دانلود پروژه: ارائه روش و معرفی ابزاری برای اشتراک پذیری و فروش الکترونیکی در شرکت‌های گاز استانی ( مطالعه موردی شرکت گاز استان یزد)

د

فهرست

عنوان                                                                                                           صفحه

فصل اول : مقدمه                                                                                            2

1-1 مروری بر قوانین بکارگیری خدمات الکترونیک در سازمان‌ها                       4

1-2 لزوم بکار گیری فناوری اطلاعات در شرکت گاز                                     5

فصل دوم: پیشینه تحقیق و استخراج ویژگی ها                                    10

2-1 بررسی نمونه کارهای مرتبط در ایران                                                11

2-2 بررسی چند نمونه در شرکت های گاز در کشور‌های دیگر                          15

2-2-1 شرکت گاز کالیفرنیای آمریکا                                                      16

2-2-2 شرکت گاز استرالیا                                                                 17

2-2-3 شرکت گاز انگلستان                                                                18

فصل سوم: نکات طراحی وب سایت                                                    21

فصل چهارم: مفاهیم پیاده سازی فناوری اطلاعات                                  31

4-1 مدل تجاری G2C- خدمات دولت به مشتری منفرد                                32

4-2 مهندسی مجدد                                                                         35

4-3 بررسی پیاده سازی فناوری اطلاعات در شرکت گاز                                 37

فصل پنجم: بررسی روش فعلی و معرفی روشی جدید                              41

5-1 مهندسی مجدد اشتراک پذیری در شرکت گاز                                                42

5-2 اشتراک پذیری                                                                         44

ه

5-2-1 فرایند اشتراک پذیری                                                              49

5-2-2 روش پیشنهادی برای فرایند اشتراک پذیری                                     52

5-2-2-1 دفاتر پیش‌خوان دولت                                                           53

5-2-2-2 دسترسی به نقشه تایید شده نظام مهندسی و تسویه حساب نفت          54

5-2-3 روند کار سیستم پیشنهادی                                                        55

5-3 فروش الکترونیکی گاز                                                                 57

5-3-1 فرایند فروش الکترونیکی گاز                                                      58

5-3-2 روش پیشنهادی برای فرایندهای فروش گاز                                                60

فصل ششم: معرفی ابزار و مشخصات فنی سیستم                                  64

6-1 معماری و تکنولوژی پیشنهادی                                                       64

6-1-1 معماری سرویس گرا                                                                64

6-1-2 تکنولوژی J2EE                                                                                      66

6-2 واسط کاربر                                                                             67

6-3 ارتباط                                                                                   68

6-3-1 شبکه خصوصی مجازی                                                             68

6-4 پایگاه داده                                                                               69

6-4-1 فضای درخواستی                                                                   70

6-4-2 تکنولوژی RAID                                                                                                71

6-5 تعیین مشخصات سخت افزاری                                                       71

6-5-1 مشخصات سخت افزاری سرور پیشنهادی                                         73

6-5-2 استفاده از مراکز داده‌ها                                                             73

6-6 بررسی قسمت های اصلی نرم‌افزار پیشنهادی                                        74

6-7 نحوه ارتباط موثر با مشتری                                                           83

6-7-1 بررسی فاکتورهای انسانی                                                           84

و

6-7-2 بررسی راه‌های ارتباط با مشتری                                                   84

فصل هفتم: ارزیابی                                                                        87

7-1 ارزیابی هزینه                                                                           89

7-2 ارزیابی سرعت عمل                                                                    90

7-3 ارزیابی سادگی و راحتی                                                               91

7-4 ارزیابی امنیت و کیفیت                                                               91

7-5 مزایای حاصله از سیستم پیشنهادی                                                  92

فصل هشتم: نتیجه گیری و پیشنهادات                                              93

منابع                                                                                         95

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ز

فهرست جدول‌ها

 

عنوان                                                                                                              صفحه

جدول شماره 1 – ویژگی‌های یک وب سایت مناسب                                    27

جدول شماره 2 – کد و نام جدول شهرها                                                 79

جدول شماره 3 – کد و نوع مصرف                                                        80

جدول شماره 4 – تحلیل SWOT                                                                         88

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ح

فهرست شکل‌ها

 

عنوان                                                                                                              صفحه

شکل  شماره 1 – صفحه اول سایت مخابرات                                             12

شکل  شماره 2 – صفحه خدمات سایت مخابرات                                         14

شکل  شماره 3 – صفحه خدمات سایت مخابرات                                         14

شکل  شماره 4 – صفحه ثبت نام اینترنتی تلفن                                         15

شکل  شماره 5 – صفحه پرداخت ثبت نام اینترنتی تلفن                               15

شکل  شماره 6 – صفحه اول سایت شرکت گاز کالیفرنیای آمریکا                      17

شکل  شماره 7 – صفحه اول سایت شرکت گاز استرالیا                                 18

شکل  شماره 8 – صفحه اول سایت شرکت گاز انگلستان                                19

شکل  شماره 9 – روند اشتراک پذیری در شرکت گاز                                   45

شکل  شماره 10 – روند تایید نقشه نظام مهندسی                                                46

شکل  شماره 11 – روند تسویه حساب نفت                                              47

شکل  شماره 12 – نامه تسویه حساب نفت                                               48

شکل  شماره 13 – روش پیشنهادی                                                       56

شکل  شماره 14 – روابط زیر سیستم‌ها                                                  60

شکل  شماره 15 – صفحه اول دموی سیستم پیشنهادی                                76

شکل  شماره 16 – صفحه اشتراک پذیری دموی سیستم پیشنهادی                            77