%36تخفیف

بررسي تأثير شخصيت کارکنان برتحليل‌رفتگي آنان، مطالعه موردي: دانشگاه امام صادق عليه السلام

تعداد 234صفحه در فایل word

كارشناسي ارشد رشته معارف اسلامي و مديريت

گرايش مديريت صنعتي

بررسي تأثير شخصيت کارکنان برتحليل‌رفتگي آنان، مطالعه موردي: دانشگاه امام صادق عليه السلام

مقدمه

عصري كه در آن زندگي مي كنيم، عصري جديد از دستاوردهاي عظيم علمي و مبتني بر فناوري، پيشرفت و تغيير، كاربرد انرژي هسته اي، ارتباط از راه دور و خودكار شدن فرايند توليد مي باشد. عظمت و سرعت پيشرفتهاي علمي و فنون متأثر از آن، بي ترديد دگرگونيهاي اجتماعي و تحولات اقتصادي را به همراه خواهد داشت. بر اين مبنا در چنين شرايطي تغيير و تحولات عميقي در زندگي افراد و اشتغال آنها به وجود مي آيد. امروزه سازمانهاي نوآور و پيشرو براي رسيدن به اهداف و برنامه هاي خود در صددند تا راهكارهايي جهت سازگاري مطلوب كاركنان خود با چنين تغييرات عظيمي به وجود آورند. توجه به انسان به عنوان يك موجود پيچيده، سازگاري وي با چنين روابط، تجهيزات، تغييرات و دستورالعملها و به طور كلي محيط هاي شغلي در يك سازمان متفاوت از گذشته گرديده و انسان عصر حاضر ، در جريان سازگاري با محيط اجتماعي و شغلي خود ناچار است محدوديتها و فشارهايي را متحمل شود. (جوادی نیا، 1388: 1)

كار کردن، صرفنظر از تأمين مالي، مي‌تواند برخي از نيازهاي اساسي آدمي نظير تحرك رواني و بدني،تماس اجتماعي، احساسات خودارزشمندي، اعتماد و توانمندي را ارضا كند. با وجود اين، كار مي‌تواند منبع فشار عمده اي نيز باشد. احساس دايمي فشار، اثرات آسيب‌زاي چندي را بر جا مي گذارد كه از آن به نام تحليل رفتگي شغلي ياد مي كنند.(پاول،1377: 50)

در این فصل پس از تعریف موضوع و اهمیت و ضرورت مطرح نمودن آن به اهداف، سوالات و فرضیات تحقیق می‌پردازیم و پس از آن قلمرو تحقیق و کاربردهای آن مطرح و در خاتمه تعریف عملیاتی واژگان تحقیق ذکر می‌شود.

در فصل دوم ادبیات تحقیق که شامل سه بخش شخصیت، فشار روانی و تحلیل‌رفتگی است مطرح خواهد شد.

در فصل سوم به روش تحقیق و در فصل چهارم به نتایج حاصله از آن می‌پردازیم.

در خاتمه در فصل پنجم، نتیجه گیری و پیشنهادهای حاصل از تحقیق ذکر می‌شود.

بررسي تأثير شخصيت کارکنان برتحليل‌رفتگي آنان، مطالعه موردي دانشگاه امام صادق عليه السلام

فهرست مطالب

فصل اول: كليات.. 1

1-1- مقدمه. 2

1-2- تعريف موضوع. 2

1-3- اهميت و ضرورت تحقيق.. 4

1-4- اهداف تحقيق.. 5

1-5- سوالات تحقيق.. 5

1-6- فرضيه هاي تحقيق.. 7

1-7- قلمرو تحقيق.. 8

1-7-1- بعد موضوعي: 8

1-7-2-بعد زماني: 8

1-7-3-بعد مكاني: 8

1-8- کاربردهاي متصور از تحقيق.. 9

1-9- محدودیت‌های تحقيق.. 9

1-10- واژگان عملیاتی تحقيق.. 9

1-10-1- تحليل رفتگي (فرسودگي شغلي) 9

1-10-2- فشار رواني.. 10

1-10-3- شخصيت… 10

1-10-4- مسخ شخصیت… 10

1-10-5- فرسودگی هیجانی.. 11

1-10-6- کاهش کفایت شخصی.. 11

1-10-7- برونگرايي: 11

1-10-8- توافق‌پذیری.. 12

1-10- 9- وجدان کاری.. 12

1-10-10- ثبات هیجانی.. 13

1-10-11- گشودگی.. 13

1-11- پيشينه و جنبه نوآوري تحقيق.. 13

فصل دوم: ادبيات تحقيق.. 18

2-1- بخش اول: شخصیت… 19

2-1-1- تعريف شخصيت… 19

2-1-2- منشا شخصيت… 20

2-1-3- ديدگاه‌هاي شخصيت… 26

2-1-3-1- ديدگاه‌هاي روان‌کاوی.. 26

2-1-3-2- ديدگاه‌ رفتاري و دیدگاه شناختي اجتماعي.. 26

2-1-3-3- ديدگاه‌هاي انسانگرا 27

2-1-3-4- ديدگاه‌هاي صفتي.. 29

2-1-4- نظريه‌هاي شخصيت… 30

2-1-4-1- برونگرايي و درونگرايي يونگ… 30

2-1-4-2- ويژگي‌هاي شخصيت آلپورت… 30

2-1-4-3- ويژگي‌هاي شخصيتي کتل.. 32

2-1-4-4- نظريه نوع آيزنک… 34

2-1-4-5- شاخص نوع مايرز- بريگز. 35

2-1-4-6- مدل پنج عاملي.. 37

2-1-4-6-1- رابطه ابعاد شخصيت و عملکرد: 41

2-1-4-6-2- رابطه شخصيت و فرهنگ: 43

2-1-4-6-3- پيشينه‌ي نظري طرح پنج عاملي شخصيت… 43

2-1-4-6-4- مقياس‌هاي آزمون NEO PI-R.. 45

2-1-4-6-5- تعامل صفت- وضعيت… 51

2-1-4-7- تناسب شخصيت با شغل هالند. 51

2-1-5- ويژگي‌هاي مهم شخصيتي.. 54

2-1-5-1- قدرت طلبي (ماکياوليسم) 54

2-1-5-2- کانون کنترل. 55

2-1-5-3- عزت نفس… 56

2-1-5-4- خود باوري.. 57

2-1-5-5- خود شيفتگي.. 58

2-1-5-6- خودپايشي.. 59

2-1-5-7- مخاطره پذيري و مخاطره گريزي.. 59

2-1-5-8- الگوي رفتاري نوع الف و ب… 60

2-1-5-9- خودکامگي: 61

2-1-5-10- انگيزش پيشرفت: 62

2-1-6- فرهنگ و شخصيت… 62

2-2- بخش دوم: فشار رواني.. 63

‌2-2-1- مفهوم فشار رواني.. 63

2-2-2- تعريف فشار رواني.. 64

2-2-2-1-تعريف فشار رواني شغلي.. 67

2-2-2-2 فشار رواني حرفه‌اي.. 67

2-2-2-3 فشار رواني مثبت و کارکردي.. 68

2-2-3- رهيافت‌هاي نسبت به فشار رواني.. 71

2-2-4- نظريه‌هاي فشار رواني.. 73

2-2-4-1- فشار رواني به عنوان پاسخ دروني.. 73

2-2-4-2- عوامل محيطي فشار رواني.. 76

2-2-4-3- فشار رواني به عنوان کنشي متقابل.. 78

2-2-5- نشانه‌هاي فشار رواني.. 79

2-2-6- عوامل فشار رواني.. 82

2-2-6-1- سطح فردي.. 84

2-2-6-2- سطح گروهي.. 90

2-2-6-3- سطح سازماني.. 92

2-2-6-4- سطح فراسازماني.. 95

2-2-6-5 افزايندگي عوامل فشار رواني.. 99

2-2-6-6 استلزام‌هاي مديريتي.. 101

2-2-7- مقابله. 102

2-2-8- آثار و نتايج فشار رواني.. 103

2-2-8-1 تنيدگي فردي.. 103

2-2-8-2 تنيدگي سازماني.. 106

2-2-9- تعديل کننده‌هاي فشار رواني.. 108

2-2-9-1 شخصيت نستوه يا خستگي ناپذير: 108

2-2-9-2- کانون کنترل دروني: 111

2-2-9-3- عزت نفس (احترام به خود): 111

2-2-9-4- جنسيت: 112

2-2-9-5- درماندگي اکتسابي: 113

2-2-9-6- شخصيت نوع الف و ب: 113

2-2-9-7 خود اتکايي: 119

2-2-9-8 حمايت اجتماعي: 120

2-2-9-9 توان: 121

2-2-9-10 تفاوتهاي حرفه: 122

2-2-10- پيشگيري از فشار رواني.. 122

2-2-10-1- استراتژي‌هاي فردي پيشگيري از فشارزاها 123

2-2-10-2- استراتژي‌هاي سازماني پيشگيري از فشارزاها 125

2-2-10-3- استراتژي‌هاي فردي پيشگيري از فشار رواني.. 127

2-2-10-4- استراتژي‌هاي سازماني پيشگيري از فشار رواني.. 130

2-2-10-5- استراتژي‌هاي فردي و درمان پيامدهاي فشار رواني.. 134

2-2-10-6- استراتژي‌هاي سازماني و درمان پيامدهاي فشار رواني‌ 137

2-2-10-7- ارتقاي جامع سلامت… 139

2-2-11- فشار رواني بدون تنيدگي.. 141

2-3- بخش سوم: تحليل رفتگي.. 142

2-3-1- تعريف… 142

2-3-2 رابطه فشار رواني و تحليل رفتگي.. 145

2-3-3- رابطه شخصيت و تحليل رفتگي.. 146

2-3-3-1 پنج عامل بزرگ شخصيت و تحليل‌رفتگي.. 147

2-3-4- مراحل شکل‌گيري تحليل‌رفتگي.. 149

2-3-5- عوامل ايجادکننده و پيامدهاي تحليل رفتگي.. 154

2-3-6- تنوع تحليل رفتگي.. 158

2-3-7- پيشينه بررسي تحليل رفتگي شغلي: 159

 

فصل سوم: روش  انجام تحقيق.. 164

3-1- مقدمه. 165

3-2- روش تحقيق: 165

3-3- جامعه آماري.. 166

3-4- متغيرها: 167

3-5- روش جمع آوري اطلاعات: 167

3-6- ابزار جمع آوري اطلاعات: 168

3-7- تعيين روايي و پايايي پرسشنامه. 169

3-8- روش تجزیه و تحلیل داده‌ها 170

3-9- قلمرو تحقيق ( زماني، مکاني، موضوعي): 170

فصل چهارم: تجزيه و تحليل  نتايج.. 172

4-1-مقدمه: 173

4-2- ويژگي‌هاي جمعيتي پاسخ‌دهندگان به پرسشنامه (آمار توصیفی) 174

الف) توزيع پراکندگي پاسخ‌دهندگان از نظر محل فعاليت (معاونت)  174

ب) توزيع پراکندگي پاسخ‌دهندگان از نظر محل فعاليت (معاونت) 175

ج) توزيع پراکندگي پاسخ‌دهندگان از نظر تحصيلات… 176

د) توزيع پراکندگي پاسخ‌دهندگان از نظر سن.. 177

ه) توزيع پراکندگي پاسخ‌دهندگان از نظر سابقه کار در دانشگاه 178

4-3- بررسي فرضيات تحقيق.. 180

4-4- بررسي رابطه ميان ابعاد شخصيت و تحليل‌رفتگي.. 196

4-5- بررسي پرسشنامه و پاسخ‌هاي داده شده به آن. 201

4-6- بررسي تيپ شخصيتي كاركنان. 202

4-7- بررسي ميزان تحليل‌رفتگي کارکنان. 205

فصل پنجم: نتايج پژوهش و پيشنهادها 210

5-1- مقدمه. 211

5-2- خلاصه پژوهش… 211

5-3- نتايج پژوهش… 212

5-4- تحليل نتايج: 215

5-5- پيشنهادهاي حاصل از پژوهش… 215

منابع و مآخذ. 217

1- منابع فارسي.. 217

2- منابع لاتين.. 221

قبلا حساب کاربری ایجاد کرده اید؟
گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
Loading...
enemad-logo