بررسی و پیش بینی عوامل مؤثربر تمایل مشتری برای پذیرش تجارت همراه با رویکرد شبکه عصبی

فهرست :

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                           صفحه

چکیده………………………………………………………………………………………………………………………….6

فصل اول : چارچوب نظری تحقیق

1-1-مقدمه:………………………………………………………………………………………………………………… 8

1-2 بيان مسأله تحقیق:………………………………………………………………………………………………….. 9

1- 3 اهمیت تحقیق:……………………………………………………………………………………………………… 9

1-4 اهداف تحقیق:…………………………………………………………………………………………………….. 10

1-5 فرضیات:……………………………………………………………………………………………………………. 11

1-6 روش تحقیق:………………………………………………………………………………………………………. 12

1-7 روش نمونه گیری………………………………………………………………………………………………… 12

1-8 مدل نظری تحقیق:……………………………………………………………………………………………….. 13

1-9 تعاریف واژگان تخصصی تحقیق…………………………………………………………………………….. 13

فصل دوم: مبانی نظری تحقیق

2-1مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………… 18

2-2تجارت الکترونیک…………………………………………………………………………………………………. 18

2-3 تاریخچه تجارت الکترونیکی………………………………………………………………………………….. 18

2-4 ویژگی های تجارت الکترونیک………………………………………………………………………………….18

2-5 انواع تجارت الکترونیک…………………………………………………………………………………………..19

2-6 مراحل تجارت الکترونیک……………………………………………………………………………………….21

2-7 اجزا تجارت الکترونیک…………………………………………………………………………………………..21

2-8 مزایا تجارت الکترونیک……………………………………………………………………………………………….24

2-9 محدودیت های  تجارت الکترونیک……………………………………………………………………………………25

2-10 مخاطرات و مشکلات…………………………………………………………………………………………………26

2-11 تجارت سیار……………………………………………………………………………………………….. ………..27

2-12 دلایل اهمیت  تجارت سیار……………………………………………………………………………………………29

2-13 فناوری های پرداخت بی سیم…………………………………………………………………………………………30

2-14 فناوری های سیستم………………………………………………………………………………………………………30

2-15 پرداخت تجارت الکترونیک………………………………………………………………………………………….31

2-16 کاربردهای تجارت سیار………………………………………………………………………………………………..32

2-17 کاربردهای دیگر تجارت سیار ………………………………………………………………………………….. 34

2-18 مزایای عمده تجارت سیار……………………………………………………………………………………………36

2-19 مزایای تجارت سیار در بانکداری………………………………………………………………………………….37

2-20 عوامل بازدارنده و محدودیت های تجارت سیار  ……………………………………………………………..38

2-21 قوت ها و ضعف های تجارت سیار ………………………………………………………………………………39

2-22 فرصت ها و تهدید های تجارت سیار ………………………………………………………………………….39

2-23 پیشینه پژوهش……………………………………………………………………………………………………….. 40

فصل سوم: روش تحقیق

3-1  مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………… 47

3-2روش تحقیق…………………………………………………………………………………………………………….. 47

3-3 روش تجزیه و تحلیل  ……………………………………………………………………………………………  ..48

3-4قلمرو زمانی و مکانی ………………………………………………………………………………………………… 48

3-5جامعه آماری …………………………………………………………………………………………………………… 49

3-6 روش نمونه ……………………………………………………………………………………………………………. 49

3-7 حجم نمونه  …………………………………………………………………………………………………………… 50

3-8 ابزار سنجش ………………………………………………………………………………………………………….. 50

3-9 متغیر ها ی تحقیق ……………………………………………………………………………………………………. 51

فصل چهارم:نتایج

4-1 مقدمه  ……………………………………………………………………………………………………………………55

4-2آمار توصیفی……………………………………………………………………………………………………………..55

4-3آزمون فرضیه های پژوهش…………………………………………………………………………………………..65

4-4بحث و نتیجه گیری…………………………………………………………………………………………………….70

فصل پنجم :بحث و نتیجه گیری

5-1 مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………..78

5-2 مروری بر خطوط کلی تحقیق…………………………………………………………………………………..78

5-3 آزمون فرضیات……………………………………………………………………………………………………..78

5-4 نتیجه گیری…………………………………………………………………………………………………………..79

5-5 پیشنهادات برای تحقیقات آینده………………………………………………………………………………….80

منابع…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………