اولویت بندی ورتبه بندی عناصرآمیخته بازار یابی فرش دستباف از دید خریداران )مورد مطالعه : فروشگاه های فرش کرمان(

توضیحات

اولویت بندی ورتبه بندی عناصرآمیخته بازار یابی فرش دستباف از دید خریداران )مورد مطالعه : فروشگاه های فرش کرمان(

تعداد 145 صفحه در فایل word

کارشناسی ارشد

مدیریت بازرگانی(بازاریابی)

اولویت بندی ورتبه بندی عناصرآمیخته بازار یابی فرش دستباف از دید خریداران )مورد مطالعه : فروشگاه های فرش کرمان(

چکیده:

واژگان کلیدی:بازاریابی , آمیخته بازاریابی, محصول, قیمت, ترفیع ,توزیع, اصالت هنری و تاریخی

فهرست مطالب

مقدمه کلی…………………………………………………………………………………………………………. 1

فصل اول: کلیات پژوهش

1-1 مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………………… 3

1-2 موضوع تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………………….. 3

1-3بيان مسئله……………………………………………………………………………………………………………………………………. 3

1-4 اهميت و ضرورت تحقيق…………………………………………………………………………………………………………….. 4

1-5 اهداف تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………………. 5

1-5-1 هدف اصلی تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………. 5

1-5-2 اهداف فرعی تحقیق………………………………………………………………………………………………………………….. 5

1-6 فرضیات تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………….. 6

1-6-1 فرضیه اصلی تحقیق………………………………………………………………………………………………………………….. 6

1-6-2 فرضیه های فرعی تحقیق…………………………………………………………………………………………………………. 6

1-7 ابعاد ومتغیرهای تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………. 7

1-7-1 متغیر وابسته……………………………………………………………………………………………………………………………… 7

1-7-2 متغیر های مستقل…………………………………………………………………………………………………………………….. 7

1-8 قلمرو تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………………. 8

1-8-1 قلمرو زمانی………………………………………………………………………………………………………………………………… 8

1-8-2 قلمرو مکانی……………………………………………………………………………………………………………………………….. 8

1-8-3 قلمرو موضوعی………………………………………………………………………………………………………………………….. 8

1-9 روش جمع اوری داده ها……………………………………………………………………………………………………………….. 8

1-9-1 منابع اولیه………………………………………………………………………………………………………………………………….. 8

1-9-2 منابع ثانویه………………………………………………………………………………………………………………………………… 8

1-10 روش تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………………… 9

1-10-1 جامعه آماری…………………………………………………………………………………………………………………………… 9

1-10-2 نمونه گیری وبرآورد حجم آن……………………………………………………………………………………………….. 9

1-10-3 ابراز گردآوری داده ها…………………………………………………………………………………………………………….. 9

1-10-4 روش تجزیه وتحلیل اطلاعات………………………………………………………………………………………………… 9

1-11 نوع تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………………… 9

1-12 استفاده کنندگان از تحقیق………………………………………………………………………………………………………… 9

1-13 تعریف مفاهیم وواژگان اختصاصی طرح…………………………………………………………………………………. 10

فصل دوم ادبیات وپیشینه تحقیق

2-1 مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………… 12

2-2 مفاهیم اصلی بازاریابی………………………………………………………………………………………………………………… 12

2-3 تعریف بازاریابی واهداف آن………………………………………………………………………………………………………… 12

4-2 مدیریت بازاریابی…………………………………………………………………………………………………………………………. 14

2-5 اهداف نظام بازاریابی…………………………………………………………………………………………………………………… 14

2-6 فرایند مدیریت بازاریابی………………………………………………………………………………………………………………. 15

2-7 محیط بازاریابی……………………………………………………………………………………………………………………………. 16

2-8 تاریخچه آمیخته بازاریابی…………………………………………………………………………………………………………… 17

2-9 تعریف آمیخته بازاریابی………………………………………………………………………………………………………………. 17

2-10 مدل آمیخته بازاریابی………………………………………………………………………………………………………………. 17

2-11 عوامل و مولفه های آمیخته بازاریابی………………………………………………………………………………………. 27

2-11-1 محصول…………………………………………………………………………………………………………………………………. 28

2-11-2 قیمت……………………………………………………………………………………………………………………………………. 38

2-11-3 ترفیع…………………………………………………………………………………………………………………………………….. 42

2-11-4 توزیع…………………………………………………………………………………………………………………………………….. 44

2-11-5 اصالت هنری وتاریخی…………………………………………………………………………………………………………. 50

2-12مقدمه ای بر رفتار مصرف کننده……………………………………………………………………………………………… 62

2-13اهمیت توجه به مشتری……………………………………………………………………………………………………………. 65

2-14 مشتری و رضایت مشتری………………………………………………………………………………………………………… 67

2-15هفت مفهوم کلیدی شناخت رفتارمصرف کننده……………………………………………………………………… 67

2-16معرفی مدل آمیخته بازاریابی فرش دستباف ………………………………………………………………………….. 70

2-17پیشینه تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………… 72

2-17-1 پیشینه تحقیق داخلی…………………………………………………………………………………………………………. 72

2-17-2 پیشینه تحقیق خارجی……………………………………………………………………………………………………….. 75

2-18تاریخچه و معرفی فرش دستباف کرمان………………………………………………………………………………….. 81

فصل سوم: روش انجام تحقیق

3-1 مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………… 87

3-2نوع تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………………….. 87

3-3 جامعه آماری تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………… 88

3-4 نمونه آماری88………………………………………………………………………………………………………………………………….

3-4-1 روش نمونه گیری…………………………………………………………………………………………………………………… 88

3-4-2 روش تعیین حجم نمونه 88……………………………………………………………………………………………………….

3-4-3 تعداد نمونه آماری………………………………………………………………………………………………………………….. 89

3-5 روش و ابزار گرداوری داده ها…………………………………………………………………………………………………….. 89

3-6 پرسش نامه تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………… 90

3-7سنجش اعتماد(پایایی )پرسش نامه……………………………………………………… 91

3-8 سنجش اعتبار(روایی) پرسش نامه…………………………………………………………………………………………….. 92

3-9 روش های آماری تجزیه وتحلیل داده ها……………………………………………………………………………………. 92

3-10 توضیح در مورد آزمون ها………………………………………………………………………………………………………… 93

فصل چهارم تجزیه وتحلیل اطلاعات

4-1 مقدمه ……………………………………………………………………………………………………..96…………….