فهرست مطالب
چکیده. 9
فصل اول کلیات تحقیق… 10
1-2- مقدمه.. 11
1-2- بیان مسئله.. 11
1-3- اهمیت و ضرورت انجام تحقيق… 12
1-4- اهداف تحقيق… 14
1-4-1- هدف آرمانی…. 14
1-4-2- هدف کلی…. 14
1-4-3- اهداف ویژه. 14
1-4-5- اهداف کاربردی…. 14
1-6- سؤالات تحقیق… 15
1-7- فرضيههاي تحقیق… 15
1-7-1- فرضیه های اصلی…. 15
1-7-2- فرضیه های فرعی…. 15
1-8- مدل مفهومی تحقیق… 15
1-9- قلمرو پژوهش…… 16
1-9-1- قلمرو زمانی پژوهش…… 16
1-9-2- قلمرو موضوعی پژوهش…… 16
1-9-3- قلمرو مکانی پژوهش…… 16
1-10- کاربرد پژوهش…… 17
1-11- تعریف واژه ها و اصطلاحات….. 17
1-11-1- تعریف مفهومی واژه ها و اصطلاحات….. 17
1-12- ساختار پژوهش…… 19
فصل دوم مروری بر تحقیقات انجام شده. 20
2-1- مقدمه.. 21
2-2- مبانی نظری…. 21
2-2-1- مدیریت دانش…… 21
2-2-2- مدل هاي طبقه بندي دانش…… 22
2-2-2-1- مدل هاي سرمايه فكري…. 22
2-2-2-2- مدل هاي ساختار اجتماعي…. 22
2-2-3- عوامل كليدي موفقيت مديريت دانش…… 23
2-2-3-1- رهبري سازماني…. 24
2-2-3-2- نظامات مديريتي…. 26
2-2-3-3- فرهنگ تعالي سازماني…. 30
2-2-4- عوامل اجتماعی…. 33
2-2-4-1- اعتماد.. 33
2-2-4-2- پذیرش سیستم… 34
فصل سوم مواد و روشها. 35
3-1- مقدمه.. 36
3-2- روش تحقیق… 36
3-3- جامعه آماری…. 37
3-4- نمونه آماری و روش نمونه گیری…. 37
3-5- روش گردآوری اطلاعات….. 39
3-6- ابزار گردآوری داده ها. 40
3-6-1- روش کتابخانهای…. 40
3-6-1- روش میدانی…. 40
3-7- روش ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده ها. 40
3-7-2- آزمونهای برازندگی مدل کلی…. 41
فصل چهارم نتایج… 44
4-1- مقدمه.. 45
4-2- توصیف جمعیت شناختی نمونه آماری…. 45
4-3- تجزیه و تحلیل توصیفی داده های تحقیق… 47
4-4- تجزیه و تحلیل استنباطی داده های تحقیق… 51
4-4-1- شاخص های برازش مدل کلی تحقیق… 56
4-4-2- آزمون فرضیات تحقیق… 58
فصل پنجم بحث و نتیجه گیری… 60
5-1- مقدمه.. 61
5-2- خلاصه نتایج…. 61
5-3- محدودیت های تحقیق… 63
5-4- پیشنهادات کاربردی…. 63
5-5- پیشنهادات برای تحقیقات آتی…. 65
فهرست منابع و مآخذ.. 66
Title. 72
Abstract. 73
پرسشنامه تحقیق.. 74
خروجی نرم افزار SPSS. 77
فهرست جداول
جدول 1-1: ابعاد و شاخصهای متغیرهای مستقل تحقیق |
17 |
جدول 1-2: ابعاد و شاخصهای متغیر وابسته تحقیق |
18 |
جدول 2- 1: خلاصه عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش در سازمان هدف |
33 |
جدول 3-1: تعداد بانکها و شعب فعال در شهرستان مشگین شهر به تفکیک کارکنان |
39 |
جدول 3-2: تسهیم به نسبت حجم نمونه بر اساس حجم جامعه مورد مطالعه |
40 |
جدول 4-1 توزیع فراوانی و درصد نسبی جنسیت پاسخ دهندگان |
46 |
جدول 4-2 توزیع فراوانی و درصد نسبی سن پاسخ دهندگان |
46 |
جدول 4-3 توزیع فراوانی و درصد نسبی تحصیلات پاسخ دهندگان |
47 |
جدول 4-4 توزیع فراوانی و درصد نسبی سابقه کاری پاسخ دهندگان |
47 |
جدول 4-5 توزیع فراوانی و درصد نسبی بانک پاسخ دهندگان |
48 |
جدول 4-6 میانگین و انحراف معیار امنیت شغلی و ابعاد آن |
49 |
جدول 4-7 میانگین و انحراف معیار قهرمان دانش و ابعاد آن |
49 |
جدول 4-8 میانگین و انحراف معیار ترس از انتقاد و ابعاد آن |
49 |
جدول 4-9 میانگین و انحراف معیار حمایت مدیریت و ابعاد آن |
50 |
جدول 4-10 میانگین و انحراف معیار سیستم ارزیابی و ابعاد آن |
50 |
جدول 4-11 میانگین و انحراف معیار ارتباط درک شده و ابعاد آن |
51 |
جدول 4-12 میانگین و انحراف معیار در دسترس بودن و ابعاد آن |
51 |
جدول 4-13 میانگین و انحراف معیار استفاده واقعی و ابعاد آن |
51 |
جدول 4-14 آلفای کرون باخ ابزار جمع آوری داده ها |
52 |
جدول 4-15 شاخص های متغیرهای تحقیق |
54 |
جدول 4-16 شاخص های برازندگی مدل اولیه پژوهش |
55 |
جدول 4-17 شاخص های برازندگی مدل نهایی پژوهش |
57 |
جدول 4-18 ضرایب رگرسیونی متغیرهای تحقیق |
59 |
جدول 4-19 ضرایب رگرسیونی متغیرهای تحقیق و فرضیات مربوطه |
60 |
فهرست شکلها
شکل 1-1 مدل پیشنهادی برای ارتباط بین مولفه های اعتماد و پذیرش سیستم بر استفاده واقعی |
16 |
شکل 4-1 مدل اولیه پژوهش |
53 |
شکل 4-2 مدل نهایی پژوهش، اطلاح شده با استفاده از داده های تجربی و با کمک تحلیل مسیر |
56 |