فهرست مطالب
چکیده |
1 |
|
فصل اول |
||
کلیات تحقیق |
||
1-1 مقدمه |
3 |
|
1-2 اهمیت موضوع |
6 |
|
1-3 بیان مسئله |
7 |
|
1-4 اهداف تحقيق |
9 |
|
1-4-1 هدف کلی |
9 |
|
1-5 فرضيهها و فرضيه اهم |
10 |
|
1-6 قلمرو تحقیق |
10 |
|
1-7 پرسشنامه و جامعه آماری |
10 |
|
1-8 تعاریف مفهومی و عملیاتی |
11 |
|
1-8-1 مفهومی |
11 |
|
1-8-2 عملیاتی |
13 |
|
1-9 خلاصه فصل اول |
14 |
|
فصل دوم |
||
مرور ادبیات و پیشینه تحقیق |
||
2-1 مقدمه |
16 |
|
2-2 تعریف سکوت سازمانی |
17 |
|
2-3 سکوت و آواي سازمانی |
18 |
|
2-4 انواع سکوت سازمانی |
19 |
|
2-4-1 سکوت مطیع |
19 |
|
2-4-2 سکوت تدافعی |
20 |
|
2-4-3 سکوت نوع‌دوستانه |
20 |
|
2-5 عوامل مؤثر بر رفتار سكوت كاركنان |
22 |
|
2-6 عوامل مؤثر در پیدایش سکوت سازمانی؛ متغییرهای سازمانی و مدیریتی |
24 |
|
2-7 پیامدهای سکوت بر تصمیم گیری سازمانی و فرایندهای تغییر |
25 |
|
2-8 رابطة رفتار سكوت كاركنان با نگرش هاي شغلي و عملکرد |
26 |
|
2-9 پیامدهای سکوت سازمانی بر احساسات واکنش های رفتاری کارکنان |
28 |
|
2-10 فرهنگ سازمانی |
29 |
|
2-10-1 مفاهــیــم فــــرهنگ سازمانی |
29 |
|
2-10-2تعاریف فرهنگ سازمانی |
30 |
|
2-10-3 الگوهاي شناخت و تحليل فرهنگ سازماني |
32 |
|
2-10-4 الگوى فرهنگ سازماني پارسونز |
32 |
|
2-10-5 الگوي مبتني بر هفتS شركت مكينزي |
33 |
|
2-10-6 الگوي اوچي |
33 |
|
2-10-7 الگوي ليت وين و استرينگر |
34 |
|
2-10-8 الگوي كرت لوين |
34 |
|
2-10-9 الگوي استيفن رابينز |
35 |
|
2-11 مدل های تحقیقات انجام گرفته فرهنگ سازمانی |
35 |
|
2-11-1 دنیسون |
37 |
|
2-11-2 مدل کویین و گارت |
40 |
|
2-11-3 الگوی گرت هافستد |
41 |
|
2-12 رهبري و سبک رهبري تحول گرا و تعامل گرا |
43 |
|
2-12-1 تعریف رهبري |
43 |
|
2-12-2 ماهیت رهبري |
46 |
|
2-12-3 تمایز مدیریت و رهبري |
47 |
|
2-12-4 وظایف رهبري |
48 |
|
2-13 تعریف سبک رهبري |
49 |
|
2-14 سیستم چهارگانه مدیریت توسط لیکرت |
51 |
|
2-15 شبکه مدیریت |
52 |
|
2-16نظریه اقتضایی فیدلر |
53 |
|
2-17 تئوري مسیر – هدف |
54 |
|
2-18 نظریه رهبري وضعیتی هرسی و بلانچارد |
57 |
|
2-19 نظریه رهبري تحول گرا و تعامل گرا |
59 |
|
2-20 تعریف رهبري تحول گرا |
61 |
|
2-21 هفت ویژگی رفتاري رهبران تحول آفرین |
63 |
|
2-22 پنج ویژگی رهبران تحول گرا از نظر جیمز کوزئز و پاستر |
65 |
|
2-23 اهمیت و ضرورت رهبري تحول آفرین |
67 |
|
2-24 دیدگاه هاي مختلف رهبري تحول آفرین |
67 |
|
2-25 رهبري تحول آفرین و عملکرد سازمان |
74 |
|
2-26 توسعه رهبري تحول گرا : محدوده و فرایند |
75 |
|
2-26-1 اجزاي رهبري تحول گرا |
76 |
|
2-27 رهبري تبادلی یا تعامل گرا یا مبادله اي |
80 |
|
2-28 تفاوت رهبري تحول آفرین و تبادلی |
81 |
|
2-29 تحقیقات پیشین |
86 |
|
2-30 نتیجه گیری |
94 |
|
فصل سوم |
||
روش شناسی تحقیق |
||
3-1 مقدمه |
97 |
|
3-2 روش گرد آوری داده های تحقیق |
98 |
|
3- 3 متغیرهای تحقیق |
99 |
|
3-4 ابزار اندازه گیری تحقیق (پرسشنامه): |
99 |
|
3-4-1 مراحل طراحی پرسشنامه |
99 |
|
3-4-2 محتوای پرسشنامه |
100 |
|
3-4-3روایی پرسشنامه (اعتبار) |
101 |
|
3-4-4 پایایی پرسشنامه (اعتماد) |
102 |
|
3-5 جامعه آماری تحقیق |
104 |
|
3-5-1 نمونه و روش نمونه گیری |
104 |
|
3-5-2 روش تعیین حجم نمونه |
104 |
|
3-5-3 آزمونهای مورد استفاده |
101 |
|
3 -6 خلاصه فصل |
105 |
|
فصل چهارم |
||
تجزيه و تحليل داده ها |
||
4-1 مقدمه |
107 |
|
4 – 2 نرخ برگشت پرسشنامه |
107 |
|
4 – 3 تحليلهاي توصیفي |
108 |
|
4-4 بررسی های جمعیت شناختی پژوهش |
108 |
|
4-4-1 متغییر تحصیلات |
108 |
|
4-4-2جنسیت |
109 |
|
4-4-3 واحد سازمانی |
110 |
|
4-4-4 سابقه کار |
111 |
|
4-5 آزمون نرمالیته |
113 |
|
4-6 آزمون فرضیه هاي تحقيق |
115 |
|
4-7 تحليل عاملي |
122 |
|
4-8 تخمین مدل |
128 |
|
4- 9تفسير و تعبير مدل |
130 |
|
4-10خلاصه فصل چهارم |
133 |
|
فصل پنجم |
||
نتیجه گیری و پیشنهادات |
||
5-1 مقدمه |
135 |
|
5-2 خلاصه تحقيق |
136 |
|
5-3 يافته‌هاي پژوهش |
136 |
|
5-3-1 بررسی های جمعیت شناختی پژوهش |
136 |
|
5-4 بررسي فرضيه هاي تحقيق |
138 |
|
5-5 بررسی نتایج فرضیات و پیشنهادات |
139 |
|
5-6 پیشنهادات آتی |
141 |
|
5-7 محدوديت‌هاي پژوهش |
142 |
|
Abstract |
143 |
|
منابع |
144 |
|
