بررسي رابطه کارکردهای مدیریت زنجیره تامین، مزیت رقابتی و عملکرد سازمانی

 

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                           صفحه

فصل اول كليات پژوهش

1-1- مقدمه …………………………………………………………………………………………………………………………………………… 2

1-2- بیان مسأله تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………… 3

1-3- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق………………………………………………………………………………………………………….. 5

1-4- اهداف تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………………….. 7

1-5- فرضیه های تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………….. 7

1-6- تعریف نظری و عملیاتی متغیرهای پژوهش…………………………………………………………………………………………. 8

1-6-1- تعریف نظری متغیرهای پژوهش……………………………………………………………………………………………………. 8

1-6-2- تعریف عملیاتی متغیرهای پژوهش………………………………………………………………………………………………… 8

1-7- خلاصه……………………………………………………………………………………………………………………………………………. 9

فصل دوم مباني نظري و پیشینه پژوهش

2-1- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 11

2-2- تاریخچه و پیدایش مدیریت زنجیرۀ تأمين…………………………………………………………………………………………. 11

2-3- مدیریت زنجیرۀ تأمين……………………………………………………………………………………………………………………… 13

2-4- مراحل شکل گیری مدیریت زنجیره تأمين…………………………………………………………………………………………. 16

2-5- نياز به مديريت زنجيرهْ تأمين…………………………………………………………………………………………………………… 17

2-6- عوامل مؤثر بر رشد مديريت زنجيرهْ تأمين………………………………………………………………………………………….. 18

2-7- عناصر كليدي مديريت زنجيرهْ تأمين………………………………………………………………………………………………… 19

2-8- اعضای زنجیره های تأمين………………………………………………………………………………………………………………… 19

2-8-1- تولیدکنندگان ……………………………………………………………………………………………………………………………. 20

2-8-2- توزیع کنندگان……………………………………………………………………………………………………………………………. 20

2-8-3- خرده فروشان……………………………………………………………………………………………………………………………… 20

2-8-4- مشتریان…………………………………………………………………………………………………………………………………….. 21

2-8-5- شرکت های خدماتی……………………………………………………………………………………………………………………. 21

2-9-ديدگاه هاي متفاوت در باره مديريت زنجيره تأمين………………………………………………………………………………. 21

2-9-1- ديدگاه خريد و تأمين خريداران صنعتي…………………………………………………………………………………………. 21

2-9-2- ديدگاه حمل و نقل و لجستيك كالا……………………………………………………………………………………………… 22

2-9-3- ديدگاه مديريت زنجيره تأمين واحد و يكپارچه………………………………………………………………………………. 23

2-10- مشكلات موجود در زنجيرهْ تأمين……………………………………………………………………………………………………. 23

2-10-1- عدم اطمينان……………………………………………………………………………………………………………………………. 23

2-10-2- عدم هماهنگي………………………………………………………………………………………………………………………….. 24

2-10-3- اثرشلاق چرمي………………………………………………………………………………………………………………………….. 24

2-10-4- ذخيره فريبنده………………………………………………………………………………………………………………………….. 24

2-11- کارکردهای مدیریت زنجیره تأمین………………………………………………………………………………………………….. 25

2-12- مزیت رقابتی………………………………………………………………………………………………………………………………… 26

2-13- تعاریف مزیت رقابتی……………………………………………………………………………………………………………………… 27

2-14- ابعاد مزیت رقابتی…………………………………………………………………………………………………………………………. 29

2-15- تئوری های مزیت رقابتی و منشاء آن………………………………………………………………………………………………. 30

2-15-1- تئوری سازمان صنعتی……………………………………………………………………………………………………………….. 31

2-15-2- تئوری منبع مدار……………………………………………………………………………………………………………………….. 32

2-15-3- تئوری شومپترین………………………………………………………………………………………………………………………. 34

2-16- عملکرد سازمانی……………………………………………………………………………………………………………………………. 35

2-17- كاركرد مديريت زنجيرهْ تأمين و مزيت رقابتي………………………………………………………………………………….. 37

2-18- بررسی پژوهش های انجام شده………………………………………………………………………………………………………. 41

2-18-1- پژوهش های انجام شده در داخل کشور……………………………………………………………………………………….. 41

2-18-2- پژوهش های انجام شده در خارج از کشور……………………………………………………………………………………. 42

2-19- جمع بندي…………………………………………………………………………………………………………………………………… 44

فصل سوم روش شناسی پژوهش

3-1- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 47

3-2-روش پژوهش……………………………………………………………………………………………………………………………………. 47

3-3- جامعه آماری و روش نمونه گیری……………………………………………………………………………………………………… 48

3-3-1- جامعهْ آماري تحقيق……………………………………………………………………………………………………………………. 48

3-3-2- نمونه آماري تحقيق……………………………………………………………………………………………………………………… 49

3-3-2-1- روش نمونه گيري……………………………………………………………………………………………………………………. 49

3-3-2-2- تعيين حجم نمونه تحقيق………………………………………………………………………………………………………… 49

3-3-2-3- نتایج آزمون بارتلت جهت کفایت نمونه……………………………………………………………………………………… 51

3-4- ابزارهای سنجش و جمع آوری داده ها………………………………………………………………………………………………… 51

3-4-1- چگونگی تهیه و تنظیم پرسشنامه………………………………………………………………………………………………….. 52

3-4-2- روایی و پایایی پرسشنامه……………………………………………………………………………………………………………… 54

3-4-2-1- روایی ابزار جمع آوری داده ها……………………………………………………………………………………………………. 54

3-4-2-2- پایایی ابزار جمع آوری داده ها………………………………………………………………………………………………….. 55

3-5- روش تجزیه و تحلیل داده ها…………………………………………………………………………………………………………….. 56

3-6- تحلیل مدل معادلات ساختاری…………………………………………………………………………………………………………. 57

3-6-1- معیارهای برازش مدل………………………………………………………………………………………………………………….. 58

فصل چهارم تجزيه و تحليل داده ها

4-1- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 61

4-2- آمار توصیفی……………………………………………………………………………………………………………………………………. 61

4-2-1- متغیر جنسیت…………………………………………………………………………………………………………………………….. 62

4-2-2- متغیر تحصیلات………………………………………………………………………………………………………………………….. 62

4-3- بررسی نرمال بودن متغیرها………………………………………………………………………………………………………………. 63

4-4- آمار استنباطی…………………………………………………………………………………………………………………………………. 63

4-4-1- تحلیل داده ها…………………………………………………………………………………………………………………………….. 64

4-4-1-1- بیان مدل……………………………………………………………………………………………………………………………….. 64

4-4-1-2- تخمین مدل…………………………………………………………………………………………………………………………… 65

4-4-1-2-1- تحلیل عاملی تأییدی یا تحلیل مدل اندازه گیری…………………………………………………………………… 65

4-4-1-2-1-1- سنجش مدل اندازه گیری كاركردهاي مدیریت زنجیرۀ تأمین………………………………………………. 66

4-4-1-2-1-2- سنجش مدل اندازه گیری مزیت رقابتی…………………………………………………………………………….. 69

4-4-1-2-1-3- سنجش مدل اندازه گیری عملکرد سازمانی……………………………………………………………………….. 71

4-4-1-4- پاسخ به فرضیات پژوهش با استفاده از نرم افزار SPSS………………………………………………………………… 73

4-4- جمع بندی……………………………………………………………………………………………………………………………………… 79

فصل پنجم نتيجه گيري و پيشنهادات

5-1- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 81

5-2- خلاصه پژوهش……………………………………………………………………………………………………………………………….. 81

5-3- نتایج پژوهش………………………………………………………………………………………………………………………………….. 82

5-4- تحلیل یافته های تحقیق………………………………………………………………………………………………………………….. 83

5-6- پيشنهادات كاربردي…………………………………………………………………………………………………………………………. 85

5-7- پیشنهادات آتی……………………………………………………………………………………………………………………………….. 85

 فهرست منابع………………………………………………………………………………………………………………………………………… 87

پیوست…………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 93

فهرست جدول ها

عنوان                                                                                                                                                صفحه

جدول (2-1): روند تحولات لجستیک و زنجیرۀ تأمین (احمدی، 1384)……………………………………………………….. 12

جدول (3-1): نتایج آزمون کفایت حجم نمونه……………………………………………………………………………………………. 51

جدول (3-3): تناظر سوالات قسمت اول پرسشنامه……………………………………………………………………………………… 52

جدول (3-4): تناظر سوالات قسمت دوم پرسشنامه……………………………………………………………………………………… 53

جدول (3-5): تناظر قسمت سوم پرسشنامه………………………………………………………………………………………………… 53

جدول (3-3): ضرايب آلفاي كرونباخ………………………………………………………………………………………………………….. 55

جدول (3-7): معیارهای برازش مدل و تفسیر برازش قابل قبول……………………………………………………………………. 59

جدول (4-1): ترکیب جنسیتی پاسخ دهندگان…………………………………………………………………………………………… 62

جدول (4-2): وضعیت تحصیلی پاسخ دهندگان………………………………………………………………………………………….. 62

جدول (4-3): بررسی نرمال بودن متغیرها………………………………………………………………………………………………….. 63

جدول (4-4): شاخص‌های برازندگی مدل اندازه گیری كاركرد مدیریت زنجیرۀ تأمین……………………………………… 68

جدول (4-5): شاخص‌های برازندگی مدل اندازه گیری مزيت رقابتي……………………………………………………………… 70

جدول (4-6): شاخص‌های برازندگی مدل اندازه گیری عملکرد سازمانی…………………………………………………………. 72

جدول (4-7): نتایج آزمون همبستگی پیرسون مربوط به فرضیه اول……………………………………………………………… 73

جدول (4-8): نتایج آزمون همبستگی پیرسون مربوط به فرضیه دوم…………………………………………………………….. 74

جدول (4-9): نتایج آزمون همبستگی پیرسون مربوط به فرضیه سوم……………………………………………………………. 75

جدول (4-10): رگرسیون سلسله مراتبی شرط اول………………………………………………………………………………………. 76

جدول (4-11): رگرسیون سلسله مراتبی شرط دوم……………………………………………………………………………………… 77

جدول (4-12): رگرسیون سلسله مراتبی شرط سوم…………………………………………………………………………………….. 78

فهرست شکل ها

عنوان                                                                                                                                     صفحه

شکل (1-1): مدل مفهومی پژوهش……………………………………………………………………………………………………………. 5

شكل (2-1): چهارچوب خلاصه از تكامل مديريت زنجيره تأمين (چون تن، 2001)………………………………………… 23

شکل (2-2): ابعاد مزیت رقابتی (صنایعی، علوی شاد، 1385)……………………………………………………………………… 30

شکل (2-3): منشاء مزیت رقابتی از دیدگاه تئوری منبع¬مدار (هيل و جونز، 1998)……………………………………… .33

شکل (2-5): مدل مطالعاتی الاین و همکاران (2010)………………………………………………………………………………… 42

شکل (2-6): مدل مطالعاتی لني کوه و دمیربگ (2007)…………………………………………………………………………….. 43

شکل (2-4): مدل مطالعاتی لی و همکاران (2006)……………………………………………………………………………………. 43

شکل (2-7): مدل مطالعاتی پژوهش………………………………………………………………………………………………………….. 45

شکل (4-1): نمایش مراحل اساسی تحلیل…………………………………………………………………………………………………. 64

شکل (4-2): مدل اندازه گیری متغیرهای كاركرد مدیریت زنجیرۀ تأمین در حالت تخمین استاندارد………………… 67

شکل (4-3): مدل اندازه گیری متغیرهای كاركرد مدیریت زنجیرۀ تأمین در حالت معناداری ضرایب…………………. 68

شکل (4-4): مدل اندازه گیری متغیر مزیت رقابتی در حالت تخمین استاندارد………………………………………………. 69

شکل (4-5): مدل اندازه گیری متغیر مزیت رقابتی در حالت معناداری ضرایب……………………………………………….. 70

شکل (4-6): مدل اندازه گیری متغیر عملکرد سازمانی در حالت تخمین استاندارد………………………………………….. 71

شکل (4-7): مدل اندازه گیری متغیر عملکرد سازمانی در حالت معناداری ضرایب………………………………………….. 72