%41تخفیف

بررسی درک مشتری از رقابت و تاثیر آن بر ارزیابی بسط برند

بررسی درک مشتری از رقابت و تاثیر آن بر ارزیابی بسط برند

تعداد133 صفحه در فایل word

چکیده:

این پژوهش به بررسی تاثیر رقابت بر ارزیابی بسط برند می‎پردازد. تمرکز اغلب تحقیقات انجام شده قبلی بر نقش ویژگی‎های محصول و فرایند تصمیم‎گیری مشتریان بوده و ساختار طبقه محصول را نادیده گرفته‎اند. شرکت‎ها برای معرفی محصولات جدید خود، معمولا یک سری مطالعات اولیه بازار انجام می‎دهند و میزان پذیرش محصول جدید توسط مشتریان مورد ارزیابی قرار می‎گیرد. علی‎رغم انجام آزمون‎های گسترده اولیه و تخمین موفقیت‎آمیز بودن معرفی محصولی خاص، برخی از این شرکت‎ها با شکست مواجه می‎شوند. در پژوهش حاضر مطالعه ادبیات بسط برند، شکست‎های معروف نامهای تجاری دنیا و همچنین بررسی آزمون‎های انجام گرفته برای معرفی این برندهای جدید، نشان داد که علاوه بر تناسب ویژگی‎های محصول جدید با برند مادر، متغیرهای دیگری همچون «رقابت در طبقه محصولی هدف»، «دانش مشتریان» و «غالب بودن یک برند معروف در آن طبقه» نتایج آزمون‎های اولیه را تحت تاثیر قرار می‎دهند. نادیده گرفتن این متغیرها در تخمین موفقیت محصول جدید و تکیه صرف بر مفاهیمی مثل «تناسب»، می‎تواند‎ باعث تخمین بیش از اندازه موفقیت برند جدید شده و شکست‎های جبران ناپذیری را برای شرکت رقم بزند.

بنایراین در این تحقیق بر اساس ادبیات موجود درباره طبقه‎بندی‎ محصولات، رفتار مصرف‎کننده و استراتژی‎های بازاریابی، یک سری روابط ذیل چند فرضیه مورد آزمون قرار گرفتند تا تاثیرات رقابت بر ارزیابی بسط برند سنجیده شود. نقش دانش مشتریان، ساختار طبقه هدف و همچنین نقش ارائه اطلاعات رقابتی به مشتریان هدف، مورد بررسی قرار گرفت. نتایج بررسی‎ها نشان داد که رقابت بصورت معناداری ارزیابی بسط برند را تحت تاثیر قرار می‎دهد و مولفه‎های رقابتی در شرایط مختلف ورود به بازار و حتی زمانی که بسط برند یکی از راه‎های کاملا معقولانه برای ورود به آن باشد، حضور دارند. همچنین نتایج نشان دادند که مصرف‎کنندگانی که دانش بیشتری نسبت به طبقه محصولی دارند حتی اگر آشنایی کاملی با برند اصلی نداشته باشند، نسبت به حضور مولفه‎های رقابتی کاملا حساس هستند.

واژگان کلیدی: برند، بسط برند، ارزیابی بسط برند، تئوری طبقه‎بندی، مفهوم تناسب، تعمیم نگرش

دسته: علوم انسانی, مدیریت برچسب: ارزیابی بسط برند, بسط برند, تئوری طبقه‎بندی, تعمیم نگرش, مفهوم تناسب, واژگان کلیدی: برند

توضیحات

عنوان صفحه

فصل 1- کلیات تحقیق 1

1-1- مقدمه………………………………….. ………………………………….. 2

1-2- مساله اصلي تحقيق 4

1-3- ضرورت انجام پژوهش: 5

1-4- اهداف تحقیق 6

1-4-1- هدف اصلی 6

1-4-2- اهداف فرعی 6

1-5- سوالات تحقیق 7

1-6- فرضيه‎ها 7

1-7- روش تحقيق 10

1-8- قلمرو تحقيق 12

1-8-1- قلمرو موضوعی 12

1-8-2- قلمرو زمانی 12

1-8-3- قلمرو مکانی 12

1-9- فصل‎بندي تحقيق 12

1-10- تعاریف واژگان کلیدی 13

فصل 2- ادبیات تحقیق 15

2-1- مقدمه………………………………….. ………………………………….. 16

2-2- منشاء برند 18

2-3- تعريف هاي برند 18

2-4- اهميت برند 20

2-5- مزيت رقابتي برندهاي قدرتمند 21

2-6- تحقیقات پیشین در مورد بسط برند 22

2-7- ارزیابی بسط برند 26

2-7-1- ارزیابی بسط برند و تعمیم نگرش 28

2-8- مزایای بسط برند 31

2-8-1- فرایند طبقه‎بندی و معیارهای تناسب 33

2-9- تناسب محصول با طبقه و ارزیابی بسط برند 36

2-10- بسط برند چندگانه و ارزیابی بسط برند 39

2-10-1- ویژگی های برند مادر و ارزیابی بسط برند 41

2-10-2- ثبات مفهوم برند و ارزیابی بسط برند 42

2-10-3- اهميت نسبي معيارهاي تناسب 46

2-10-4- میزان تناسب و ارزیابی بسط برند 48

2-10-5 متغیرهای تعدیل گر کلیدی و ارزیابی بسط برند 51

2-10-6- ویژگی‏های مشتریان 51

2-10-7- قیمت گذاری و ترفیعات قیمتی 54

2-10-8- تبلیغات…………………………………. …………………………………. 55

2-10-9- تصویر شرکت 57

2-10-10- تاثیرات متقابل بسط برندها و برند مادر 58

2-11- نتیجه گیری 62

فصل 3- روش شناسي پژوهش 65

3-1- مقدمه………………………………….. ………………………………….. 66

3-2- روش تحقيق 67

3-2-1- هدف تحقیق 67

3-2-2- دسته بندي تحقيقات بر حسب نحوه گردآوري داده‎ها، (طرح تحقیق) 67

3-3- جامعة آماري 68

3-4- نمونه آماري و روش نمونه گيري 68

3-4-1- تعیین حجم نمونه و روش نمونه‎گیری 69

3-5- متغیرهای تحقیق 70

3-6- روشها و ابزارهاي گردآوري داده‏ها 71

3-6-1- پرسشنامه‎ها 73

3-7- روايي (قابليت اعتبار) پرسشنامه 74

3-8- پايايي (قابليت اعتماد) پرسشنامه 75

3-9- روشهاي آماري براي تحليل داده‎ها 76

فصل 4- تجزیه و تحلیل داده‏ها 77

4-1- مقدمه………………………………….. ………………………………….. 78

2-4- پیش تست اول 78

4-3- پیش تست دوم 80

4-4- آزمون اولیه 82

4-5- چارچوب تحقیق 82

4-6- متغیرهای مستقل 83

4-6-1- رقابت 83

4-6-2- دانش مشتریان در مورد طبقه هدف 83

4-6-3- غلبه برند………………………………… ………………………………… 84

4-7- متغیرهای وابسته 85

4-8- گردآوری داده‎ها 85

4-9- تحلیل داده‎ها و نتیجه گیری 86

4-9-1- اطلاعات جمعیت‎شناختی پاسخ‎دهندگان پرسشنامه‎ها 86

4-9-2- رقابت و ارزیابی بسط برند (H1) 87

4-9-3- دانش مشتریان از طبقه هدف و ارزیابی بسط برندها (H2) 91

4-9-4- طبقه محصول با برند غالب و ارزیابی بسط برند (H3) 92

فصل 5- بحث و نتیجه گیری 96

5-1- تاثیرات رقابتی و ارزیابی بسط برند 98

5-2- دانش مشتریان از طبقه محصولی و ارزیابی بسط برند 100

5-3- برند غالب در یک طبقه و ارزیابی بسط برند 101

5-4- محدودیت‎های تحقیق و پیشنهاد‎هایی برای تحقیقات آتی 104

منابع ومآخذ 108

منابع فارسی……………………………………. 108

منابع لاتین…………………………………….. 109

پیوست 1…………………………………….. …………………………………….. 113

پیوست 2: پرسشنامه‎های آزمون های پیش و پس- رقابتی 121

فهرست جداول

جدول ‏2‑1 مرور تحقیقات انجام شده 25

جدول ‏4‑1 میزان آشنایی با طبقات محصول 79

جدول ‏4‑2 بسط برندهای ارائه شده و میزان تناسب آنها 81

جدول ‏4‑3 اطلاعات جمعیت‎شناختی پاسخ‎دهندگان پرسشنامه‎ها 86

جدول ‏4‑4 جدول رقابت و ارزیابی بسط برند- بعد نگرش مشتریان 89

جدول ‏4‑5 رقابت و ارزیابی بسط برند- بعد قصد خرید مشتریان 90

جدول ‏4‑6 رقابت و ارزیابی بسط برند 91

جدول ‏4‑7 جدول دانش مشتریان و ارزیابی بسط برند 92

جدول ‏4‑8 جدول غلبه نسبی برند و ارزیابی بسط برند 94

جدول ‏4‑9 خلاصه‎ای از آیتم‎های مورد استفاده در پرسشنامه‎ها 73

امتیاز 0 از 5 از 0 دیدگاه

قیمت اصلی: 39,000 تومان بود.قیمت فعلی: 23,000 تومان.

تاریخ ایجاد آذر 4, 1399
تاریخ بروزرسانی اسفند 13, 1401
فروش 0
دیدگاه 0

شرایط استفاده از محصول

تمام محصولات به ازای پرداخت پروژه تنها قابل استفاده می باشند. این بدین معنی است که برای استفاده از یک یا چند محصول ، لازم به خرید آن محصول است.

مزایای خرید این محصول:

دسترسی به فایل به صورت همیشگی
پشتیبانی رایگان
پشتیبانی 24 ساعته محصول
بازگشت وجه در صورت عدم رضایت مشتری

مشاهده قوانین سایت