………………………………..24

2-6 مزایای مدیریت استراتژیک…………………………………………………………………………………………………….26

2-7 الگوی مدیریت استراتژیک ……………………………………………………………………………………………………26

2-8 فرایند مدیریت استراتژیک……………………………………………………………………………………………………..27

2-9 تدوین استراتژی ………………………………………………………………………………………………………………….28

2-9-1 مدل های تدوین استراتژی…………………………………………………………………………………………………30

2-9-2 الزامات یک استراتژی……………………………………………………………………………………………………….31

2-9-3 ماموریت سازمان ……………………………………………………………………………………………………………..31

2-10 چارچوبی جامع برای تدوین استراتژی …………………………………………………………………………………33

2-11 مرحله ورودی……………………………………………………………………………………………………………………33

2-11-1 بررسی عوامل خارجی…………………………………………………………………………………………………….34

2-11-1-1 فرایند بررسی عوامل خارجی……………………………………………………………………………………….35

2-11-1-2 نحوه استفاده از ماتریس ارزیابی عوامل خارجی …………………………………………………………….39

2-11-2 بررسی عوامل داخلی ……………………………………………………………………………………………………..40

2-11-2-1 فرایند بررسی عوامل داخلی ………………………………………………………………………………………..41

2-11-2-2 نحوه استفاده از ماتریس ارزیابی عوامل داخلی……………………………………………………………….45

2-11-3 بررسی و انتخاب استراتژی………………………………………………………………………………………………47

2-12 مرحله مقایسه…………………………………………………………………………………………………………………….48

2-12-1 ماتریس تهدیدات، فرصت ها، نقاط قوت و نقاط ضعف……………………………………………………..48

2-12-2 ماتریس گروه مشاوران بوستن(BCG) ……………………………………………………………………………..53

2-12-2-1 استراتژی های الگوی ماتریس گروه مشاوران بوستن(BCG) …………………………………………..55

2-12-3 ماتریس داخلی و خارجی………………………………………………………………………………………………..56

2-12-4 ماتریس استراتژی اصلی………………………………………………………………………………………………….58

2-12-5 ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک……………………………………………………………………….60

2-12-5-1 تهیه ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک……………………………………………………………62

2-12-5-2 بررسی متغیرهای ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک………………………………………….63

2-12-5-3 تفسیر نمودار ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک……………………………………………………………70

2-12-5-4 تشریح ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک………………………………………………………..75

2-12-5-5 ضرورت انتخاب ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک………………………………………….76

2-13 مرحله تصمیم گیری……………………………………………………………………………………………………………77

2-13-1 ماتریس برنامه ریزی استراتژیک کمی………………………………………………………………………………..77

2-13-2 مراحل ارائه ماتریس برنامه ریزی استراتژیک کمی………………………………………………………………78

2-14 اجرای استراتژی…………………………………………………………………………………………………………………79

2-15 ارزیابی استراتژی………………………………………………………………………………………………………………..81

2-16 مطالعات انجام شده…………………………………………………………………………………………………………….82

فصل سوم روش تحقیق

3-1 مقدمه…………………………… …………………………………………………………………………………………………….87

3-2 روش پوهش ………………… ……………………………………………………………………………………………………87

3-3 جامعه پژوهش……………… ……………………………………………………………………………………………………..88

3-4 حجم نمونه و روش محاسبه آن …………………………………………………………………………………………….88

3-5 روش نمونه گیری.. ………………………………………………………………………………………………………………90

3-6 مشخصات واحد پژوهش ………………………………………………………………………………………………………91

3-7 ابزار گردآوری اطلاعات ………………………………………. ………………………………………………………………91

3-8 روایی و پایایی …………………………………………………………………………………………………………………….92

3-9 روش گردآوری اطلاعات…………………………………………………………………………….. ……………………….93

3-9-1 طراحی پرسشنامه……………………………………………………………………………………………………………..94

3-10 روش تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………95

3-11 روش تجزیه و تحلیل داده ها ……………………………………………………………………………………………….96

3-12 محدودیت های پژوهش………………………………………………… ……………………………………………………97

فصل چهارم نتایج

4-1 مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………………………..99

4-2 تحلیل جمعیت شناسی………………………………………………………………………………………………………..100

4-3 توصیف و تحلیل داده ها ……………………………………………………………………………………………………..105

4-4 بیانیه ماموریت شرکت آب و فاضلاب خوزستان …………………………………………………………………….105

4-5 مرحله ورودی………………………………………. …………………………………………………………………………..107

4-5-1 ماتریس ارزیابی عوامل داخلی(IFE)………………………………………………………………………………..107

4-5-2 ماتریس ارزیابی عوامل خارجی(EFE)……………………………………………………………………………..108

4-6 مرحله ارزیابی موقعیت و تدوین استراتژی…………………………………………………………………………….110

4-6-1 تشکیل ماتریس داخلی و خارجی (IE)……………………………………………………………………………..110

4-6-2 بررسی مولفه های پرسشنامه ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک (SPACE)……………..111

4-6-3 تشکیل ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک (SPACE)……………………………………………113

4-6-4 تشکیل ماتریس سوات (SWOT) و تدوین استراتژی های بهینه……………………………………………116

4-7 مرحله تصمیم گیری……………………………………………………………………………………………………………118

4-7-1 تشکیل ماتریس برنامه ریزی استراتژیک کمی(QSPM)……………………………………………………….119

4-8 خلاصه ……………………………………………………………………………………………………………………………..122

فصل پنجم بحث، نتیجه گیری و پیشنهادات

5-1 مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………….124

5-2 پاسخ سوالات تحقیق………………………………………………………………………………………………………….124

5-3 خلاصه نتایج……………………………………………………………………………………………………………………..125

5-4 پیشنهادات…………………………………………………………………………………………………………………………126

منابع و ماخذ

منابع فارسی …………………………………………………………………………………………………………………………….130

منابع غیرفارسی ………………………………………………………………………………………………………………………..134

پیوست ها ………………………………………………………………………………………………………………………………. 137

چکیده انگلیسی ………………………………………………………………………………………………………………………..143

فهرست جداول

عنوان                                                                                                              صفحه

 

جدول2-1- مدل های تدوین استراتژی………………………………………………………………………………………….30

جدول2-2- ماتریس ارزیابی عوامل خارجی…………………………………………………………………………………..40

جدول2-3- ماتریس ارزیابی عوامل داخلی ……………………………………………………………………………………..47

جدول2-4- ماتریس تهدیدات، فرصت ها، نقاط قوت و ضعف(SWOT) …………………………………………..53

جدول2-5- ماتریس برنامه ریزی استراتژیک کمی(QSPM)………………………………………………………..     …..79

جدول3-1- جامعه و نمونه آماری …………………………………………………………………………………………………91

جدول3-2- طیف لیکرت…………………………………………………………………………………………… ……………….92

جدول4-1- جنسیت پاسخ دهندگان………………………………………………………………….. ………………………..100

جدول4-2- سن پاسخ دهندگان………………………………………………………………………………………………….101

جدول4-3- سطح تحصیلات پاسخ دهندگان………………………………………………………………………………..102

جدول4-4- رشته تحصیلی پاسخ دهندگان ……………………………………………………………………………………102

جدول4-5- سطح مدیریت پاسخ دهندگان ………………………………………………………………………………….103

جدول4-6- سابقه مدیریت پاسخ دهندگان ……………………………………………………………………………………104

جدول4-7- پایایی پرسشنامه ها………………………………………………………………………………………………….105

جدول4-8- بررسی مولفه های عوامل داخلی پرسشنامه ماتریس سوات………………………………………..       …108

جدول4-9- بررسی مولفه های عوامل خارجی پرسشنامه ماتریس سوات………………………………………..110

جدول4-10- بررسی مولفه های توان مالی پرسشنامه ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک……….111

جدول4-11- بررسی مولفه های مزیت رقابتی پرسشنامه ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک….112

جدول4-12- بررسی مولفه های ثبات محیط پرسشنامه ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک……112

جدول4-13- بررسی مولفه های توان صنعت پرسشنامه ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک……113

جدول4-14- نمره عوامل ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک حاصل از پرسشنامه………………..113

جدول4-15- اطلاعات مالی و وضعیت رقابتی……………………………………………………………………………..114

جدول4-16- نمره عوامل ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک حاصل از اطلاعات مالی………….114

جدول4-17- نمره نهایی ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک………………………………………………115

جدول4-18- نمره عوامل ماتریس سوات……………………………………………………………………………………..116

عنوان                                                                                                              صفحه

جدول4-19- ماتریس سوات………………………………………………………………………………………………………118

جدول4-20- ماتریس برنامه ریزی استراتژیک کمی عوامل داخلی…………………………………………………..120

جدول4-21- ماتریس برنامه ریزی استراتژیک کمی عوامل خارجی…………………………………………………121

جدول4-22- اولویت بندی استراتژی ها………………………………………………………………………………………121

فهرست نمودارها

عنوان                                                                                                              صفحه

نمودار4-1- توزیع درصد فراوانی نمونه آماری برحسب جنسیت………………………….. ………………………..100

نمودار4-2- توزیع درصد فراوانی نمونه آماری برحسب میزان سن………………………………………………….101

نمودار4-3- توزیع درصد فراوانی نمونه آماری برحسب سطح تحصیلات…………………………………………102

نمودار4-4- توزیع درصد فراوانی نمونه آماری برحسب رشته تحصیلی ……………………………………………103

نمودار4-5- توزیع درصد فراوانی نمونه آماری برحسب سطح مدیریت……………………………………………104

نمودار4-6- توزیع درصد فراوانی نمونه آماری برحسب سابقه مدیریت ……………………………………………105

فهرست شکل ها

عنوان                                                                                                              صفحه

شکل2-1- انواع استراتژی………………………….. ………………………………………………………………………………..25

شکل2-2- الگوی مدیریت استراتژیک……………………………………………………………………………………………27

شکل2-3- چارچوب جامع تدوین استراتژی…………………………………………………………………………………..33

شکل2-4- عوامل محیطی …………………………………………………………………………………………………………….35

شکل2-5- عوامل داخلی……………………………………………………………………………………………………………..42

شکل2-6- ماتریس گروه مشاوران بستن(BCG) ……………………………………………………………………………..55

شکل2-7- ماتریس داخلی و خارجی نه خانه………………………………………………………………………………….57

شکل2-8- ماتریس داخلی و خارجی چهارخانه………………………………………………………………………………58

شکل2-9- ماتریس استراتژی اصلی……………………………………………………………………………………………….59

شکل2-10- ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک………………………………………………………………….62

شکل2-11- بررسی نواحی مختلف ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک…………………………………76

شکل2-12- ابعاد استراتژی ها در ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک……………………………………76

شکل4-1- ماتریس داخلی و خارجی شرکت………………………………………………………………………………..111

شکل4-2- ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک شرکت………………………………………………………115

 

قبلا حساب کاربری ایجاد کرده اید؟
گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
Loading...
enemad-logo