بررسي رابطه بين فرسودگي شغلي و سلامت رواني کارکنان آزمايشگاه فني و مکانيک خاک استان خراسان شمالي و گلستان

فهرست مطالب

 

عنوان ———————————————————– صفحه

فصل اول : کليات پژوهش

1-1 ) مقدمه————————————————————————- 1

1-2 ) بيان مسئله———————————————————————- 1

1-3 ) ضرورت و اهميت موضوع———————————————————– 3

1-4 ) اهداف تحقيق——————————————————————– 5

1-4-1 ) هدف اصلي—————————————————————– 5

1-4-2 ) اهداف فرعي—————————————————————- 5

1-5 سوالات تحقيق——————————————————————– 5

1-5-1 ) سوال اصلي—————————————————————– 5

1-5-2 ) سوالات فرعي————————————————————— 5

1-6 ) فرضيات تحقيق——————————————————————- 5

1-6-1 ) فرضيه اصلي—————————————————————- 5

1-6-2 ) فرضيه‌هاي فرعي————————————————————– 6

1-7 ) روش تحقيق——————————————————————— 6

1-7-1 ) نوع روش تحقيق————————————————————– 6

1-7-2 ) روش گردآوري اطلاعات——————————————————– 6

1-7-3 ) ابزار گردآوري اطلاعات ——————————————————– 6

1-7-4 ) روش تجزيه و تحليل اطلاعات—————————————————- 7

1-7-5 ) حجم نمونه و روش نمونه گيري————————————————— 7

1-7-6 ) قلمرو مکاني و زماني تحقيق—————————————————— 7

1-7-7) جامعه آماري—————————————————————– 7

1-8 )تعريف مفاهيم و اصطلاحات———————————————————- 8

1-8-1 ) تعاريف نظري متغيرها———————————————————- 8

1-8-2 ) تعاريف عملياتي متغيرها——————————————————– 9

فصل دوم : مباني نظري و پيشينه تحقيق

2-1 ) مقدمه———————————————————————— 11

2-2 )  تاريخچه فرسودگي شغلي———————————————————– 12

2-3 ) تعاريف فرسودگي شغلي———————————————————– 13

2-4 ) مدل‌هاي فرسودگي شغلي———————————————————– 16

2-4-1 ) مدل فرسودگي شغلي مسلچ و جکسون——————————————— 19

2-5 ) عوامل موثر در ايجاد فرسودگي شغلي————————————————– 20

2-5-1 ) عوامل فردي  و بين فردي—————————————————— 23

2-5-2 ) عوامل سازماني————————————————————– 23

2-6 ) علائم فرسودگي شغلي————————————————————- 24

2-7 ) پيامدهاي فرسودگي شغلي———————————————————- 25

2-8 ) سلامت رواني——————————————————————- 29

2-9 ) تعريف سلامت رواني————————————————————– 29

2-9-1 ) الگوهاي عمده در تعريف سلامتي————————————————- 29

2-9-2 ) ابعاد سلامت————————————————————— 30

2-10 ) سلامت رواني در محيط کار——————————————————– 39

2-11 ) اهميت سلامت رواني————————————————————- 39

2-12 ) وضعيت سلامت رواني در جهان و ايران———————————————— 41

2-13 ) اصول سلامت رواني و ارتقاء آن—————————————————– 42

2-14 ) مشخصه‌هاي سلامت رواني——————————————————— 43

2-15 ) عوامل موثر در سلامت رواني——————————————————- 45

2-16 ) مدل‌هاي اندازه‌گيري سلامت رواني————————————————— 46

2-16-1 ) مدل دراگوتيز و همکاران (1973)———————————————— 46

2-16-2 ) مدل گلدبرگ و همکاران (1979)———————————————— 46

2-16-3 ) مدل راتر و همکاران (1970)————————————————— 47

2-16-4 ) مدل ريف و همکاران (1926)————————————————– 47

2-17 ) نظريات مرتبط با سلامت رواني—————————————————– 49

2-17-1 ) نظريه زيگموند فرويد——————————————————– 49

2-17-2 ) نظريه کورت لوين———————————————————– 50

2-17-3 )  نظريه آدلر—————————————————————- 50

2-17-4 ) نظريه ساليون————————————————————– 50

2-17-5 ) نظريه کارل راجرز———————————————————– 51

2-17-6 ) نظريه آلبرت اليس———————————————————– 52

2-18 ) پيشينه  تحقيق—————————————————————— 52

2-18-1 ) تحقيقات انجام شده داخلي—————————————————- 52

2-18-2 ) مطالعات انجام شده خارجي—————————————————- 58

2-19 ) رابطه بين فرسودگي شغلي و سلامت رواني——————————————— 62

2-20 ) چارچوب نظري تحقيق———————————————————– 62

فصل سوم : روش تحقيق

3-1 ) مقدمه———————————————————————— 65

3-2 ) روش تحقيق——————————————————————– 65

3-3 ) متغير‌هاي تحقيق—————————————————————– 67

3-3-1 ) متغيير مستقل————————————————————— 67

3-3-2 ) متغير وابسته—————————————————————- 67

3-4 ) تعاريف عملياتي متغيرها———————————————————— 67

3-5 ) جامعه و نمونه آماري————————————————————– 68

3-5-1 ) قلمرو مکاني تحقيق———————————————————– 68

3-5-2 ) قلمرو زماني تحقيق———————————————————– 68

3-5-3 ) جامعه آماري————————————————————— 68

3-5-4 ) نمونه آماري—————————————————————- 69

3-6 ) روش گردآوري داده‌ها————————————————————- 69

3-6-1 ) روش کتابخانه اي———————————————————— 69

3-6-2 ) روش ميداني————————————————————— 69

3-7 ) ابزار اندازه‌گيري—————————————————————– 70

3-8 ) پايايي و روايي پرسشنامه———————————————————— 72

3-8-1 ) روايي——————————————————————– 72

3-8-1-1 ) روايي محتوا———————————————————– 73

3-8-1 ) پايايي——————————————————————– 73

3-9 ) تجزيه و تحليل داده‌ها————————————————————– 75

3-9-1 ) آمار توصيفي————————————————————— 75

3-9-2 ) آمار استنباطي————————————————————— 75

3-9-2-1 ) آزمون ضريب همبستگي————————————————— 75

فصل چهارم : تجزيه و تحليل داده‌ها

4-1 ) مقدمه———————————————————————— 78

4-2 ) تجزيه و تحليل توصيفي داده‌ها——————————————————- 78

4-2-1 ) توزيع فراواني نمونه بر حسب استان———————————————– 78

4-2-2 ) توزيع فراواني نمونه بر حسب جنسيت——————————————— 79

4-2-3 ) توزيع فراواني نمونه بر حسب سن———————————————— 79

4-2-4 ) توزيع فراواني نمونه بر حسب تحصيلات——————————————– 82

4-2-5 ) توزيع فراواني نمونه بر حسب سابقه خدمت—————————————— 83

4-2-6 ) فراواني تحليل عاطفي، مسخ شخصيت و عدم موفقيت فردي آزمودني‌ها به تفکيک در هر استان—— 85

4-3 ) تجزيه و تحليل استنباطي داده‌ها——————————————————- 89

4-3-1 ) تحليل فرضيه‌هاي تحقيق——————————————————- 89

4-3-1-1 ) آزمون فرضيه اصلي—————————————————— 89

4-3-1-2 ) آزمون فرضيه فرعي اول————————————————— 89

4-3-1-3 ) آزمون فرضيه فرعي دوم————————————————— 90

4-3-1-4 ) آزمون فرضيه فرعي سوم————————————————— 90

فصل پنجم : نتيجه گيري و پيشنهادات

5-1 ) مقدمه———————————————————————— 93

5-2 ) نتايج حاصل از فرضيه اصلي تحقيق—————————————————- 93

5-3 ) نتايج حاصل از فرضيه فرعي اول تحقيق————————————————- 93

5-4 ) نتايج حاصل از فرضيه فرعي دوم تحقيق————————————————- 94

5-5 ) نتايج حاصل از فرضيه فرعي سوم تحقيق———————————————— 94

5-6 ) بحث و تفسير——————————————————————- 94

5-7 ) پيشنهادات پژوهش————————————————————— 97

5-7-1 ) پيشنهادهاي مربوط به فرضيه اصلي———————————————— 97

5-7-2 ) پيشنهادهاي مربوط به فرضيه  فرعي اول——————————————– 98

5-7-3 ) پيشنهادهاي مربوط به فرضيه  فرعي دوم——————————————– 98

5-7-4 ) پيشنهادهاي مربوط به فرضيه  فرعي سوم——————————————– 98

5-8 ) پيشنهاداتي براي پژوهش‌هاي آتي—————————————————— 99

5-9 ) محدوديت‌هاي پژوهش————————————————————- 99

منابع و مآخذ

منابع فارسي————————————————————————– 102

منابع انگليسي————————————————————————- 106

 پيوست

الف ) پرسشنامه‌ها———————————————————————- 109

ب ) نتايج خروجي Spss—————————————————————- 113

فهرست جدول‌ها

 

جدول 2ـ1 : خلاصه اي از پيشينه تحقيقات در مورد فرسودگي شغلي و سلامت رواني…………………………… 61

جدول 3ـ1 : ضريب آلفاي کرونباخ پرسشنامه فرسودگي شغلي………………………………………………………………. 74

جدول 3ـ2 : ضريب آلفاي کرونباخ پرسشنامه سلات رواني……………………………………………………………………. 74

جدول 4ـ1 : فراواني نمونه به تفکيک استان…………………………………………………………………………………………… 78

جدول 4ـ2 : فراواني نمونه به تفکيک جنسيت………………………………………………………………………………………. 79

جدول 4ـ3 : فراواني جنسيت آزمودني هاي به تفکيک  در دو استان………………………………………………………. 79

جدول 4ـ4 : فراواني نمونه به تفکيک سن……………………………………………………………………………………………… 80

جدول 4ـ5 : فراواني سن آزمودني هاي به تفکيک  در دو استان……………………………………………………………… 80

جدول 4ـ6 : فراواني نمونه به تفکيک تحصيلات…………………………………………………………………………………… 82

جدول 4ـ7 : فراواني سطح تحصيلات آزمودني هاي به تفکيک  در دو استان………………………………………….. 82

جدول 4ـ8 : فراواني نمونه به تفکيک سابقه خدمت……………………………………………………………………………….. 83

جدول 4ـ9 : فراواني سابقه خدمت آزمودني هاي به تفکيک  در دو استان……………………………………………….. 83

جدول 4ـ10 : فراواني تحليل عاطفي آزمودني هاي به تفکيک  در دو استان…………………………………………….. 86

جدول 4ـ11 : فراواني مسخ شخصيت آزمودني هاي به تفکيک  در دو استان………………………………………….. 86

جدول 4ـ12 : فراواني عدم موفقيت فردي آزمودني هاي به تفکيک  در دو استان……………………………………. 87

جدول 4ـ13 : ميانگين متغيرهاي تحقيق به تفکيک در دو استان……………………………………………………………… 88

جدول 4ـ14 : نتايج آزمون همبستگي اسپيرمن بين فرسودگي شغلي و سلامت رواني………………………………. 89

جدول 4ـ15 : نتايج آزمون همبستگي اسپيرمن بين خستگي عاطفي و سلامت رواني……………………………….. 90

جدول 4ـ16 : نتايج آزمون همبستگي اسپيرمن بين مسخ شخصيت و سلامت رواني……………………………….. 90

جدول 4ـ17 : نتايج آزمون همبستگي اسپيرمن بين عدم موفقيت فردي و سلامت رواني………………………….. 91

فهرست نمودارها

 

نمودار 4ـ1 : درصد فراواني پاسخ دهندگان به تفکيک استان…………………………………………………………………… 81

نمودار 4ـ2 : درصد فراواني پاسخ دهندگان به تفکيک جنسيت………………………………………………………………. 81

نمودار 4ـ3 : درصد فراواني پاسخ دهندگان به تفکيک سن……………………………………………………………………… 84

نمودار 4ـ4 : درصد فراواني پاسخ دهندگان به تفکيک سطح تحصيلات………………………………………………….. 84

نمودار 4ـ5 : درصد فراواني پاسخ دهندگان به تفکيک سابقه خدمت……………………………………………………….. 85

فهرست شکل‌ها

 

شکل 2ـ1: مدل مفهومي پژوهش (مدل مسلچ ـ گلدبرگ)……………………………………………………………………….. 63