بررسي تاثير نتايج بازخورد عملکرد بر انگيزش در سطح کارکنان (مورد مطالعاتي کارکنان سازمان جهاد کشاورزي استان گيلان)

تعداد 171صفحه در فایل word

کارشناسي ارشد

رشته مديريت دولتي

بررسي تاثير نتايج بازخورد عملکرد بر انگيزش در سطح کارکنان

(مورد مطالعاتي کارکنان سازمان جهاد کشاورزي استان گيلان)

چکيده

يکي از مهمترين بخشهاي کار مديريت ارائه بازخورد به کارمندان است. بازخوردها منجر به بهبود عملکرد ، اطمينان از رعايت استاندارد ها و برقراري ارتباط بين اهداف کسب و کار هستند.بازخورد شکلي از آموزش حين کار است که به کارمندان کمک ميکند ياد بگيرند که چه کاري بايد انجام دهند و چگونه بايد اين کار را انجام دهند. بازخورد در غالب دوشکل مثبت و منفي ظاهر مي شود که در هر دو شکل مفيد و موثر است . همانطور که ارتباطات براي انگيزش مهم است، تمرکز اين تحقيق بر روي بازخورد به عنوان جزيي از ارتباطات و تاثير آن بر انگيزش بنا نهاده شده است. هدف از انجام اين مطالعه اين است که مشخص کنيم بازخورد عملکرد چگونه مفاهيم فردي و اثرات احتمالي بر انگيزش را از طريق کاهش ابهام عملکرد ، بهبود رابطه مدير- کارمند ، تسهيل دستيابي به اهداف ، حمايت از پيشرفت و توسعه شخص و تطبيق و سازگاري با تغييرات منعکس ميکند . بازخورد عملکرد، بهبود اثربخشي فني و رفتاري کارکنان را موجب شده که آن هم در انگيزه کار منعکس مي گردد.

جامعه آماري اين پژوهش ،سازمان جهاد کشاورزي استان گيلان بوده و پژوهش بر اساس داده هاي جمع آوري شده از نمونه اي متشکل از 323 نفر از کارمندان اين سازمان انجام شده است. نتايج تحقيق نشان دادند که نتايج بازخورد عملکرد تاثير معناداري بر انگيزش کارکنان دارد.

کلمات کليدي : بازخورد عملکرد ، انگيزش ، کاهش ابهام عملکرد، ارتباطات ، رابطه مدير- کارمند ، دستيابي به اهداف، پيشرفت شخصي ، تطبيق با تغييرات .