%34تخفیف

دانلود پروژه:اهمیت نگهداری‌و‌تعمیرات بهره‌ور جامع ماشین‌آلات در پروژه‌های ساخت‌و‌ساز ناب

تعداد 158 صفحه فایل word قابل ویرایش

Site: www.filenaab.ir

گرایش مهندسی و مدیریت ساخت

 

موضوع:

اهمیت نگهداری‌و‌تعمیرات بهره‌ور جامع ماشین‌آلات در پروژه‌های ساخت‌و‌ساز ناب

 

چکیده

بهبود مستمر، یکی از مسائل تأثیرگذار در ایجاد بقاء برای پروژه‌های امروز در بازار رقابت جهانی می‌باشد. در دهه‌های اخیر، رویکردهای فنی نظیر نگهداری‌و‌تعمیرات بهره‌ور جامع (TPM) در بسیاری از سازمان‌ها در کشورهای توسعه‌یافته به منظور دست‌یابی به بهره‌وری و سودآوری بیشتر به‌کار گرفته شده‌است. به جهت اهمیت نگهداری‌و‌تعمیرات در کشورهای در حال توسعه، TPM به‌عنوان یک تکنیک کلیدی می‌تواند عملکرد ماشین‌آلات را بهبود بخشد. شناسایی فاکتورهای بحرانی TPM برای اجرای موفقیت‌آمیز آن لازم و ضروری است. هدف اصلی این تحقیق، ارائه‌ی یک مدل پیش‌بینی TPM برای ماشین‌آلات ساخت‌و‌ساز با استفاده از رویکرد شبکه عصبی مصنوعی (ANN) بوده‌است. صنعت ساخت‌و‌ساز به دلیل اهمیتی که در بخش اقتصاد ایران دارد برای تحقیق حاضر انتخاب شده‌است. مدل مفهومی تحقیق بر اساس ادبیات موضوع موجود ارائه شد. در همین راستا، این تحقیق مدل شبکه عصبی مصنوعی را برای پیش‌بینی ابعاد تفکر ناب با استفاده از فاکتورهای بحرانی موفقیت TPM ارائه نموده‌است. جمع‌آوری داده‌ها از طریق توزیع پرسش‌نامه در شرکت‌های ساخت‌و‌ساز انجام شده‌است. مدل طراحی شده، یک مدل پیش‌بینی ANN می‌باشد که داده‌های ورودی آن 4 فاکتور از فاکتورهای بحرانی موفقیت TPM شامل: تعهد مدیریت، مشارکت کارکنان، آموزش و مسؤولیت پذیری بوده و داده‌های خروجی آن 4 بعد از ابعاد تفکر ناب شامل: کیفیت اجرای پروژه، قیمت تمام شده ی پروژه، زمان تحویل پروژه و رضایت‌مندی مشتری می‌باشد. دقت مدل طراحی شده حدود %95 بوده‌است. برای طراحی مدل، از نرم افزار MATLAB استفاده شده‌است. دقت این مدل از روی تحلیل خطای به‌دست آمده از نتایج داده‌های واقعی و پیش‌بینی شده، اندازه‌گیری می‌شود. این تحقیق نشان می‌دهد که مدل به‌دست آمده نه تنها برای شبیه سازی و پیش‌بینی ابعاد تفکر ناب می‌باشد بلکه بر اساس بهترین سطح فاکتورهای بحرانی موفقیت TPM می‌تواند خروجی فرایند پروژه‌های ساخت‌و‌ساز ناب را بهینه سازد. ساخت‌و‌ساز ناب می‌تواند بهره‌وری خود را با تمرکز بر روی فاکتورهای مؤثر بر ماشین‌آلات بهبود بخشد. در مطالعات آینده می‌توان مدل ارائه شده را توسعه داد و آن را برای تمام ابعاد صنعت ساخت‌و‌ساز به کار برد.

واژه‌های کلیدی

نگهداری‌و‌تعمیرات بهره‌ور جامع، پروژه‌های ساخت‌و‌ساز ناب، فاکتورهای بحرانی موفقیت، بهبودِ مستمر، شبکه عصبی مصنوعی، مدل پیش‌بینی.

فهرست مطالب

عنوان                                                                                             صفحه

فهرست شکل‌ها   ………………………………………………………………………………………………….. ش

فهرست جدول‌ها ………………………………………………………………………………………………….. ض

فهرست نمودارها ……………………………………………………………………………………………………. ظ

فهرست علائم و اختصارات ……………………………………………………………………………………… ع

فهرست پیوست‌ها ………………………………………………………………………………………………….. ف

فهرست منابع و مآخذ …………………………………………………………………………………………… 123

فصل اول- کلیات ……………………………………………………………………………………………………. 1

1-1- مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………. 2

1-2- پیشینه‌ی تحقیق ………………………………………………………………………………………………. 3

1-3- بیان مسأله ……………………………………………………………………………………………………… 4

1-4- سؤالات تحقیق ………………………………………………………………………………………………. 6

1-5- اهداف پژوهش ………………………………………………………………………………………………. 6

1-5-1- هدف اساسی …………………………………………………………………………………………… 6

1-5-2- اهداف جزئی ………………………………………………………………………………………….. 7

1-6- روش و قلمرو تحقیق ……………………………………………………………………………………… 7

1-7- اهمیت تحقیق ………………………………………………………………………………………………… 8

1-8- نمای کلی تحقیق ……………………………………………………………………………………………. 9

عنوان                                                                                             صفحه

فصل دوم- ادبیات موضوع ……………………………………………………………………………………… 10

2-1- مقدمه …………………………………………………………………………………………………………. 11

2-2- نگرش کلی …………………………………………………………………………………………………. 11

2-2-1- ماهیت فعالیت‌های ساخت‌و‌ساز ………………………………………………………………. 12

2-3- صنعت ساخت‌و‌ساز در ایران ………………………………………………………………………….. 13

2-3-1- اهمیت صنعت ساخت‌و‌ساز در ایران ………………………………………………………… 14

2-3-2- به‌کارگیری ابزارهای مختلف مهندسی کیفیت در صنعت ساخت‌و‌ساز ایران ……. 14

2-4- مفهوم نگهداری‌و‌تعمیرات (نت) ……………………………………………………………………… 15

2-4-1- دوره تکاملی نت (نگهداری‌و‌تعمیرات) …………………………………………………….. 16

2-5- نگهداری‌و‌تعمیرات بهره‌ور جامع (TPM) ………………………………………………………. 19

2-5-1- مطالعات پیشین در زمینه‌ی نگهداری‌و‌تعمیرات بهره‌ور جامع ……………………….. 21

2-5-2- عوامل بحرانی اجرای موفقیت‌آمیز TPM …………………………………………………. 30

2-5-2-1- تعهد مدیریت …………………………………………………………………………………. 31

2-5-2-2- مشارکت کارکنان ……………………………………………………………………………. 31

2-5-2-3- آموزش …………………………………………………………………………………………. 32

2-5-2-4- مسؤولیت پذیری ……………………………………………………………………………. 32

2-6- تفکر ناب …………………………………………………………………………………………………….. 34

2-6-1- تفکر ناب در صنعت ساخت‌و‌ساز ……………………………………………………………. 34

عنوان                                                                                             صفحه

2-6-1-1- برنامه‌ریزان نهایی …………………………………………………………………………………. 35

2-6-1-2- افزایش توان‌مندی دیداری ……………………………………………………. ………… 36

2-6-1-3- جلسه‌ی منظم روزانه …………………………………………………………………………36

2-6-1-4- مطالعات اولیه‌ اجرا …………………………………………………………………………. 37

2-6-1-5- محل کار دیدنی ……………………………………………………………………………… 38

2-6-1-6- خطا ناپذیر کردن کیفی ……………………………………………………………………. 39

2-6-1-7- بهبود مستمر سامانه …………………………………………………………………………. 40

2-6-2- ابعاد سنجش تفکر ناب در صنعت ساخت‌و‌ساز ……………………………………………. 40

2-6-2-1- کیفیت اجرای پروژه ………………………………………………………………………….42

2-6-2-2- قیمت تمام شده پروژه ………………………………………………………………………42

2-6-2-3- زمان تحویل پروژه ………………………………………………………………………….. 43

2-6-2-4- رضایت‌مندی مشتری ………………………………………………………………………. 43

2-7- تأثیر TPM بر ساخت‌و‌ساز ناب …………………………………………………………………….. 45

2-8- شبکه عصبی مصنوعی …………………………………………………………………………………… 47

2-8-1- کلیاتی در مورد شبکه‌ عصبی …………………………………………………………………… 47

2-8-2- مدل ریاضی شبکه عصبی مصنوعی ………………………………………………………….. 48

2-9- مدل مفهومی تحقیق ………………………………………………………………………………………..50

2-10- خلاصه فصل ……………………………………………………………………………………………… 51

عنوان                                                                                             صفحه

فصل سوم- روش تحقیق ……………………………………………………………………………………….. 54

3-1- مقدمه …………………………………………………………………………………………………………. 55

3-2- طرح تحقیق …………………………………………………………………………………………………. 56

3-3- جامعه‌ی آماری …………………………………………………………………………………………….. 59

3-4- روش نمونه‌برداری ……………………………………………………………………………………….. 60

3-5- اندازه‌ی نمونه ………………………………………………………………………………………………. 60

3-6- روش جمع‌آوری داده‌ها ………………………………………………………………………………… 61

3-6-1- پرسش‌نامه‌ی مورد استفاده در تحقیق ………………………………………………………… 62

3-7- ابزار اندازه‌گیری …………………………………………………………………………………………… 63

3-8- پایایی پرسش‌نامه ………………………………………………………………………………………….. 64

3-9- روایی پرسش‌نامه ………………………………………………………………………………………….. 66

3-10- تحلیل داده‌ها ……………………………………………………………………………………………… 66

3-10-1- تحلیل همبستگی …………………………………………………………………………………. 67

3-10-2- رگرسیون چندگانه ……………………………………………………………………………….. 67

3-11- مدل شبیه‌سازی شبکه عصبی مصنوعی ………………………………………………………….. 68

3-11-1- نرمال‌سازی داده‌ها ……………………………………………………………………………….. 69

3-11-2- مدل شبیه‌سازی …………………………………………………………………………………… 70

3-11-3- روش آزمون ……………………………………………………………………………………….. 73

عنوان                                                                                             صفحه

3-11-4- ساختار شبکه عصبی ……………………………………………………………………………. 74

3-11-5- ارزیابی مدل ANN …………………………………………………………………………….. 76

فصل چهارم–  تحلیل داده‌ها …………………………………………………………………………………… 78

4-1- مقدمه …………………………………………………………………………………………………………. 79

4-2- اطلاعات عمومی ………………………………………………………………………………………….. 80

4-3- نرمال‌سازی و همبستگی ………………………………………………………………………………… 81

4-3-1- نرمال‌سازی …………………………………………………………………………………………… 81

4-3-2- ارتباط بین داده‌های ورودی و خروجی متغیرها …………………………………………….. 87

4-3-2-1- نتایج همبستگی ………………………………………………………………………………. 88

4-3-2-2- تحلیل رگرسیون …………………………………………………………………………….. 89

4-4- مدل‌های شبکه عصبی مصنوعی ……………………………………………………………………… 93

4-4-1- مدل شبیه‌سازی  ANN برای فاکتورها از لحاظ درجه اهمیت و درجه کاربرد .. 94

4-4-2- مدل بهینه‌سازی ANN برای بخش‌های درجه اهمیت و درجه کاربرد ………… 108

4-5- خلاصه فصل ……………………………………………………………………………………………… 115

فصل پنجم- بحث و نتیجه گیری …………………………………………………………………………… 116

5-1- مقدمه ……………………………………………………………………………………………………….. 117

5-2- بحث و تفسیر ……………………………………………………………………………………………. 117

5-3- نتیجه گیری ……………………………………………………………………………………………….. 119

عنوان                                                                                             صفحه

5-4- محدودیت‌های تحقیق …………………………………………………………………………………. 121

5-5- پیشنهاداتی برای مطالعات آینده ……………………………………………………………………  121

ABSTRACT………………………………………………………………………………………………… 140

 

فهرست شکل‌ها

عنوان                                                                                             صفحه

2-1- ارکان اصلی اجرای TPM …………………………………………………………………………….. 22

2-2- عوامل بحرانی موفقیت‌آمیز TPM استخراج شده از ادبیات موضوع ……………………. 30

2-3- چرخه‌ی PDCA  ………………………………………………………………………………………….. 38

2-4- فاکتورهای استخراج شده از سنجش تفکر ناب …………………………………………………. 41

2-5- نرون شبکه عصبی ………………………………………………………………………………………… 48

2-6- شبکه عصبی مصنوعی …………………………………………………………………………………… 49

2-7- مدل مفهومی تحقیق ………………………………………………………………………………………..50

3-1- طرح تحقیق …………………………………………………………………………………………………. 57

3-2- روش‌های تحلیل داده‌ها ………………………………………………………………………………… 59

3-3- عوامل ورودی و خروجی مدل ANN ……………………………………………………………. 75

3-4- ساختار هر شبکه عصبی مصنوعی …………………………………………………………………… 75

3-5- ساختار کلی شبکه عصبی مصنوعی …………………………………………………………………. 76

4-1- ساختار شبکه TPM برای زیرفاکتور 1 تفکر ناب …………………………………………….. 96

4-2- ساختار شبکه TPM برای زیرفاکتور 2 تفکر ناب …………………………………………….. 96

4-3- ساختار شبکه TPM برای زیرفاکتور 3 تفکر ناب …………………………………………….. 97

4-4- ساختار شبکه TPM برای زیرفاکتور 4 تفکر ناب …………………………………………….. 97

4-5- ساختار شبکه TPM برای زیرفاکتور 5 تفکر ناب …………………………………………….. 97

4-6- ساختار شبکه TPM برای زیرفاکتور 6 تفکر ناب …………………………………………….. 98

عنوان                                                                                             صفحه

4-7- ساختار شبکه TPM برای زیرفاکتور 7 تفکر ناب …………………………………………….. 98

4-8- ساختار شبکه TPM برای زیرفاکتور 8 تفکر ناب …………………………………………….. 98

4-9- ساختار شبکه TPM برای زیرفاکتور 9 تفکر ناب …………………………………………….. 99

4-10- ساختار شبکه TPM برای زیرفاکتور 10 تفکر ناب ………………………………………… 99

4-11- ساختار شبکه TPM برای زیرفاکتور 11 تفکر ناب ………………………………………… 99

4-12- ساختار شبکه TPM برای زیرفاکتور 12 تفکر ناب ………………………………………… 99

4-13- ساختار شبکه TPM برای زیرفاکتور 13 تفکر ناب ………………………………………. 100

4-14- ساختار شبکه TPM برای زیرفاکتور 14 تفکر ناب ………………………………………. 100

4-15- ساختار شبکه TPM برای زیرفاکتور 15 تفکر ناب ………………………………………. 100

4-16- ساختار شبکه TPM برای زیرفاکتور 16 تفکر ناب ………………………………………. 100

4-17- ساختار شبکه TPM برای زیرفاکتور 17 تفکر ناب ………………………………………. 101

4-18- ساختار شبکه TPM برای زیرفاکتور 18 تفکر ناب ………………………………………. 101

4-19- ساختار شبکه TPM برای زیرفاکتور 19 تفکر ناب ………………………………………. 101

4-20- ساختار شبکه TPM برای زیرفاکتور 20 تفکر ناب ………………………………………. 101

4-21- ساختار زیرشبکه‌های TPM برای عوامل 1 تا 20 درجه کاربرد عوامل تفکر ناب. 107

 

 

 

 

فهرست جدول‌ها

عنوان                                                                                             صفحه

2-1- خلاصه‌ی برخی مطالعات در مورد  TPM……………………………………………………….. 29

2-2- خلاصه‌ای از عوامل بحرانی موفقیت‌آمیز TPM ……………………………………………….. 33

2-3- ابعاد سنجش تفکر ناب …………………………………………………………………………………. 45

3-1- جزئیات پرسش‌نامه‌ی تحقیق ………………………………………………………………………….. 64

3-2- پایایی متغیرهای ورودی پرسش‌نامه ………………………………………………………………… 65

3-3- پایایی متغیرهای خروجی پرسش‌نامه ………………………………………………………………. 65

3-4- قاعده‌ی کلی میزان همبستگی متغیرها ……………………………………………………………… 67

4-1- اطلاعات عمومی کارشناسان شرکت‌ها …………………………………………………………….. 80

4-2- خصوصیات توصیفی داده‌های ورودی …………………………………………………………….. 82

4-3- خصوصیات توصیفی داده‌های خروجی …………………………………………………………… 85

4-4- قاعده‌ی گیلفورد برای تعیین اندازه و میزان همبستگی ……………………………………….. 87

4-5- نتایج ضریب همبستگی پیرسون عوامل ورودی و خروجی استخراج شده از SPSS. 88

4-6- نتایج تشخیص همخطی آماری برای فاکتور کیفیت ……………………………………………. 90

4-7- نتایج تشخیص همخطی آماری برای فاکتور قیمت …………………………………………….. 91

4-8- نتایج تشخیص همخطی آماری برای فاکتور زمان تحویل پروژه ………………………….. 92

4-9- نتایج تشخیص همخطی آماری برای فاکتور رضایت مشتری ………………………………. 93

4-10- اطلاعات زیرشبکه‌های بخش درجه اهمیت ……………………………………………………. 95

4-11- نتایج آزمون اعتبار برای شبیه‌سازی بخش درجه اهمیت …………………………………. 102

عنوان                                                                                             صفحه

4-12- اطلاعات زیرشبکه‌های بخش درجه کاربرد ………………………………………………….. 104

4-13- نتایج آزمون اعتبار برای شبیه‌سازی بخش درجه کاربرد ………………………………….. 108

4-14- اطلاعات زیرشبکه‌های بخش درجه اهمیت در مدل بهینه‌سازی ………………………. 109

4-15- اطلاعات زیرشبکه‌های بخش درجه کاربرد در مدل بهینه‌سازی ……………………….. 110

4-16- نتایج آزمون اعتبار در مدل بهینه‌سازی شده ………………………………………………….. 111

4-17- مقادیر واقعی و پیش‌بینی شده عوامل TPM در شرایط بهینه …………………………. 114

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست نمودارها

عنوان                                                                                             صفحه

4-1- نمودار Q-Q برای فاکتور تعهد مدیریت …………………………………………………………. 82

4-2- نمودار Q-Q برای فاکتور مشارکت کارکنان …………………………………………………….. 83

4-3- نمودار Q-Q برای فاکتور آموزش ………………………………………………………………….. 84

4-4- نمودار Q-Q برای فاکتور مسؤولیت‌پذیری ………………………………………………………. 84

4-5- نمودار Q-Q برای فاکتور کیفیت ……………………………………………………………………. 85

4-6- نمودار Q-Q برای فاکتور قیمت …………………………………………………………………….. 86

4-7- نمودار Q-Q برای فاکتور زمان تحویل پروژه …………………………………………………… 86

4-8- نمودار Q-Q برای فاکتور رضایت مشتری ………………………………………………………. 87

4-9- نمودار P-P برای نرمال بودن فاکتور کیفیت بر اساس فاکتورهای TPM …………….. 90

4-10- نمودار P-P برای نرمال بودن فاکتور قیمت بر اساس فاکتورهای TPM ……………. 91

4-11- نمودار P-P برای نرمال‌بودن فاکتور زمان‌تحویل‌پروژه بر اساس فاکتورهای TPM 92

4-12- نمودار P-P برای نرمال بودن فاکتور رضایت مشتری بر اساس فاکتورهای TPM  93

 

 

 

 

فهرست علائم و اختصارات

مترادف فارسی                              عبارت کامل انگلیسی             علامت اختصاری

TPM      (Total Productive Maintenance) نگهداری‌وتعیرات بهره‌ور جامع         PM         (Productive Maintenance)                     نگهداری‌و‌تعمیرات بهره‌ور    PVM      (Preventive Maintenance)       نگهداری‌و‌تعمیرات پیشگیرانه               LC          (Lean Construction)                      ساخت‌و‌ساز ناب                       Es           (Effectiveness)         اثربخشی                                                       Ey           (Efficiency)                                                                       کارایی

CSFs      (Critical Success Factors)             فاکتورهای بحرانی موفقیت‌آمیز       CI           (Continuous Improvement)      بهبود مستمر                                 BM         (Bench Marking)                                         الگو برداری، بهینه کاوی

TQM      (Total Quality Management)        مدیریت کیفیت جامع                  JIT         (Just in Time)                  تولید و تحویل به هنگام پروژه                      MC        (Management Commitment)     تعهد مدیریت                                EI          (Employee Involvement)         مشارکت کارکنان                             TR         (Training)                                       آموزش                                  RS         (Responsibility)       مسؤولیت پذیری                                              CS         (Customer Satisfaction)                               رضایت‌مندی مشتری

Q           (Quality)                                              کیفیت                               C           (Cost)        قیمت، کنترل هزینه                                                          D           (Delivery Time)         زمان تحویل پروژه                                          ANN     (Artificial Neural Network)        شبکه عصبی مصنوعی                    OLS      (Ordinary Least Square)    روش آماری حداقل مربعات داده‌ها              MSE     (Mean Square Error) خطای مربع میانگین                                         RMSD  (Root Mean Square Difference)   ریشه دوم میانگین اختلاف‌ها           AD        (Absolute Difference)                        اختلاف مطلق

مترادف فارسی                                     عبارت کامل انگلیسی      علامت اختصاری

MAD       (Mean Absolute Difference)                     میانگین اختلاف مطلق    EDA        (Exploratory Data Analysis)       روش تجزیه و تحلیل اکتشافی داده‌ها

VIF          (Variance Inflation Factor)     عامل تورم واریانس                         TV           (Tolerance Value)    ارزش تحمل                                                MCDM   (Multi Criteria Decision Making)    تصمیم گیری چند معیاره          RCM       (Reliability Centered Maintenance)         شرایط کارکرد ماشین‌آلات

CM          (Condition Maintenance)       نگهداری‌و‌تعمیرات اقتضایی                FSQ         (Fail Safe for Quality)      خطاناپذیر کردن کیفی                             RD           (Research Design)                                     طرح تحقیق               AM          (Autonomous Maintenance)              نگهداری‌و‌تعمیرات خود کنترلی

FM           (Focused Maintenance)         نگهداری‌و‌تعمیرات متمرکز                 PLM        (Planned Maintenance)                نگهداری‌و‌تعمیرات برنامه‌ریزی شده

QM          (Quality Maintenance)     نگهداری‌و‌تعمیرات کیفیت                        OTPM     (Office TPM)      نگهداری‌و‌تعمیرات بهره‌ور فراگیر اداری                     DM          (Developed Management)         مدیریت توسعه‌یافته                      PS            (Purposive Sampling)     نمونه‌برداری هدف‌مند                              LCD        (Lean Construction Dimentions)              ابعاد ساخت‌و‌ساز ناب    SC           (Supply Chain)                                                        زنجیره‌ تأمین

I               (Implementation)                                                       پیاده سازی

Ev            (Evaluation)                                                                    ارزیابی

فهرست پیوست‌ها

عنوان                                                                                             صفحه

پیوست 1- پرسش‌نامه‌ی تحقیق …………………………………………………………………………….. 136

قبلا حساب کاربری ایجاد کرده اید؟
گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
Loading...
enemad-logo