فهرست مطالب
عنوان |
صفحه |
چکیده ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
خ |
فصل اول: طرح تحقیق یا کلیات پژوهش ………………………………………………………………………………………………………………. |
1 |
1-1- بیان مسئله ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. |
2 |
1-2-اهداف تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
3 |
1-3-مدل مفهومی تحقیق ……………………………………………………………………………………………………………………………………. |
3 |
1-4-فرضيههاي اصلي تحقیق ……………………………………………………………………………………………………………………………… |
4 |
1-5-نوع روش تحقیق ………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
4 |
1-6-روش گردآوري اطلاعات و دادهها ………………………………………………………………………………………………………………… |
5 |
1-7-پيشينه تحقیق ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
5 |
فصل دوم: ادبیات تحقیق ……………………………………………………………………………………………………………………………………… |
12 |
2-1-مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
13 |
2-2-تعاريف سرمايه فكري …………………………………………………………………………………………………………………………………. |
14 |
2-3-ويژگيهاي سرمايه فكري ……………………………………………………………………………………………………………………………. |
16 |
2-4-چارچوب مديريت سرمايه فكري …………………………………………………………………………………………………………………. |
16 |
2-5-مدلهاي اندازهگيري سرمايه فكري ……………………………………………………………………………………………………………….. |
18 |
2-5-1-مدل سرمايه فكري اسكانديا …………………………………………………………………………………………………………………….. |
18 |
2-5-2-مدل ارزيابي دارايي نامشهود ……………………………………………………………………………………………………………………. |
20 |
2-5-3-مدل مديريت دارايي فكري شركت دو ………………………………………………………………………………………………………. |
22 |
2-5-4-مدل سرمايه فكري بانك ملي استريچيسك ………………………………………………………………………………………………… |
23 |
2-5-4-1-انواع سرمايه دانش محور …………………………………………………………………………………………………………………….. |
23 |
2-5-5-مدل سرمايه فكري ادوینسون و مالون (1997) ……………………………………………………………………………………………. |
30 |
2-5-6-مدل تكنولوژي بروكر ……………………………………………………………………………………………………………………………… |
32 |
2-5-7-مدل امپريال بانك كانادا …………………………………………………………………………………………………………………………… |
34 |
2-5-8-مدل ارزيابي داراييهاي نامشهود ………………………………………………………………………………………………………………. |
36 |
2-5-9-مدل اينتلكتوس ………………………………………………………………………………………………………………………………………. |
40 |
2-5-10-مدل سرمايه فكري چن و همكاران …………………………………………………………………………………………………………. |
43 |
2-5-11-مدل سرمايه فكري مارواسچوما ……………………………………………………………………………………………………………… |
46 |
2-5-12-مدل سرمايه فكري (داراييهاي نامشهود) سانچز ………………………………………………………………………………………. |
48 |
2-5-13-مدل سرمايه فكري بونتيس …………………………………………………………………………………………………………………….. |
50 |
عنوان |
صفحه |
2-5-14-مدل سرمايه فكري مريتوم گايدلاين ……………………………………………………………………………………………………….. |
52 |
2-6-مورد كاوي ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. |
60 |
2-6-1-مورد كاوي 1) شركت مهندسي آكر ………………………………………………………………………………………………………….. |
60 |
2-6-2-مورد كاوي 2) شركت اي جي اس …………………………………………………………………………………………………………… |
62 |
2-6-3-مورد كاوي 3) شركت كويي ……………………………………………………………………………………………………………………. |
64 |
2-6-4-مورد كاوي 4) شركت لاستيك سازي نوكيين …………………………………………………………………………………………….. |
65 |
2-6-5-مورد كاوي 5) شركت MW-DATA …………………………………………………………………………………………………….. |
67 |
2-6-6-مورد كاوي 6) چارچوب سرمايه فكري دانشگاهي……………………………………………………………………………………….. |
73 |
2-6-7-چكيده برخي مقالات مرتبط با سرمايه فكري ……………………………………………………………………………………………… |
77 |
2-7- جمع بندی………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
96 |
2-8-توضیحات تکمیلی مدل مفهومی تحقیق ………………………………………………………………………………………………………… |
97 |
فصل سوم: روش تحقیق ………………………………………………………………………………………………………………………………………. |
99 |
3-1-مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. |
100 |
3-2-روش تحقیق ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
100 |
3-3-جامعه آماری ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
102 |
3-4-حجم نمونه و روش نمونه گیری ………………………………………………………………………………………………………………….. |
103 |
3-5-ابزار گردآوری اطلاعات ………………………………………………………………………………………………………………………………. |
103 |
3-6-نمونه تحقيق ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. |
104 |
3-7-پايايي پرسشنامه …………………………………………………………………………………………………………………………………………. |
105 |
3-8-روایی پرسشنامه………………………………………………………………………………………………………………………………………….. |
106 |
3-9-روشهای تجزیه و تحلیل داده ها …………………………………………………………………………………………………………………… |
108 |
3-10- تحلیل واریانس یکطرفه………………………………………………………………………………………………………………………….. |
114 |
فصل چهارم: تجزيه و تحليل آماري دادهها …………………………………………………………………………………………………………….. |
115 |
4-1-مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
115 |
4-2-توصیف دادههاي مربوط به ويژگيهاي جمعيت شناختي پاسخ دهندگان ……………………………………………………………. |
116 |
4-2-1-جنسيت ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
116 |
4-2-2-سن ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. |
117 |
4-2-3-ميزان تحصیلات ……………………………………………………………………………………………………………………………………. |
118 |
4-2-4-سابقه كار ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
119 |
4-2-5-سمت سازماني ……………………………………………………………………………………………………………………………………….. |
121 |
4-3-آمار توصيفي مربوط به سؤالات پرسشنامه ……………………………………………………………………………………………………… |
122 |
4-4-آزمون تحلیل عاملی برای متغیرهای تحقیق …………………………………………………………………………………………………….. |
125 |
4-5-آزمون فرضيات تحقيق ………………………………………………………………………………………………………………………………… |
129 |
4-6-بررسي وضعيت ابعاد تشكيل دهنده سه نوع سرمايه ………………………………………………………………………………………… |
138 |
|
|
4-7-اولويت بندي ابعاد تشكيل دهنده سرمايه فكري ………………………………………………………………………………………………. |
138 |
4-8-اولويت بندي ابعاد تشكيل دهنده سرمايه انساني ……………………………………………………………………………………………… |
138 |
4-9-اولويت بندي ابعاد تشكيل دهنده سرمايه سازماني …………………………………………………………………………………………… |
139 |
4-10-اولويت بندي ابعاد تشكيل دهنده سرمايه ارتباطي ………………………………………………………………………………………….. |
141 |
فصل پنجم: بحث، نتیجه گیری وارائه پیشنهاد ها …………………………………………………………………………………………………….. |
144 |
مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
145 |
5-1-نتایج تحقیق ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. |
147 |
5-2-پیشنهادات تحقیق ……………………………………………………………………………………………………………………………………….. |
148 |
5-2-1-افزايش سطح رضايتمندي كاركنان از حقوق و مزايا …………………………………………………………………………………….. |
148 |
5-2-2-فعال و كارآمد شدن واحد تحقيق و توسعه سازمان ……………………………………………………………………………………… |
148 |
5-2-3-افزايش ميزان نوآوري و كارآفريني در مقايسه با سازمانهاي ديگر …………………………………………………………………. |
149 |
5-2-4-انطباق زير ساختهاي اطلاعاتي و ارتباطي با نيازهاي كاري ………………………………………………………………………… |
150 |
5-2-5-توسعه و بهينه سازي ساختار سازماني ……………………………………………………………………………………………………….. |
150 |
5-2-6-حفظ مشتريان معتبر ………………………………………………………………………………………………………………………………… |
151 |
5-3-جنبه جديد و نوآوري تحقيق ……………………………………………………………………………………………………………………….. |
152 |
5-4-پیشنهادات برای تحقیقات آتی ………………………………………………………………………………………………………………………. |
152 |
پيوست شماره 1) پرسشنامه …………………………………………………………………………………………………………………………………. |
153 |
پيوست شماره 2) نتايج آزمونهاي آماري ………………………………………………………………………………………………………………. |
159 |
فهرست منابع ومآخذ …………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
166 |
فهرست نمودار
عنوان |
صفحه |
نمودار 1-4 : مشاهدات مربوط به جنسيت پاسخدهندگان …………………………………………………………………………………………. |
117 |
نمودار 2-4 : مشاهدات مربوط به سن پاسخدهندگان ………………………………………………………………………………………………. |
118 |
نمودار 3-4 : مشاهدات مربوط به تحصیلات پاسخدهندگان ……………………………………………………………………………………… |
119 |
نمودار 4-4 : مشاهدات مربوط به سابقه کار پاسخدهندگان ………………………………………………………………………………………. |
120 |
نمودار 5-4 : مشاهدات مربوط به سمت سازمانی پاسخدهندگان ……………………………………………………………………………….. |
121 |
نمودار 6-4 : اولویتبندی ابعاد تشکیل دهنده سرمایه فکری ……………………………………………………………………………………. |
137 |
نمودار 7-4 : اولویتبندی ابعاد تشکیل دهنده سرمایه انسانی ……………………………………………………………………………………. |
139 |
نمودار 8-4 : اولویتبندی ابعاد تشکیل دهنده سرمایه سازمانی …………………………………………………………………………………. |
141 |
نمودار 9-4 : اولویت بندی ابعاد تشکیل دهنده سرمایه ارتباطی ………………………………………………………………………………… |
143 |
فهرست اشکال
عنوان |
صفحه |
شکل شماره 1-2 : چارچوب مدیریت سرمایه فکری ………………………………………………………………………………………………. |
17 |
شکل شماره 2-2 : مدل سرمايه فكري اسكانديا ……………………………………………………………………………………………………… |
19 |
شكل شماره 3-2 : مدل سرمايه فكري بانك ملي استريچيسك …………………………………………………………………………………. |
25 |
شكل شماره 4-2 : دستيابي به اهداف دانشي به كمك سرمايه هاي دانشي …………………………………………………………………. |
26 |
شكل شماره 5-2 : اجزا سرمايه فكري در مدل ادوينسون و مالون(بر مبناي مدل اسكانديا) …………………………………………………. |
31 |
شكل شماره 6-2 : نقاط تمركز مو لفه هاي سرمايه فكري در مدل ادوينسون و مالون در دور هاي زماني(بر مبناي مدل اسكانديا) |
32 |
شكل شماره 7-2 : اجزا سرمايه فكري در مدل تكنولوژي بروكر(بروكينگ) …………………………………………………………………….. |
34 |
شكل 8-2 : مولفه هاي سرمايه ساختاري مدل امپريال بانك كانادا …………………………………………………………………………….. |
36 |
شكل شماره 9-2 : مدل ارزيابي دارايي هاي نامحسوس ………………………………………………………………………………………………. |
40 |
شکل شماره 10-2 : مدل اینتلکتوس ……………………………………………………………………………………………………………………….. |
43 |
شكل شماره 11-2 : مدل ابعاد سرمايه فكري و روابط بين ابعاد آن از ديدگاه چن …………………………………………………………….. |
44 |
شكل 12-2 : مدل جامعی برای تجزیه و تحلیل دارائی نامشهود ……………………………………………………………………………….. |
49 |
شکل شماره 13-2 : مدل سرمایه فکری بونتيس ………………………………………………………………………………………………………… |
51 |
شکل شماره 14-2 : مدل سرمايه فكري مريتوم گايد لاين (1) ………………………………………………………………………………….. |
54 |
شکل شماره 15-2 : شبکه دارایی های نامشهود ……………………………………………………………………………………………………… |
56 |
شکل شماره 16-2 : مدل سرمایه فکری مريتوم گايد لاين (2) ………………………………………………………………………………….. |
57 |
شکل شماره 17-2 : مورد کاوی 1) شركت مهندسي آكر …………………………………………………………………………………………. |
62 |
شكل شماره 18-2 : بخش ها و اهداف توسعه شايستگي ها …………………………………………………………………………………….. |
67 |
شکل شماره 19-2 : مورد كاوي5) شركت MW-DATA ……………………………………………………………………………………. |
68 |
شکل شماره 20-2 : مورد كاوي6) چارچوب سرمايه فكري دانشگاهي سانچز ……………………………………………………………. |
73 |
شکل شماره 21-2 : سرمايه فكري، حسابداري مديريت و عملكرد شركت ………………………………………………………………… |
82 |
شکل شماره 22-2 : سرمايه فكري و اخبار بازار سهام استراليا ………………………………………………………………………………….. |
84 |
شکل شماره 23-2 : مدل مفهومی تحقیق مقاله سرمايه فكري و عملكرد در مدلهاي علي ……………………………………………… |
92 |