بررسی تاثیرسرمایه فکری و هوش سازمانی بر عملکرد کارکنان دیوان محاسبات کشور

تعداد 135صفحه در فایل word

كارشناسي ارشد رشته مدیریت «M. A. »

رشته: مدیریت اجرایی

عنوان:

بررسی تاثیرسرمایه فکری و هوش سازمانی بر عملکرد کارکنان دیوان محاسبات کشور

چكيده

ماموریت، رسالت، اهداف وچشم‌اندازی که سازمانها دارند نهایتاً در یک قلمرو ملی و یابین‌المللی عمل می‌کنند و ملزم به پاسخگویی به مشتریان، ارباب‌رجوع و ذینفعان هستندتا شرکتی که هدفش سودآوری و رضایت مشتری است و سازمانی که هدف خود را اجرای کامل ودقیق وظایف قانونی و کمک به تحقیق اهداف توسعه و تعالی کشور قرار داده، پاسخگوباشند. با توجه به اهمیت عملکرد سازمانها و تاثیر پذیری عملکرد سازمانها از عوامل درون سازمانی و برون سازمانی در این پژوهش به بررسی تاثیر دو عامل سرمایه فکری و هوش سازمانی که از عوامل درون سازمانی به شمار می آیند بر عملکرد سازمان ها خواهیم پرداخت لذا در این پژوهش به دنبال پاسخ به این سوالات خواهیم بود که “سرمایه فکری چه تاثیر بر عملکرد سازمانی دیوان محاسبات کشور دارد؟ و هوش سازمانی چه تاثیری بر عملکرد دیوان محاسبات کشور دارد؟ سپس با توجه به مبانی پژوهش متغییرهای سرمایه فکری: سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه ارتباطی در نظر گرفته شده است و متغییرهای هوش سازمانی؛وجود بینش استراتژیک، سرنوشت مشترک، میل به تغییر، روحیه کارکنان، کاربرد دانش،اتحاد و توافق در نظر گرفته شده اند. این پژوهش که یک پژوهش کاربردی و میدانی بوده، برای گردآوری داده­های مورد نیاز از پرسش نامه محقق ساخته استفاده گردیده است. که نتایجپژوهش حاکی از تایید فرضیات اصلی پژوهش، یعنی وجود ارتباط معنا دار میان سرمایه فکری و هوش سازمانی بر عملکرد سازمان و همچنین فرضیات فرعی پژوهش که وجود ارتباط معنا دار میان، سرمایه انسانی- سرمایه ساختاری- سرمایه ارتباطی، وجود بینش استراتژیک – سرنوشت مشترک- میل به تغییر- روحیه کارکنان – کاربرد دانش – اتحاد و توافق در سازمان بر عملکرد سازمان بوده است.

واژگان کلیدی:عملکرد سازمان، سرمایه فکری، هوش سازمانی