شناسايي و اولويت بندي عوامل موثر بر بهره وري نيروي انساني كارشناسان فني دهياريهاي استان گيلان

توضیحات

شناسايي و اولويت بندي عوامل موثر بر بهره وري نيروي انساني كارشناسان فني دهياريهاي استان گيلان

تعداد 179صفحه در فایل word

كارشناسي ارشد( (M.Aمديريت دولتي

گرايش منابع انساني

شناسايي و اولويت بندي عوامل موثر بر بهره وري نيروي انساني كارشناسان فني دهياريهاي استان گيلان

چكيده

واژه گان كليدي: بهره وري نيروي انساني، خصوصيات فردي، ساختار سازماني، سبك مديريت و سيستم پاداش، دهياري

عنوان شماره صفحه

منشور اخلاق پژوهش……………………………………………………………………………………………………………….1

چكيده…………………………………………………………………………………………………………………………………….2

فصل اول: كليات

1-1مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………………….4

1-2 بيان مساله…………………………………………………………………………………………………………………………5

1-3 اهمّيت و ضرورت اجراي تحقيق ………………………………………………………………………………………..7

1-4 نوع روش تحقيق ……………………………………………………………………………………………………………10

1-5 روش جمع­آوري اطلاعات………………………………………………………………………………………………..10

1-6 روش تجزيه و تحليل اطلاعات………………………………………………………………………………………….11

1-7 جامعه آماري و نمونه آماري……………………………………………………………………………………………. 11

1-8 سؤال تحقيق …………………………………………………………………………………………………………………..11

1-9 فرضيه هاي تحقيق…………………………………………………………………………………………………………..11

1-10 اهداف تحقيق………………………………………………………………………………………………………………..12

1-11 محدوده زماني و مکاني تحقيق و موضوعي…………………………………………………………………….. 12

1-12 محدوديت­هاي تحقيق …………………………………………………………………………………………………. 12

1-13 تعريف عملياتي واژه­ها ………………………………………………………………………………………………….13

فصل دوم

2-1 مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………….16

2-2 بهره ‌وري………………………………………………………………………………………………………………………19

2-2-1 بهره‌وري چيست………………………………………………………………………………………………………..20

2-2-2 بهره‌وري معادل توليد نيست…………………………………………………………………………………………22

2-2-3 بهره‌وري، تنها به معني تلاش براي افزايش کارآيي نيست…………………………………………………24

2-2-4 اثربخشي …………………………………………………………………………………………………………………..25

2-2-5 تاريخچه اصطلاح بهره‌وري……………………………………………………………………………………….. 27

2-2-6 انواع بهره‌وري …………………………………………………………………………………………………………..28

2-2-7 ارکان اصلي دانش بهره وري ……………………………………………………………………………………….30

2-2-8 سطوح بهره‌وري ………………………………………………………………………………………………………..32

2-2-9 جلوه‌هاي بهره‌وري……………………………………………………………………………………………………..33

2-2-10 استراتژيهاي (راهبرد) بهره‌وري…………………………………………………………………………………..34

2-2-11 مدلهاي بيانگر عوامل مؤثر بر بهره‌وري منابع انساني …………………………………………………… 36

2-2-12 عوامل مؤثر بر بهره‌وري …………………………………………………………………………………………. 39

2-2-13 عوامل درون سازماني اصلي مؤثر بر بهره‌وري …………………………………………………………….. 48

2-2-14 عوامل درون سازماني مکمل …………………………………………………………………………………….. 51

2-2-15 عوامل برون سازماني ………………………………………………………………………………………………. 53

2-2-16 راههاي افزايش سطح بهره وري سازمان …………………………………………………………………….. 53

2-2-17 راههاي ارتقاء بهره‌وري نيروي انساني ……………………………………………………………………….. 60

2-2-18 علل تفاوت ميزان بهره وري در کشورهاي مختلف ……………………………………………………….66

2-2-19 علل پايين بودن سطح بهره‌وري در سازمانهاي دولتي …………………………………………………… 69

2-2-20 چرخه بهره وري …………………………………………………………………………………………………….. 72

2-2-21 بهره‌وري و فضاي رواني در سازمان ………………………………………………………………………….. 72

2-2-22 اندازه گيري بهره وري …………………………………………………………………………………………….. 74

2-2-23 فرهنگ بهره‌وري ……………………………………………………………………………………………………. 80

2-3 ساختار سازماني ………………………………………………………………………………………………………. 83

2-4 ويژگيهاي فردي ……………………………………………………………………………………………………….. 86

2-5 سيستم پاداش ………………………………………………………………………………………………………………. 88

2-6 سبك مديريت …………………………………………………………………………………………………………. 89

2-7 مطالعات و تحقيقات انجام شده در ايران ………………………………………………………………………….. 91

2-8 مطالعات و تحقيقات انجام شده در خارج…………………………………………………………………………. 94

فصل سوم

3-1 مقدمه …………………………………………………………………………………………………………………………..99

3-2 ضرورت تحقيق ………………………………………………………………………………………………………… 100

3-3 روش هاي جمع آوري اطلاعات …………………………………………………………………………………. 103

3-4 روايي ابزار تحقيق ……………………………………………………………………………………………………… 103

3-5 پايايي (قابليت اطمينان)پرسشنامه ………………………………………………………………………………… 104

3-6 ابزار گرد آوري اطلاعات ……………………………………………………………………………………………. 106

3-7 متغير مستقل و متغير وابسته ………………………………………………………………………………………… 106

3-8 سؤال تحقيق………………………………………………………………………………………………………………. 107

3-9 فرضيه هاي تحقيق……………………………………………………………………………………………………….. 107

3-10 اهداف تحقيق…………………………………………………………………………………………………………….107

3-11 محدوديت هاي انجام تحقيق ………………………………………………………………………………………108

3-12 قلمرو مكاني و زماني و موضوعي تحقيق ……………………………………………………………………. 108

3-13 روش و نوع تحقيق ………………………………………………………………………………………………… 109

3-14 جامعهء تحقيق ………………………………………………………………………………………………………… 109

3-15 برآوردحجم نمونه ……………………………………………………………………………………………………. 109

3-16 آزمونهاي آماري ………………………………………………………………………………………………………. 110

فصل چهارم

4-1 مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………. 113

4-2 تجزيه و تحليل اطلاعات(آمار توصيفي)………………………………………………………………………… 113

4-3 تجزيه و تحليل اطلاعات (آمار استنباطي)………………………………. ………………………………………123

4-4 خلاصه و جمعبندي ……………………………………………………………………………………………………. 134

نتيجه گيري و پيشنهادات

5-1 مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………… 136

شناسايي و اولويت بندي عوامل موثر بر بهره وري نيروي انساني
كارشناسان فني دهياريهاي استان گيلان

1-5 روش جمعآوري اطلاعات………………………………………………………………………………………………..10

1-12 محدوديتهاي تحقيق …………………………………………………………………………………………………. 12

1-13 تعريف عملياتي واژهها ………………………………………………………………………………………………….13

3-14 جامعه^ء تحقيق ………………………………………………………………………………………………………… 109

پيوستها و ضمائم ………………………………………………………………………………………………………142
عنوان شماره صفحه