%34تخفیف

بررسي تأثير آميخته بازاريابي سبز بر تصميم خريد مصرف كنندگان(مطالعه موردي: مصرف كنندگان محصولات لبني شركت پگاه در شهرستان رشت)

تعداد 107 صفحه در فایل word

کارشناسی ارشد  (.M.A)                                                                          رشته: مدیریت بازرگانی  گرایش داخلی

بررسي تأثير آميخته بازاريابي سبز بر تصميم خريد مصرف كنندگان(مطالعه موردي: مصرف كنندگان محصولات لبني شركت پگاه در شهرستان رشت)

چکیده

پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر آمیخته بازاریابی سبز بر فرآیند تصمیم گیری خرید مصرف کنندگان محصولات لبنی شرکت پگاه شهرستان رشت انجام گرفته است. با توجه به نامحدود بودن تعداد جامعه آماری، با استفاده از فرمول جامعه نامحدود نمونه اي مشتمل بر 348 نفر از مصرف كنندگان محصولات لبني شركت مذكور به شيوه غیر احتمالی در دسترس انتخاب گرديده و بررسي شدند. به منظور بررسی رابطه آمیخته بازاریابی سبز و رفتار خرید مصرف کننده، از طریق پرسشنامه استاندارد به جمع آوری اطلاعات پرداخته شد. این تحقیق از نظر جمع آوری داده ها و اطلاعات میدانی است. روش تحقیق از نظر نوع تحقیق توصیفی پیمایشی و از نظر هدف کاربردی بوده است. مدل مفهومي تحقيق بر مبناي مطالعات نظري آميخته بازاريابي سبز و خريد سبز مصرف كننده و با استفاده از مدل یاری بوزنجانی که شامل متغیرهای محصول سبز، تبلیغ سبز، توزیع سبز، قیمت سبز و تصمیم خرید سبز بوده، طراحي گردیده است. در نهايت با استفاده از مدل معادلات ساختاري و نرم افزار لیزرل به بررسي فرضيات تحقيق و تجزیه و تحلیل آن پرداخته شد و مشخص گرديد،  که به ترتیب هر يك از ابعاد تبلیغ، محصول، قیمت و توزیع از آميخته بازاريابي سبز بر خريد سبز مصرف كننده اثر مثبت و معناداري دارند.

واژگان کلیدی: بازاریابی سبز، آمیخته بازاریابی سبز، مصرف کننده، فرآیند تصمیم گیری خرید مصرف کننده

فهرست مطالب

فصل اول کلیّات تحقیق.. 2

1-1مقدمه. 3

1-2-بیان مسئله. 4

1-3- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق. 6

1-4-چهارچوب نظری تحقیق. 7

1-5- فرضیه های تحقیق. 8

1-6- اهداف علمی تحقیق. 9

1-7- تعریف نظری و عملیاتی متغیرها 9

1-7-1- تعریف نظری.. 9

1-7-2- تعریف عملیاتی.. 10

1-8- قلمرو تحقیق. 10

فصل دوم مبانی نظری و پیشینه تحقیق.. 12

2-مقدمه. 13

2-1-ادبیات نظری.. 14

2-1-1-1- تعاریف قدیم بازاریابی.. 14

2-1-1-2- تعاریف جدید بازاریابی.. 15

2-1-2- آمیخته بازاریابی.. 17

2-1-2-1- آمیخته محصول. 19

2-1-2-2- آمیخته قیمت.. 19

2-1-2-3- آمیخته توزیع. 19

2-1-2-4- آمیخته ترفیع. 20

2-1-3- نتیجه آمیخته بازاریابی.. 21

2-1-4- بازاریابی و مصرف کنندگان. 21

2-1-5- تعريف مصرف.. 21

2-1-6- رفتار مصرف كننده 22

2-1-7- فرايند تصميم گيري خريدار. 22

2-1-7-1- شناخت نياز. 23

2-1-7-2- جستجوي اطلاعات.. 24

2-1-7-3- ارزيابي جایگزین ها 24

2-1-7-4- تصميم خريد. 24

2-1-7-5- رفتار پس از خريد. 25

2-1-8- تعريف محيط زيست.. 25

2-1-10- مديريت اقتصادى محيط زيست.. 26

2-1-11-مصرف سبز. 27

2-1-12- مصرف کنندگان سبز. 28

2-1-13- بازاریابی سبز. 30

2-1-14- بازاریابی سبز در مسیر تکامل. 33

2-1-14-1- عصر اول (بازاریابی سبز اکولوژیکی) 33

2-1-14-2-عصر دوم (بازاریابی سبز محیطی) 34

2-1-14-3- به سوی عصر سوم (بازاریابی سبز پایدار) 35

2-1-15- سطوح بازاريابي سبز. 35

2-1-16- تقسیم بندی بازار سبز. 36

2-1-16-1- سبزهای خالص واقعی.. 36

2-1-16-2- سبزهای پشتیبان. 36

2-1-16-3-جوانه ها 36

2-1-16-4- نق زن ها 37

2-1-16-5-بی توجه ها 37

2-1-17-آمیخته بازاریابی سبز. 37

2-1-17-1- محصول سبز. 37

2-1-17-2- ترفیع سبز. 39

2-1-17-3-قيمت سبز. 39

2-1-17-4- توزيع سبز. 40

2-1-17-5- تصميم خريد سبز. 41

2-1-18- بازاریابی سبز در ایران. 42

2-1-19-مزيت هاي بازاريابي سبز. 43

2-1-20- سه کلید برای بازاریابی سبز موفق. 43

2-1-20-1- خالص و واقعی باشید. 44

2-1-20-2-  به مشتریانتان  آموزش دهید. 44

2-1-20-3-  به آنها فرصت شرکت کردن دهید. 44

2-1-21- پتانسیل ها و چالشهای بازاریابی سبز در ایران. 44

2-2- پیشینه تحقیق. 46

2-2-1- پیشینه داخلی.. 46

2-2-1- پیشینه خارجی.. 49

فصل سوم روش اجرای تحقیق.. 52

3-1- مقدمه. 53

3-2- فرایند اجرای تحقیق. 53

3-3- روش اجرای تحقیق. 53

3-4- جامعه آماری.. 54

3-5- روش نمونه گیری و بر آورد حجم نمونه. 55

3-6- روش گرد آوری داده ها و اطلاعات.. 55

3-7- ابزارهای گردآوری اطلاعات.. 56

3-8- روایی.. 58

3-9- پایایی.. 59

3-10- روش های آماری تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات.. 60

3-10-1- بخش توصیفی داده ها 60

3-10-2- بخش تحلیلی داده ها 61

فصل چهارم نتایج.. 62

4-1- مقدمه. 63

4-2- توصیف ویژگی های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان. 63

4-3- توصیف متغیر های تحقیق. 67

4-4- بررسی مدل تحقیق. 73

4-4-1- بررسی مدل تحقیق در حالت استاندارد. 73

4-4-2- بررسی مدل تحقیق در حالت اعداد معنی داری.. 74

4-4-3- بررسی شاخص های معنی داری و برازش مدل کلی تحقیق. 75

4-5- آزمون فرضیه ها 75

فصل پنجم بحث و نتیجه گیری.. 78

5-1- مقدمه. 79

5-2- نتایج آمار توصیفی.. 79

5-3- نتایج آمار استنباطی.. 80

5-4- پیشنهادات تحقیق. 81

5-5- محدودیت های تحقیق. 82

5-6- پیشنهادان آتی.. 82

منابع. 84

پیوست.. 91

فهرست جداول

جدول شماره2-1- مانع موجود میان حرف و عمل مصرف کنندگان سبز. 30

جدول شماره3-1- معیارهای محصول سبز. 56

جدول شماره3-2- معیارهای ترفیع سبز. 56

جدول شماره3-3- معیارهای قیمت سبز. 57

جدول شماره3-4- معیارهای توزیع سبز. 57

جدول شماره3-5- معیارهای خرید سبز. 58

جدول ‏3-6- ضریب آلفای کرونباخ. 60

جدول4-1- توصیف جنسیت پاسخ دهندگان. 63

جدول4-2- توصیف وضعیت تاهل پاسخ دهندگان. 64

جدول4-3- توصیف سن پاسخ دهندگان. 65

جدول4-4- توصیف تحصيلات پاسخ دهندگان. 66

جدول4-5- توصیف متغیر محصول. 67

جدول4-6- توصیف متغیر تبليغ. 68

جدول4-7- توصیف متغیر توزيع. 69

جدول4-8- توصیف متغیر قيمت.. 71

جدول4-9- توصیف متغیر تصميم خريد سبز. 72

جدول 4-10- شاخص های معنی داری و برازش مدل. 75

فهرست اشکال/ نمودارها

شکل1-1- مدل مفهومی تحقیق. 8

شکل1-2- ابزارهاي مخصوص بازاريابي.. 18

شکل2-1- فرایند تصمیم گیری خرید. 23

نمودار4-1- نمودار میله ای جنسیت پاسخ دهندگان. 64

نمودار4-2- نمودار میله ای وضعیت تاهل پاسخ دهندگان. 65

نمودار4-3- نمودار میله ای سن پاسخ دهندگان. 66

نمودار4-4- نمودار میله ای تحصيلات پاسخ دهندگان. 67

نمودار4-5- هیستوگرام  متغیر محصول. 68

نمودار4-6- هیستوگرام  متغیر تبليغ. 69

نمودار4-7- هیستوگرام  متغیر توزيع. 70

نمودار4-8- هیستوگرام  متغیر قيمت.. 71

نمودار4-9- هیستوگرام  متغیر تصميم خريد سبز. 72

نمودار 4-10- آزمون مدل تحقیق (حالت استاندارد) 73

نمودار 4-11- آزمون مدل تحقیق (حالت اعداد معنی داری) 74

قبلا حساب کاربری ایجاد کرده اید؟
گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
Loading...
enemad-logo