فهرست مطالب |
|
عنوان |
|
چکیده ……………………………………………………………………………………………………………………….. |
|
فصل اول: کلیات تحقیق ……………………………………………………………………………………………….. |
|
1-1 عنوان تحقیق…………………………………………………………………………………………………………. |
|
1-2 بیان مساله ………………………………………………………………………………………………………….. |
|
1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق………………………………………………………………………………………. |
|
1-4 اهداف تحقیق ………………………………………………………………………………………………………. |
|
1-5 قلمرو تحقیق ……………………………………………………………………………………………………….. |
|
1-5-1 قلمرو موضوعی………………………………………………………………………………………………… |
|
1-5-2 قلمرو مکانی…………………………………………………………………………………………………….. |
|
1-5-3 قلمرو زمانی……………………………………………………………………………………………………… |
|
1-6 نوع متغیرها…………………………………………………………………………………………………………… |
|
1-7 تعاریف واژه ها…………………………………………………………………………………………………….. |
|
1-7-1 تعاریف نظری واژه ها………………………………………………………………………………………… |
|
1-7-2 تعریف عملیاتی واژه ها……………………………………………………………………………………… |
|
خلاصه………………………………………………………………………………………………………………………… |
|
فصل دوم :ادبیات موضوعی تحقیق…………………………………………………………………………………. |
|
مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………….. |
|
2-1 رفتار شهروندی سازمانی ……………………………………………………………………………………….. |
|
2-1-1 رفتار………………………………………………………………………………………………………………… |
|
2-1-1-1 مطالعه ي سيستمي يا نظام یافته ی رفتار …………………………………………………………. |
|
2-1-1-2 گرایش رفتار سازمانی…………………………………………………………………………………….. |
|
2-1-1-3 تعریف رفتار سازماني …………………………………………………………………………………… |
|
2-1-1-4 تاريخچه و دانش رفتار سازماني …………………………………………………………………….. |
|
|
|
|
فهرست مطالب |
|
عنوان |
|
2-1-1-5 ویژگی های رفتار سازمانی……………………………………………………………………………… |
|
2-1-1-6 مدل های رفتار سازمانی ………………………………………………………………………………… |
|
2-1-1-7 مدل های مطالعه رفتار در سازمان……………………………………………………………………. |
|
2-1-1-8 نگرش های موجود در رفتار سازمانی……………………………………………………………… |
|
2-1-1-9 حيطه های مطالعاتي رفتارسازماني…………………………………………………………………… |
|
2-1-1-10 عوامل موثر بر رفتار فردی …………………………………………………………………………… |
|
2-1-1-11 مكتبهاي مديريت و رفتار سازماني…………………………………………………………………. |
|
2-1-1-12 مكتب هاي روانشناسي و رفتار سازماني…………………………………………………………. |
|
2-1-1-13 روانشناسي از ديدگاه رفتارگرايان…………………………………………………………………… |
|
2-1-1-14 تجزيه و تحليل رفتار از نظر واتسون……………………………………………………………… |
|
2-1-1-15 اهداف رفتار سازمانی ………………………………………………………………………………….. |
|
2-1-2 سازمان ……………………………………………………………………………………………………………. |
|
2-1-2-1 تعریف سازمان……………………………………………………………………………………………… |
|
2-1-2-2 عوامل اساسي در موفقيت يك سازمان……………………………………………………………… |
|
2-1-2-3 سطوح تجزيه و تحليل رفتار سازماني………………………………………………………………. |
|
2-1-2-4 مباني رفتار فرد در سازمان……………………………………………………………………………… |
|
2-1-3 تعریف رفتار شهروندی سازمانی…………………………………………………………………………. |
|
2-1-3-1 رفتار شهروندی سازمانی از دیدگاه صاحبنظران ……………………………………………….. |
|
2-1-3–2 ابعاد رفتار شهروندی سازمانی از دیدگاه پادساکف ……………………………………………. |
|
2-1-3-3 انواع رفتار شهروندي در سازمان …………………………………………………………………… |
|
2-1-3-4 سياستهاي تشويق رفتار شهروندي…………………………………………………………………… |
|
2-1-3-5 ویژگیهای رفتار شهروندی سازمانی ………………………………………………………………. |
|
2-1-3- 6 عوامل مؤثر بر بروز رفتارهای شهروندی سازمانی…………………………………………….. |
|
|
|
|
فهرست مطالب |
|
عنوان |
|
2-1-3-7 نقش عوامل ساختاري در بروز رفتارهاي شهروندي سازماني……………………………… |
|
2-2 فرهنگ کارآفرینی …………………………………………………………………………………………………. |
|
2-2-1 تعریف فرهنگ ………………………………………………………………………………………………… |
|
2-2-1-1 پرده های تودرتوی فرهنگ ……………………………………………………………………………. |
|
2-2-1-2 فرهنگ سازمانی…………………………………………………………………………………………… |
|
2-2-1-2-1 فرهنگ سازمانی از دیدگاه ادگارد شاين……………………………………………………….. |
|
2-2-1-3 ویژگیهای فرهنگ سازمانی……………………………………………………………………………. |
|
2-2-1-4 چگونگی شکل‌گیری و تداوم فرهنگ سازمانی………………………………………………….. |
|
2-2-1-5 فرآیند تغییر فرهنگ سازمانی…………………………………………………………………………… |
|
2-2-1-6 انواع فرهنگ سازمانی …………………………………………………………………………………… |
|
2-2-2 کارآفرینی ………………………………………………………………………………………………………… |
|
2-2-2-1 سیر تکاملی و تعاریف کارآفرینی…………………………………………………………………….. |
|
2-2-2-2 اهمیت و ضرورت کارآفرینی………………………………………………………………………….. |
|
2-2-2-3 فرایند کارآفرینی……………………………………………………………………………………………. |
|
2-2-2-4 سه نگرش اصلی اقتصادی در حوزه کارآفرینی …………………………………………………. |
|
2-2-2-5 موانع حرکت بسوی کارافرینی ……………………………………………………………………….. |
|
2-2-2-6 موانع و مشکلات کارآفرینان در سازمان ………………………………………………………….. |
|
2-2-2-7 فرهنگ کار در نقاط مختلف دنیا …………………………………………………………………….. |
|
2-2-2-8 انواع کارافرینی……………………………………………………………………………………………… |
|
2-2-2-9 کارآفريني در سازمانهاي دولتي………………………………………………………………………. |
|
2-2-2-10 فرهنگ اداري و فرهنگ کارآفرينانه……………………………………………………………….. |
|
2-2-2-11 مدل های کارآفرینی……………………………………………………………………………………. |
|
2-2-2-12 مدل هاي كارآفريني و فرهنگ سازماني…………………………………………………………. |
|
|
|
|
فهرست مطالب |
|
عنوان |
|
2-2-3 فرهنگ کارآفرینی……………………………………………………………………………………………… |
|
2-2-3-1 تعریف ……………………………………………………………………………………………………….. |
|
2-2-3-2 ویژگی های افراد کارآفرین…………………………………………………………………………….. |
|
2-2-3-3 فرهنگ سازمانی کارآفرینی…………………………………………………………………………….. |
|
2-2-3-4 مدل استيونسون در سنجش رفتار کارآفرينانه…………………………………………………….. |
|
2-2-3-5 نظریه های فرهنگ کارآفرینی………………………………………………………………………….. |
|
2-2-3-6 ویژگی های فرهنگ كارآفرینی………………………………………………………………………… |
|
2-2-3-7 کارافرینی سازمانی…………………………………………………………………………………………. |
|
2-2-3-8 کارآفرینی درون سازمانی……………………………………………………………………………….. |
|
2-2-3-9 عوامل موفقیت کارآفرینی سازمانی و درون سازمانی…………………………………………… |
|
2-2-3-10 موانع کارآفرینی سازمانی………………………………………………………………………………. |
|
2-3 رابطه رفتار شهروندی سازمانی و فرهنگ کارآفرینی………………………………………………….. |
|
2-4 شركت ملي پخش فرآورده هاي نفتي………………………………………………………………………. |
|
2-4-1 تعريف شركت ملي پخش فرآورده هاي نفتي ايران و فعاليت هاي آن……………………. |
|
2-4-2 فعاليت هاي شركت ملي پخش فرآورده هاي نفتي ايران………………………………………. |
|
2-4-3 تاريخچه شركت ملي پخش فرآورده هاي نفتي ايران…………………………………………….. |
|
2-4-4 تاريخچه شركت ملي پخش فرآورده هاي نفتي منطقه كرمان………………………………….. |
|
2-4-5 شركت ملي پخش فرآورده هاي نفتي منطقه كرمان……………………………………………….. |
|
2-5 پیشینه تحقیق ……………………………………………………………………………………………………….. |
|
2-5-1 تحقيقات در رابطه با رفتار شهروندی سازماني………………………………………………………. |
|
2-5-2 تحقيقات در رابطه با فرهنگ كار آفريني……………………………………………………………….. |
|
2-6 مدل تحقیق…………………………………………………………………………………………………………… |
|
2-6-1 مدل مفهومی ……………………………………………………………………………………………………. |
|
|
|
|
فهرست مطالب |
|
عنوان |
|
2-6-2 مدل تحلیلی تحقیق……………………………………………………………………………………………. |
|
2-7 فرضیات تحقیق ……………………………………………………………………………………………………. |
|
خلاصه………………………………………………………………………………………………………………………… |
|
فصل سوم : روش تحقیق ……………………………………………………………………………………………. |
|
مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………………… |
|
3-1 روش تحقیق ……………………………………………………………………………………………………….. |
|
3-2 فرآیند تحقیق ……………………………………………………………………………………………………….. |
|
3-3 جامعه آماری ……………………………………………………………………………………………………….. |
|
3-4 تعیین حجم نمونه و روش نمونه گیری …………………………………………………………………… |
|
3-5 ابزار جمع آوری داده ها ………………………………………………………………………………………… |
|
3-6 روایی ابزار جمع آوری داده ها ………………………………………………………………………………. |
|
3-7 پایایی ابزار جمع آوری داده ها………………………………………………………………………………… |
|
3-8 روش جمع آوری داده ها ………………………………………………………………………………………. |
|
3-9 روش تجزیه و تحلیل داده ها …………………………………………………………………………………. |
|
خلاصه………………………………………………………………………………………………………………………… |
|
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل………………………………………………………………………………………….. |
|
مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………………… |
|
4-1 توصيف شاخص‌ها………………………………………………………………………………………………… |
|
4-1-1 توزيع فراواني سن…………………………………………………………………………………………….. |
|
4-1-2 توزيع فراواني جنسيت……………………………………………………………………………………….. |
|
4-1-3 توزيع فراواني تحصیلات……………………………………………………………………………………. |
|
4-2 توصيف وضعيت متغيرها……………………………………………………………………………………….. |
|
4-2-1 توصيف متغير رفتار شهروندی سازمانی………………………………………………………………… |
|
|
|
|
فهرست مطالب |
|
عنوان |
|
4-2-2 توصيف مؤلفه های رفتار شهروندی سازمانی ……………………………………………………… |
|
4-2-3 توصيف متغير فرهنگ کارآفرینی…………………………………………………………………………. |
|
4-2-4 توصيف متغير تعهد سازمانی ……………………………………………………………………………… |
|
4-2-5 توصيف متغير خلاقیت و نوآوری ……………………………………………………………………. |
|
4-2-6 توصيف متغير مشتری مداری …………………………………………………………………………… |
|
4-2-7 توصيف متغير روحیه مسئولیت پذیری ……………………………………………………………….. |
|
4-2-8 توصيف متغير خود کنترلی ………………………………………………………………………………. |
|
4-3 آزمون فرض………………………………………………………………………………………………………… |
|
4-3-1فرضیه اصلی بين رفتار شهروندی سازمانی و فرهنگ کارآفرینی رابطه وجود دارد……….. |
|
4-3-2 فرضیه فرعی اول بين رفتار شهروندی سازمانی و تعهد سازماني رابطه وجود دارد……… |
|
4-3-3 فرضیه فرعی دوم بين رفتار شهروندی سازمانی وخلاقیت و نوآوری رابطه وجود دارد.. |
|
4-3-4 فرضیه فرعی سوم بين رفتار شهروندی سازمانی و مشتري مداري رابطه وجود دارد……. |
|
4-3-5 فرضیه فرعی چهارم بين رفتارشهروندی سازمانی وروحيه مسئوليت پذيري رابطه وجود دارد… |
|
4-3-6فرضیه فرعی پنجم بين رفتار شهروندی سازمانی وخود كنترلي كاركنان رابطه وجود دارد……….. |
|
4-4-1تحليل لگ خطي سه متغيره رفتار شهروندی سازمانی، فرهنگ کارآفرینی و جنسیت……. |
|
4-4-2تحليل لگ خطي سه متغيره رفتار شهروندی سازمانی، فرهنگ کارآفرینی و سن………….. |
|
4-4-3تحليل لگ خطي سه متغيره رفتار شهروندی سازمانی، فرهنگ کارآفرینی و تحصیلات .. |
|
خلاصه………………………………………………………………………………………………………………………… |
|
فصل پنجم نتیجه گیری ، بحث ، پیشنهادها…………………………………………………………………… |
|
مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………………… |
|
5-1 نتایج مربوط به متغیرهای جمعیت شناختی یا دموگرافیک…………………………………………… |
|
5-1-1 توزيع فراواني سن…………………………………………………………………………………………….. |
|
5-1-2 توزيع فراواني جنسيت……………………………………………………………………………………….. |
|
|
|
|
فهرست مطالب |
|
عنوان |
|
5-1-3 توزيع فراواني تحصیلات……………………………………………………………………………………. |
|
5-2 توصيف متغيرها …………………………………………………………………………………………………… |
|
2-5-1 توصيف متغير رفتار شهروندی سازمانی………………………………………………………………… |
|
2-5-1-1 توصيف مؤلفه های رفتار شهروندی سازمانی ………………………………………………….. |
|
2-5-2 توصيف متغير فرهنگ کارآفرینی…………………………………………………………………………. |
|
2-5-2-1 توصيف متغير تعهد سازمانی ………………………………………………………………………….. |
|
2-5-2-2 توصيف متغير خلاقیت و نوآوری ………………………………………………………………… |
|
2-5-2-3 توصيف متغير مشتری مداری………………………………………………………………………….. |
|
2-5-2-4 توصيف متغير روحیه مسئولیت پذیری……………………………………………………………. |
|
2-5-2-5 توصيف متغير خود کنترلی……………………………………………………………………………… |
|
5-3 نتایج فرضیات ……………………………………………………………………………………………………… |
|
5-3-1 نتیجه فرضیه اصلی…………………………………………………………………………………………….. |
|
5-3-2 نتایج فرضیات فرعی………………………………………………………………………………………….. |
|
5-4 بحث و بررسي و نتيجه گيري ………………………………………………………………………………… |
|
5-5 نتایج حاصل از تحلیل لگ خطی……………………………………………………………………………… |
|
5-6 محدوديت هاي تحقيق ………………………………………………………………………………………….. |
|
5-7 پيشنهادها……………………………………………………………………………………………………………… |
|
خلاصه ………………………………………………………………………………………………………………………. |
|
پیوست ها…………………………………………………………………………………………………………………… |
|
منابع…………………………………………………………………………………………………………………………… |
|
فهرست جدول |
|
عنوان |
|
جدول 2-1 عوامل ارتقای رفتار شهروندی کارکنان………………………………………………………….. |
|
جدول 3-1 مقیاس نتیجه گیری رفتار شهروندی سازمانی…………………………………………………… |
|
جدول 3-2 مقیاس نتیجه گیری فرهنگ کارآفرینی……………………………………………………………. |
|
جدول 4-1-1 توزيع فراواني و فراوانی درصدي افراد مورد بررسی بر اساس سن………………… |
|
جدول 4-1-2 توزيع فراواني و فراوانی درصدي افراد مورد بررسی بر اساس جنسيت…………… |
|
جدول 4-1-3 توزيع فراواني و فراوانی درصدي افراد مورد بررسی بر اساس میزان تحصیلات. |
|
جدول 4-2-1 توصیف متغیر رفتار شهروندی سازمانی در ميان آزمودنی‌ها…………………………… |
|
جدول 4-2-2 توصیف مؤلفه های رفتار شهروندی سازمانی در ميان آزمودنی‌ها………………….. |
|
جدول 4-2-3 توصیف متغیر فرهنگ کارآفرینی در ميان آزمودنی‌ها…………………………………… |
|
جدول 4-2-4 توصیف متغیر تعهد سازمانی در ميان آزمودنی‌ها………………………………………….. |
|
جدول 4-2-5 توصیف متغیر خلاقیت و نوآوری در ميان آزمودنی‌ها…………………………………… |
|
جدول 4-2-6 توصیف متغیر مشتری مداری در ميان آزمودنی‌ها…………………………………………. |
|
جدول 4-2-7 توصیف متغیر روحیه مسئولیت پذیری در ميان آزمودنی‌ها……………………………. |
|
جدول 4-2-8 توصیف متغیر خود کنترلی در ميان آزمودنی‌ها…………………………………………….. |
|
جدول 4-3-1 بررسی رابطه بین فرهنگ کارآفرینی در برابر رفتار شهروندی سازمانی …………… |
|
جدول 4-3-2 بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی در برابر تعهد سازماني…………………. |
|
جدول 4-3-3 بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی در برابر خلاقيت و نوآوری…………. |
|
جدول 4-3-4 بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی در برابر مشتري مداري………………… |
|
جدول 4-3-5 بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی در برابر روحيه مسئوليت پذيري…… |
|
جدول 4-3-6بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی در برابر خود كنترلي كاركنان…………. |
|
جدول 4-4-1جدول توافقی رفتار شهروندی سازمانی، فرهنگ کارآفرینی و جنسیت…………….. |
|
جدول 4-4-2جدول محاسبات آماري…………………………………………………………………………….. |
|
جدول 4-4-3 جدول محاسبه ضريب همبستگي رفتار شهروندی سازمانی و فرهنگ کارآفرینی در سطوح جنسیت……….. |
|
|
|
|
فهرست جدول |
|
عنوان |
|
جدول 4-4-4 جدول توافقي رفتار شهروندی سازمانی، فرهنگ کارآفرینی و سن…………………. |
|
جدول 4-4-5 جدول محاسبات آماري……………………………………………………………………………. |
|
جدول 4-4-6 جدول محاسبه ضريب همبستگي رفتار شهروندی سازمانی، فرهنگ کارآفرینی در سطوح سن .. |
|
جدول 4-4-7 جدول توافقي رفتار شهروندی سازمانی، فرهنگ کارآفرینی و تحصیلات………… |
|
جدول 4-4-8 جدول محاسبات آماري……………………………………………………………………………. |
|
جدول 4-4-9 جدول محاسبه ضريب همبستگي رفتار شهروندی سازمانی، فرهنگ کارآفرینی در سطوح تحصیلات……… |
|
فهرست نمودار |
|
عنوان |
|
نمودار2-1تجزيه و تحليل رفتار سازماني…………………………………………………………………………. |
|
نمودار 4-1-1 توزيع فراواني سن در میان پاسخگويان………………………………………………………. |
|
نمودار 4-1-2 توزيع درصد فراواني افراد مورد بررسی بر اساس جنسيت……………………………. |
|
نمودار 4-1-3 توزيع درصد فراواني افراد مورد بررسی بر اساس تحصیلات………………………… |
|
نمودار 4-2-1 نمودار جعبه‌ای متغیر رفتار شهروندی سازمانی در میان آزمودنی‌ها…………………. |
|
نمودار 4-2-2 نمودار جعبه‌ای مؤلفه های رفتار شهروندی سازمانی در میان آزمودنی‌ها…………. |
|
نمودار 4-2-3 نمودار جعبه‌ای متغیر فرهنگ کارآفرینی در میان آزمودنی‌ها………………………….. |
|
نمودار 4-2-4 نمودار جعبه‌ای متغیر تعهد سازمانی در میان آزمودنی‌ها………………………………… |
|
نمودار 4-2-5 نمودار جعبه‌ای متغیر خلاقیت و نوآوری در میان آزمودنی‌ها…………………………. |
|
نمودار 4-2-6 نمودار جعبه‌ای متغیر مشتری مداری در میان آزمودنی‌ها……………………………….. |
|
نمودار 4-2-7 نمودار جعبه‌ای متغیر روحیه مسئولیت پذیری در میان آزمودنی‌ها………………….. |
|
نمودار 4-2-8 نمودار جعبه‌ای متغیر خود کنترلی در میان آزمودنی‌ها…………………………………… |
|
نمودار 4-3-1 نمودار پراکنش رفتار شهروندی سازمانی در برابر فرهنگ کارآفرینی………………. |
|
نمودار 4-3-2 نمودار پراکنش رفتار شهروندی سازمانی در برابر تعهد سازماني…………………….. |
|
نمودار 4-3-3 نمودار پراکنش رفتار شهروندی سازمانی در برابر خلاقيت و نوآوری…………….. |
|
نمودار 4-3-4 نمودار پراکنش رفتار شهروندی سازمانی در برابر مشتري مداري……………………. |
|
نمودار 4-3-5 نمودار پراکنش رفتار شهروندی سازمانی در برابر روحيه مسئوليت پذيري………. |
|
نمودار 4-3-6 نمودار پراکنش رفتار شهروندی سازمانی در برابر خود كنترلي كاركنان…………… |
|
فهرست شکل |
|
عنوان |
|
شکل2-1 مبانی فرد در سازمان………………………………………………………………………………………. |
|
شكل 2-2 مدل کارآفرینی سازمانی، كراتكو…………………………………………………………………….. |
|
شكل 2-3 فرهنگ مديريت……………………………………………………………………………………………. |
|
شكل 2-4 مدل EIM…………………………………………………………………………………………………… |
|
شکل 2-5 مدل علی موثر بر توسعه فرهنگ کارآفرینی از دیدگاه پارسونز…………………………….. |
|
شکل2-6 مدل علی عوامل موثر بر توسعه فرهنگ کارآفرینی از دیدگاه وبر………………………….. |
|
شکل2-7 مدل علی عوامل موثر بر توسعه فرهنگ کارآفرینی از دیدگاه مک کله لند………………. |
|
شکل2-8 مدل مفهومی ………………………………………………………………………………………………… |
|
شکل2-9 مدل تحلیلی…………………………………………………………………………………………………… |
|
شکل 3-1 فرایند تحقیق………………………………………………………………………………………………… |
|
%34تخفیف
